Иконка поиска
Логотип Все адвокаты
Вопрос
Налогообложение

Могут ли это быть мошеннические действия при отправке документов через мессенджер?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Не отправляйте сканы документов через мессенджер — это неофициальный канал, не обеспечивающий защиту данных.
  2. 2
    Подайте документы лично в военную часть или заказным письмом с уведомлением о вручении.
  3. 3
    При личной подаче требуйте отметку о приеме на вашей копии заявления.
  4. 4
    Направьте командиру военной части официальный запрос о порядке подачи документов и полномочиях делопроизводителя.
  5. 5
    Требуйте официальной регистрации вашего обращения в части.descriptionТребование в воинскую часть о регистрации обращения и предоставлении письменного ответа (свободная форма)
  6. 6
    При отказе в приеме документов обжалуйте действия должностных лиц в установленном законом порядке.

Документы и доказательства

  • Подготовьте опись вложения и квитанцию об отправке заказного письма с уведомлением о вручении в военную часть.
  • Зафиксируйте факт звонка из военной части и просьбу делопроизводителя прислать сканы в мессенджер.
  • Сохраните детализацию звонков и переписку с делопроизводителем для подтверждения обстоятельств.
  • Соберите копии всех ранее отправленных документов и заявлений для повторной подачи официальным способом.
  • Подготовьте письменный запрос командиру военной части о порядке подачи документов и полномочиях сотрудников.
  • Зафиксируйте дату и способ первоначальной отправки полного пакета документов в марте 2024 года.

  • Срочно: первые шаги

    • При личной подаче требуйте отметку о приеме и официальную регистрацию вашего обращения.
    • Если военная часть предусматривает официальные каналы электронной связи: Используйте только официальные каналы электронной связи, если они предусмотрены военной частью.
    • При проблемах с рассмотрением документов вы вправе обжаловать действия должностных лиц.

  • Чего не делать

    • Не передавайте документы делопроизводителю, пока не подтверждены его полномочия командиром части.
    • Не рассчитывайте, что отправка в чат засчитается как подача — факт обращения вы не докажете.
    • Не сообщайте по телефону и в переписке лишние персональные данные сверх уже отправленных.
    • Не игнорируйте риск мошенничества: не переходите по ссылкам и не оплачивайте «услуги» по телефону.
    • Не продолжайте переписку в мессенджере — переходите на официальный письменный канал.

  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату по военному праву, если военная часть откажется официально регистрировать ваши документы.
    • Консультация адвоката нужна при подготовке жалобы на действия должностных лиц военной части.
    • Привлеките адвоката, если возникнет спор о праве на выплаты по потере кормильца.
    • Помощь адвоката потребуется, если вы не сможете самостоятельно доказать факт подачи документов.
    • Обратитесь к адвокату, если мошенники используют ваши данные из-за утечки через мессенджер.

  • Альтернативные пути

    • Запросите у делопроизводителя официальный приказ о его полномочиях на прием документов.
    • Уточните в военной части, предусмотрен ли у них официальный электронный документооборот.
    • Предложите направить сканы через официальную электронную почту части с подтверждением получения.
    • Используйте портал «Госуслуги» для подачи обращения в электронном виде, если сервис доступен.
    • Направьте документы заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
    • Зафиксируйте факт звонка и просьбы о сканах для последующего разбирательства.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Оформление выплат по потере кормильца военнослужащего: риски передачи документов через мессенджер

Анализ ситуации

Ваша ситуация вызывает серьезные опасения с точки зрения защиты персональных данных и соблюдения установленного порядка взаимодействия с государственными органами.

Правовые нормы о защите персональных данных

"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)

"Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 5)

"Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 19)

Порядок обращения в государственные органы

"Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 2)

"Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 7)

Правовые гарантии военнослужащих и их семей

"Правовая защита военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей является функцией государства и предусматривает закрепление в законах и иных нормативных правовых актах прав, социальных гарантий и компенсаций указанных лиц и иных мер их социальной защиты, а также правовой механизм их реализации." (Источник: Федеральный закон "О статусе военнослужащих", статья 3)

Выводы и рекомендации

  1. Передача сканов документов через мессенджер НЕ является законным способом подачи документов в военную часть, поскольку не обеспечивает необходимый уровень защиты персональных данных.

  2. Риски передачи документов через неофициальные каналы:

    • Утечка персональных данных
    • Использование документов в мошеннических целях
    • Отсутствие официальной регистрации документов
    • Невозможность доказать факт подачи документов

  3. Рекомендуемые действия:

    • Подавайте документы лично или заказным письмом с уведомлением о вручении
    • Требуйте официальной регистрации вашего обращения
    • При личной подаче получайте отметку о приеме документов
    • Используйте официальные каналы электронной связи, если такие предусмотрены

  4. Для проверки полномочий делопроизводителя обратитесь к командиру военной части с официальным запросом о порядке подачи документов и уточнении полномочий сотрудников.

  5. В случае возникновения проблем с рассмотрением документов вы имеете право на обжалование действий должностных лиц в соответствии с законодательством.

Если ситуация не разрешается, рекомендую обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на военном праве и защите прав военнослужащих и их семей.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение