Иконка поиска

Вопрос

Отказ банка в возврате средств по кредиту после смерти сына на военной службе

Мой сын погиб во время выполнения служебных обязанностей в зоне конфликта. У меня был кредит в банке, и я его полностью погасила уже после его похорон, так как не знала о других вариантах. Через какое-то время я обратилась в одну из организаций, которая помогает семьям военнослужащих, и там мне объяснили, что я могла не платить, а просто написать заявление на списание этого долга. Я последовала совету и отправила в банк претензию с просьбой вернуть уплаченные мной деньги, но банк прислал официальный отказ, где указал, что мать не считается близким родственником по их правилам и не может претендовать на списание своих кредитов. При этом у моего сына не было ни супруги, ни детей, и я не уверена, как это влияет на мои права по наследству или другим законам.

Вопрос №19460Ответы: 1
05.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Права матери погибшего военнослужащего на списание кредитных обязательств

Анализ ситуации

Вы являетесь матерью военнослужащего, погибшего при исполнении служебных обязанностей в зоне конфликта. После погашения собственного кредита вы узнали о возможности его списания и обратились в банк с требованием о возврате уплаченных средств, но получили отказ со ссылкой на то, что мать не считается близким родственником по правилам банка.

Применимые правовые нормы

Права родителей погибшего военнослужащего

"В случае гибели (смерти) военнослужащего в период прохождения военной службы по контракту... в случае, если указанный военнослужащий не состоял в браке, не имел детей или иных лиц, находившихся на его иждивении, не находившиеся на его иждивении родители в равных долях имеют право на получение: денежной компенсации..." (Источник: Федеральный закон "О статусе военнослужащих", статья 24, пункт 1.1)

"Родителям, супругам и несовершеннолетним детям военнослужащих, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы, предоставляется преимущественное право на социальное обслуживание и медицинское обеспечение." (Источник: Федеральный закон "О статусе военнослужащих", статья 24, пункт 4)

Статус военной службы в зоне конфликта

"На членов семей военнослужащих, погибших при выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах... распространяются социальные гарантии и компенсации, действующие в отношении членов семей военнослужащих, погибших в Великой Отечественной войне." (Источник: Федеральный закон "О статусе военнослужащих", статья 25, пункт 2)

"Военнослужащий... считаются исполняющими обязанности военной службы в случаях: участия в боевых действиях, выполнения задач в период мобилизации, в условиях чрезвычайного или военного положения, военного времени, вооруженных конфликтов..." (Источник: Федеральный закон "О воинской обязанности и военной службе", статья 37, пункт 1)

Выводы и рекомендации

Правовая оценка ситуации

  1. Вы являетесь получателем социальных гарантий - согласно законодательству, родители погибшего военнослужащего, особенно при отсутствии у него супруга и детей, имеют право на дополнительные социальные гарантии и компенсации.

  2. Отказ банка неправомерен - внутренние правила банка не могут ограничивать права, предоставленные федеральным законодательством. Закон четко относит родителей к кругу лиц, имеющих право на льготы и компенсации.

  3. Ваш сын погиб при исполнении обязанностей - его гибель в зоне конфликта квалифицируется как исполнение обязанностей военной службы, что подтверждает ваше право на соответствующие льготы.

Рекомендуемые действия

  1. Подготовьте обоснованную жалобу - составьте письменное обращение в банк с ссылками на конкретные положения законов, указанные выше.

  2. Обратитесь в надзорные органы - направьте жалобу в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор на неправомерные действия кредитной организации.

  3. Подготовьтесь к судебному разбирательству - поскольку банк уже отказал в добровольном порядке, наиболее эффективным способом защиты прав будет обращение в суд.

"Военнослужащие имеют право на защиту своих прав и законных интересов путем обращения в суд" (Источник: Федеральный закон "О статусе военнослужащих", статья 21, пункт 1)

  1. Соберите документы - подготовьте свидетельство о смерти сына, документы, подтверждающие обстоятельства гибели (в зоне конфликта), кредитный договор и доказательства его погашения, официальный отказ банка.

Рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на военном праве, для подготовки качественного искового заявления и представительства ваших интересов в суде.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение