Иконка поиска

Вопрос

Вопрос по подаче заявления на добровольческую деятельность через Госуслуги и возможные проблемы

Здравствуйте, я подала через Госуслуги заявление, чтобы пойти добровольцем, но до сих пор никакого ответа не пришло, и непонятно, что делать дальше. Может, я что-то не так заполнила или сроки рассмотрения затягиваются, а ещё интересует, нужно ли предоставлять дополнительные справки или как-то подтверждать свою пригодность для этой деятельности.

Вопрос №21197Ответы: 1
10.11.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Рассмотрение заявления о добровольческой деятельности через Госуслуги

Анализ ситуации

Вы подали заявление на участие в добровольческой деятельности через портал Госуслуги и не получили ответ в ожидаемые сроки. Рассмотрим вашу ситуацию с точки зрения действующего законодательства.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно законодательству, для обращений, поданных через портал Госуслуги, установлены следующие сроки рассмотрения:

"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 12)

В исключительных случаях срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.

Действия при отсутствии ответа

Если установленный срок рассмотрения обращения истек, вы имеете право на следующие действия:

  1. Подача жалобы на нарушение сроков:

"Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 11.1)

  1. Срок рассмотрения жалобы:

"Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 11.2)

Требования к оформлению заявления

Для электронных обращений через Госуслуги установлены следующие обязательные требования:

"В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 7)

Требования к добровольцам и дополнительные документы

В предоставленном контексте отсутствует конкретная информация о требованиях к добровольцам и необходимости предоставления дополнительных справок. Однако из законодательства о добровольчестве следует:

"Указанные требования могут содержать требования к состоянию здоровья добровольца (волонтера) при осуществлении им добровольческой (волонтерской) деятельности в соответствии с перечнем видов деятельности" (Источник: Федеральный закон от 11.08.1995 N 135-ФЗ, статья 17.3)

Конкретные требования устанавливаются в порядках взаимодействия органов власти с организаторами добровольческой деятельности.

Выводы и рекомендации

  1. По срокам: Если с момента подачи заявления прошло менее 30 дней - ожидайте ответа в установленный законом срок.

  2. При нарушении сроков: Если 30 дней истекли - подайте жалобу через:

    • Личный кабинет на портале Госуслуги
    • Вышестоящий орган по отношению к получателю вашего заявления
    • Учредителю многофункционального центра
  3. По оформлению заявления: Проверьте, что в заявлении были указаны все обязательные сведения, включая ФИО и контактные данные.

  4. По дополнительным документам: Уточните требования к конкретному виду добровольческой деятельности у организаторов или в соответствующем органе власти, так как эта информация отсутствует в общем контексте.

  5. Для отслеживания статуса: Используйте функцию отслеживания хода рассмотрения обращения в личном кабинете на Госуслугах.

Если ситуация не разрешится после подачи жалобы, рекомендую обратиться за консультацией к адвокату для защиты ваших прав.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение