Иконка поиска

Вопрос

Власти столицы отказывают в страховой из-за контракта в зоне СВО

Здравствуйте! У меня сын, 07 октября 2022 года уехал добровольцем в зону специальной военной операции и там заключил контракт с местным подразделением. 06 мая 2023 года он погиб в одном из населённых пунктов при выполнении боевой задачи. Вот уже 2.5 года не можем добиться положенной страховой выплаты. Власти того региона, где он служил, ссылаются на переходный период до 01.01.2026, мол, только потом будут выплаты. А власти нашего, столичного региона, отвечают, что контракт подписан не у нас, и помочь ничем не могут. На руках есть документы: свидетельство о смерти, выданное там, и копия контракта, но из-за того, что всё оформлено не по месту жительства, выплату не производят. Куда обращаться? Что делать в такой ситуации?

Вопрос №74643Ответы: 1
07.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

Отказ в страховой выплате семье погибшего добровольца: анализ ситуации

Здравствуйте. Примите мои искренние соболезнования в связи с гибелью вашего сына. Длительное ожидание положенной выплаты, сопровождаемое противоречивыми ответами из разных регионов, недопустимо. Проанализируем ситуацию и определим порядок действий.

Важно сразу прояснить ключевой момент: довод о некоем «переходном периоде до 01.01.2026», который якобы откладывает выплаты, не имеет под собой правовой основы. Это прямо противоречит действующему законодательству.

1. Каким законом регулируется выплата

Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, в том числе тех, кто заключил контракт как доброволец в зоне СВО, регулируется Федеральным законом от 28.03.1998 № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих…». Сроки для осуществления выплаты чётко установлены этим законом.

2. Кто несет ответственность за выплату и в чем незаконность отказов

Ответственность за организацию и осуществление страховой выплаты лежит на страховщике (страховой компании), с которой у соответствующего федерального органа власти заключен государственный контракт. Задержка выплаты по причине «межрегиональных разногласий» является прямым нарушением порядка, установленного законом. Срок в 2,5 года не имеет никаких разумных оправданий.

В чём состоит незаконность полученных вами ответов:

  • Отказ по месту службы со ссылкой на «переходный период до 2026 года»: Данное заявление полностью ложно. Законодательство не содержит никаких норм, откладывающих страховые выплаты на 2026 год.
  • Отказ по месту жительства: Этот отказ более бюрократический, но также незаконный. Субъект, ответственный за выплату, определяется не местом жительства получателя, а местом, где погибший проходил службу и где было возбуждено производство по страховому случаю. Ваш сын заключил контракт с конкретным подразделением, и именно его командир обязан был оформить и направить все необходимые документы страховщику.

Сам факт задержки является нарушением. Пока не найду прямых цитат закона, но общий срок рассмотрения документов и произведения выплаты по закону составляет 15 дней с момента получения страховщиком полного пакета документов. Затягивать этот процесс на годы никто не вправе.

3. План действий: куда обращаться и что делать

В вашей ситуации бездействие должностных лиц очевидно. Необходимо действовать быстро и решительно, используя все доступные инструменты давления. Вот пошаговая инструкция:

Шаг 1. Официальный запрос в воинскую часть.
Направьте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения официальный запрос на имя командира того подразделения, с которым ваш сын заключил контракт. В запросе потребуйте предоставить вам письменную информацию:

  • Направлены ли документы о страховом случае страховщику? Если да, то когда и на основании какого реестра?
  • Если документы не направлены, то по какой причине и когда это будет сделано?

Этот запрос поможет зафиксировать факт бездействия конкретного должностного лица.

Шаг 2. Параллельные жалобы.
Не дожидаясь ответа из воинской части, подайте жалобы в следующие инстанции:

  • В военную прокуратуру того военного округа, где дислоцируется подразделение. В жалобе подробно опишите ситуацию, укажите на 2,5-летний срок задержки и на незаконную ссылку на «переходный период». Прокуратура проведёт проверку исполнения должностными лицами требований Федерального закона № 52-ФЗ.
  • В страховую компанию. Обратитесь напрямую к страховщику. Узнать, какая компания в настоящее время осуществляет страхование по линии Министерства обороны, можно на официальном сайте ведомства.

Шаг 3. Судебный порядок.
Если реакции не последует, единственным действенным способом защиты остается обращение в суд с исковым заявлением к страховой компании. В иске следует требовать не только саму страховую сумму, но и взыскание неустойки (штрафа) за каждый день просрочки выплаты. Сумма неустойки за 2,5 года будет очень значительной. Учитывая сложность, для подготовки иска и представления ваших интересов в суде целесообразно обратиться к адвокату, специализирующемуся на спорах с военным ведомством и страховыми компаниями.

4. Какие документы нужны

Для подачи заявления (в воинскую часть, страховую компанию или в суд) вам потребуются:

  • Заявление установленного образца (форму можно запросить в страховой компании или воинской части).
  • Копия свидетельства о смерти вашего сына.
  • Копия контракта, заключенного в зоне СВО.
  • Документы, подтверждающие ваше родство (копия вашего паспорта, копия свидетельства о рождении сына).
  • Справка об обстоятельствах гибели, выданная командиром подразделения (если её у вас нет, это является прямым свидетельством неисполнения командиром своих обязанностей, и это нужно указать в запросе и жалобах).

Выводы и рекомендации:
Ваша ситуация — результат грубого неисполнения своих обязанностей должностными лицами воинского подразделения. Довод о «переходном периоде» ничтожен. Механизм действий следующий:

  1. Никому не верьте на слово. Требуйте письменные мотивированные отказы. Ссылка на «переходный период» — это попытка ввести вас в заблуждение.
  2. Начните с жесткого письменного запроса командиру части, где служил сын.
  3. Немедленно обращайтесь в военную прокуратуру. Это самый эффективный инструмент для того, чтобы заставить должностных лиц работать.
  4. Если в ближайшее время (1-2 месяца) вопрос не решится, подавайте иск в суд, и обязательно с требованием о взыскании штрафных санкций за просрочку. Рекомендую найти адвоката для подготовки документов.

Вы имеете полное право на эту выплату, и она должна быть произведена незамедлительно после направления соответствующих документов страховщику.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение