Может ли ИП на НПД (самозанятый) заключить договор с туроператором на поиск клиентов и бронирование туров (турменеджер), не нарушая запрет на агентскую деятельность

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Исключите из договора с туроператором любые действия от его имени или за его счет (оформление броней, прием денег от туристов).descriptionДоговор возмездного оказания услуг
  2. 2
    Заключите договор как возмездное оказание услуг по поиску и передаче контактов клиентов, без формулировок «бронирование» или «реализация турпродукта».
  3. 3
    Получайте оплату только от туроператора на расчетный счет, не допуская транзитных платежей от туристов.
  4. 4
    В чеке приложения «Мой налог» указывайте формулировку «услуги по поиску клиентов», избегая терминов «агентское вознаграждение» или «бронирование».
  5. 5
    Направьте в налоговый орган письменный запрос о возможности применения НПД к вашей модели работы (поиск клиентов без участия в расчетах).descriptionЗапрос в налоговый орган о разъяснении возможности применения налога на профессиональный доход при оказании услуг по поиску клиентов и оформлению броней для тур (свободная форма)
  6. 6
    Если туроператор настаивает на агентской модели, рассмотрите переход на УСН (объект «доходы») для легальной работы.

Документы и доказательства

  • Договор возмездного оказания услуг с туроператором, исключающий действия от его имени и участие в расчетах.
  • Акты оказанных услуг с формулировками «поиск клиентов» или «информирование», без упоминания бронирования.
  • Скриншоты переписки о передаче контактов туристов туроператору без вашего участия в бронировании.
  • Платежные поручения от туроператора с назначением «вознаграждение за информационные услуги».
  • Чеки из приложения «Мой налог» с указанием услуги «поиск клиентов», а не «агентское вознаграждение».
  • Письменный ответ налогового органа на ваш запрос о допустимости такой модели работы на НПД.
  • Чего не делать

    • Не подписывайте договор, содержащий обязанность оформлять брони от имени или за счет туроператора.
    • Не принимайте деньги от туристов и не участвуйте в расчетах за турпродукт.
    • Не используйте в договоре и чеке формулировки «турагентское вознаграждение», «реализация тура» или «бронирование».
    • Не совершайте юридически значимых действий (подписание договоров, акцепт заявок) от имени туроператора.
    • Не скрывайте фактический характер отношений — при проверке налоговая оценит реальные действия, а не название договора.
    • Не начинайте работу без письменного разъяснения налогового органа о допустимости вашей модели на НПД.
  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату, если туроператор требует от вас приема денег от туристов или подтверждения броней.
    • Привлеките адвоката при получении акта налоговой проверки или требования пояснить источник доходов.
    • Закажите у адвоката правовой аудит договора, чтобы исключить признаки агентской деятельности.
    • Проконсультируйтесь с адвокатом для разработки безопасной модели лидогенерации без юридических действий.
    • Наймите адвоката для представления интересов в налоговом органе при доначислении налогов и штрафов.
    • Обратитесь к адвокату для оценки рисков переквалификации договора в агентский до его подписания.
  • Альтернативные пути

    • Заключите с туроператором договор возмездного оказания услуг, исключив формулировки «бронирование», «реализация» и «турагент».
    • Получайте оплату только от туроператора за поиск клиентов, не принимая деньги от туристов.
    • Передавайте контакты клиентов туроператору без участия в системах бронирования и расчетах.
    • Запросите у туроператора лидогенерационную модель оплаты за привлечение клиентов.
    • При настаивании туроператора на агентской модели рассмотрите переход на УСН «доходы».

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

В рассматриваемой ситуации гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя (ИП), применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) и планирует заключить договор с туроператором. Предметом договора является оказание услуг по поиску клиентов и оформлению броней туров (функции турменеджера). При этом собственных туров ИП не формирует и не реализует.

Юридически значимым является квалификация планируемой деятельности: будет ли она считаться агентской деятельностью или деятельностью по перепродаже товаров (имущественных прав), либо же это оказание услуг посреднического и информационно-консультационного характера, допустимое для плательщиков НПД.

Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»» (далее — Закон № 422-ФЗ) устанавливает перечень доходов, которые не признаются объектом налогообложения НПД. В частности, под запрет подпадают доходы от деятельности в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров, если такая деятельность предполагает получение агентского вознаграждения.

Ключевым моментом является то, что при применении НПД самозанятый не вправе выступать в качестве агента, комиссионера или поверенного, то есть действовать от имени и за чужой счет (или от своего имени, но за чужой счет) в отношениях с третьими лицами. Если ИП по договору с туроператором будет бронировать туры от имени и за счет туроператора, передавать ему полученные от клиентов деньги и получать за это вознаграждение (комиссию), такая деятельность может быть квалифицирована как агентская (посредническая), что прямо запрещено для плательщиков НПД.

Вместе с тем, если договор будет оформлен как договор возмездного оказания услуг (например, на поиск клиентов, консультирование, передачу контактов), и ИП не будет заключать сделки с клиентами от своего имени или имени туроператора, не будет принимать денежные средства от туристов, а лишь предоставляет информацию и рекламирует туры, такая деятельность не подпадает под запрет на посредничество. В этом случае вознаграждение будет платой за оказанные услуги, а не агентским вознаграждением.

Также необходимо учитывать, что Закон № 422-ФЗ запрещает плательщикам НПД перепродавать товары (имущественные права). Туристский продукт (тур) не является товаром в классическом понимании, а представляет собой комплекс услуг. Однако, если ИП самостоятельно приобретает туры у туроператора и перепродает их клиентам (то есть выступает как турагент-посредник, действующий в рамках агентского договора), это может быть расценено как перепродажа, что запрещено для НПД.

Таким образом, юридически значимым является содержание договора и фактический характер взаимоотношений:

  • если ИП действует как посредник, заключая сделки с туристами от своего имени или имени туроператора, принимая оплату и передавая ее туроператору, это подпадает под запрет на агентскую деятельность;
  • если ИП только привлекает клиентов, передает их контакты туроператору, не участвует в расчетах и не заключает договоры, это является оказанием услуг (маркетинг, лидогенерация), что допустимо для НПД.

Ключевым для разрешения вашего вопроса является анализ норм Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ, устанавливающего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». В силу пункта 5 части 2 статьи 4 указанного закона лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров, не вправе применять данный налоговый режим. Планируемая вами деятельность по поиску клиентов и оформлению броней туров , если она будет оформлена как агентский договор или договор поручения с туроператором, подпадает под этот запрет. Поскольку туроператор является принципалом (доверителем), а вы — агентом (поверенным), вы будете действовать в его интересах, что прямо запрещено для самозанятых. Исключение, предусмотренное пунктом 6 этой же части, в представленном контексте не раскрыто, поэтому должно толковаться ограничительно — из имеющихся данных следует исходить из общего запрета. Соответственно, договор, который по существу является агентским или поручением, недопустим для вас как плательщика НПД.

  1. лица, осуществляющие перепродажу товаров, имущественных прав, за исключением продажи имущества, использовавшегося ими для личных, домашних и (или) иных подобных нужд;
  2. лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров, если иное не предусмотрено пунктом 6 настоящей части;
    Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ, ст. 4

Далее, необходимо рассмотреть, может ли ваша деятельность быть квалифицирована как перепродажа товаров, запрещённая пунктом 2 части 2 статьи 4 Закона № 422-ФЗ. Туристский продукт представляет собой комплекс услуг по перевозке и размещению, а не товар в смысле гражданского законодательства. Поскольку вы не приобретаете туры с целью их последующей реализации (перепродажи), а лишь оказываете услуги по поиску клиентов и бронированию, ваши действия не образуют состава перепродажи. Этот запрет к вашей ситуации не применяется, так как отсутствует факт передачи права собственности на какой-либо материальный объект.

Однако ваша деятельность затрагивает также сферу туристской деятельности. В силу статьи 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», продвижение и реализация туристского продукта турагентом допускаются при условии наличия сведений о нём в реестре турагентов, причём турагент действует по поручению туроператора. Если по условиям договора вы будете не только искать клиентов, но и оформлять брони (что может рассматриваться как часть процесса реализации), то ваша деятельность может быть признана турагентской. Турагентская деятельность по своей правовой природе является разновидностью агентской, что возвращает нас к запрету из Закона № 422-ФЗ. Даже если договор будет назван «договором оказания услуг», но по факту вы будете действовать от имени туроператора или за его счёт (например, принимать деньги от туристов, заключать договоры о реализации туристского продукта), это будет квалифицироваться как агентский договор.

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом, субагентом допускаются при условии наличия сведений о турагенте, субагенте в реестре турагентов. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.
Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ, ст. 9

Для полного понимания правовой квалификации необходимо обратиться к Гражданскому кодексу РФ. Статья 1005 ГК РФ определяет агентский договор как договор, по которому агент обязуется совершать по поручению принципала юридические и иные действия от своего имени, но за счёт принципала либо от имени и за счёт принципала. Если ваш договор с туроператором будет предусматривать, что вы совершаете действия (поиск клиентов, бронирование) от имени туроператора или за его счёт, то это будет агентский договор. Поскольку вы планируете «оформлять брони», это может включать в себя юридически значимые действия (например, принятие заявки, подтверждение тура), что характерно для агента. В таком случае применение запрета из пункта 5 части 2 статьи 4 Закона № 422-ФЗ неизбежно.

  1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
    Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1005

Альтернативная модель — договор поручения, который регулируется статьёй 971 ГК РФ. По нему поверенный совершает от имени и за счёт доверителя определённые юридические действия. Если ваша роль будет заключаться в совершении от имени туроператора юридических действий (например, подписание договора с туристом), это также подпадает под запрет, поскольку в пункте 5 части 2 статьи 4 Закона № 422-ФЗ прямо названы договоры поручения. Ваше намерение «оказывать услуги по поиску клиентов и оформлению броней» должно быть проанализировано на предмет того, совершаете ли вы юридические действия (бронирование может быть признано таковым, так как влечёт возникновение обязательств между туроператором и туристом). Если же вы ограничитесь исключительно фактическими действиями (поиск клиентов, передача информации) и не будете принимать денежные средства или заключать договоры, то договор может быть квалифицирован как возмездное оказание услуг, а не агентский договор или поручение. Однако в сфере туризма любые действия по бронированию обычно связаны с волеизъявлением в отношении туристского продукта, что приближает их к юридическим действиям.

  1. По договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
    Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 971

Таким образом, ваша деятельность, если она будет оформлена как агентский договор, договор поручения или фактически сводиться к ним (через бронирование и взаимодействие с клиентами от имени туроператора), подпадает под прямой запрет пункта 5 части 2 статьи 4 Закона № 422-ФЗ. Перепродажа туров (пункт 2 этой же статьи) здесь не усматривается. Для легального занятия такой деятельностью на НПД необходимо исключить любые признаки поручения или агентского договора: вы должны действовать исключительно как исполнитель по договору возмездного оказания услуг, не совершая от имени или за счёт туроператора юридически значимых действий (например, не оформлять брони самостоятельно, а только передавать заявки). Однако в сфере туризма такое разграничение сложно, и убедительных гарантий избежать переквалификации со стороны налоговых органов нет. Поэтому наиболее безопасным путём является выбор иного налогового режима, например, УСН с объектом «доходы».

Ваша деятельность как ИП на НПД по подбору клиентов для туроператора допустима исключительно в формате возмездного оказания информационных и маркетинговых услуг. Если вы по договору будете совершать от имени или за счет туроператора юридически значимые действия (оформлять брони от его лица, принимать деньги от туристов, подписывать договоры), такая деятельность переквалифицируется в агентскую или турагентскую и попадет под прямой запрет для плательщиков НПД. Перепродажа туров в вашем случае не усматривается. Учитывая высокую вероятность признания бронирования элементом реализации туристского продукта, работа без смены налогового режима несет существенные риски доначисления налогов.

Рекомендуемые действия

  • Отказаться от совершения юридически значимых действий от имени или за счет туроператора в рамках НПД
  • Заключить договор возмездного оказания услуг, предметом которого станет исключительно поиск и информирование потенциальных клиентов, без акцепта заявок и участия в денежных расчетах
  • Исключить из предмета договора прямые формулировки «оформление брони», «реализация турпродукта», «турагентская деятельность»
  • Рассмотреть переход на упрощенную систему налогообложения (УСН с объектом «доходы») для легального ведения турагентской или агентской деятельности с туроператорами
  • Запросить у туроператора возможность заключения договора на легальное вознаграждение за привлечение клиентов по лидогенерационной модели

Куда обращаться и порядок действий

  • Получите от туроператора проект договора с детализацией ваших обязательств и проведите его правовую экспертизу на предмет квалификации отношений в качестве агентирования или поручения
  • Подайте в налоговый орган по месту учета письменный запрос о разъяснении возможности применения НПД к модели «поиск клиентов без участия в расчетах и бронировании» применительно к туристской отрасли
  • При готовности работать в правовом поле турагента подайте заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения по форме № 26.2-1

Документы и доказательства

  • Договор возмездного оказания услуг, в котором прямо исключены любые обязательства действовать от имени или за счет туроператора
  • Акты оказанных услуг с расшифровкой конкретных действий по информированию клиентов, без ссылок на бронирование или продажу туров
  • Скриншоты и логи переписки по передаче контактов и заявок потенциальных туристов без вашего прямого взаимодействия с системами бронирования
  • Подтверждение поступления оплаты от туроператора как вознаграждения за услуги поиска клиентов, а не как агентского вознаграждения или комиссии

Денежные требования

  • Принимайте оплату исключительно от туроператора на ваш расчетный счет как плату за оказанные информационные услуги, не допускайте транзитных платежей от туристов
  • В чеке приложения «Мой налог» указывайте формулировку услуги, строго соответствующую предмету договора возмездного оказания услуг (поиск клиентов, маркетинг), избегая терминов «турагентское вознаграждение» или «бронирование»

Сроки и риски

  • Риск переквалификации договора в агентский со стороны налогового органа наступает с момента подписания документа, содержащего соответствующие признаки, и сохраняется на весь период действия такого договора
  • При выявлении незаконного применения НПД для агентской деятельности вам грозит доначисление НДФЛ по ставке 13%, страховых взносов, а также штрафов и пеней за весь период получения такого дохода
  • Срок для ответа налогового органа на письменное обращение составляет до 30 календарных дней, учитывайте это при планировании начала деятельности

Когда нужен адвокат

  • Если туроператор настаивает на модели, при которой вы обязаны принимать деньги от туристов или подтверждать брони
  • При получении акта налоговой проверки или требования о предоставлении пояснений относительно источника доходов и правовой природы вашего договора
  • Для разработки и правового аудита сложной договорной конструкции, исключающей признаки агентирования при сохранении экономического смысла сотрудничества с туроператором
  • В случае спора о переквалификации договора с туроператором, когда тот отрицает ваше право на НПД и отказывается выплачивать вознаграждение