Краткий ответ
Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут Рекомендуемые действия
- 1Не оплачивайте штраф до получения официального требования с указанием нормы права и реквизитов — текущее уведомление информационное.
- 2Дождитесь 12-го числа месяца, следующего за месяцем формирования новых чеков — в этот срок появится корректный счет на уплату налога.
- 3Проверьте в приложении «Мой налог» корректность отражения всех повторно сформированных чеков и соответствие сумм доходу.
- 4При сохранении уведомления о штрафе или некорректном статусе чеков направьте обращение в техподдержку через раздел «Поддержка» с скриншотами.
- 5Сохраните скриншоты всех сформированных и аннулированных чеков для подтверждения дат операций при возможном споре.
- 6При получении требования об уплате штрафа не платите добровольно без консультации с адвокатом — основания для взыскания отсутствуют.
Документы и доказательства
- Скриншоты всех уведомлений из приложения «Мой налог» о штрафе за аннулирование чеков.
- Скриншоты повторно сформированных и отправленных чеков в приложении «Мой налог».
- Скриншоты аннулированных чеков с указанием дат их аннулирования.
- Выписка из раздела «Чеки» приложения «Мой налог» за соответствующий налоговый период.
- Если клиент уже обращался в техподдержку: Переписка с техподдержкой приложения «Мой налог» (если обращались).
- Уведомление о сумме налога к уплате (счет), которое появится не позднее 12-го числа следующего месяца.
Срочно: первые шаги
- Не оплачивайте штраф до получения официального требования из налоговой с указанием нормы закона.
- Сохраните скриншоты аннулированных и новых чеков для подтверждения дат операций.
Сроки и риски
- Дождитесь 12-го числа месяца, следующего за месяцем формирования повторных чеков — в этот срок в приложении появится корректная сумма налога к уплате.
- Проверьте в разделе «Чеки» приложения «Мой налог» корректность отражения всех повторно сформированных чеков.
- При сохранении уведомления о штрафе направьте обращение в техподдержку через приложение с приложением скриншотов чеков.
Когда нужен адвокат
- Обратитесь к адвокату, если налоговый орган выставит официальное требование об уплате штрафа, а не только информационное уведомление.
- Консультация адвоката необходима, если после 12-го числа следующего месяца в приложении не появится корректный счет на уплату налога.
- Привлеките адвоката, если статус повторно сформированных чеков в приложении «Мой налог» будет отображаться некорректно или они не будут учтены.
- Адвокат потребуется для обжалования акта налоговой проверки или требования об уплате штрафа, так как основания для взыскания отсутствуют.
- Обратитесь за юридической помощью, если уведомление о штрафе сохранится после повторной отправки чеков и обращения в техподдержку.