Иконка поиска
Логотип Все адвокаты

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Запросите в таможенном органе подтверждение регистрации и выпуска по номеру декларации.
  2. 2
    Сверьте код таможенного органа в номере декларации со справочником на сайте ФТС России.
  3. 3
    Проверьте наличие в документе обязательных сведений: код ТН ВЭД, стоимость, продавец, покупатель, платежи.
  4. 4
    Если таможенный орган не подтвердит регистрацию декларации по номеру: Направьте продавцу требование о возврате уплаченных сумм при неподтверждении регистрации декларации.descriptionТребование (претензия) продавцу о возврате уплаченной суммы (свободная форма)
  5. 5
    При отказе вернуть деньги — подайте иск о взыскании неосновательного обогащения и процентов.
  6. 6
    Если в документе обнаружатся признаки подделки: При признаках подделки документа — подайте заявление в органы внутренних дел.descriptionЗаявление в органы внутренних дел о преступлении по ст. 327 УК РФ (подделка таможенной декларации) (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Копия присланного документа с номером, датой, суммами, печатью и QR-кодом.
  • Письменный запрос в таможенный орган о подтверждении регистрации и выпуска по номеру.
  • Если таможенный орган направит ответ на запрос: Ответ таможенного органа о факте регистрации декларации по указанному номеру.
  • Переписка с продавцом: где, когда и кем предоставлен документ.
  • Если клиент фактически переводил продавцу деньги за товар: Документы об оплате товара и иных переводах продавцу (чеки, выписки).
  • Если договор купли-продажи и документы о товаре существуют: Договор купли-продажи и документы о товаре, переданные продавцом.

  • Срочно: первые шаги

    • Не переводите продавцу дополнительные суммы по этому документу до проверки.
    • Сохраните оригинал документа, переписку и подтверждения перевода денег.
    • Если регистрация декларации не подтверждена таможенным органом: При неподтверждении регистрации подайте заявление в органы внутренних дел о подделке.

  • Чего не делать

    • Не считайте документ подлинным только из-за печати и QR-кода — юридическую силу даёт лишь регистрация таможенным органом.
    • Не переводите продавцу дополнительные суммы «за таможенное оформление» до подтверждения регистрации декларации.
    • Не ограничивайтесь визуальной сверкой номера — требуйте письменного подтверждения факта регистрации от таможенного органа.
    • Не удаляйте переписку, копию документа и подтверждения оплаты — они понадобятся для заявления и иска.
    • Не заявляйте о подделке в органы внутренних дел, пока таможенный орган не опроверг регистрацию по номеру.
    • Не пропускайте разумный срок для отказа от договора и возврата уплаченной суммы, если товар получен с недостоверной информацией.

  • Когда нужен адвокат

    • Если таможенный орган не подтвердит регистрацию по номеру: Таможенный орган не подтверждает регистрацию по номеру — нужен адвокат для запроса и оценки ответа.
    • Если в документе обнаружатся признаки подделки: Документ содержит признаки подделки (несуществующий код органа, отсутствие обязательных сведений) — адвокат для заявления в ОВД.
    • Если продавец уклоняется от возврата денег: Продавец уклоняется от возврата денег — адвокат для иска о неосновательном обогащении и процентах.
    • Если сумма потерь окажется значительной: Сумма потерь значительна — адвокат для взыскания процентов, морального вреда и штрафа.
    • Если продавец привлечёт юриста или станет отрицать факт сделки: Продавец привлекает юриста или отрицает факт сделки — адвокат для защиты ваших интересов в суде.

  • Альтернативные пути

    • Запросите у продавца скан декларации на товары целиком, а не только фрагмент с номером и печатью.
    • Попросите продавца дать письменные пояснения о происхождении документа и его роли в сделке.
    • Направьте электронный запрос через официальный сайт ФТС России (customs.gov.ru) о регистрации по номеру.
    • Обратитесь в региональное таможенное управление или ФТС России с письменным запросом о подтверждении регистрации.
    • При отказе продавца вернуть деньги направьте письменную претензию с требованием возврата уплаченной суммы.
    • При подозрении на подделку подайте заявление в органы внутренних дел по ст. 327, 159 УК РФ.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Клиент получил от продавца документ, поименованный «таможенной декларацией», содержащий номер, дату, суммы платежей, печать и QR-код. Самостоятельная проверка документа клиентом не дала результата: он не смог установить, где и каким образом проверяется подлинность, и теперь сомневается в действительности документа. Из правового обоснования следует, что таможенная декларация приобретает юридическое значение только с момента её регистрации таможенным органом (п. 7, 8 ст. 111 ТК ЕАЭС), а перечень видов таможенной декларации является закрытым (п. 1 ст. 105 ТК ЕАЭС). Документ, присланный частному покупателю, не является декларацией на товары, оформляемой на импортёра, и не относится к документам, которые физическое лицо получает «на руки» при обычной покупке. Наличие у документа номера, даты, сумм, печати и QR-кода само по себе не подтверждает его подлинность: проверка осуществляется по регистрационному номеру и коду таможенного органа. Если номер не подтверждается таможенным органом, документ юридически не существует как таможенная декларация.

Затронутые правоотношения:

  • Таможенные правоотношения (регистрация и юридическая сила таможенной декларации) — затронуты, поскольку клиенту предъявлен документ, который позиционируется как таможенная декларация, однако его правовой статус зависит исключительно от факта регистрации таможенным органом. Это определяет, существует ли документ юридически и может ли он подтверждать факты, имеющие правовое значение.

  • Обязательства из неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ) — затронуты, если клиент уплатил деньги по фиктивному документу либо доплачивал «за таможенное оформление» без законного основания. Это даёт право требовать возврата уплаченных сумм.

  • Денежное обязательство и ответственность за просрочку возврата (ст. 395 ГК РФ) — затронуто, если получатель денег уклоняется от их возврата после установления факта подделки. Это влечёт начисление процентов по ключевой ставке Банка России.

  • Деликтные отношения по компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) — затронуты, если действиями с использованием поддельного документа клиенту причинены физические или нравственные страдания. Это даёт право требовать денежной компенсации.

  • Потребительские правоотношения (недостоверная информация о товаре, ст. 12 Закона о защите прав потребителей) — затронуты, если товар приобретён у продавца и сопровождался недостоверным документом, подтверждающим законность ввоза или качество. Это даёт право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы независимо от факта отдельной доплаты.

  • Уголовно-правовые отношения (ст. 327, ст. 159 УК РФ) — затронуты, если документ изготовлен и использован для получения денег путём обмана. Это определяет возможность обращения в органы внутренних дел с заявлением о преступлении.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  1. Вид документа, присланного клиенту. Закрытый перечень видов таможенной декларации (п. 1 ст. 105 ТК ЕАЭС) означает, что документ должен относиться к одному из четырёх видов. Если документ не является декларацией на товары, транзитной декларацией, пассажирской таможенной декларацией или декларацией на транспортное средство, он не может считаться таможенной декларацией.

  2. Факт регистрации декларации таможенным органом. Юридическое значение документ приобретает только с момента регистрации (п. 8 ст. 111 ТК ЕАЭС). Незарегистрированная декларация считается неподанной (п. 7 ст. 111 ТК ЕАЭС). Подтверждение или неподтверждение номера таможенным органом является решающим для вывода о подлинности.

  3. Соответствие номера структуре и классификатору таможенных органов. Настоящий регистрационный номер ДТ содержит код реально существующего таможенного органа, дату и порядковый номер. Некорректная структура номера или несуществующий код таможенного органа указывают на то, что документ не является зарегистрированной таможенной декларацией.

  4. Наличие в документе обязательных сведений, предусмотренных ст. 106 ТК ЕАЭС. Декларация на товары должна содержать код ТН ВЭД, таможенную и статистическую стоимость, сведения о продавце и покупателе, стране отправления и назначения, сделке. Отсутствие этих сведений при наличии только «номера, даты и сумм» исключает квалификацию документа как декларации на товары.

  5. Факт уплаты клиентом денег по предъявленному документу. Если клиент перевёл деньги лицу, предъявившему фиктивный документ, и встречное предоставление отсутствует, возникает неосновательное обогащение на стороне получателя (п. 1 ст. 1102 ГК РФ), подлежащее возврату.

  6. Статус клиента как потребителя и факт предоставления документа при продаже товара. Если документ предоставлен продавцом при заключении договора и содержал недостоверную информацию о товаре, клиент вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы (п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей).

  7. Цель использования документа. Если документ использовался для склонения клиента к доплате «за таможенное оформление» или для обоснования законности ввоза товара, это указывает на признаки обмана и определяет квалификацию действий по ст. 159 УК РФ, а при подделке самого документа — по ст. 327 УК РФ.

Что представляет собой документ, присланный вам как «таможенная декларация»

Таможенное законодательство ЕАЭС устанавливает закрытый перечень видов таможенной декларации, и «абстрактной» декларации в природе не существует.

  1. При таможенном декларировании применяются следующие виды таможенной декларации: 1) декларация на товары; 2) транзитная декларация; 3) пассажирская таможенная декларация; 4) декларация на транспортное средство
    — п. 1, 3 ст. 105 ТК ЕАЭС

То есть присланный вам документ может быть только одним из четырёх видов: декларация на товары (ДТ — для коммерческих партий, оформляется импортёром-юрлицом/ИП), транзитная декларация, пассажирская таможенная декларация (ПТД — для товаров личного пользования физического лица) либо декларация на транспортное средство. Рядовой покупатель-физлицо не является стороной декларации на товары и не получает ДТ «на руки» как свой личный документ: ДТ оформляется на импортёра и подтверждает ввоз именно его партии товара.

  1. Формы таможенной декларации, структуры и форматы электронной таможенной декларации и электронных видов таможенной декларации на бумажном носителе и порядки их заполнения определяются Комиссией в зависимости от видов таможенной декларации, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, таможенных процедур, категорий товаров, лиц, их перемещающих через таможенную границу Союза.
    — п. 5 ст. 105 ТК ЕАЭС

Практический вывод: если вам «прислали декларацию по покупке» на бланке, который просто называет себя «таможенной декларацией», без указания её вида, с произвольным номером, датой, «суммами платежей», печатью и QR-кодом, — это, скорее всего, не таможенный документ, оформленный по правилам ЕАЭС, а изображение, изготовленное продавцом для солидности или для обоснования доплаты. Подлинная ДТ имеет строго регламентированную форму и заполняется исключительно по порядку, утверждаемому Евразийской экономической комиссией.

Проверочный признак, который вы можете применить сразу: номер настоящей декларации на товары имеет фиксированную структуру — таможенный орган (номер поста/таможни из классификатора ФТС), разделители «/», дата, порядковый номер в пределах органа. QR-код и печать сами по себе ничего не подтверждают и не являются признаком подлинности.

  1. В декларации на товары подлежат указанию сведения: 1) о заявляемой таможенной процедуре; 2) о декларанте, таможенном представителе, отправителе, получателе, продавце и покупателе товаров; 3) о транспортных средствах международной перевозки, а также транспортных средствах, которыми товары перевозились (будут перевозиться) по таможенной территории Союза; 4) о товарах: наименование, описание, необходимое для исчисления и взимания таможенных платежей, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин и иных платежей, взимание которых возложено на таможенные органы, для обеспечения соблюдения запретов и ограничений, мер защиты внутреннего рынка, принятия таможенными органами мер по защите прав на объекты интеллектуальной собственности, идентификации, отнесения к одному 10-значному коду Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности; код товаров в соответствии с Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности; происхождение товаров; наименование страны отправления и страны назначения; производитель товаров; товарный знак; наименование места происхождения товара, являющееся объектом интеллектуальной собственности, включенным в единый таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности государств-членов и (или) национальный таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности, который ведется таможенным органом государства-члена, таможенному органу которого подается декларация на товары; описание упаковок; цена, количество в килограммах (вес брутто и вес нетто) и в дополнительных единицах измерения; таможенная стоимость товаров (величина, метод определения таможенной стоимости товаров); статистическая стоимость; 5) об исчислении таможенных платежей, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин: ставки таможенных пошлин, налогов, таможенных сборов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин; льготы по уплате таможенных платежей; тарифные преференции; суммы исчисленных таможенных пошлин, налогов, таможенных сборов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин; курс валют, применяемый для исчисления таможенных пошлин, налогов, специальных, антидемпинговых, компенсационных пошлин в соответствии с настоящим Кодексом; 6) о сделке с товарами и ее условиях; 7) о соблюдении запретов и ограничений в соответствии со статьей 7 настоящего Кодекса; 8) о соблюдении условий помещения товаров под таможенную процедуру; 9) о документах, подтверждающих сведения, заявленные в декларации на товары, указанных в статье 108 настоящего Кодекса; 10) о документах, подтверждающих соблюдение законодательства государств-членов, контроль за соблюдением которого возложен на таможенные органы; 11) о лице, заполнившем декларацию на товары, и дата ее составления;
    — п. 1 ст. 106 ТК ЕАЭС

Обратите внимание: среди сведений, подлежащих указанию в ДТ, есть конкретные экономические данные — код ТН ВЭД, таможенная стоимость, статистическая стоимость, страна отправления/назначения, продавец и покупатель, сведения о сделке. Если в присланном документе этих сведений нет, а есть только «номер, дата и какие-то суммы» — это не декларация на товары по смыслу ст. 106 ТК ЕАЭС.

Вывод по этому вопросу: документ, присланный частному покупателю и поименованный «таможенной декларацией», почти наверняка не является подлинным таможенным документом, который вы оформляли бы сами. Физическое лицо при покупке для личного пользования либо вообще не получает ДТ (её оформляет импортёр на свою партию), либо получает пассажирскую таможенную декларацию — но только если сам декларировал товар при пересечении границы. Окончательно подлинность устанавливается проверкой по номеру.

Как официально проверить, существует ли такая декларация

Подлинность таможенного документа привязывается к факту его регистрации таможенным органом.

  1. В случае если таможенная декларация не зарегистрирована таможенным органом, такая декларация считается для таможенных целей неподанной. 8. С момента регистрации таможенная декларация становится документом, свидетельствующим о фактах, имеющих юридическое значение.
    — п. 7, 8 ст. 111 ТК ЕАЭС

Юридическое значение таможенная декларация приобретает только с момента её регистрации таможенным органом; незарегистрированная декларация для таможенных целей считается неподанной. Соответственно, документ, «номер» которого нигде в информационных системах таможенных органов не значится, юридически не существует в качестве таможенной декларации.

Проверить подлинность можно следующими официальными способами (все бесплатные):

  1. Проверка по номеру и признакам формы. Сверить структуру номера с восьмизначным кодом таможенного органа из реестра/справочника ФТС (публикуется на официальном сайте customs.gov.ru). Настоящий регистрационный номер ДТ содержит код таможенного органа, реально существующего в классификаторе, дату в календарных пределах и порядковый номер.

  2. Проверка сведений о товаре и платежах. По номеру ДТ третьи лица могут запросить подтверждение в таможенном органе. Наиболее надёжный путь — обратиться с письменным/электронным запросом в таможенный орган (региональное таможенное управление или ФТС России) с просьбой подтвердить факт регистрации и выпуска товаров по указанному регистрационному номеру; к запросу приложить копию присланного документа. Сведения, отнесённые к таможенной тайне, третьему лицу (не декларанту) не раскроют, но факт «такой номер не зарегистрирован» либо «номер относится к иной партии/иному декларанту» таможенный орган в пределах своих полномочий сообщить может.

  3. Практическая рамка вашей ситуации. Если документ прислал продавец и одновременно что-то просит доплатить «за таможенное оформление» — сам по себе факт предъявления не поддающегося проверке документа является весомым основанием сомневаться и ничего не доплачивать. Номер декларации, дата и «суммы платежей», которые нигде не проверяются, — типичные признаки подделки, используемой при мошеннических доплатах.

Вывод по этому вопросу: достоверно установить, подлинная ли декларация, можно только через официальную проверку в таможенных органах по регистрационному номеру и коду таможенного органа, поскольку юридическую силу документ приобретает лишь с момента регистрации. Если номер по формальным признакам некорректен либо таможенный орган его не подтверждает — документ не является зарегистрированной таможенной декларацией.

Если документ поддельный: возврат денег и ответственность

Если вы оплачивали товар, а присланная «таможенная декларация» оказалась фиктивной и использовалась, чтобы склонить вас к доплате, уплаченные по такому документу суммы подлежат возврату как неосновательное обогащение получателя.

  1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
    — п. 1 ст. 1102 ГК РФ

Если деньги уже переведены лицу, предъявившему фиктивный документ, а встречного предоставления (товара) или законного основания для удержания нет — получатель обязан их вернуть. При уклонении от возврата наступает ответственность по денежному обязательству.

  1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
    — п. 1 ст. 395 ГК РФ

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— ст. 151 ГК РФ

При этом дальнейшее использование поддельного документа, имитирующего официальный (печати, штампы, бланки), а равно сам факт изготовления такого документа в целях получения денег образуют состав преступления — подделку документов (ст. 327 УК РФ) и, в зависимости от обстоятельств, мошенничество (ст. 159 УК РФ), если с помощью фиктивной декларации у вас выманили деньги путём обмана.

Вывод по этому вопросу: при установленном факте подделки вы вправе требовать возврата всех уплаченных по ней сумм как неосновательного обогащения, а при просрочке возврата — процентов по ст. 395 ГК РФ; при причинении морального вреда — его компенсации по ст. 151 ГК РФ. Действия лица, изготовившего и использовавшего поддельный документ для получения денег, квалифицируются по ст. 327 и/или ст. 159 УК РФ, для чего следует обратиться с заявлением в органы внутренних дел.

Права покупателя при недостоверной информации о товаре

Если товар приобретён у продавца (российского ИП/ООО или через агрегатора) и декларация предоставлялась как подтверждение законности ввоза/качества, а по факту она недостоверна, у покупателя-потребителя есть самостоятельный механизм защиты: недостоверная информация о товаре даёт право отказаться от договора и вернуть уплаченное.

  1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. (В редакции Федерального закона от 21.12.2004 № 171-ФЗ) При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
    — п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей

Это значит, что если вам как потребителю продали товар, сопроводив его заведомо недостоверным «таможенным» документом, вы вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Это работает независимо от того, доплачивали вы что-то отдельно или нет, — недостоверная информация о товаре сама по себе является основанием требования.

При рассмотрении таких споров суды исходят из отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара, что усиливает вашу позицию: вы не обязаны были уметь отличать поддельную декларацию от настоящей.

Вывод по этому вопросу: при продаже товара потребителю с использованием недостоверного документа последний вправе отказаться от договора в разумный срок и потребовать возврата уплаченной суммы (п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей), а при необходимости — обратиться в суд по месту жительства потребителя с возможностью взыскания неустойки и штрафа. Это самостоятельное основание, дополняющее взыскание неосновательного обогащения.

Прямой ответ: по одним лишь номеру, дате, суммам, печати и QR-коду установить подлинность таможенной декларации нельзя — юридическую силу такой документ приобретает только с момента регистрации таможенным органом (п. 7, 8 ст. 111 ТК ЕАЭС), поэтому проверять нужно именно факт регистрации по номеру через таможенные органы, а не внешний вид документа.

Развёрнутый вывод

По вопросу о том, что представляет собой присланный документ. Таможенное законодательство ЕАЭС устанавливает закрытый перечень видов таможенной декларации: декларация на товары, транзитная декларация, пассажирская таможенная декларация и декларация на транспортное средство (п. 1, 3 ст. 105 ТК ЕАЭС). «Абстрактной» таможенной декларации не существует. Если вам как частному покупателю прислали документ, который лишь называет себя «таможенной декларацией», но не содержит обязательных сведений, предусмотренных п. 1 ст. 106 ТК ЕАЭС (код ТН ВЭД, таможенная и статистическая стоимость, сведения о продавце и покупателе, о сделке, об исчислении платежей и др.), — это не декларация на товары по смыслу закона. Подлинная декларация на товары имеет строго регламентированную форму, которая определяется Комиссией ЕАЭС (п. 5 ст. 105 ТК ЕАЭС). Ни одна из процитированных норм не придаёт печати или QR-коду доказательственного значения; юридически значим только факт регистрации (п. 7, 8 ст. 111 ТК ЕАЭС).

По вопросу о том, как проверить подлинность. Юридическое значение таможенная декларация приобретает только с момента её регистрации таможенным органом; незарегистрированная декларация считается для таможенных целей неподанной (п. 7, 8 ст. 111 ТК ЕАЭС). Соответственно, проверять нужно не внешний вид документа, а факт его регистрации. Для этого следует обратиться с письменным или электронным запросом в таможенный орган (региональное таможенное управление или ФТС России) с просьбой подтвердить факт регистрации и выпуска товаров по указанному регистрационному номеру, приложив копию присланного документа. Дополнительно можно сверить структуру номера с кодом таможенного органа по справочнику ФТС России (customs.gov.ru) — по общедоступной практике ФТС, однако это вспомогательный, не подтверждённый процитированными нормами признак. Если таможенный орган не подтверждает регистрацию по указанному номеру — документ не является зарегистрированной таможенной декларацией (п. 7, 8 ст. 111 ТК ЕАЭС).

По вопросу о последствиях, если документ окажется поддельным. Если вы фактически перевели деньги получателю и встречного предоставления нет — они подлежат возврату как неосновательное обогащение (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). При неправомерном удержании этих сумм или уклонении от их возврата начисляются проценты по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды (п. 1 ст. 395 ГК РФ). При причинении морального вреда возможна его денежная компенсация, размер которой определяется судом (ст. 151 ГК РФ). Изготовление и использование поддельного документа, имитирующего официальный, а равно получение с его помощью денег путём обмана квалифицируются по ст. 327 и/или ст. 159 УК РФ — для этого следует обратиться с заявлением в органы внутренних дел.

По вопросу о правах покупателя. Если товар приобретён у продавца и декларация предоставлялась как подтверждение законности ввоза или качества, а по факту она недостоверна, вы как потребитель вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). Это основание действует независимо от того, доплачивали ли вы что-то отдельно, и дополняет взыскание неосновательного обогащения, а не исключает его.

Пошаговые действия

  1. Сверьте номер декларации с формой (вспомогательная проверка). По общедоступной практике ФТС номер содержит код таможенного органа, соответствующий справочнику на официальном сайте ФТС России (customs.gov.ru), и дату; однако структура номера процитированными нормами не установлена, поэтому несоответствие структуры само по себе подделку не доказывает — это лишь повод для дальнейшей проверки.

  2. Направьте запрос в таможенный орган. Обратитесь с письменным или электронным запросом в региональное таможенное управление или ФТС России с просьбой подтвердить факт регистрации и выпуска товаров по указанному регистрационному номеру. К запросу приложите копию присланного документа. Сведения, отнесённые к таможенной тайне, вам как третьему лицу не раскроют, но факт «номер не зарегистрирован» либо «номер относится к иной партии» таможенный орган сообщить может.

  3. Если документ поддельный и вы фактически уплатили по нему деньги — требуйте возврата. Направьте получателю денег письменное требование о возврате уплаченных сумм как неосновательного обогащения (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). При отказе или уклонении от возврата вы вправе требовать также проценты по ключевой ставке Банка России за период неправомерного удержания (п. 1 ст. 395 ГК РФ).

  4. Если товар приобретён у продавца с недостоверной декларацией — заявите отказ от договора. В разумный срок направьте продавцу заявление об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за товар суммы на основании п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей.

  5. При отказе удовлетворить требования — обращайтесь в суд. Иск подаётся в суд по месту вашего жительства. В иске заявите требования о возврате уплаченных сумм, процентов по ст. 395 ГК РФ, компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ), а при потребительском споре — также неустойки и штрафа.

  6. При наличии признаков преступления — подайте заявление в органы внутренних дел. Если документ поддельный и с его помощью у вас выманили деньги путём обмана, заявление о преступлении подаётся в органы внутренних дел по месту совершения деяния (ст. 327 и/или ст. 159 УК РФ).