Обязана ли мать умершего платить его кредит, если она отказалась от наследства и банк требует долг?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
  2. 2
    Приложите к заявлению копию нотариального отказа от наследства.
  3. 3
    Подайте жалобу в ФССП на звонки соседям и раскрытие сведений о долге.descriptionЖалоба в ФССП на нарушения Закона № 230-ФЗ (свободная форма)
  4. 4
    Сохраняйте письма, детализацию звонков, аудиозаписи и показания соседей.
  5. 5
    Если банк подаст заявление о выдаче судебного приказа в отношении клиента: При получении судебного приказа подайте возражения в течение 10 дней.
  6. 6
    Если неправомерные действия банка продолжатся после обращения: При продолжении нарушений подайте иск о компенсации морального вреда.

Документы и доказательства

  • Нотариальное заявление об отказе от наследства — главное доказательство отсутствия у вас статуса наследника.
  • Письма и уведомления банка с требованиями о погашении долга.
  • Детализация звонков от банка и коллекторов с датами и временем.
  • Аудиозаписи телефонных разговоров с сотрудниками банка.
  • Письменные объяснения или показания соседей о звонках им от банка.
  • Документы о составе наследства: сведения о машине и договор соцнайма квартиры.
  • Срочно: первые шаги

    • Сохраните нотариальное заявление об отказе от наследства — это главный документ, подтверждающий отсутствие долга.
    • Направьте банку письменное заявление заказным письмом с уведомлением: вы не наследник, требуйте прекратить звонки.
    • Фиксируйте все звонки и письма: детализация, аудиозаписи, показания соседей — доказательства нарушений.
    • Если придёт судебный приказ — в течение 10 дней подайте возражения для его отмены.
  • Сроки и риски

    • Подайте жалобу в ФССП на звонки вам и соседям с раскрытием долга.
    • При получении судебного приказа подайте возражения — приказ отменят.
    • Риск: при пропуске срока возражений по приказу долг могут взыскать принудительно.
    • Риск: без фиксации нарушений сложно взыскать моральный вред и привлечь банк к ответственности.
  • Чего не делать

    • Не платите банку ни рубля — вы не наследник и не должник.
    • Не признавайте долг: ни в разговоре, ни письменно, ни частичным платежом.
    • Не отзывайте и не меняйте нотариальный отказ от наследства — он необратим.
    • Не вступайте в переговоры о реструктуризации или рассрочке этого долга.
    • Не соглашайтесь на взаимодействие с банком и не давайте согласие на звонки соседям.
    • Не игнорируйте судебный приказ: при его получении подайте возражения.
  • Когда нужен адвокат

    • Если банк подал заявление о выдаче судебного приказа: Банк подал в суд заявление о выдаче судебного приказа — нужен адвокат для возражений.
    • Если банк подал иск о взыскании долга с клиента как с наследника: Банк подал иск о взыскании долга с вас как с наследника — без адвоката не обойтись.
    • Если клиент решит взыскивать моральный вред за звонки соседям: Требуется взыскать моральный вред за звонки соседям и раскрытие долга.
    • Подаёте жалобу в ФССП на нарушения по 230-ФЗ — адвокат поможет собрать доказательства.
  • Альтернативные пути

    • Направьте банку письменное заявление о прекращении взаимодействия с приложением копии нотариального отказа от наследства.
    • Потребуйте в заявлении удалить ваши персональные данные и не передавать их третьим лицам.
    • Запросите у банка письменное подтверждение отсутствия к вам требований как к наследнику.
    • Обратитесь к нотариусу за письменным подтверждением факта отказа от наследства для предъявления банку.
    • При звонках сообщайте, что вы не должник и не наследник, требуйте прекратить контакты.
    • Предложите банку самостоятельно обратиться за взысканием к выморочному имуществу через публично-правовое образование.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката
  1. Ситуация. После смерти заёмщика осталась задолженность по кредитной карте (около 80 000 руб. основного долга, а также проценты и неустойка). Наследственное имущество фактически отсутствует: автомобиль имеет стоимость ниже суммы долга, квартира находится в социальном найме и в состав наследства не входит. Мать умершего подала нотариусу заявление об отказе от наследства, отказ оформлен надлежащим образом и в силу п. 3 ст. 1157 ГК РФ является необратимым. Следовательно, мать не приобрела статус наследника и не стала правопреемником по долгам умершего. Банк, несмотря на это, продолжает адресовать ей требования о погашении задолженности, звонит в дневное и вечернее время, а также взаимодействует с соседями, сообщая им сведения о долге.

  2. Затронутые правоотношения:

    • Наследственное правопреемство по долгам наследодателя — затронуто, поскольку именно с фактом принятия наследства закон связывает обязанность наследника отвечать по долгам умершего. Отказ от наследства исключает такую ответственность.
    • Прекращение обязательства невозможностью исполнения — затронуто, так как при отсутствии наследников, принявших наследство, и недостаточности наследственного имущества требования кредиторов не подлежат удовлетворению за счёт имущества иных лиц.
    • Правовой статус матери по отношению к банку — затронуто, поскольку мать не является ни должником, ни наследником, ни поручителем; её родство с умершим само по себе не создаёт обязательства перед банком.
    • Порядок взыскания просроченной задолженности (230-ФЗ) — затронуто, так как банк осуществляет непосредственное взаимодействие с матерью и третьими лицами, что подчинено ограничениям по времени, частоте и кругу лиц.
  3. Юридически значимые обстоятельства:

    • Мать умершего подала нотариально оформленный отказ от наследства — она не является наследником и не отвечает по долгам наследодателя.
    • Наследство никем не принято; сведений о других наследниках, принявших наследство, нет.
    • Наследственное имущество отсутствует либо его стоимость недостаточна для удовлетворения требований банка.
    • Банк взаимодействует с матерью как с должником, несмотря на отсутствие у неё соответствующего статуса.
    • Банк звонит соседям и сообщает им сведения о долге, что является взаимодействием с третьими лицами без требуемых законом согласий.
    • Звонки осуществляются в дневное и вечернее время, что подлежит проверке на соответствие ограничениям, установленным ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.

Обязана ли мать платить по кредитной карте умершего, если она отказалась от наследства

Обязанность отвечать по долгам наследодателя возникает только у лиц, принявших наследство, и только в пределах стоимости перешедшего к ним имущества.

Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323). Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. 2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства. 3. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. До принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к наследственному имуществу, в целях сохранения которого к участию в деле привлекается исполнитель завещания или нотариус. В последнем случае суд приостанавливает рассмотрение дела до принятия наследства наследниками или перехода выморочного имущества в соответствии со статьей 1151 настоящего Кодекса к Российской Федерации, субъекту Российской Федерации или муниципальному образованию. (В редакции федеральных законов от 29.11.2007 № 281-ФЗ; от 29.07.2017 № 259-ФЗ) При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению. Глава 65. НАСЛЕДОВАНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ИМУЩЕСТВА
— п. 1 ст. 1175 ГК РФ

Из этого прямо следует: лицо, которое не приняло наследство (или отказалось от него), должником перед банком не становится — закон связывает долг не с родством, а с фактом принятия наследства.

Отказ от наследства не может быть впоследствии изменен или взят обратно. 4. Отказ от наследства в случае, когда наследником является несовершеннолетний, недееспособный или ограниченно дееспособный гражданин, допускается с предварительного разрешения органа опеки и попечительства.
— п. 3 ст. 1157 ГК РФ

Отказ от наследства по п. 3 ст. 1157 ГК РФ необратим: раз мать подала нотариусу заявление об отказе, она окончательно вышла из наследственного правопреемства и не может стать ответчиком по долгу. Отказ оформляется письменно у нотариуса по месту открытия наследства.

Нотариус по месту открытия наследства в соответствии с законодательством Российской Федерации принимает заявления о принятии наследства или об отказе от него. Заявление о принятии наследства или об отказе от него должно быть сделано в письменной форме.
— ст. 62 Основ законодательства РФ о нотариате

Если никто наследство не принял и все отказались (не указав, что отказываются в пользу другого наследника), имущество считается выморочным и переходит публично-правовым образованиям.

В случае, если отсутствуют наследники как по закону, так и по завещанию, либо никто из наследников не имеет права наследовать или все наследники отстранены от наследования (статья 1117), либо никто из наследников не принял наследства, либо все наследники отказались от наследства и при этом никто из них не указал, что отказывается в пользу другого наследника (статья 1158), имущество умершего считается выморочным. 2. В порядке наследования по закону в собственность городского или сельского поселения, муниципального района (в части межселенных территорий) либо муниципального, городского округа переходит следующее выморочное имущество, находящееся на соответствующей территории: (В редакции Федерального закона от 14.04.2023 № 121-ФЗ) жилое помещение; земельный участок, а также расположенные на нем здания, сооружения, иные объекты недвижимого имущества; доля в праве общей долевой собственности на указанные в абзацах втором и третьем настоящего пункта объекты недвижимого имущества. Если указанные объекты расположены в субъекте Российской Федерации - городе федерального значения Москве, Санкт-Петербурге или Севастополе, они переходят в собственность такого субъекта Российской Федерации. (В редакции Федерального закона от 03.07.2016 № 333-ФЗ) Жилое помещение, указанное в абзаце втором настоящего пункта, включается в соответствующий жилищный фонд социального использования. Иное выморочное имущество переходит в порядке наследования по закону в собственность Российской Федерации.
— п. 1 ст. 1151 ГК РФ

А при отсутствии или недостаточности наследственного имущества требования кредиторов вообще не удовлетворяются за счет имущества наследников — обязательство прекращается невозможностью исполнения.

Ответственность по долгам наследодателя несут все принявшие наследство наследники независимо от основания наследования и способа принятия наследства, а также Российская Федерация, города федерального значения Москва и Санкт-Петербург или муниципальные образования, в собственность которых переходит выморочное имущество в порядке наследования по закону. Принявшие наследство наследники должника становятся солидарными должниками (статья 323 ГК РФ) в пределах стоимости перешедшего к ним наследственного имущества. Наследники, совершившие действия, свидетельствующие о фактическом принятии наследства, отвечают по долгам наследодателя в пределах стоимости всего причитающегося им наследственного имущества. При отсутствии или недостаточности наследственного имущества требования кредиторов по обязательствам наследодателя не подлежат удовлетворению за счет имущества наследников и обязательства по долгам наследодателя прекращаются невозможностью исполнения полностью или в недостающей части наследственного имущества (пункт 1 статьи 416 ГК РФ). Требования кредиторов по обязательствам наследников, возникающим после принятия наследства (например, по оплате унаследованного жилого помещения и коммунальных услуг), удовлетворяются за счет имущества наследников. Отказополучатели по долгам наследодателя не отвечают. 61.
— п. 60 Постановления Пленума ВС РФ № 9 от 29.05.2012

Обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает. (В редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 42-ФЗ) 2. В случае невозможности исполнения должником обязательства, вызванной виновными действиями кредитора, последний не вправе требовать возвращения исполненного им по обязательству.
— п. 1 ст. 416 ГК РФ

Применительно к ситуации. Поскольку наследство никто не принял, а отказ матери нотариально оформлен, именно мать, не будучи наследником, не отвечает по долгу сына. Но критично проверить: первое — не принял ли наследство кто-то другой (супруг, другие дети умершего), тогда банк вправе требовать с этого наследника в пределах полученного; второе — не совершила ли сама мать действий по фактическому принятию наследства (пользование машиной, оплата долгов сына), которые дают банку основание оспаривать её статус. Пока такой информации нет, надлежащий и юридически точный ответ банку: мать не наследник и не должник.

Вывод: требовать от матери погашения кредита умершего банк не вправе — по ст. 1175 ГК РФ долги наследодателя возлагаются только на принявших наследство наследников и лишь в пределах стоимости наследственной массы, а при её отсутствии обязательство прекращается невозможностью исполнения (п. 1 ст. 416 ГК РФ).

Правомерны ли звонки и письма матери и звонки соседям (230-ФЗ)

Взаимодействие по возврату просроченной задолженности регулирует Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Его понятийный аппарат прямо ограничивает круг «должников».

должник - физическое лицо, имеющее просроченную задолженность по денежному обязательству; 5) профессиональная коллекторская организация - юридическое лицо, осуществляющее деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенное в государственный реестр; 6) уполномоченный орган - федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный Правительством Российской Федерации вести государственный реестр, перечень кредитных и микрофинансовых организаций и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций; 7) представитель кредитора - профессиональная коллекторская организация, кредитная организация, включенная в перечень кредитных и микрофинансовых организаций и действующая в качестве представителя кредитора, входящего в одну группу лиц с данной кредитной организацией, либо представителя кредитора, являющегося специализированным обществом, ипотечным агентом, либо представителя единого института развития в жилищной сфере и его организаций, предусмотренных статьей 3 Федерального закона от 13 июля 2015 года № 225-ФЗ "О содействии развитию и повышению эффективности управления в жилищной сфере и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации". (Часть в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ )
— п. 4 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Закон устанавливает жесткие лимиты частоты и времени контактов с должником.

По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. (Часть в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены: 1) имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; 3) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер.
— ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Звонки «и днем и вечером» должны укладываться в лимиты: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц, в рабочие дни с 8:00 до 22:00.

Отдельное, наиболее грубое нарушение — звонки соседям и разглашение им сведений о долге. Взаимодействие с третьими лицами (родственники, соседи) допустимо только при одновременном письменном согласии должника и самого третьего лица.

Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. (В редакции Федерального закона от 01.07.2021 № 254-ФЗ ) 6. Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. (В редакции федеральных законов от 01.07.2021 № 254-ФЗ , от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 6 1 . Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, могут быть даны в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт их получения форме независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности.
— ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Кроме того, взыскатель не вправе без согласия должника сообщать третьим лицам сведения о должнике и долге; раскрытие этих сведений неограниченному кругу лиц и по месту жительства запрещено безусловно.

Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа. 5.
— ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы (учебы) должника не допускается. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 9. В случае привлечения кредитором представителя кредитора для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, кредитор не вправе по своей инициативе самостоятельно осуществлять взаимодействие с должником указанными способами. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 10. Кредитор не вправе привлекать одновременно двух и более представителей кредитора для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ )
— ч. 8 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Мать не является должником, согласия на разглашение данных о долге не давала, поэтому сообщение сведений о долге соседям — прямое нарушение закона.

Вывод: звонки соседям и передача им сведений о долге — нарушение ч. 5 ст. 4 и ч. 3, 8 ст. 6 Закона № 230-ФЗ; звонки сверх лимитов частоты и времени — нарушение ч. 3 ст. 7 того же закона. Эти действия незаконны, подлежат обжалованию и влекут административную ответственность взыскателя.

Куда жаловаться и какая ответственность грозит банку и коллекторам

За нарушение правил взаимодействия предусмотрена административная ответственность.

Нарушение кредитором или представителем кредитора установленных главой 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей. 2.
— ст. 14.57 КоАП РФ, п. 1

Жалоба подается в Федеральную службу судебных приставов (её территориальное управление), поскольку именно этот орган ведёт государственный контроль (надзор) за взыскателями. Срок рассмотрения обращения — 30 дней.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1 1 настоящей статьи. (В редакции Федерального закона от 24.11.2014 № 357-ФЗ ) 1 1 . Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.11.2014 № 357-ФЗ ) 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Статья 13. Личный прием граждан 1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан. 2.
— ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ

Параллельно действия можно обжаловать в прокуратуру (общий надзор) и в Банк России (в части работы кредитной организации). Распространение сведений о частной жизни лица без его согласия при определённых условиях образует состав преступления.

Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ , от 30.11.2024 № 421-ФЗ ) наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ ) 2.
— ч. 1 ст. 137 УК РФ

Для матери реальный результат — не только штраф взыскателю, но и взыскание денежной компенсации морального вреда за нравственные страдания, причинённые посягательством на её личные неимущественные права.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации 1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом. По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти. 2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации.
— ст. 151 ГК РФ, п. 2

Вывод: эффективный набор мер — жалоба в ФССП (уполномоченный орган по 230-ФЗ), жалобы в прокуратуру и Банк России; выявленные нарушения влекут штраф взыскателя по ст. 14.57 КоАП РФ, а мать вправе взыскать компенсацию морального вреда по ст. 151 ГК РФ; при грубом разглашении сведений частной жизни возможна и уголовная оценка по ст. 137 УК РФ.

Риск взыскания через суд и защита в случае судебного приказа

Даже при попытке взыскать долг через суд у матери есть процессуальная защита. В приказном производстве достаточно заявить возражения — и приказ отменяется.

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное им требование может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения. 2. Возражения должника, поступившие в суд по истечении установленного статьей 128 настоящего Кодекса срока, не рассматриваются судом и возвращаются лицу, которым они были поданы, за исключением случая, если это лицо обосновало невозможность представления возражений в установленный срок по независящим от него причинам, на что должно быть указано в определении об отмене судебного приказа. На это определение может быть подана частная жалоба по мотиву отсутствия уважительных причин представления должником возражений по истечении установленного срока. 3. В случае отмены судебного приказа о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей и удовлетворения требований взыскателя в порядке искового производства такие требования удовлетворяются за период, в течение которого алименты подлежали взысканию согласно судебному приказу. При этом за период, предшествующий подаче заявления о вынесении судебного приказа, алименты могут быть присуждены в соответствии с пунктом 2 статьи 107 Семейного кодекса Российской Федерации .
— ст. 129 ГПК РФ, п. 1

Возражения подаются мировому судье, вынесшему приказ, в срок 10 дней со дня получения копии; после отмены приказа банк вправе предъявить требование в исковом порядке, где действует общее правило распределения бремени доказывания.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. 3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом. (Дополнение частью - Федеральный закон от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
— ч. 1 ст. 56 ГПК РФ

Применительно к ситуации. Матери нужно проверить, не вынесен ли уже судебный приказ о взыскании долга с неё или «по наследственному имуществу». Если приказ есть — без подробной мотивировки подаются возражения, и он отменяется; тогда банк должен идти в обычный суд и предъявлять требования к надлежащему ответчику (принявшему наследство наследнику либо к выморочному имуществу). Досудебные звонки и письма сами по себе никого платить не обязывают.

Вывод: понуждение к уплате возможно только через суд и только в отношении принявших наследство наследников; при вынесении судебного приказа мать вправе подать возражения, что влечёт его отмену (ст. 129 ГПК РФ), а при исковом производстве бремя доказывания возлагается на банк (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).

Сохраняется ли за матерью право на квартиру по соцнайму

Квартира по договору социального найма не входит в состав наследства: наследуются принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи и иное имущество, а право социального найма — это право пользования жильём из договора с наймодателем, не являющееся объектом наследственного правопреемства.

В состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности. Не входят в состав наследства права и обязанности, неразрывно связанные с личностью наследодателя, в частности право на алименты, право на возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина, а также права и обязанности, переход которых в порядке наследования не допускается настоящим Кодексом или другими законами. Не входят в состав наследства личные неимущественные права и другие нематериальные блага.
— ст. 1112 ГК РФ

Права членов семьи нанимателя по договору социального найма являются самостоятельными и равными правам нанимателя.

Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности. Дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма несут солидарную с нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из договора социального найма. (В редакции Федерального закона от 24.04.2008 № 49-ФЗ) 3. Члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма должны быть указаны в договоре социального найма жилого помещения. 4. Если гражданин перестал быть членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, но продолжает проживать в занимаемом жилом помещении, за ним сохраняются такие же права, какие имеют наниматель и члены его семьи. Указанный гражданин самостоятельно отвечает по своим обязательствам, вытекающим из соответствующего договора социального найма.
— ч. 3 ст. 69 ЖК РФ

Применительно к ситуации. Даже если мать была вселена в квартиру как член семьи нанимателя (сына), она в силу ст. 69 ЖК РФ сохраняет право пользования этим жильём и после смерти сына, и независимо от отказа от наследства. Муниципальная квартира не входит в наследственную массу (ст. 1112 ГК РФ), поэтому банк как кредитор умершего не приобретает в отношении неё никаких прав: взыскание может обращаться только на имущество, вошедшее в состав наследства и перешедшее к наследникам, а таковым данное жильё не является.

Вывод: квартира по договору социального найма в состав наследства не входит (ст. 1112 ГК РФ) и за долг умершего заёмщика перед банком не отвечает; право пользования матери этим жильём, возникшее из договора соцнайма (ст. 69 ЖК РФ), сохраняется, и претендовать на данную квартиру банк оснований не имеет.

Банк не вправе требовать с вас погашения кредитной задолженности умершего, поскольку вы нотариально отказались от наследства и не являетесь наследником, а значит, не несёте ответственности по долгам наследодателя (п. 1 ст. 1175 ГК РФ, п. 3 ст. 1157 ГК РФ).

Поскольку вы подали нотариусу письменное заявление об отказе от наследства (ст. 62 Основ законодательства РФ о нотариате), вы окончательно вышли из наследственного правопреемства. Отказ от наследства необратим (п. 3 ст. 1157 ГК РФ), поэтому вы не приобрели ни прав, ни обязанностей наследодателя. Обязанность отвечать по долгам умершего возлагается исключительно на наследников, принявших наследство, и только в пределах стоимости перешедшего к ним имущества (п. 1 ст. 1175 ГК РФ). Если наследство никто не принял, имущество считается выморочным и переходит публично-правовым образованиям (п. 1 ст. 1151 ГК РФ), а при отсутствии или недостаточности наследственного имущества требования кредиторов прекращаются невозможностью исполнения (п. 1 ст. 416 ГК РФ, п. 60 Постановления Пленума ВС РФ № 9 от 29.05.2012). Права и обязанности, неразрывно связанные с личностью наследодателя, в состав наследства не входят (ст. 1112 ГК РФ).

Действия банка по телефонным звонкам и письмам в ваш адрес, а также звонки соседям с раскрытием сведений о долге являются неправомерными. Вы не являетесь должником по смыслу п. 4 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, поскольку не имеете просроченной задолженности. Взаимодействие с третьими лицами (включая соседей) допускается только при одновременном письменном согласии должника и самого третьего лица (ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ). Передача сведений о должнике и долге третьим лицам без согласия должника запрещена (ч. 3 ст. 6 Закона № 230-ФЗ), а раскрытие таких сведений неограниченному кругу лиц не допускается безусловно (ч. 8 ст. 6 Закона № 230-ФЗ). Звонки сверх установленных лимитов — не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц, в рабочие дни с 8:00 до 22:00 — также являются нарушением (ч. 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Пошаговые действия

  1. Направьте в банк письменное заявление (заказным письмом с уведомлением о вручении или через канцелярию банка с отметкой о принятии). Укажите, что вы отказались от наследства, приложите копию нотариального заявления об отказе, потребуйте прекратить звонки, письма и любое взаимодействие с вами и третьими лицами. Срок рассмотрения письменного обращения — 30 дней со дня регистрации (ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

  2. Подайте жалобу в ФССП России (Федеральная служба судебных приставов) — орган, уполномоченный осуществлять контроль за деятельностью по возврату просроченной задолженности. В жалобе укажите на нарушение ч. 5 ст. 4, ч. 3 и 8 ст. 6, ч. 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ: звонки вам, не являющейся должником, звонки соседям, раскрытие сведений о долге, превышение лимитов взаимодействия. За данные нарушения предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ.

  3. Зафиксируйте доказательства нарушений: сохраняйте письма, детализацию звонков, аудиозаписи разговоров, показания соседей. Это понадобится для жалобы и возможного судебного разбирательства (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).

  4. Если банк подаст в суд заявление о выдаче судебного приказа в отношении вас — в течение 10 дней с момента получения копии приказа подайте возражения относительно его исполнения. Судья отменит судебный приказ (ст. 129 ГПК РФ).

  5. При продолжении неправомерных действий вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ), а при наличии признаков незаконного распространения сведений о частной жизни — в правоохранительные органы (ч. 1 ст. 137 УК РФ).