- При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
- Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: ...
- введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
— Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», ст. 6
Ключевым обстоятельством является срок исковой давности. Долг возник в 2018 году. Согласно пункту 1 статьи 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года. Поскольку обязательство по возврату долга, как правило, предполагает исполнение в определенный срок (даже если договором не установлен точный день, течение срока исковой давности начинается со дня, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении своего права — по правилам статьи 200 ГК РФ, которая прямо не приведена в контексте, но является общеприменимой). Если долг был оформлен в 2018 году с условием возврата, например, через год, то трехлетний срок истек бы в 2022 году. Даже если срок давности еще не истек на момент смерти (например, должник признавал долг и срок прерывался), пункт 3 статьи 1175 ГК РФ устанавливает, что при предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению. Для наследников он продолжает течь в том же режиме, что и для наследодателя. Таким образом, если с момента, когда кредитор (коллекторы как правопреемники первоначального кредитора) узнал или должен был узнать о нарушении права, прошло более трех лет, то требование о взыскании долга является просроченным, и наследники вправе заявить о применении исковой давности в суде.
- Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
- Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 196
Учитывая, что долг перед коллекторами, очевидно, был приобретен ими у первоначального кредитора (банка или микрофинансовой организации) по договору цессии (уступки права требования). В силу статьи 384 ГК РФ к новому кредитору переходят права в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Это означает, что коллекторы получили права требования к наследодателю с учетом всех сроков исковой давности, которые уже текли на момент уступки. Поэтому срок исковой давности для наследников не возобновляется и не переносится; он продолжает течь с того же момента, что и для первоначального кредитора.
- Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты.
— Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), ст. 384
Порядок взыскания долга с наследников регулируется общими нормами гражданского процесса. Коллекторы, как кредиторы, вправе предъявить иск к наследникам в суд. Однако до этого они обязаны соблюдать требования Закона № 230-ФЗ (не вводить в заблуждение, не оказывать психологического давления). Наследники для защиты могут: 1) не признавать долг в досудебном порядке; 2) заявить о пропуске срока исковой давности в суде (если он истек); 3) потребовать от коллекторов доказательств действительности долга (договор, расчет, документы о правопреемстве). Если коллекторы продолжат незаконные действия (угрозы, звонки ночью, введение в заблуждение), наследники вправе жаловаться в Федеральную службу судебных приставов, которая контролирует деятельность коллекторов. Сама по себе отправка свидетельства о смерти не лишает наследников права оспаривать долг.