В основе ситуации лежит смерть мужа заявительницы, участвовавшего в специальной военной операции. Правоотношения возникли между членами семьи погибшего военнослужащего (вдова, дочь, свекровь, старший сын) и органами государственной власти субъектов Российской Федерации (Челябинской и Свердловской областей) по поводу предоставления мер социальной поддержки, установленных законодательством конкретного региона — Челябинской области. Юридически значимым обстоятельством является тот факт, что погибший был зарегистрирован по месту жительства в Челябинской области. Это указывает на то, что право на получение именно региональной выплаты и её размер, скорее всего, устанавливаются нормативными правовыми актами Челябинской области, а не Свердловской области. Следовательно, решение о назначении выплаты должно приниматься уполномоченным органом того региона, чьим законодательством эта выплата установлена, то есть Челябинской области.
Вторая сторона ситуации — территориальная подсудность при подаче заявления. Заявительница с дочерью зарегистрирована в Свердловской области. В соцзащите Свердловской области ей устно разъяснили, что она может подать документы по своему месту жительства, а в Челябинской области настаивают на личной явке именно к ним. Такое расхождение в разъяснениях свидетельствует о различном толковании органами соцзащиты двух субъектов РФ правил приёма документов. Юридически значимым здесь является вопрос о том, какой именно орган соцзащиты (по месту жительства заявителя или по месту регистрации погибшего) уполномочен принимать заявление и документы для назначения региональной выплаты, установленной другим субъектом РФ. Отсутствие единой позиции создаёт правовую неопределённость для заявительницы.
Наконец, третий аспект — множественность лиц, имеющих право на выплату. Вдова, дочь, свекровь и старший сын погибшего относятся к кругу лиц, которые могут претендовать на данную меру поддержки. Свекрови и старшему сыну в Челябинской области указали, что вдова «обязана» ехать к ним, что может означать либо требование подачи заявления от всех лиц одновременно в один орган, либо необходимость определения доли каждого. Однако в Свердловской области вдове пояснили, что каждый может подать заявление по месту своей прописки. Это порождает вопрос о возможности разделения процедуры подачи документов между разными регионами для разных членов одной семьи.