Иконка поиска

Вопрос

Консультация по регистрации и согласию на обработку персональных данных

Здравствуйте, помогите разобраться с регистрацией в органе по защите данных и с оформлением согласия на обработку персональных. Мы собираем данные наших клиентов для анализа целевой аудитории, просим указать ФИО, город, возраст, семейное положение и другие сведения. Как нам правильно организовать сбор этой информации? Если мы просто добавим на сайте кнопку 'Согласен на обработку моих данных' с галочкой, и пользователь ее отметит, этого будет достаточно? Или нужно что-то еще, например, предоставлять уведомление о целях обработки или собирать дополнительные подтверждения? Слышали, что за нарушения могут быть серьезные штрафы, поэтому хотим все сделать по закону.

Вопрос №11225Ответы: 1
10.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Правомерность сбора персональных данных для анализа целевой аудитории

Анализ ситуации

Вы осуществляете сбор персональных данных клиентов (ФИО, город, возраст, семейное положение) через веб-сайт для анализа целевой аудитории. Использование только кнопки "Согласен на обработку моих данных" с галочкой не соответствует требованиям законодательства в полном объеме.

Требования к согласию на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных должно соответствовать строгим требованиям:

"Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 9)

"Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности: 1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; 3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных; 4) цель обработки персональных данных; 5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных; 7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных; 8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 9)

Обязанность уведомления Роскомнадзора

"Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 22)

Ваша деятельность не подпадает под исключения, предусмотренные частью 2 статьи 22, поэтому уведомление Роскомнадзора обязательно.

Информирование субъектов персональных данных

"При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 настоящего Федерального закона." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 18)

Меры безопасности

"Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 19)

Ответственность за нарушения

"Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных... - влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от трехсот тысяч до семисот тысяч рублей." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 13.11)

"Невыполнение оператором предусмотренной законодательством Российской Федерации в области персональных данных обязанности по предоставлению субъекту персональных данных информации, касающейся обработки его персональных данных, - влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 13.11)

Выводы и рекомендации

  1. Согласие должно быть развернутым - простая галочка недостаточна. Необходимо разработать полный текст согласия, содержащий все обязательные сведения.

  2. Обязательно уведомление Роскомнадзора - направьте уведомление до начала обработки данных.

  3. Предоставьте полную информацию - разместите на сайте политику обработки персональных данных с указанием целей, перечня данных, сроков хранения и способа отзыва согласия.

  4. Обеспечьте безопасность - разработайте и внедрите организационные и технические меры защиты персональных данных.

  5. Рекомендуется обратиться к адвокату для подготовки полного пакета документов и консультации по конкретным мерам безопасности, соответствующим вашему бизнесу.

Нарушение требований законодательства о персональных данных влечет существенные административные штрафы и может привести к уголовной ответственности в случае серьезных нарушений.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение