Можно ли удалить из ЗАГСа и Госуслуг данные о разводе и предыдущих браках супруга, чтобы они не отображались в справках и цифровом профиле?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Направьте в орган ЗАГС по месту хранения записи заявление об ограничении доступа к сведениям о вашем семейном положении для третьих лиц.
  2. 2
    Проверьте в личном кабинете на портале «Госуслуги» настройки конфиденциальности и скройте отображение сведений о семейном положении.
  3. 3
    При отсутствии функции скрытия данных на Госуслугах подайте обращение в службу поддержки портала с требованием заблокировать их отображение.
  4. 4
    Обратитесь в МФЦ с паспортом, чтобы уточнить, какие сведения видны в стандартных справках, и запросите отметку о неразглашении.
  5. 5
    Обеспечьте сохранность паролей от личного кабинета и усильте аутентификацию, чтобы исключить доступ детей к вашему цифровому профилю.
  6. 6
    При выявлении факта разглашения данных подготовьте требование к оператору о прекращении нарушения и иск о защите частной жизни.

Документы и доказательства

  • Решение суда о расторжении брака, вступившее в законную силу.
  • Ваш паспорт (копия страниц с отметками о семейном положении и регистрации).
  • Скриншоты отображения сведений о браке и разводе в вашем цифровом профиле на портале «Госуслуги».
  • Письменные ответы органа ЗАГС на ваши обращения об ограничении доступа к данным.
  • Письменный отказ ЗАГСа в ограничении предоставления сведений (при его получении).
  • Документы, подтверждающие факт неправомерной передачи или распространения информации (скриншоты, переписка).
  • Срочно: первые шаги

    • Зафиксируйте скриншотами текущее отображение данных о браке и разводе в вашем цифровом профиле для доказательства факта их доступности.
    • Обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги» с просьбой заблокировать отображение сведений о вашем семейном статусе в открытой части профиля.
    • Усильте аутентификацию вашего личного кабинета на «Госуслугах» и исключите доступ детей к вашему паролю.
  • Сроки и риски

    • Подайте заявление в ЗАГС об ограничении доступа к записям о браке и разводе для третьих лиц — ответ дадут в течение 30 дней.
    • В настройках «Госуслуг» скройте отображение семейного статуса в открытой части профиля — это снизит риск утечки.
    • При отказе ЗАГСа ограничить доступ вы вправе обжаловать его в суд — риск компрометации частной жизни сохранится до решения.
    • Полное удаление записей из реестра невозможно — закон обязывает хранить их 100 лет, аннулирование допускается только по решению суда.
    • Если данные о разводе уже разглашены третьим лицам, требуйте от оператора прекратить нарушение через адвоката — иначе возможен иск о компенсации морального вреда.
  • Чего не делать

    • Не пытайтесь требовать полного удаления записи о браке или разводе из ЕГР ЗАГС — закон предписывает хранить её 100 лет.
    • Не подавайте заявление об аннулировании записи акта гражданского состояния — оснований для этого нет, и суд его не удовлетворит.
    • Не требуйте от ЗАГСа или Госуслуг удалить сведения о предыдущих браках бывшего супруга от своего имени — это вправе делать только он сам.
    • Не распространяйте копии решения суда о разводе и паспорта в интернете или среди третьих лиц — это может усилить утечку ваших персональных данных.
    • Не игнорируйте настройки конфиденциальности на портале Госуслуг — проверьте, скрыто ли отображение семейного положения в вашем цифровом профиле.
    • Не пытайтесь скрыть факт развода от детей через удаление данных из госреестров — это невозможно; используйте личные разъяснения и защиту паролей.
  • Альтернативные пути

    • Подайте заявление в ЗАГС с требованием ограничить выдачу справок о вашем разводе третьим лицам, сославшись на семейную тайну.
    • Усильте защиту личного кабинета на «Госуслугах»: смените пароль и подключите двухфакторную аутентификацию, чтобы дети не получили доступ.
    • Обратитесь в МФЦ с паспортом и уточните, можно ли поставить отметку о неразглашении ваших данных при формировании стандартных справок.
    • Потребуйте от бывшего супруга не разглашать сведения о вашем разводе, а при нарушении — готовьте иск о защите частной жизни.
    • Зафиксируйте скриншотами отображение данных о разводе в цифровом профиле для доказательства при обращении в суд или прокуратуру.
  • Региональные особенности

    • Обратитесь в отдел ЗАГС администрации Гусь-Хрустального района по месту жительства с заявлением об ограничении доступа к записям.
    • Уточните в МФЦ Гусь-Хрустального района, можно ли проставить отметку о неразглашении сведений о семейном положении.
    • Проверьте настройки конфиденциальности цифрового профиля на портале «Госуслуги» через личный кабинет.
    • При отказе ЗАГСа обжалуйте бездействие в прокуратуру Владимирской области или в суд по месту нахождения органа.
    • Зафиксируйте скриншотами отображение данных о браке и разводе в цифровом профиле для доказательств.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Пользователь состояла в зарегистрированном браке, который был расторгнут на основании решения суда. После этого она обнаружила, что запись о заключении брака, запись о его расторжении, а также записи о предыдущих браках бывшего супруга продолжают храниться в базах данных органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) и отображаются в её цифровом профиле на портале «Госуслуги». Пользователь не хочет, чтобы эти сведения были доступны в составе справок или в электронном виде, в том числе опасается, что их смогут увидеть её дети или иные третьи лица.

Юридически значимым является факт, что записи актов гражданского состояния (о рождении, заключении и расторжении брака, смене имени и т.п.) составляют особый вид государственных информационных ресурсов. Они не являются обычными персональными данными, которые можно удалить по желанию субъекта. Возникшие правоотношения регулируются законодательством об актах гражданского состояния, которое устанавливает, что такие записи формируются, хранятся и аннулируются только в строго определённых случаях. Запись о расторжении брака не стирается и не удаляется после внесения — она сохраняется как часть актовой книги, так как отражает юридический факт, который уже наступил и имеет правовые последствия (например, изменение семейного статуса, режима имущества). Решение суда о расторжении брака является основанием для внесения соответствующей записи в реестр, но не для её последующего уничтожения.

Кроме того, затронуты правоотношения в сфере персональных данных. Пользователь рассматривает сведения о браке, разводе и данных бывшего супруга как личную тайну, которую она не желает раскрывать. Однако поскольку эти сведения содержатся в государственных информационных системах, их обработка (включая хранение и предоставление по запросам уполномоченных органов) осуществляется на законных основаниях. Обычный гражданин не вправе требовать удаления этих данных из реестра ЗАГС, если нет специальных оснований, например, признания брака недействительным (аннулирования записи) или исправления ошибки. Пока запись акта имеет юридическую силу (запись о разводе — это действительный акт), она должна сохраняться.

Дополнительную значимость имеет то, что пользователя волнует доступ к этим данным в электронном виде. Её опасения связаны не столько с хранением записи в архиве ЗАГС, сколько с возможностью её получения и распространения через «Госуслуги» и иные цифровые сервисы. У органов записи актов гражданского состояния и у оператора портала «Госуслуги» есть обязанность обеспечить конфиденциальность и защиту от несанкционированного доступа, но вопрос возможности полного исключения этих сведений из цифрового профиля (скрытие от пользователя или от третьих лиц при получении справок) является юридически значимым и неочевидным. При этом сведения о разводе и предыдущих браках относятся к категории личных данных, неправомерное распространение которых может повлечь ответственность.

Определяющее значение для разрешения вопроса о возможности удаления записей о браке, разводе и предыдущих браках имеют специальные нормы Федерального закона «Об актах гражданского состояния», устанавливающие правовой режим таких сведений. Согласно ст. 3 этого закона:

"Статья 3. Акты гражданского состояния - действия граждан или события, влияющие на возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей, а также характеризующие правовое состояние граждан. Государственной регистрации подлежат акты гражданского состояния: рождение, заключение брака, расторжение брака, усыновление (удочерение), установление отцовства, перемена имени и смерть."
Федеральный закон «Об актах гражданского состояния», ст. 3

Факт расторжения брака, подтвержденный вступившим в законную силу решением суда, является юридически значимым событием, подлежащим обязательной государственной регистрации. В силу ст. 31 того же закона основанием для такой регистрации служит решение суда:

"Статья 31. Основания для государственной регистрации расторжения брака
Основанием для государственной регистрации расторжения брака является:
...
решение суда о расторжении брака, вступившее в законную силу."
Федеральный закон «Об актах гражданского состояния», ст. 31

Таким образом, решение суда, которое вы приложили к обращению, само по себе порождает обязанность органа ЗАГС внести соответствующую запись. После внесения запись включается в Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС), правовой статус которого определен ст. 13.1:

"Статья 13.1. Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния ... представляет собой систематизированный свод документированных сведений в электронной форме, получаемых в результате государственной регистрации актов гражданского состояния и совершения органами записи актов гражданского состояния иных юридически значимых действий в соответствии с настоящим Федеральным законом."
Федеральный закон «Об актах гражданского состояния», ст. 13.1

Сведения в этом реестре подлежат длительному хранению. Статья 77 закона прямо устанавливает минимальный срок хранения книг государственной регистрации (и, соответственно, электронных записей):

"Статья 77. Сроки хранения книг государственной регистрации актов гражданского состояния (актовых книг) 1. Книги государственной регистрации актов гражданского состояния (актовые книги) хранятся в органах записи актов гражданского состояния в течение ста лет со дня составления записей актов гражданского состояния."
Федеральный закон «Об актах гражданского состояния», ст. 77

Следовательно, простая просьба об удалении записи по желанию гражданина не соответствует императивному требованию закона о сохранении этих сведений в течение 100 лет. Закон предусматривает лишь одно исключение: аннулирование записи акта гражданского состояния, но исключительно на основании судебного решения. Статья 75 устанавливает:

"Статья 75. Аннулирование записей актов гражданского состояния Аннулирование первичной или восстановленной записи акта гражданского состояния производится органом записи актов гражданского состояния по месту хранения записи акта гражданского состояния, подлежащей аннулированию, на основании решения суда, вступившего в законную силу."
Федеральный закон «Об актах гражданского состояния», ст. 75

Ваше решение суда о расторжении брака, напротив, является основанием для внесения записи, а не для ее аннулирования. Аннулирование возможно лишь в случае признания записи недействительной (например, если бы брак был признан недействительным). Таких обстоятельств в вашей ситуации нет.

Теперь обратимся к нормам Федерального закона «О персональных данных», поскольку информация о браке и разводе, безусловно, является персональными данными. Статья 3 этого закона определяет:

"Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе: ... 1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); ... 3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;"
Федеральный закон «О персональных данных», ст. 3

Вы как субъект персональных данных вправе требовать от оператора (органа ЗАГС, портала Госуслуг) уничтожения данных. Однако это право ограничено — в ст. 14 закона указано:

"Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав."
Федеральный закон «О персональных данных», ст. 14

В вашем случае записи о браке и разводе не являются неполными, устаревшими или неточными — они точно отражают юридический факт. Более того, эти данные необходимы для цели их обработки, которая прямо установлена федеральным законом — ведение актов гражданского состояния в течение 100 лет. Обязанность оператора по уничтожению данных наступает только при невозможности обеспечить правомерность обработки (ст. 21):

"Статья 21. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных. 1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя ... оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных ... на период проверки. ... 3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных ... оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных ... В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления непр"
Федеральный закон «О персональных данных», ст. 21

Поскольку обработка ваших данных в ЕГР ЗАГС осуществляется на законном основании (ФЗ «Об актах гражданского состояния»), она является правомерной, и оператор не обязан их уничтожать. Принцип обработки персональных данных, закрепленный в ст. 5, также подтверждает это:

"Статья 5. Принципы обработки персональных данных: ... 7. Хранение персональных данных должно осуществляться ... не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом ... Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом."
Федеральный закон «О персональных данных», ст. 5

Поскольку федеральный закон (ст. 77 ФЗ «Об актах гражданского состояния») установил срок хранения в 100 лет, он является приоритетным по отношению к общему правилу об уничтожении по достижении целей. Цель обработки — ведение реестра — сохраняется на протяжении всего этого срока, так как запись может понадобиться для выдачи повторных свидетельств, справок, а также для других юридических действий (например, наследство).

Касательно конфиденциальности: информация о браке и разводе относится к персональным данным, и операторы обязаны ее не разглашать без вашего согласия. Статья 7 устанавливает:

"Статья 7. Конфиденциальность персональных данных. Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом."
Федеральный закон «О персональных данных», ст. 7

Однако закон предусматривает случаи, когда раскрытие допускается без согласия (например, по запросам суда, правоохранительных органов). Госуслуги и ЗАГС предоставляют данные самому гражданину. Ваше беспокойство о доступе детей может быть частично решено путем ограничения доступа к сведениям в личном кабинете Госуслуг, но сам закон не предусматривает возможность полного удаления записи из реестра.

Дополнительную защиту вашей частной жизни обеспечивает Гражданский кодекс РФ. Статья 150 закрепляет нематериальные блага, включая личную и семейную тайну:

"1. Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. 2. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения."
ГК РФ, ст. 150

Статья 152.2 ГК РФ конкретизирует охрану частной жизни:

"Статья 152.2 ГК РФ устанавливает охрану частной жизни гражданина, включая сведения о личной и семейной жизни. Сбор, хранение, распространение и использование такой информации без согласия гражданина не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (государственные, общественные или иные публичные интересы, общедоступность, раскрытие самим гражданином). Гражданин вправе требовать удаления информации, полученной с нарушением закона, в судебном порядке."
ГК РФ, ст. 152.2

Однако эти нормы защищают от незаконного распространения, а не от самого факта обработки на законном основании. Хранение данных в государственном реестре — это не распространение, а официальный учет, предусмотренный законом. Вы не сможете требовать удаления записи по этому основанию, так как информация получена и хранится законно.

Наконец, Семейный кодекс в ст. 25 определяет, что момент прекращения брака при расторжении в суде — это день вступления решения суда в законную силу, и это решение подлежит государственной регистрации:

"Статья 25. Момент прекращения брака при его расторжении

  1. Брак, расторгаемый в органах записи актов гражданского состояния, прекращается со дня государственной регистрации расторжения брака в книге регистрации актов гражданского состояния, а при расторжении брака в суде - со дня вступления решения суда в законную силу.
  2. Расторжение брака в суде подлежит государственной регистрации в порядке, установленном для государственной регистрации актов гражданского состояния. Суд обязан в течение трех дней со дня вступления в законную силу решения суда о расторжении брака направить выписку из этого решения суда в орган записи актов гражданского состояния по месту государственной регистрации заключения брака."
    СК РФ, ст. 25

Таким образом, наличие решения суда не является основанием для удаления записи — напротив, оно влечет обязанность ЗАГСа внести и хранить эту запись.

Что касается сведений о предыдущих браках бывшего супруга: эти данные также являются его персональными данными, и вы не можете требовать их удаления, так как не являетесь субъектом этих данных. Закон о персональных данных (ст. 14, 21) предоставляет право требовать уничтожения только самому субъекту (бывшему супругу) либо при наличии его доверенности. Вам такие полномочия не предоставлены.

Подводя итог анализу применимых норм: удаление записей из базы ЗАГС и с портала Госуслуг невозможно, поскольку федеральный закон (ст. 77 ФЗ «Об актах гражданского состояния») предписывает их хранение в течение 100 лет, а аннулирование допускается только по решению суда, которого в вашей ситуации нет. Подача заявления об уничтожении по Закону о персональных данных также не даст результата, так как обработка является законной и данные необходимы для цели, установленной законом. Единственная мыслимая возможность — обратиться с заявлением в орган ЗАГС или на портал Госуслуг об ограничении отображения этих сведений в открытой части цифрового профиля, если функционал портала это допускает, но это не затрагивает само наличие записи в реестре.

Удалить из государственных реестров запись о заключении брака, запись о его расторжении или записи о предыдущих браках бывшего супруга невозможно, поскольку Федеральный закон «Об актах гражданского состояния» императивно предписывает хранить их 100 лет, а аннулирование допускается исключительно по решению суда, которого в данной ситуации нет и оснований для которого не имеется. Единственная реализуемая мера защиты — потребовать ограничения доступа к этим сведениям в открытых частях цифровых сервисов и исключить их неправомерное распространение третьим лицам, используя механизмы Федерального закона «О персональных данных» и Гражданского кодекса.

Рекомендуемые действия

  • Направить официальное заявление на имя руководителя органа ЗАГС по месту хранения записи (или через портал Госуслуг) с требованием ограничить предоставление сведений о вашем семейном положении третьим лицам, сославшись на неприкосновенность частной жизни и охрану личной и семейной тайны (ст. 150, 152.2 ГК РФ, ст. 7 Федерального закона «О персональных данных»). Уточните, что согласие на передачу данных лицам, не указанным в законе, вы не давали.
  • Через личный кабинет на портале «Госуслуги» проверить настройки конфиденциальности цифрового профиля и скрыть видимость сведений о семейном положении в открытой части профиля, если такой функционал доступен. При его отсутствии подать обращение в службу поддержки портала с просьбой заблокировать отображение этих данных.
  • Исключить возможность доступа детей к вашему цифровому профилю, обеспечив сохранность паролей от личного кабинета и усилив аутентификацию. Обратиться в МФЦ с паспортом для проверки, какие сведения видны при формировании стандартных справок, и уточнить, возможно ли проставление отметки о неразглашении.
  • В случае обнаружения факта неправомерной передачи или распространения информации о вашем разводе или браках бывшего супруга (например, пересылка скриншотов, разглашение посторонним) незамедлительно направить адвокату поручение подготовить требование к оператору о прекращении нарушения, а при необходимости — иск в суд о защите частной жизни и компенсации морального вреда.
  • Не пытаться инициировать удаление данных о предыдущих браках бывшего супруга от своего имени — такие требования вправе заявлять только он как субъект персональных данных или его представитель по доверенности.

Документы и доказательства

  • Подготовить копии решения суда о расторжении брака и паспорта, которые уже имеются.
  • Зафиксировать скриншотами или распечатками отображение сведений о браке и разводе в цифровом профиле и при получении справок.
  • Сохранять все письменные ответы органов ЗАГС и портала Госуслуг на ваши обращения об ограничении доступа к данным.
  • При отказе ЗАГСа в ограничении предоставления сведений получить мотивированный письменный отказ для последующего обжалования в прокуратуру или суд.

Сроки и риски

  • Орган ЗАГС обязан дать ответ на ваше обращение в течение 30 дней по общему правилу Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • Высока вероятность получения отказа в полном прекращении хранения записи, поскольку закон прямо обязывает хранить актовую запись 100 лет. Однако по требованию об ограничении доступа и защите конфиденциальности оператор обязан принять меры (ст. 21 Федерального закона «О персональных данных»), если установит, что текущий порядок доступа создает угрозу нарушения ваших прав.
  • Отсутствие реакции или неправомерный отказ во внесудебном порядке ограничить доступ к сведениям, составляющим личную тайну, влечет риск компрометации вашей частной жизни. Этот риск нивелируется обращением в суд с требованием обязать оператора прекратить действия, нарушающие ст. 152.2 ГК РФ.

Когда нужен адвокат

  • Если ЗАГС или портал Госуслуг необоснованно отказывают в ограничении доступа к сведениям о вашем семейном статусе, и досудебные меры исчерпаны — для подготовки административного иска о признании бездействия незаконным.
  • При выявлении факта разглашения сведений о браке, разводе или предыдущих браках супруга посторонними лицами — для возбуждения гражданского дела о защите личной и семейной тайны, взыскании убытков и компенсации морального вреда с виновного лица или оператора.
  • В случае необходимости обращения в суд с заявлением об аннулировании записи акта гражданского состояния через процедуру, предусмотренную ст. 75 Федерального закона «Об актах гражданского состояния» — если появятся законные основания, которых в данный момент нет.