Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Подайте страховщику письменное заявление о страховом возмещении и зафиксируйте дату подачи.
  2. 2
    При отказе со ссылкой на разрешение такси направьте письменную претензию с требованием выплаты.descriptionПретензия
  3. 3
    Укажите в претензии: разрешение такси не входит в закрытый перечень исключений страхового риска.
  4. 4
    Приложите доказательства личного использования автомобиля в момент ДТП.
  5. 5
    Проверьте, указана ли цель использования «такси» в полисе и уплачена ли премия по тарифу.
  6. 6
    Если страховщик допустит просрочку выплаты, заявите требование о неустойке в размере, предусмотренном законом, за период просрочки.

Документы и доказательства

  • Полис ОСАГО с указанием цели использования автомобиля и тарифа.
  • Действующее разрешение на таксомоторную деятельность.
  • Извещение о ДТП и справка о ДТП с указанием обстоятельств.
  • Документы, подтверждающие личный характер поездки в момент ДТП.
  • Диагностическая карта автомобиля на дату ДТП.
  • Если получение письменного отказа страховщика: Письменный отказ страховщика в выплате с указанием оснований.
  • Срочно: первые шаги

    • Сохраните доказательства личного характера поездки: маршрут, свидетелей, отсутствие заказов в агрегаторе.
    • Зафиксируйте состояние и повреждения автомобиля, не ремонтируйте до осмотра страховщиком.
    • При отказе в выплате направьте письменную претензию страховщику до обращения к финансовому уполномоченному.
  • Денежные требования

    • Требуйте выплаты в пределах 400 000 руб. при вреде имуществу каждого потерпевшего.
    • Если просрочка выплаты свыше 20 календарных дней: При просрочке свыше 20 календарных дней взыскивайте неустойку 1% в день от суммы возмещения.
    • При отказе или занижении выплаты взыскивайте штраф 50% от разницы, определённой судом.
  • Сроки и риски

    • Подайте заявление о возмещении — с этой даты идут 20 календарных дней на выплату или мотивированный отказ.
    • При просрочке выплаты свыше срока начисляется неустойка 1% в день от суммы возмещения.
    • Риск: если в полисе цель «такси» не указана и премия занижена — страховщик вправе предъявить регресс.
    • Риск регресса также при истёкшей на момент ДТП диагностической карте легкового такси.
  • Чего не делать

    • Не соглашайтесь на устный отказ — требуйте письменный мотивированный отказ страховщика.
    • Не признавайте вину или умысел в ДТП — это единственное основание освобождения от выплаты.
    • Не скрывайте от страховщика наличие разрешения такси и статус автомобиля.
    • Не отзывайте заявление о возмещении и не подписывайте соглашение об отказе в выплате.
    • Не пропускайте 20-дневный срок ожидания выплаты — фиксируйте дату подачи заявления.
    • Не ремонтируйте автомобиль до осмотра страховщиком, если вы потерпевший.
  • Когда нужен адвокат

    • Если отказ или занижение выплаты со ссылкой на разрешение такси: Страховщик отказал в выплате или занизил её со ссылкой на разрешение такси — нужен адвокат.
    • Если предъявление страховщиком регресса из-за неуказания цели «такси»: Страховщик заявил регресс из-за неуказания цели «такси» в полисе — спор о премии сложен.
    • Требуется доказать, что в момент ДТП автомобиль использовался в личных целях.
    • Если превышение суммы ущерба над лимитом ОСАГО: Сумма ущерба превышает лимит ОСАГО и нужно взыскание с причинителя вреда.
    • Если затягивание выплаты страховщиком: Страховщик затягивает выплату — расчёт неустойки и штрафа требует юридической поддержки.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката
  1. Ситуация. Страхователь — владелец легкового автомобиля, в отношении которого выдано действующее разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров легковым такси, заключил договор ОСАГО. В период действия договора произошло ДТП с участием этого автомобиля. В момент ДТП автомобиль не использовался для перевозки пассажиров или грузов — водитель двигался по личным делам. Страховщик рассматривает вопрос об отказе в страховой выплате со ссылкой на наличие у автомобиля статуса такси. Юридически значимым является то, что страховой случай по ОСАГО определяется через наступление гражданской ответственности владельца ТС при использовании транспортного средства, а не через цель конкретной поездки или наличие разрешения на таксомоторную деятельность. Наличие разрешения такси не входит в закрытый перечень исключений из страхового риска и не названо в законе как основание освобождения страховщика от выплаты.

  2. Затронутые правоотношения:

    • Обязательное страхование гражданской ответственности владельца ТС (ОСАГО) — определяет, наступил ли страховой случай и вправе ли страховщик отказать в выплате. Поскольку ответственность застрахована именно за вред при использовании ТС, а не за конкретный вид перевозки, наличие разрешения такси само по себе не исключает страховое покрытие.
    • Договорное правоотношение между страхователем и страховщиком — влияет на последствия в зависимости от того, как автомобиль описан в полисе: указан ли он как такси и по какому тарифу уплачена премия. Если сведения о цели использования были недостоверными и это привело к занижению премии, у страховщика возникает право регресса, но не право отказать потерпевшему в выплате.
    • Деликтное обязательство вследствие причинения вреда — определяет, кто и в каком объёме возмещает вред потерпевшему, если выплаты по ОСАГО недостаточно или вред не покрыт ОСАГО.
    • Процедурные отношения по защите прав потерпевшего — включают обязательный порядок обращения к страховщику и финансовому уполномоченному, а также право на неустойку и штраф при неисполнении страховщиком обязанности по выплате.
  3. Юридически значимые обстоятельства:

    • Факт наступления гражданской ответственности владельца ТС при использовании автомобиля — это определяет наличие страхового случая по ОСАГО. Цель поездки и наличие разрешения такси в этот момент правового значения не имеют.
    • Указан ли автомобиль в договоре ОСАГО как используемый в качестве такси — если да и премия уплачена по соответствующему тарифу, оснований для отказа или регресса нет. Если нет и это привело к необоснованному уменьшению премии, страховщик вправе предъявить регрессное требование к страхователю после выплаты потерпевшему.
    • Кто является потерпевшим — если вред причинён имуществу самого страхователя, ОСАГО его не покрывает; если вред причинён третьему лицу, потерпевший вправе получить страховое возмещение в пределах установленных лимитов.
    • Соблюдение страховщиком срока выплаты — при просрочке свыше 20 календарных дней возникает право на неустойку в размере 1% от суммы возмещения за каждый день просрочки.

Является ли наличие разрешения такси и факт неосуществления перевозок в момент ДТП основанием для отказа в выплате по ОСАГО

Право потерпевшего на страховое возмещение возникает из наступления гражданской ответственности владельца ТС, а не из цели конкретной поездки.

страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение
— абз. 9 п. 1 ст. 1 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»

По ОСАГО страхуется ответственность владельца за вред, причинённый при использовании транспортного средства — то есть при его движении в пределах дорог и прилегающих территорий. Ни использование автомобиля по конкретному назначению (такси) в конкретной поездке, ни факт наличия разрешения на таксомоторную деятельность не входят ни в определение страхового случая, ни в закрытый перечень исключений из страхового риска.

  1. К страховому риску по обязательному страхованию относится наступление гражданской ответственности по обязательствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, за исключением случаев возникновения ответственности вследствие: а) причинения вреда при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре обязательного страхования
    — п. 2 ст. 6 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»

Из перечня исключений страхового риска видно, что закон исчерпывающе перечисляет случаи, когда ответственность страховщику «не передаётся»: причинение вреда иным ТС, моральный вред, соревнования, опасные грузы и т.д. Использование автомобиля, в отношении которого выдано разрешение такси, в их числе отсутствует. Следовательно, само по себе наличие разрешения такси правового значения для наступления страхового случая по ОСАГО не имеет.

ГК РФ устанавливает исчерпывающий круг оснований освобождения страховщика от выплаты — умысел страхователя либо обстоятельства, прямо названные договором/законом (ядерный взрыв, военные действия, народные волнения и т.п.).

  1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.
    — п. 1 ст. 963 ГК РФ
  1. Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.
    — п. 1 ст. 964 ГК РФ

Ни в одной из этих норм «осуществление деятельности такси» или «наличие разрешения на перевозки» как основание отказа не фигурирует. А условия договора ОСАГО, которые вводили бы дополнительные основания отказа, прямо ничтожны:

Условия договора обязательного страхования, противоречащие Закону об ОСАГО и (или) Правилам, в том числе устанавливающие дополнительные основания для освобождения страховой организации от обязанности осуществления страхового возмещения, являются ничтожными (пункт 5 статьи 426 ГК РФ).
— п. 4 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31

Вывод: сам по себе факт наличия действующего разрешения на таксомоторную деятельность и нахождения автомобиля «в реестре такси» НЕ является законным основанием для отказа в страховой выплате по ОСАГО. Тот факт, что в день ДТП вы не перевозили ни пассажиров, ни груз и ехали по личным делам, дополнительно подтверждает, что автомобиль в момент причинения вреда использовался в обычном, а не в специальном (коммерческом) режиме, — но и без этого факта отказ был бы неправомерен.

Развилка: что меняется, если в полисе ОСАГО автомобиль НЕ был указан как используемый в качестве такси

Здесь исход зависит от того, как именно автомобиль описан в договоре страхования. При заключении договора ОСАГО страхователь в заявлении отмечает цель использования ТС, и «такси» — отдельная опция тарификации:

Цель использования транспортного средства (отметить нужное ): ¨ личная, ¨ учебная езда, ¨ такси, ¨ перевозка опасных и легко воспламеняющихся грузов, ¨ прокат/краткосрочная аренда, ¨ р егулярные пассажирские перевозки/перевозки пассажиров по заказам, ¨ дорожные и специальные транспортные средства, ¨ экстренные и коммунальные службы, ¨ прочее
— приложение к Положению Банка России от 19.09.2014 № 431-П (заявление о заключении договора ОСАГО), п. 2

Если вы при заключении договора не сообщили страховщику, что автомобиль используется в качестве такси, а страховщик исчислил премию по «личному» коэффициенту, возникли недостоверные (занижающие премию) сведения. Однако это не даёт страховщику права отказать потерпевшему в выплате — оно даёт лишь право регресса к вам:

к) владелец транспортного средства при заключении договора обязательного страхования предоставил страховщику недостоверные сведения, что привело к необоснованному уменьшению размера страховой премии
— подп. «к» п. 1 ст. 14 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»

  1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
    — п. 1 ст. 929 ГК РФ

Иными словами: даже при занижении премии страховщик обязан выплатить возмещение потерпевшему (или в форме прямого возмещения), а затем вправе взыскать выплаченное с вас в порядке регресса. Закон связывает регресс именно с «необоснованным уменьшением размера страховой премии», а не с фактом использования автомобиля как такси в конкретной поездке.

Дополнительно Пленум ВС РФ прямо называет «использование легкового автомобиля в качестве такси, а не для личных семейных нужд» сведением, влияющим на премию, и разъясняет последствия:

  1. Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования на будущее время в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (подпункт «а» пункта 2 статьи 5 Закона об ОСАГО и пункт 1.15 Правил). Договор обязательного страхования в этом случае прекращается с момента получения страхователем уведомления страховщика о прекращении договора (пункт 1 статьи 4501, статья 1651 ГК РФ). В таком случае часть страховой премии по договору обязательного страхования в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного и иного временного использования транспортного средства (период использования транспортного средства), страхователю не возвращается (пункт 1.16 Правил). Ложными или неполными сведениями считаются представленные страхователем сведения, которые не соответствуют действительности или не содержат необходимой для заключения договора страхования информации, при надлежащем представлении которых договор не был бы заключен или был бы заключен на других условиях. Обязанность по представлению полных и достоверных сведений относится к информации, влияющей на размер страховой премии: технических характеристик, конструктивных особенностей, о собственнике, назначении и (или) цели использования транспортного средства и иных обязательных сведений, определяемых законодательством об ОСАГО (например, стаж вождения, использование легкового автомобиля в качестве такси, а не для личных семейных нужд и т.п.). В случае представления страхователем заведомо ложных сведений страховщик также вправе требовать признания договора недействительным на основании пункта 3 статьи 944 ГК РФ и применения последствий, предусмотренных статьей 179 ГК РФ. В этом случае выплаченное потерпевшему страховое возмещение не возвращается, а причиненные вследствие этого убытки страховщику возмещаются страхователем.
    — п. 6 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31

При этом если сам факт ДТП произошёл в момент, когда перевозка не осуществлялась, а автомобиль фактически использовался в личных целях, страховщику будет затруднительно доказать, что именно занижение премии «за такси» привело к неосновательному уменьшению премии при данном конкретном страховом случае: потерпевшему вред причинён при обычном использовании ТС, для которого тариф соответствовал бы обычному.

Вывод: наличие разрешения такси при неуказании этого в полисе не лишает потерпевшего права на выплату — страховщик вправе лишь предъявить регресс к вам, если докажет, что недостоверные сведения привели к уменьшению премии. Если же в полисе автомобиль был корректно указан как такси (премия уплачена по тарифу с учётом этого), то у страховщика нет даже основания для регресса, а право на выплату сохраняется в полном объёме.

Если потерпевший — вы сами (повреждён ваш автомобиль), а также лимиты и порядок выплаты

Если речь идёт о возмещении ущерба за ваш собственный повреждённый автомобиль, ОСАГО его не покрывает вовсе: ОСАГО страхует ответственность за вред иным лицам, а не имущественный ущерб самого страхователя. Это исключение прямо вытекает из перечня исключений страхового риска (причинение водителем вреда управляемому им транспортному средству).

В остальных случаях (возмещение вреда потерпевшему — другому участнику ДТП) действуют лимиты:

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей; (В редакции Федерального закона от 21.07.2014 № 223-ФЗ ) б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей;
— ст. 7 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»

Срок и обязанность выплаты, а также санкция за просрочку:

  1. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15 3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
    — п. 21 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
— п. 21 ст. 12 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО» (неустойка)

Вывод: за повреждение вашего собственного автомобиля ОСАГО не платит. Если же вы — потерпевшая сторона в ДТП по вине другого лица, вы вправе получить возмещение до 400 000 руб. (вред имуществу) / 500 000 руб. (вред здоровью каждого), а при просрочке сверх 20 календарных дней — неустойку 1% в день. Наличие у вас разрешения такси на эти права не влияет.

Процедура защиты при отказе страховщика и дополнительные суммы

Обязательный досудебный порядок: до иска и до обращения к финансовому уполномоченному нужно направить страховщику заявление о страховом возмещении (ст. 16.1 Закона об ОСАГО); потребитель финансовых услуг вправе обратиться к финансовому уполномоченному (ст. 16 Закона № 123-ФЗ) после ответа страховщика либо по истечении срока его рассмотрения. При удовлетворении судом требований потерпевшего-физического лица взыскивается штраф:

  1. При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
    — п. 3 ст. 16.1 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»

Если выплаты по ОСАГО недостаточно для полного возмещения вреда (либо вред не покрыт ОСАГО), действует общее деликтное правило — вред возмещает сам причинитель вреда:

  1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. (В редакции Федерального закона от 28.11.2011 № 337-ФЗ) 2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
    — п. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ

Вывод для процедуры: сначала — письменное заявление страховщику; при отказе/занижении — обращение к финансовому уполномоченному (обязательно для граждан-потребителей), затем — иск в суд. Суд взыскивает со страховщика штраф 50% от недоплаты. Причинённый вред сверх лимита ОСАГО либо непокрытый вред взыскивается с виновника ДТП по ст. 1064 ГК РФ.

Риски владельца автомобиля-такси и административная ответственность

Главный реальный риск для вас — не отказ в выплате по ОСАГО, а два сопутствующих последствия, если автомобиль использовался как такси без надлежащего оформления договора.

Во-первых, регрессное требование страховщика при занижении премии (подп. «к» п. 1 ст. 14 Закона об ОСАГО — см. блок 2), а также специальный регресс, связанный с легковым такси при истёкшей диагностической карте:

и) на момент наступления страхового случая истек срок действия диагностической карты, содержащей сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств, легкового такси, автобуса или грузового автомобиля, предназначенного и оборудованного для перевозок пассажиров, с числом мест для сидения более чем восемь (кроме места для водителя), специализированного транспортного средства, предназначенного и оборудованного для перевозок опасных грузов
— подп. «и» п. 1 ст. 14 ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»

Во-вторых, управление ТС в период использования, не предусмотренный полисом ОСАГО, образует административное правонарушение:

  1. Управление транспортным средством в период его использования, не предусмотренный страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, а равно управление транспортным средством с нарушением предусмотренного данным страховым полисом условия управления этим транспортным средством только указанными в данном страховом полисе водителями - влечет наложение административного штрафа в размере пятисот рублей.
    — ч. 1 ст. 12.37 КоАП РФ

Вывод: если разрешение такси действовало, а в полисе автомобиль не отражён как такси, вы рискуете регрессным взысканием (когда страховщик докажет занижение премии) и штрафом по ч. 1 ст. 12.37 КоАП. На право потерпевшего получить выплату это не влияет. Рекомендуется при заключении/продлении ОСАГО корректно указывать цель использования «такси» либо «личная» в соответствии с фактическим использованием.

Отказ страховой компании в выплате по ОСАГО только из-за наличия действующего разрешения на таксомоторную деятельность неправомерен. Наличие разрешения такси и статус автомобиля «такси» не входят в исчерпывающий перечень исключений из страхового риска по ОСАГО, а факт неосуществления перевозки в момент ДТП дополнительно подтверждает обычный (некоммерческий) режим использования автомобиля.

Если в полисе ОСАГО автомобиль был корректно указан как используемый в качестве такси и страховая премия уплачена по соответствующему тарифу, у страховщика нет ни основания для отказа в выплате, ни права регресса к вам. Право потерпевшего на страховое возмещение возникает из наступления гражданской ответственности владельца ТС при использовании транспортного средства, а не из цели конкретной поездки (абз. 9 п. 1 ст. 1 Закона об ОСАГО). Перечень исключений из страхового риска, предусмотренный п. 2 ст. 6 Закона об ОСАГО, является закрытым и не содержит такого основания, как «наличие разрешения такси» или «использование автомобиля в качестве такси». ГК РФ называет умысел страхователя (п. 1 ст. 963 ГК РФ) и обстоятельства, перечисленные в п. 1 ст. 964 ГК РФ, как основания освобождения страховщика от выплаты; наличие разрешения такси к ним не относится. Условия договора ОСАГО, устанавливающие дополнительные основания для освобождения страховщика от выплаты, ничтожны (п. 4 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31).

Если при заключении договора ОСАГО вы не указали цель использования «такси» и страховая премия была рассчитана по «личному» тарифу, страховщик всё равно обязан выплатить возмещение потерпевшему, однако вправе предъявить к вам регрессное требование в размере произведённой выплаты, если докажет, что недостоверные сведения привели к необоснованному уменьшению страховой премии (подп. «к» п. 1 ст. 14 Закона об ОСАГО). Использование легкового автомобиля в качестве такси, а не для личных нужд, признаётся сведением, влияющим на размер страховой премии (п. 6 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31). Однако если в момент ДТП автомобиль фактически использовался в личных целях, можно возражать, что недостоверность сведений не повлияла на премию применительно к данному случаю, — однако это вопрос доказывания, а не автоматическое освобождение от регресса. Дополнительный риск регресса возникает, если на момент ДТП у легкового такси истёк срок действия диагностической карты (подп. «и» п. 1 ст. 14 Закона об ОСАГО).

Если вы являетесь потерпевшей стороной в ДТП по вине другого лица, вы вправе получить страховое возмещение в пределах лимитов: 400 000 рублей — при вреде имуществу каждого потерпевшего, 500 000 рублей — при вреде жизни или здоровью каждого потерпевшего (ст. 7 Закона об ОСАГО). Страховщик обязан произвести выплату либо выдать направление на ремонт в течение 20 календарных дней со дня принятия заявления о страховом возмещении (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО). При нарушении этого срока страховщик уплачивает неустойку в размере 1% в день от размера страхового возмещения по виду причинённого вреда каждому потерпевшему (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО). Если выплаты по ОСАГО недостаточно для полного возмещения вреда либо вред не покрыт ОСАГО, оставшаяся часть взыскивается с причинителя вреда в полном объёме (п. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ). За повреждение вашего собственного автомобиля ОСАГО не платит — оно покрывает ответственность за вред, причинённый иным лицам.

Пошаговые действия

  1. Подайте страховщику письменное заявление о страховом возмещении с приложением документов, предусмотренных правилами ОСАГО (извещение о ДТП, справки, документы на автомобиль, полис ОСАГО, реквизиты для выплаты). Зафиксируйте дату подачи — от неё отсчитывается 20-дневный срок на выплату или мотивированный отказ (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).

  2. Если страховщик отказал в выплате или занизил её, ссылаясь на наличие разрешения такси, — направьте страховщику письменную претензию с требованием произвести выплату, указав на абз. 9 п. 1 ст. 1, п. 2 ст. 6 Закона об ОСАГО и п. 4 Постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 № 31.

  3. При отказе или неудовлетворении претензии обратитесь к финансовому уполномоченному (обязательный досудебный порядок для граждан-потребителей финансовых услуг). К обращению приложите копии заявления страховщику, ответа/отказа, претензии и документы по ДТП.

  4. Если решение финансового уполномоченного вас не удовлетворило либо страховщик его не исполнил, подайте иск в суд по месту жительства (или по месту нахождения страховщика — по вашему выбору). В иске заявите требования о взыскании страхового возмещения, неустойки (1% в день за просрочку), а также штрафа в размере 50% от разницы между суммой, определённой судом, и добровольно выплаченной страховщиком (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

  5. Если вред превышает лимит ОСАГО (400 000 руб. по имуществу / 500 000 руб. по здоровью), предъявите требование о возмещении оставшейся части непосредственно к причинителю вреда — в досудебном порядке или в том же судебном процессе (п. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ).

  6. Если в полисе ОСАГО автомобиль не был указан как такси, будьте готовы к возможному регрессному требованию страховщика после выплаты потерпевшему (подп. «к» п. 1 ст. 14 Закона об ОСАГО). В возражениях на такое требование ссылайтесь на то, что в момент ДТП автомобиль использовался в личных целях, а не для перевозки пассажиров или груза, в связи с чем занижения премии применительно к данному страховому случаю не произошло.