Должны ли оплатить больничный, если уволился в день закрытия больничного?

Сохраняется ли право на пособие, если увольнение последовало сразу после закрытия больничного

Право на пособие по временной нетрудоспособности возникает из самого факта работы по трудовому договору и наступления страхового случая (болезни) в период этой работы. Момент увольнения значения не имеет — ключевое, что болезнь пришлась на период трудовых отношений.

1. Пособие по временной нетрудоспособности выплачивается застрахованным лицам при наступлении случаев, указанных в части 1 настоящей статьи, в период работы по трудовому договору, осуществления служебной или иной деятельности, в течение которого они подлежат обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в период приостановления действия трудового договора в соответствии со статьей 351 7 Трудового кодекса Российской Федерации или приостановления государственной гражданской службы в соответствии со статьей 53 1 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" после окончания прохождения ими военной службы по мобилизации, службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации по мобилизации или военной службы по контракту, заключенному в период мобилизации, в период военного положения или в военное время, либо после окончания действия заключенного ими контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации, а также в случаях, когда заболевание или травма наступили в течение 30 календарных дней со дня прекращения указанной работы или деятельности либо в период со дня заключения трудового договора до дня его аннулирования. (В редакции федеральных законов от 08.12.2010 № 343-ФЗ, от 29.09.2025 № 365-ФЗ)
   — ч. 2 ст. 5 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

Более того, ч. 2 ст. 5 ФЗ № 255-ФЗ сохраняет право на пособие даже тогда, когда заболевание наступило в течение 30 календарных дней ПОСЛЕ прекращения работы. У соседа ситуация ещё выгоднее: он заболел и болел, будучи работающим, — то есть основание для пособия возникло и реализовывалось в период действия трудового договора, а не после увольнения.

1. Пособие по временной нетрудоспособности при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы выплачивается застрахованному лицу за весь период временной нетрудоспособности до дня восстановления трудоспособности (установления инвалидности), за исключением случаев, указанных в частях 3 и 4 настоящей статьи.
   — ч. 1 ст. 6 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

Эта норма отвечает на главный вопрос: пособие выплачивается за ВЕСЬ период нетрудоспособности по болезни. Закрытие листка в день увольнения ничего не «обрезает» — весь период болезни, удостоверенный листком, подлежит оплате.

При временной нетрудоспособности работодатель выплачивает работнику пособие по временной нетрудоспособности в соответствии с федеральными законами. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Размеры пособий по временной нетрудоспособности и условия их выплаты устанавливаются федеральными законами. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Статья 184. Гарантии и компенсации при несчастном случае на производстве и профессиональном заболевании При повреждении здоровья или в случае смерти работника вследствие несчастного случая на производстве либо профессионального заболевания работнику (его семье) возмещаются его утраченный заработок (доход), а также связанные с повреждением здоровья дополнительные расходы на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию либо соответствующие расходы в связи со смертью работника. Виды, объемы и условия предоставления работникам гарантий и компенсаций в указанных случаях определяются федеральными законами. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) Статья 185.
— ст. 183 ТК РФ

Статья 183 ТК РФ прямо обязывает работодателя выплатить пособие при временной нетрудоспособности работника. Никакой «связки» между датой увольнения и датой закрытия больничного закон не устанавливает — увольнение по собственному желанию не лишает права на пособие за уже прошедший период болезни.

Нормы Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» не возлагают на работника обязанности дополнительно сообщать работодателю о продлении периода его нетрудоспособности и открытии нового листка нетрудоспособности. Приведенные нормативные положения о порядке формирования листка нетрудоспособности застрахованного лица в форме электронного документа и об информационном взаимодействии при этом страховщика и страхователя не были применены судом первой инстанции при разрешении исковых требований Х. и, как следствие, не была дана оценка тому обстоятельству, что до издания работодателем приказа от 6 апреля 2023 г. об увольнении Х. работодателем через оператора электронного документооборота в автоматическом режиме был получен электронный листок нетрудоспособности Х. со сведениями об освобождении его от работы в период с 21 марта по 4 апреля 2023 г. и в нем не была указана дата, с которой работнику следует приступить к работе, и содержалась ссылка на номер следующего электронного листка нетрудоспособности. Указанные обстоятельства не являлись предметом исследования и оценки суда первой инстанции в нарушение требований статьи 67 ГПК РФ. Ввиду изложенного выводы суда первой инстанции о том, что работодатель не был осведомлен до 11 апреля 2023 г. (даты получения работодателем листка нетрудоспособности, согласно которому Х. был освобожден от работы с 5 по 10 апреля 2023 г.)
— п. 8 Обзора судебной практики ВС РФ от 22.12.2025 № 4/2025

Верховный Суд подтвердил, что порядок работы с электронным листком построен на автоматическом информационном взаимодействии: медицинская организация размещает листок в системе страховщика, а страховщик сам передаёт сведения работодателю. От работника никто не требует «добегать» до бухгалтерии с подтверждениями — у работодателя есть все данные по ЭЛН.

Отдельно снимаю переживание соседа: он уволился по собственному желанию, то есть по своей воле. Такое увольнение не является нарушением и не создаёт ни его «вины», ни основания для лишения пособия. Право на оплату болезни, уже прошедшей в период работы, от этого не зависит.

Вывод: право на пособие у соседа есть в полном объёме за весь период болезни, приходящийся на время работы. Утверждение бухгалтерии «нет оснований — мы ничего не должны» противоречит закону. Отсутствие оплаты — это задолженность работодателя, а не правомерный отказ.

Кто и в какие сроки выплачивает пособие; обязанности работника

Пособие за первые три дня болезни платит сам работодатель за счёт своих средств, а начиная с 4-го дня — Фонд пенсионного и социального страхования. Для соседа, болевшего несколько дней или недель, часть суммы лежит на плечах работодателя, а часть — на СФР. Поэтому фраза бухгалтерии «мы вам ничего не должны» неверна уже формально хотя бы в части первых трёх дней.

1. застрахованным лицам (за исключением застрахованных лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством в соответствии со статьей 4 5 настоящего Федерального закона , а также лиц, утративших трудоспособность в период приостановления действия трудового договора в соответствии со статьей 351 7 Трудового кодекса Российской Федерации или приостановления государственной гражданской службы в соответствии со статьей 53 1 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации" после окончания прохождения ими военной службы по мобилизации, службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации по мобилизации или военной службы по контракту, заключенному в период мобилизации, в период военного положения или в военное время, либо после окончания действия заключенного ими контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации ) за первые три дня временной нетрудоспособности за счет средств страхователя, а за остальной период начиная с 4-го дня временной нетрудоспособности за счет средств бюджета Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации;
   — п. 1 ч. 2 ст. 3 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

Дальше вступает порядок назначения и выплаты: страховщик (СФР) назначает и выплачивает пособие в срок не более 10 рабочих дней со дня представления работодателем сведений и документов. При электронном больничном обязанность передать сведения в фонд лежит на работодателе, а не на работнике.

1. Страховщик назначает и выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня представления страхователем или застрахованным лицом сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты страхового обеспечения
   — ч. 1 ст. 15 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

Здесь кроется разгадка: если документы в СФР от работодателя не поступили или поступили с ошибкой — это нарушение со стороны работодателя, но не основание отказать работнику. Задержка у работодателя не должна перекладываться на пенсионера.

1. В случае отказа в назначении и выплате пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком страховщик выносит мотивированное решение об отказе в назначении и выплате страхового обеспечения, которое направляется страхователю и застрахованному лицу в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня вынесения указанного решения. Решение об отказе в назначении и выплате страхового обеспечения может быть обжаловано страхователем или застрахованным лицом в вышестоящий орган страховщика или в суд.
   — ч. 2 ст. 15 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

При отказе в назначении пособия закон требует именно МОТИВИРОВАННОГО решения страховщика, направляемого и работодателю, и застрахованному лицу. Если соседу не выдали никакого письменного мотивированного решения — устное «нет оснований» не является законным отказом; оно может быть обжаловано.

Вывод: как следует из процитированных норм, выплата пособия распределена между работодателем (первые 3 дня) и СФР (с 4-го дня), а фонд перечисляет пособие в срок не более 10 рабочих дней со дня получения сведений (ч. 1 ст. 15 ФЗ № 255-ФЗ). Работник при электронном листке освобождён от «беготни» с документами. Устный отказ без мотивированного письменного решения незаконен и обжалуется.

Есть ли у организации законные основания не платить: проверка на стаж и на ошибки в листке

Единственное объективное обстоятельство, которое может уменьшить (но НЕ отменить) выплату, — короткий страховой стаж. У соседа за плечами большая жизнь, и, вероятно, совокупный страховой стаж существенный; но даже если по каким-то причинам он менее 6 месяцев, пособие всё равно положено — просто в ограниченном размере.

1. Застрахованному лицу, имеющему страховой стаж менее шести месяцев, пособие по временной нетрудоспособности выплачивается в размере, не превышающем за полный календарный месяц минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законом, а в районах и местностях, в которых в установленном порядке применяются районные коэффициенты к заработной плате, в размере, не превышающем минимального размера оплаты труда с учетом этих коэффициентов , за исключением случая, указанного в пункте 1 части 3 настоящей статьи . (В редакции Федерального закона от 26.05.2021 № 151-ФЗ) 7. В случае временной нетрудоспособности, наступившей до периода простоя и продолжающейся в период простоя, пособие по временной нетрудоспособности за период простоя выплачивается в том же размере, в каком сохраняется за это время заработная плата, но не выше размера пособия по временной нетрудоспособности, которое застрахованное лицо получало бы по общим правилам. (В редакции Федерального закона от 08.12.2010 № 343-ФЗ)
   — ч. 6 ст. 7 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

Это значит: даже при худшем раскладе (стаж менее полугода) закон прямо предписывает выплатить пособие в размере, не превышающем МРОТ за полный месяц. То есть отказ «мы ничего не должны» невозможен ни при каком стаже.

Второй законный повод для отказа — порок самого листка нетрудоспособности (ошибка, отсутствие данных). Но при электронном документообороте листок формирует медорганизация и размещает в системе страховщика, а работодатель получает его автоматически; порядок исправления ошибок при необходимости решается через извещение и не блокирует право работника.

1. Страховщик назначает и выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня представления страхователем или застрахованным лицом сведений и документов, необходимых для назначения и выплаты страхового обеспечения
   — ч. 1 ст. 15 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

Если с листком возникают технические проблемы, это повод для запроса уточнений и исправлений между медучреждением, работодателем и фондом — но не для оставления пенсионера без оплаты всего больничного.

Вывод: универсального «законного основания» не платить в описанной ситуации не существует. Малый стаж лишь ограничивает размер выплаты МРОТ, ошибки в ЭЛН требуют исправления, а не отказа. Ссылка бухгалтерии на «отсутствие оснований» юридически несостоятельна.

Денежные последствия задержки: проценты и моральный вред

Пособие — это выплата, причитающаяся работнику, поэтому на неё распространяются гарантии ст. 236 ТК РФ. За каждый день задержки работодатель обязан доплатить проценты (денежную компенсацию) не ниже 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от невыплаченной суммы. Причём эта обязанность возникает НЕЗАВИСИМО от вины работодателя.

При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от начисленных, но не выплаченных в срок сумм и (или) не начисленных своевременно сумм в случае, если вступившим в законную силу решением суда было признано право работника на получение неначисленных сумм, за каждый день задержки начиная со дня, следующего за днем, в который эти суммы должны были быть выплачены при своевременном их начислении в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашением, локальным нормативным актом, трудовым договором, по день фактического расчета включительно. При неполной выплате в установленный срок заработной платы и (или) других выплат, причитающихся работнику, размер процентов (денежной компенсации) исчисляется из фактически не выплаченных в срок сумм. (В редакции Федерального закона от 30.01.2024 № 3-ФЗ) Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
— ст. 236 ТК РФ

Важно: проценты по ст. 236 начисляются и на сумму, которая должна была быть выплачена при увольнении, — то есть на невыплаченную часть пособия тоже. Соседу стоит требовать не только «тело» больничного, но и эту компенсацию на день фактического расчёта.

Помимо процентов, неправомерное бездействие работодателя даёт право требовать компенсацию морального вреда: факт и размер определяет суд.

Моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме в размерах, определяемых соглашением сторон трудового договора. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба. Глава 39. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
— ст. 237 ТК РФ

Пенсионеру, оставшемуся без денег в период болезни, суд обычно присуждает компенсацию морального вреда — это дополнительный рычаг на переговорах и в иске.

Вывод: к основной сумме пособия сосед вправе добавить проценты по ст. 236 ТК РФ за все дни задержки и компенсацию морального вреда по ст. 237 ТК РФ. Обе суммы взыскиваются независимо от того, признаёт ли бухгалтерия долг добровольно.

Куда и в какие сроки обращаться; подсудность и ответственность работодателя

У соседа несколько путей защиты, и их можно использовать параллельно. Базовые способы закреплены в ст. 352 ТК РФ.

Каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом. Основными способами защиты трудовых прав и свобод являются: самозащита работниками трудовых прав; защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами; федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; (В редакции федеральных законов от 18.07.2011 № 242-ФЗ, от 28.06.2021 № 220-ФЗ) судебная защита.
— ст. 352 ТК РФ

Федеральная инспекция труда (ГИТ) — самый быстрый и «неформальный» путь для пенсионера: инспекция осуществляет надзор за соблюдением трудового законодательства и принимает меры по восстановлению нарушенных прав.

осуществляет федеральный государственный контроль (надзор) за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; (В редакции Федерального закона от 28.06.2021 № 220-ФЗ) анализирует обстоятельства и причины выявленных нарушений, принимает меры по их устранению и восстановлению нарушенных трудовых прав граждан; (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации производство по делам об административных правонарушениях; (В редакции федеральных законов от 30.06.2006 № 90-ФЗ, от 28.06.2021 № 220-ФЗ) направляет в установленном порядке соответствующую информацию в федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, правоохранительные органы и в суды; (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) абзац; (Утратил силу - Федеральный закон от 30.06.2006 № 90-ФЗ) абзац; (Утратил силу - Федеральный закон от 18.12.2006 № 232-ФЗ) проверяет соблюдение установленного порядка расследования и учета несчастных случаев на производстве; (В редакции федеральных законов от 30.06.2006 № 90-ФЗ; от 18.07.2011 № 242-ФЗ) обобщает практику применения, анализирует причины нарушений трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, готовит соответствующие предложения по их совершенствованию;
— ст. 356 ТК РФ

За невыплату (нарушение трудового законодательства) работодателя можно привлечь к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ — для юридического лица штраф составляет от 30 до 50 тыс. рублей.

1. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, если иное не предусмотрено частями 3, 4 и 6 настоящей статьи и статьей 5.27 1 настоящего Кодекса, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. 2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или дисквалификацию на срок от одного года до трех лет; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до семидесяти тысяч рублей. 3.
   — ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ

Если работодатель будет отказываться и по обращению в ГИТ, спор решается в суде. Сосед вправе подать иск в районный суд (по месту нахождения работодателя или по своему месту жительства).

Гражданские дела, подсудные судам общей юрисдикции , за исключением дел, предусмотренных статьями 23, 25, 26 и 27 настоящего Кодекса, рассматриваются районным судом в качестве суда первой инстанции. (В редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
— ст. 24 ГПК РФ

По срокам: общий срок обращения в суд по индивидуальному трудовому спору — 3 месяца, но по спорам о НЕВЫПЛАТЕ причитающихся работнику сумм действует специальный, более длительный срок — один год со дня установленного срока выплаты.

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении - в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки или со дня предоставления работнику в связи с его увольнением сведений о трудовой деятельности (статья 66 1 настоящего Кодекса) у работодателя по последнему месту работы . (В редакции Федерального закона от 16.12.2019 № 439-ФЗ) За разрешением индивидуального трудового спора о невыплате или неполной выплате заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, он имеет право обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты указанных сумм, в том числе в случае невыплаты или неполной выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику при увольнении. (Дополнение частью - Федеральный закон от 03.07.2016 № 272-ФЗ) При наличии спора о компенсации морального вреда, причиненного работнику вследствие нарушения его трудовых прав, требование о такой компенсации может быть заявлено в суд одновременно с требованием о восстановлении нарушенных трудовых прав либо в течение трех месяцев после вступления в законную силу решения суда, которым эти права были восстановлены полностью или частично.
— ч. 1 ст. 392 ТК РФ

Это ключевой момент для соседа: год отсчитывается от даты, когда больничный должен был быть оплачен. Пока этот срок не истёк — иск подать можно; а по ч. 3 ст. 15 ФЗ № 255-ФЗ пособие, не полученное по вине работодателя, выплачивается за всё прошлое время без ограничения сроком, что дополнительно защищает пенсионера.

Вывод: соседу стоит идти, и первым шагом — письменное обращение в ГИТ (жалоба на невыплату пособия) и/или в прокуратуру, а при отсутствии результата — иск в районный суд о взыскании пособия, процентов по ст. 236 ТК РФ и морального вреда. Обратиться в суд можно в течение года со дня, когда пособие должно было быть выплачено. Устный отказ «мы ничего не должны» можно смело оспаривать — он не соответствует ни ТК РФ, ни ФЗ № 255-ФЗ.

Мог ли работодатель иметь законные основания для отказа (непередача листка, ошибки в ЭЛН, «не те документы»)

Разберу версию работодателя: допустим, в СФР сведения вовремя не ушли, в ЭЛН ошибка либо сотрудник «не принёс» бумажный больничный. Ни одно из этих обстоятельств не является законным основанием отказать работнику — они лишь распределяют обязанности между работодателем, медорганизацией и фондом.

При электронном листке работник вообще не обязан ничего носить: листок формирует и размещает медорганизация, а сведения об открытии/закрытии автоматически направляются работодателю.

Нормы Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» не возлагают на работника обязанности дополнительно сообщать работодателю о продлении периода его нетрудоспособности и открытии нового листка нетрудоспособности. Приведенные нормативные положения о порядке формирования листка нетрудоспособности застрахованного лица в форме электронного документа и об информационном взаимодействии при этом страховщика и страхователя не были применены судом первой инстанции при разрешении исковых требований Х. и, как следствие, не была дана оценка тому обстоятельству, что до издания работодателем приказа от 6 апреля 2023 г. об увольнении Х. работодателем через оператора электронного документооборота в автоматическом режиме был получен электронный листок нетрудоспособности Х. со сведениями об освобождении его от работы в период с 21 марта по 4 апреля 2023 г. и в нем не была указана дата, с которой работнику следует приступить к работе, и содержалась ссылка на номер следующего электронного листка нетрудоспособности. Указанные обстоятельства не являлись предметом исследования и оценки суда первой инстанции в нарушение требований статьи 67 ГПК РФ. Ввиду изложенного выводы суда первой инстанции о том, что работодатель не был осведомлен до 11 апреля 2023 г. (даты получения работодателем листка нетрудоспособности, согласно которому Х. был освобожден от работы с 5 по 10 апреля 2023 г.)
— п. 8 Обзора судебной практики ВС РФ от 22.12.2025 № 4/2025

Далее закон устанавливает чёткое следствие: если пособие не получено по вине работодателя, оно выплачивается за всё прошлое время без ограничения сроком, а отказ возможен лишь по мотивированному письменному решению фонда и всегда обжалуется.

1. Назначенные, но не полученные своевременно застрахованным лицом пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком выплачиваются за все прошлое время, но не более чем за три года, предшествующих обращению за ними. Пособие, не полученное застрахованным лицом полностью или частично по вине страхователя или территориального органа страховщика, выплачивается за все прошлое время без ограничения каким-либо сроком.
   — ч. 3 ст. 15 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ
2. В случае отказа в назначении и выплате пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком страховщик выносит мотивированное решение об отказе в назначении и выплате страхового обеспечения, которое направляется страхователю и застрахованному лицу в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня вынесения указанного решения. Решение об отказе в назначении и выплате страхового обеспечения может быть обжаловано страхователем или застрахованным лицом в вышестоящий орган страховщика или в суд.
   — ч. 2 ст. 15 ФЗ от 29.12.2006 № 255-ФЗ

То есть «отсутствие оснований» у бухгалтерии — это их внутренняя проблема (не передали сведения, не оформили реестр), а не основание лишать пенсионера выплаты. Настоящие законные причины неоплаты немногочисленны и узкие: например, листок выдан без законных оснований либо сокрытие работником влияющих на пособие данных. Но и тогда отказ оформляется письменным мотивированным решением и обжалуется, а не объявляется на словах.

Вывод: законных оснований «мы вам ничего не должны» в описанной ситуации нет. Непередача сведений, ошибки в ЭЛН или отсутствие бумажного листка — это нарушения/технические сбои на стороне работодателя и медорганизации, устраняемые ими, и они не лишают соседа права на пособие. Любой отказ должен быть письменным и мотивированным; устный отказ подлежит обжалованию в ГИТ и суде.