Как отменить назначенную банком ежемесячную выплату накопительной пенсии и переоформить на единовременную, если в заявлении указывалась единовременная

Какой вид выплаты накоплений вам вообще был положен и был ли фонд обязан учесть ваше волеизъявление

Закон знает три формы использования пенсионных накоплений: единовременная выплата, срочная пенсионная выплата и накопительная пенсия. Право на конкретный вид зависит не от пожелания гражданина, а от суммы накоплений и возраста.

1. Единовременная выплата осуществляется следующим категориям застрахованных лиц: 1) лицам, которые не приобрели право на получение накопительной пенсии в соответствии со статьей 6 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 424-ФЗ "О накопительной пенсии", - по достижении возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины); 2) лицам, размер накопительной пенсии которых, рассчитанный на дату назначения накопительной пенсии в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 424-ФЗ "О накопительной пенсии", был бы равен или составил менее 10 процентов от величины прожиточного минимума пенсионера в целом по Российской Федерации, установленной в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации", - по достижении возраста 60 и 55 лет (соответственно мужчины и женщины), а лицам, указанным в части 2 статьи 6 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 424-ФЗ "О накопительной пенсии", - по достижении возраста или наступлении срока, определяемых в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ "О страховых пенсиях" по состоянию на 31 декабря 2018 года, и при соблюдении условий, дающих право на досрочное назначение страховой пенсии по старости (наличие необходимого страхового стажа и (или) стажа на соответствующих видах работ и установленной величины индивидуального пенсионного коэффициента). (В редакции Федерального закона от 25.12.2023 № 632-ФЗ) (Часть в редакции Федерального закона от 03.10.2018 № 350-ФЗ) 1 1 . Единовременная выплата не осуществляется лицам, которым ранее была установлена накопительная пенсия.
   — ст. 4 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ, п. 1

Из этой нормы прямо следует главное для вас: единовременная выплата положена, если размер накопительной пенсии, рассчитанный на день назначения, составил бы менее 10 % от величины прожиточного минимума пенсионера в РФ (либо если права на накопительную пенсию у вас вообще нет). Одновременно действует ограничение: единовременная выплата не осуществляется тем, кому ранее уже была установлена накопительная пенсия. Поэтому обязательным документом становится расчёт фонда — именно там видно, по какой из двух «веток» вас провели.

1. Накопительная пенсия назначается застрахованным лицам при наличии средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части индивидуального лицевого счета застрахованного лица или на пенсионном счете накопительной пенсии застрахованного лица, если размер накопительной пенсии, рассчитанный на день назначения накопительной пенсии в соответствии с настоящим Федеральным законом, составляет более 10 процентов от величины прожиточного минимума пенсионера в целом по Российской Федерации, установленной в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации". Если размер накопительной пенсии, рассчитанный на день назначения накопительной пенсии в соответствии с настоящим Федеральным законом, равен или составляет менее 10 процентов от величины прожиточного минимума пенсионера в целом по Российской Федерации, установленной в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации", застрахованные лица имеют право на получение указанных средств в виде единовременной выплаты.
   — ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ

Эта норма подтверждает тот же 10-процентный порог и прямо указывает, что при его непревышении застрахованный имеет право получить средства именно в виде единовременной выплаты.

1. Застрахованное лицо имеет право обратиться за назначением выплат за счет средств пенсионных накоплений, указанных в пунктах 1 - 3 статьи 2 настоящего Федерального закона, к тому страховщику, у которого застрахованное лицо на день обращения за назначением соответствующей выплаты формирует пенсионные накопления.
   — ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ

По общему правилу заявление подаётся тому страховщику, у которого на день обращения формируются накопления, — поэтому требуйте решение того органа, куда вы фактически обращались (СФР либо НПФ), даже если оформление шло через банк.

1. Застрахованные лица, сформировавшие средства пенсионных накоплений за счет средств дополнительных страховых взносов, взносов работодателя, взносов на софинансирование формирования пенсионных накоплений, дохода от их инвестирования, средств (части средств) материнского (семейного) капитала, направленных на формирование накопительной пенсии, дохода от их инвестирования, вправе по своему выбору получить указанные средства в виде срочной пенсионной выплаты, выплачиваемой в течение не менее 120 месяцев (10 лет) со дня ее назначения или в составе накопительной пенсии.
   — ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ

Отдельно учтите альтернативу: если ваши накопления сформированы за счёт дополнительных страховых взносов, взносов работодателя, софинансирования или материнского капитала, закон даёт вам выбор — срочная пенсионная выплата (не менее 120 месяцев) или выплата в составе накопительной пенсии.

1. Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации и негосударственные пенсионные фонды обязаны информировать застрахованных лиц о видах выплат, финансируемых за счет средств пенсионных накоплений, путем размещения информации на своих официальных сайтах и в средствах массовой информации, при личном обращении застрахованных лиц в территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации или негосударственный пенсионный фонд, а также путем направления застрахованным лицам информации в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая единый портал государственных и муниципальных услуг.
   — ч. 6 ст. 3 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ

Фонд обязан информировать вас о видах выплат при личном обращении — то есть сотрудник был обязан разъяснить вам разницу и последствия, а не просто «оформить, что получилось». Неисполнение этой обязанности — самостоятельное нарушение, на которое вы вправе ссылаться в жалобе.

Вывод. Категории, которым положена единовременная выплата, и условие её неосуществления лицам с ранее установленной накопительной пенсией определены процитированной выше ст. 4 Закона № 360-ФЗ; 10-процентный порог — процитированной ч. 3 ст. 6 Закона № 424-ФЗ. Исходя из этих норм, правомерность назначенного вам вида выплаты проверяется расчётом фонда, который вы вправе (и должны) истребовать.

Обязанность фонда проверить условия и вынести письменное решение; сроки

Фонд не мог «просто так» перевести вас на ежемесячную выплату — по каждому виду выплаты выносится отдельное решение с проверкой условий.

1. Территориальный орган Фонда в срок, установленный Федеральным законом "О накопительной пенсии" для рассмотрения заявления: (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 17.11.2021 № 1969) а) проверяет наличие вступившего в силу договора об обязательном пенсионном страховании, заключенного негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, с застрахованным лицом; б) проверяет (на день обращения застрахованного лица) наличие (отсутствие) условий назначения застрахованному лицу накопительной пенсии в соответствии со статьей 6 Федерального закона "О накопительной пенсии" - в отношении застрахованных лиц, указанных в подпункте "а" пункта 2 1 настоящих Правил; (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 05.12.2018 № 1482) б 1 ) проверяет (на день обращения застрахованного лица) наличие (отсутствие) факта установления накопительной пенсии; (Дополнение подпунктом - Постановление Правительства Российской Федерации от 17.11.2021 № 1969) в) определяет право на накопительную пенсию и процентное отношение размера накопительной пенсии, рассчитанного на дату назначения накопительной пенсии в соответствии с Федеральным законом "О накопительной пенсии" , к величине прожиточного минимума пенсионера в целом по Российской Федерации, установленной в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона "О прожиточном минимуме в Российской Федерации" , - в отношении застрахованных лиц, указанных в подпункте "б" пункта 2 1 настоящих Правил; (В редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 27.03.2024 № 383) г) определяет на основании выписки из индивидуального лицевого счета застрахованного лица подлежащую выплате сумму средств пенсионных накоплений, учтенных в специальной части этого счета на день вынесения решения о назначении единовременной выплаты; д) выносит решение об осуществлении единовременной выплаты или решение об отказе в ее осуществлении.
   — п. 10 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.12.2009 № 1047

Применительно к вашей ситуации: территориальный орган обязан проверить наличие либо отсутствие условий назначения накопительной пенсии, факт её предыдущего установления и процентное отношение размера накопительной пенсии к прожиточному минимуму — и по результату вынести либо решение о выплате, либо мотивированный отказ (подп. «б», «б¹», «в», «д» п. 10 Правил). Именно от этого расчёта зависит, обязан ли был фонд назначить единовременную выплату.

1. Установление накопительной пенсии и выплата накопительной пенсии, включая организацию ее доставки, застрахованному лицу, формирующему пенсионные накопления у страховщика, которым является Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации , осуществляются территориальным органом страховщика по месту жительства лица, обратившегося за назначением накопительной пенсии. Застрахованное лицо, формирующее пенсионные накопления у страховщика, которым является Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации , может обращаться с заявлениями о назначении, выплате и доставке накопительной пенсии непосредственно в территориальный орган страховщика или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства в случае, если между страховщиком и многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг заключено соглашение о взаимодействии и подача указанных заявлений предусмотрена перечнем государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре, установленным соглашением.
   — ч. 3 ст. 9 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ

Здесь важно функциональное разделение: заявление на выплату накоплений и решение по нему принимает СФР либо НПФ; банк — лишь канал подачи/выплаты. Поэтому документы (заявление, расчёт, решение) нужно запрашивать у страховщика, а не у банка, и именно страховщик будет ответчиком по жалобе.

1. Заявление о назначении накопительной пенсии рассматривается не позднее чем через 10 рабочих дней со дня приема такого заявления страховщиком со всеми необходимыми документами, подлежащими представлению застрахованным лицом с учетом положений части 9 статьи 9 настоящего Федерального закона, которые застрахованное лицо вправе представить по собственной инициативе с учетом положений части 10 статьи 9 настоящего Федерального закона, либо со дня представления дополнительно документов в соответствии с частями 3 и 4 настоящей статьи, либо со дня поступления документов (сведений), запрошенных страховщиком в государственных органах, органах местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях.
   — ч. 5 ст. 10 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ

Заявление рассматривается не позднее 10 рабочих дней (могут быть продления на проверку документов, всего до трёх месяцев). Этот срок — ваш инструмент: если через 10 рабочих дней после обращения решения по вашему заявлению о единовременной выплате нет, налицо бездействие фонда, которое вы вправе обжаловать.

1. В случае отказа в удовлетворении заявления страховщик не позднее чем через пять рабочих дней после дня вынесения соответствующего решения извещает об этом застрахованное лицо с указанием причины отказа и порядка его обжалования и одновременно возвращает все представленные застрахованным лицом документы.
   — ч. 7 ст. 10 Федерального закона от 28.12.2013 № 424-ФЗ

Если фонд выносил решение об отказе в единовременной выплате, он обязан был письменно известить вас с указанием причины отказа и порядка обжалования. Если такого извещения не было, а выплату «молча» переоформили, это тоже нарушение процедуры.

1. Выплата застрахованному лицу средств пенсионных накоплений в размере, установленном решением об осуществлении единовременной выплаты, производится территориальным органом Фонда в срок, не превышающий 2 месяцев со дня принятия этого решения, по выбору застрахованного лица через организацию почтовой связи или организации, занимающиеся доставкой страховых пенсий, путем вручения на дому или в кассе указанных организаций либо путем перечисления на счет застрахованного лица в кредитной организации .
   — п. 11 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.12.2009 № 1047

Срок перечисления единовременной выплаты — не более 2 месяцев со дня принятия положительного решения, способ доставки выбирает сам гражданин.

Вывод. По процитированным п. 10–11 Правил № 1047 и ст. 9–10 Закона № 424-ФЗ фонд при приёме заявления обязан был проверить условия каждого вида выплаты, произвести расчёт и оформить результат решением (о выплате либо мотивированном отказе), а отказ — оформить извещением с указанием причин и порядка обжалования; заявление рассматривается не позднее 10 рабочих дней. Невынесение таких документов либо «молчаливая» подмена вида выплаты — нарушение процедуры, которое вы фиксируете запросом в СФР/НПФ.

Можно ли отказаться или аннулировать уже назначенную ежемесячную выплату и переоформить на единовременную

Здесь развилка, и от неё зависит ответ.

Ветка А: назначение ежемесячной (накопительной) пенсии было неправомерным (по расчёту у вас было право на единовременную выплату — см. блок 1). Тогда защита идёт через обжалование решения, а не через «отказ»: вы пишете заявление в СФР (НПФ) о пересмотре решения и назначении единовременной выплаты, а при отказе — жалобу на основании Закона № 59-ФЗ и/или административный иск.

1. Граждане могут обращаться с заявлениями об установлении (в том числе с указанием сведений о способе доставки страховой пенсии) , о выплате и доставке страховой пенсии непосредственно в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства в случае, если между органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, и многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг заключено соглашение о взаимодействии и подача указанных заявлений предусмотрена перечнем государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре, установленным соглашением.
   — ч. 2 ст. 21 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ

1. Страховая пенсия назначается ранее дня обращения за страховой пенсией, определенного частью 2 настоящей статьи, в следующих случаях: 1) страховая пенсия по старости - со дня, следующего за днем увольнения с работы, если обращение за указанной пенсией последовало не позднее чем через 30 дней со дня увольнения с работы;
   — ч. 5 ст. 10 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ (соотв. ч. 1 ст. 22)

Из этой нормы следует, что письменное заявление гражданина — основание для назначения пенсии, а назначение «без истребования заявления» допускается лишь в исчерпывающе перечисленных законом случаях (достижение возраста, инвалидность, потеря кормильца). Назначение выплаты за счёт средств пенсионных накоплений к этим случаям не относится: фонд не вправе без вашего заявления подменить указанный в нём вид выплаты, когда у вас имелось право на единовременную выплату. Это и есть основание требовать переоформления.

Ветка Б: права на единовременную выплату у вас не было вовсе (например, расчётный размер накопительной пенсии более 10 % прожиточного минимума — ч. 3 ст. 6 Закона № 424-ФЗ, блок 1). Тогда единовременная выплата вам недоступна в силу закона, и назначение ежемесячной выплаты законно. В этой ситуации «отказаться» от пожизненной накопительной пенсии как таковой нельзя — единственный выбор, который предоставляет закон лицам, копившим за счёт дополнительных взносов, материнского капитала и софинансирования, — это срочная пенсионная выплата (не менее 120 месяцев) или выплата в составе накопительной пенсии (блок 1, цитата > 2. Застрахованные лица, сформировавшие средства пенсионных накоплений за счет средств дополнительных страховых взносов, взносов работодателя, взносов на софинансирование формирования пенсионных накоплений, дохода от их инвестирования, средств (части средств) материнского (семейного) капитала, направленных на формирование накопительной пенсии, дохода от их инвестирования, вправе по своему выбору получить указанные средства в виде срочной пенсионной выплаты, выплачиваемой в течение не менее 120 месяцев (10 лет) со дня ее назначения или в составе накопительной пенсии.

— ч. 2 ст. 3 Федерального закона от 30.11.2011 № 360-ФЗ).

1. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
   — п. 1, 2 ст. 1102 ГК РФ

Пояснение по обеим веткам: требования о «возврате» уже перечисленных вам сумм фондом к вам предъявляться не должны — по п. 2 ст. 1102 ГК РФ нормы о неосновательном обогащении применяются независимо от того, по чьей воле возникло обогащение, однако при добросовестном получении выплаты, назначенной самим фондом (тем более без вашего согласия), оснований для её взыскания с вас как потерпевшего нет. Это относится к суммам, которые уже поступили на ваш счёт.

Вывод. Если по расчёту (ч. 3 ст. 6 Закона № 424-ФЗ, ст. 4 Закона № 360-ФЗ) у вас имелось право на единовременную выплату, решение о ежемесячной выплате подлежит пересмотру — сначала заявлением в СФР/НПФ, при отказе — жалобой и судом. Если такого права не было, переоформить пожизненную накопительную пенсию на единовременную по закону нельзя: остаётся выбор между срочной пенсионной выплатой и выплатой в составе накопительной пенсии. В обоих случаях уже полученные вами суммы возвращать не требуется.

Куда обращаться, какие заявления писать и в какие сроки

Первый шаг — письменное заявление (обращение) в тот орган, который принял решение по вашим накоплениям (СФР или НПФ), с требованием выдать копию заявления и решения, расчёт соотношения размера накопительной пенсии к прожиточному минимуму и, если расчёт в вашу пользу, — пересмотреть решение и назначить единовременную выплату.

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1 1 настоящей статьи. (В редакции Федерального закона от 24.11.2014 № 357-ФЗ ) 1 1 . Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. (Дополнение частью - Федеральный закон от 24.11.2014 № 357-ФЗ ) 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
   — ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ, п. 1

Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации (с возможностью продления не более чем на 30 дней с уведомлением вас). Это ваш ориентир: если по итогам 30 дней ответа нет или он немотивированный — переходите к жалобе.

1. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо: 1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение; 2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; (В редакции Федерального закона от 27.07.2010 № 227-ФЗ ) 3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; 4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона;
   — п. 1, подп. 3 и 4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ

Орган обязан объективно и всесторонне рассмотреть обращение, принять меры к восстановлению нарушенного права и дать письменный ответ по существу. Формальные отписки («выплата назначена по вашему заявлению») не исполняют этой обязанности и дают основание для следующего шага.

1. обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; 5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
   — подп. 4 ст. 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ

Вы вправе параллельно или последовательно обжаловать решение и в административном, и в судебном порядке. Второй контур: жалоба в вышестоящий орган СФР (региональное отделение / центральный аппарат) либо в НПФ, а затем административный иск.

1. Пенсионный орган обязан разъяснить гражданину, обратившемуся с заявлением о назначении страховой пенсии с приложением не всех необходимых для этого документов, какие документы ему следует представить дополнительно. Если эта обязанность пенсионным органом не исполнена, что повлекло отказ в назначении страховой пенсии, суд вправе обязать пенсионный орган выплатить гражданину, предоставившему при повторном обращении недостающие документы, страховую пенсию со дня его первоначального обращения. А. обратилась в суд с иском к пенсионному органу о признании за ней права на получение страховой пенсии по старости в соответствии со статьей 8 Федерального закона «О страховых пенсиях» со дня первоначального обращения с заявлением о ее назначении – с 15 августа 2017 г. и об обязании произвести перерасчет страховой пенсии по старости за период с 15 августа 2017 г. по 8 августа 2018 г. В обоснование заявленных требований А., 1962 года рождения, указала, что 15 августа 2017 г. она обратилась к ответчику с заявлением о назначении страховой пенсии по старости в соответствии со статьей 8 Федерального закона «О страховых пенсиях», приложив необходимые для установления страховой пенсии документы, в том числе свидетельства о рождении детей – П. и В.
   — п. 2 Обзора судебной практики ВС РФ от 26.06.2024 (определение ВС РФ от 17.05.2021 № 5-КГ21-26-К2)

Судебная практика подчёркивает: если орган не исполнил обязанность разъяснить, какие документы нужны, и это повлекло отказ, суд обязывает выплатить пенсию со дня первоначального обращения. Хотя этот пункт касался страховой пенсии, сформулированное в нём правило о последствиях невыполнения обязанности разъяснить применимо и при нарушении процедуры назначения выплаты за счёт накоплений — ваше заявление с указанием единовременной выплаты служит исходной датой.

Денежные последствия в пользу гражданина:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
   — п. 1 ст. 15 ГК РФ

Если из-за неправомерного назначения вам выплачивают меньшую сумму, чем дала бы единовременная выплата, либо вы недополучили средства из-за действий фонда, разница квалифицируется как убытки (реальный ущерб и упущенная выгода) и подлежит возмещению. Требование формулируйте в иске (или включайте в жалобу как предварительное).

На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
— ч. 2 ст. 1107 ГК РФ

Если фонд безосновательно удерживает подлежащую вам сумму, на неё можно требовать проценты по ст. 395 ГК РФ. Это применимо к ситуации, когда суд (или фонд) признает право на единовременную выплату, а деньги задержаны.

Практический маршрут. 1) Возьмите в СФР/НПФ копии заявления и решения, выписку из ИЛС и письменный расчёт процентного отношения (это основа всего). 2) Если расчёт ≤ 10 % — подайте заявление о пересмотре решения и назначении единовременной выплаты. 3) Через 30 дней при отказе или отписке — жалоба в вышестоящий орган СФР (НПФ) и/или административный иск в районный суд по месту нахождения фонда (ответчика), в иске заявляйте требование о назначении выплаты со дня первоначального обращения и, при доказанном нарушении, о возмещении убытков (ст. 15 ГК РФ) и процентах (ст. 1107 ГК РФ). 4) Если расчёт > 10 % — требуйте разъяснения оснований и рассматривайте срочную пенсионную выплату как альтернативу (ч. 2 ст. 3 Закона № 360-ФЗ).

Вывод. Обращаться нужно в письменном виде в СФР (или НПФ) с заявлением о выдаче решения, расчёта и о пересмотре назначенного вида выплаты; по Закону № 59-ФЗ обращение рассматривается 30 дней. При отказе — жалоба в вышестоящий орган и/или административный иск в районный суд по месту нахождения фонда с требованием назначить единовременную выплату со дня первоначального обращения, а также — при доказанном нарушении — о возмещении убытков (ст. 15 ГК РФ) и процентов (ст. 1107 ГК РФ).