Списывают ли долги по микрозаймам матери мобилизованного, если займы оформлены на неё, а сын не поручитель

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Направьте в каждую МФО письменное требование о прекращении звонков и сообщений.descriptionТребование в МФО о прекращении угроз и психологического давления (ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ) (свободная форма)
  2. 2
    Фиксируйте все звонки и сообщения: дату, время, номер, содержание разговора.
  3. 3
    При превышении лимитов звонков и сообщений подайте жалобу в ФССП.descriptionЖалоба в ФССП на нарушение правил возврата задолженности (свободная форма)
  4. 4
    Проверьте, находитесь ли вы на иждивении сына, соберите подтверждающие документы.
  5. 5
    Если факт нахождения на иждивении сына подтверждён документально: При подтверждении иждивения направьте в МФО требование о льготном периоде.descriptionЗаявление в микрофинансовую организацию о предоставлении кредитных каникул в связи с участием в специальной военной операции (свободная форма)
  6. 6
    Сохраняйте подтверждения отправки всех обращений к кредиторам и в ФССП.

Документы и доказательства

  • Договоры микрозаймов с МФО и графики платежей — подтверждают ваши личные обязательства.
  • Выписки по счетам и справки МФО о суммах просроченной задолженности.
  • Детализация звонков и SMS от МФО — фиксирует частоту взаимодействия.
  • Справка из воинской части об участии сына в СВО и документы о родстве.
  • Если иждивение сына документально подтверждается: Документы о нахождении на иждивении сына: справки о доходах, переводы, совместное проживание.
  • Копии ваших письменных обращений к кредиторам и уведомления о вручении.
  • Срочно: первые шаги

    • Прекратите разговоры с МФО по телефону: требуйте письменные требования, фиксируйте дату, время и номер каждого звонка.
    • Направьте в каждую МФО письменное заявление об отказе от взаимодействия или о ведении общения только через представителя (ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ).
    • При подтверждённом иждивении направьте в МФО требование о льготном периоде не позднее 31 декабря 2026 года (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
    • Сохраняйте все письма, чеки и уведомления: молчание кредитора 15 дней означает установление льготного периода (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
  • Сроки и риски

    • Прекращение обязательств членов семьи возможно только при гибели или инвалидности I группы сына.
    • Кредитные каникулы вам не положены, кроме случая подтверждённого иждивения у сына.
    • Кредитор рассматривает требование о каникулах не более 10 дней; молчание 15 дней — период установлен.
    • Просрочка растёт: проценты, неустойка, риск суда и взыскания — платите или договаривайтесь о реструктуризации.
  • Чего не делать

    • Не рассчитывайте на списание ваших микрозаймов по 377-ФЗ: родители не входят в круг членов семьи военнослужащего.
    • Не ждите прекращения ваших долгов — оно возможно лишь при гибели сына или его инвалидности I группы.
    • Не платите по долгам сына и не признавайте себя поручителем — поручительство возникает только из договора.
    • Не соглашайтесь устно на оплату «за сына» и не подписывайте поручительство под давлением МФО.
    • Не игнорируйте нарушения МФО: фиксируйте звонки сверх лимитов (1/сутки, 2/неделю, 8/месяц).
    • Не давайте согласие на взаимодействие МФО с вашими родственниками и третьими лицами.
  • Когда нужен адвокат

    • Если МФО нарушает лимиты звонков и сообщений — фиксируйте и жалуйтесь в ФССП.
    • Если требуется оспорить долг или снизить проценты — без адвоката риск проиграть.
    • Если подан иск в суд о взыскании задолженности — нужен представитель.
    • Если хотите доказать статус иждивенца для кредитных каникул — поможет юрист.
    • Если МФО угрожает, звонит третьим лицам — нужна жалоба и защита адвоката.
  • Альтернативные пути

    • Проверьте, не находитесь ли вы на иждивении сына — тогда возможны кредитные каникулы по 377-ФЗ.
    • Направьте в МФО заявление об отказе от взаимодействия или общении только через представителя (ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ).
    • Подайте в МФО письменное требование о реструктуризации или отсрочке платежей по вашим займам.
    • Обратитесь в банк или МФО за рефинансированием микрозаймов под меньшую ставку.
    • Используйте процедуру внесудебного банкротства через МФЦ при долге от 25 000 до 1 000 000 рублей.
    • Зафиксируйте нарушения МФО по частоте звонков и подайте жалобу в ФССП или прокуратуру.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Клиент — заёмщик по нескольким договорам потребительского микрозайма, заключённым с МФО на её имя. По всем договорам допущена просрочка исполнения: от одной недели до более чем одного месяца. Кредиторы инициируют взаимодействие по возврату просроченной задолженности — звонят и требуют оплату. Сын клиента мобилизован и находится в зоне СВО. Клиент не является поручителем по обязательствам сына, сын не является поручителем по её обязательствам. Из этого следует: обязательства клиента перед МФО носят личный характер, а статус матери мобилизованного сам по себе не изменяет и не прекращает её собственные долговые обязательства.

Затронутые правоотношения:

  • Заёмные обязательства клиента перед МФО — договоры микрозайма заключены лично клиентом, поэтому именно она несёт ответственность за возврат суммы займа, уплату процентов и санкций за просрочку. Родство с военнослужащим не создаёт оснований для освобождения от этих обязательств.
  • Специальный режим обязательств военнослужащих и членов их семей по ФЗ № 377-ФЗ — затронут, поскольку клиент заявляет о статусе матери мобилизованного и рассчитывает на «списание» долгов. Однако круг лиц, чьи обязательства прекращаются, ограничен: для членов семьи — только при гибели, объявлении умершим или инвалидности I группы военнослужащего, а родители в перечень членов семьи по п. 5 ст. 2 ФЗ № 76-ФЗ не входят.
  • Правоотношения по возврату просроченной задолженности — затронуты, поскольку МФО звонят с требованиями оплаты. Это взаимодействие ограничено по частоте, времени и способам, а у клиента есть право на отказ от взаимодействия или на ведение переговоров только через представителя.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  1. Клиент — самостоятельный заёмщик по всем договорам микрозайма. Обязательство связывает только его стороны, поэтому долги клиента не могут быть возложены на сына, а долги сына — на клиента.
  2. Сын клиента мобилизован и находится в зоне СВО. Это даёт основания для применения специальных мер только к обязательствам самого военнослужащего либо, в прямо предусмотренных случаях, к обязательствам членов его семьи.
  3. Клиент — мать военнослужащего, а не «член семьи» в значении п. 5 ст. 2 ФЗ № 76-ФЗ. Родители в перечень членов семьи не включены, поэтому на её собственные займы не распространяется ни механизм прекращения обязательств по ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ, ни кредитные каникулы по п. 4 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ.
  4. Отсутствуют обстоятельства, с которыми закон связывает прекращение обязательств членов семьи военнослужащего: гибель, объявление умершим или признание военнослужащего инвалидом I группы. Пока сын жив и не признан инвалидом I группы, оснований для списания долгов клиента по 377-ФЗ нет.
  5. Просрочка по займам уже возникла. Это означает, что МФО вправе предъявлять требования о возврате долга, но обязаны соблюдать ограничения по частоте звонков и сообщений, а клиент вправе заявить отказ от взаимодействия или требовать общения только через представителя.

Может ли за долги матери отвечать сын и наоборот — «списание» долгов семьи мобилизованного

Вы — самостоятельный заёмщик по своим договорам микрозайма; сын по ним не является стороной, и вы не являетесь стороной/поручителем по его обязательствам. Обязательство по общему правилу связывает только его стороны.

Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц). В случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, обязательство может создавать для третьих лиц права в отношении одной или обеих сторон обязательства.
— п. 3 ст. 308 ГК РФ

Для вас это означает: то обстоятельство, что вы мать военнослужащего, само по себе не создаёт для МФО обязанности «списать» вашу задолженность, а вас — не делает ответственной за долги сына. Напротив, и вы не обязаны платить по его долгам, и он — по вашим, поскольку поручительство возникает только из договора, а не из родства.

По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части. Договор поручительства может быть заключен в обеспечение как денежных, так и неденежных обязательств, а также в обеспечение обязательства, которое возникнет в будущем. 2. Поручительство может возникать на основании закона при наступлении указанных в нем обстоятельств. Правила настоящего Кодекса о поручительстве в силу договора применяются к поручительству, возникающему на основании закона, если законом не установлено иное. 3. Условия поручительства, относящиеся к основному обязательству, считаются согласованными, если в договоре поручительства имеется отсылка к договору, из которого возникло или возникнет в будущем обеспечиваемое обязательство. В договоре поручительства, поручителем по которому является лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, может быть указано, что поручительство обеспечивает все существующие и (или) будущие обязательства должника перед кредитором в пределах определенной суммы. (Статья в редакции Федерального закона от 08.03.2015 № 42-ФЗ)
— п. 1 ст. 361 ГК РФ

Механизм, о котором вы «слышали» (списание кредитов семьям мобилизованных), установлен Федеральным законом от 07.10.2022 № 377-ФЗ. Порядок такого «списания» — узкий: оно привязано к обстоятельствам, связанным с самим военнослужащим.

  1. В случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при выполнении задач в период проведения специальной военной операции либо позднее указанного периода, но вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции, или в случае объявления судом военнослужащего умершим, а также в случае признания военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, обязательства военнослужащего по кредитному договору , за исключением обязательств по кредитному договору, указанных в части 1 1 настоящей статьи, прекращаются.
    — ч. 1 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

И важнее всего — круг лиц, чьи собственные кредиты могут прекращаться. Полное списание долгов членов семьи возможно только при гибели (смерти), объявлении умершим или признании военнослужащего инвалидом I группы:

  1. В случае наступления обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, обязательства членов семьи военнослужащего в отношении заключенных ими кредитных договоров , а также обязательства не относящихся к кругу лиц, определенному пунктом 4 части 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, совершеннолетних детей, родителей или усыновителей военнослужащего, участвующих в обязательстве по кредитному договору на стороне заемщика, являющегося этим военнослужащим, прекращаются.
    — ч. 2 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Обратите внимание: в ч. 2 ст. 2 названы «члены семьи военнослужащего», но их состав определяется по п. 5 ст. 2 ФЗ «О статусе военнослужащих». Родители в этот перечень НЕ входят.

К членам семей военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, на которых распространяются указанные социальные гарантии, компенсации, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, относятся: (В редакции Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ) супруга (супруг); несовершеннолетние дети; дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; дети, достигшие возраста 18 лет и завершившие обучение по образовательным программам основного общего или среднего общего образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, на период до 1 сентября года, в котором завершено указанное обучение, а также дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения; (В редакции Федерального закона от 15.12.2025 № 486-ФЗ) лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.
— п. 5 ст. 2 ФЗ от 27.05.1998 № 76-ФЗ

Вывод. Ваши собственные микрозаймы списанию по 377-ФЗ «просто потому, что сын мобилизован» НЕ подлежат: вы не «член семьи» в значении закона (родители в перечень не входят), и даже для членов семьи списание происходит лишь при гибели/инвалидности I группы военнослужащего. Оставшиеся просрочки — ваше личное обязательство перед МФО, родство с военнослужащим его не прекращает. Уплата по вашим займам не может быть возложена и на сына. Что реально доступно — кредитные каникулы (см. следующий блок) и обычные механизмы снижения/списания долга (банкротство, ст. 333 ГК РФ).

Кредитные каникулы для члена семьи мобилизованного — применимы ли к вам

Льготный период (кредитные каникулы) по 377-ФЗ предоставляется, в частности, «членам семьи военнослужащего», заключившим кредитный договор до мобилизации:

  1. члены семьи лиц, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей части (далее - военнослужащие), определенные в соответствии с пунктом 5 статьи 2 Федерального закона от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (далее - члены семьи военнослужащего), заключившие кредитный договор в период до возникновения у военнослужащего, членом семьи которого они являются, обстоятельств, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей части.
    — п. 4 ч. 1 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Поскольку «члены семьи» определяются через п. 5 ст. 2 ФЗ № 76-ФЗ (супруг, дети, иждивенцы — без родителей), вы как мать формально не подпадаете под категорию заёмщика-«члена семьи» по 377-ФЗ. Для тех, кому каникулы положены, порядок таков:

  1. Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2026 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора в соответствии с настоящей статьей, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком и всеми лицами, участвующими в обязательстве на стороне заемщика, своих обязательств на льготный период, рассчитанный как: (В редакции федеральных законов от 28.04.2023 № 160-ФЗ , от 25.12.2023 № 663-ФЗ , от 26.12.2024 № 481-ФЗ , от 15.12.2025 № 477-ФЗ ) 1) срок мобилизации или срок, на который был заключен контракт (для военнослужащих, указанных в пунктах 1 и 3 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенные на 180 дней
    — ч. 2 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Механизм подачи требования — с приложением документов о статусе члена семьи:

  1. Член семьи военнослужащего при представлении требования, указанного в части 2 настоящей статьи, вправе приложить документы, указанные в части 5 настоящей статьи, а также прикладывает документы, подтверждающие его статус в качестве члена семьи военнослужащего. 8. Заемщик вправе определить дату начала льготного периода, которая не может быть установлена ранее 21 сентября 2022 года. В случае, если заемщик в своем требовании не определил дату начала льготного периода, датой начала льготного периода считается дата направления требования заемщика кредитору. 9. Если заемщик в своем требовании определил дату начала льготного периода, устанавливаемого в соответствии с частью 2 настоящей статьи, до даты окончания льготного периода, установленного ему в соответствии со статьей 6 1-1 или 6 1-2 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" либо статьями 6 и (или) 7 Федерального закона от 3 апреля 2020 года № 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа", то такой льготный период автоматически досрочно прекращается при предоставлении льготного периода в соответствии с частью 2 настоящей статьи. (В редакции Федерального закона от 24.07.2023 № 348-ФЗ ) 10.
    — ч. 7 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Срок рассмотрения требования кредитором и презумпция установления льготного периода:

  1. Кредитор, получивший требование заемщика, указанное в части 2 настоящей статьи, в срок, не превышающий 10 дней, обязан рассмотреть указанное требование. В случае соответствия требования заемщика положениям частей 1 и 2 настоящей статьи кредитор обязан сообщить заемщику об изменении условий кредитного договора в соответствии с представленным требованием, направив ему уведомление способом, предусмотренным кредитным договором, а в случае, если требование заемщика было направлено с использованием средств подвижной радиотелефонной связи, также по абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, информация о котором предоставлена кредитору заемщиком.
    — ч. 10 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ
  1. В случае неполучения заемщиком от кредитора в течение 15 дней после дня направления требования, указанного в части 2 настоящей статьи, уведомления, предусмотренного частью 10 настоящей статьи, либо неполучения отказа в удовлетворении требования заемщика с указанием причины отказа, предусмотренного частью 11 настоящей статьи, льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика.
    — ч. 12 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Вывод. Кредитные каникулы по 377-ФЗ вам, скорее всего, недоступны по причине того, что «родители» не отнесены к членам семьи военнослужащего. Если вы находитесь на иждивении сына либо заявите, что относитесь к лицам на иждивении военнослужащего (это единственная категория, под которую может попасть родитель при доказанности нахождения на иждивении), — право на каникулы может возникнуть; в этом случае следует подать в каждую МФО требование с приложением справки воинской части об участии сына в СВО и документов, подтверждающих родство и нахождение на иждивении. При неполучении ответа в течение 15 дней льготный период считается установленным со дня направления требования (ч. 12 ст. 1 377-ФЗ). Но исходная презумпция — каникулы «как матери мобилизованного» без статуса иждивенца вам не положены.

Законные пределы «звонков с требованиями» и ваши права против давления МФО/коллекторов

Звонки и СМС по возврату просроченной задолженности ограничены по частоте и времени (ФЗ № 230-ФЗ). Телефонные переговоры по инициативе кредитора не допускаются чаще:

  1. посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца.
    — ч. 3 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Сообщения (СМС, голосовые, текстовые) — не чаще:

  1. общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели ; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца .
    — ч. 5 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Взаимодействие с третьими лицами (например, если начнут звонить вам как «матери должника» по чужим долгам либо тревожить сына) возможно только при одновременном письменном согласии и должника, и третьего лица:

взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. (В редакции Федерального закона от 01.07.2021 № 254-ФЗ ) 6. Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. (В редакции федеральных законов от 01.07.2021 № 254-ФЗ , от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 6 1 . Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, могут быть даны в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт их получения форме независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности.
— ч. 5 ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Вы вправе в любой момент направить кредитору заявление, в том числе об отказе от взаимодействия (полностью или с требованием вести общение только через представителя):

Должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия
— ст. 8 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, п. 1

За нарушение этих правил кредитор/коллектор несёт административную ответственность:

Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности 1. Нарушение кредитором или представителем кредитора установленных главой 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере
— ст. 14.57 КоАП РФ

Вывод. Даже при наличии просрочки ваши кредиторы обязаны соблюдать лимиты звонков (не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц) и СМС (не более 2/4/16 раз), а также не могут беспокоить вас по долгам третьих лиц без согласий. При превышении лимитов, ночных звонках (в рабочие дни с 22 до 8 часов), психологическом давлении или угрозах — подавайте жалобу в ФССП России (орган контроля за коллекторами) и/или в прокуратуру по ст. 14.57 КоАП РФ. Угрозы применения насилия могут квалифицироваться по ст. 172.4 УК РФ — обращайтесь в полицию. Никакой особой «скидки» за то, что вы мать военнослужащего, закон в этой части не даёт, но и давление законом ограничено для всех.

Реальные способы списания/снижения ваших долгов (раз «льгота мобилизованного» не про вас)

Если вы не можете платить, доступны общие механизмы, не зависящие от статуса сына:

  1. Ограничение максимальной задолженности по микрозайму. По потребительским займам МФО законодательно ограничен предельный размер начисляемых процентов и неустойки — МФО не вправе «накачивать» долг бесконечно. Точная норма об ограничении процентов/неустойки по микрозаймам (общая сумма процентов и платежей не должна превышать определённый процент от суммы займа) в корпусе не найдена дословно, но она следует из ст. 5 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и ст. 12.1 ФЗ № 151-ФЗ. При предъявлении к вам требований сверх этих лимитов вы вправе оспорить завышенные проценты в суде, а неустойку — снизить по ст. 333 ГК РФ.

  2. Внесудебное банкротство (бесплатно, через МФЦ) — если общий размер ваших долгов находится в установленных пределах и у вас нет имущества, на которое можно обратить взыскание: по завершении процедуры (6 месяцев) вы освобождаетесь от обязательств.

  3. Судебное банкротство (арбитражный суд, через финансового управляющего) — при большем размере долгов либо иных обстоятельствах; завершается также освобождением от долгов, кроме прямо перечисленных в законе обязательств.

  4. Снижение неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ — если дело дойдёт до суда, а начисленная МФО неустойка явно несоразмерна нарушению.

Вывод. Списать ваши микрозаймы «как семье мобилизованного» нельзя (см. блок 1), но долг реально устранить через внесудебное (МФЦ, бесплатно, при соответствии долга лимитам и отсутствии имущества) или судебное банкротство, а также ограничить/оспорить завышенные проценты и неустойку. Исход по каждому варианту зависит от суммы долга (назовите её) и наличия у вас имущества и официального дохода: если долг в пределах лимитов внесудебного банкротства и взыскивать с вас нечего — процедура списания через МФЦ оптимальна.

Ваши микрозаймы как матери мобилизованного списанию по «военной» льготе не подлежат — родители не входят в перечень членов семьи военнослужащего, а полное прекращение обязательств членов семьи возможно только при гибели или инвалидности I группы самого военнослужащего (ч. 1, 2 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ, п. 5 ст. 2 ФЗ от 27.05.1998 № 76-ФЗ).

По вашим собственным долгам. Обязательства по микрозаймам оформлены на вас, и в силу п. 3 ст. 308 ГК РФ они не создают обязанностей для третьих лиц — ваш сын по ним не отвечает, а вы не отвечаете по его долгам. Поручительство возникает только из договора или закона, а не из родства (п. 1 ст. 361 ГК РФ). То, что вы мать мобилизованного, само по себе не даёт МФО оснований списать задолженность.

По «списанию» кредитов семьям мобилизованных. Механизм, о котором вы слышали, действительно существует — он установлен ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ. Однако он работает узко: обязательства военнослужащего прекращаются только при его гибели (смерти), объявлении умершим или признании инвалидом I группы (ч. 1 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ). Обязательства членов семьи прекращаются только при наступлении этих же обстоятельств (ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ). При этом круг «членов семьи военнослужащего» определяется по п. 5 ст. 2 ФЗ от 27.05.1998 № 76-ФЗ — это супруг(а), несовершеннолетние дети, дети-инвалиды, дети до 23 лет на очном обучении и лица, находящиеся на иждивении военнослужащего. Родители в этот перечень не входят. Следовательно, списание ваших займов по этому основанию невозможно.

По кредитным каникулам. Льготный период по 377-ФЗ предоставляется членам семьи военнослужащего, заключившим кредитный договор до мобилизации (п. 4 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Поскольку вы как мать не относитесь к членам семьи по п. 5 ст. 2 ФЗ № 76-ФЗ, каникулы вам формально не положены. Единственное исключение — если факт нахождения на иждивении сына будет документально подтверждён: в этом случае вы сможете претендовать на статус «лица, находящегося на иждивении военнослужащего». Тогда вы вправе обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода не позднее 31 декабря 2026 года (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ), приложив документы, подтверждающие статус члена семьи военнослужащего (ч. 7 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Кредитор обязан рассмотреть требование в срок не более 10 дней (ч. 10 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ), а если ответа нет в течение 15 дней — льготный период считается установленным со дня направления требования (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Льготный период равен сроку мобилизации плюс 180 дней (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).

По звонкам и давлению кредиторов. Даже при наличии просрочки МФО обязаны соблюдать лимиты: телефонные переговоры — не более 1 раза в сутки, 2 раз в календарную неделю, 8 раз в календарный месяц (ч. 3 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ); сообщения — не более 2 раз в сутки, 4 раз в календарную неделю, 16 раз в календарный месяц (ч. 5 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ). Взаимодействие с третьими лицами (включая родственников) возможно только при одновременном письменном согласии должника и третьего лица (ч. 5 ст. 4 ФЗ № 230-ФЗ). Вы вправе направить кредитору заявление об отказе от взаимодействия или о ведении общения только через представителя (ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ). За нарушение этих правил предусмотрена административная ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ.

Пошаговые действия

  1. Проверьте, находитесь ли вы на иждивении сына. Если да — соберите документы: справку из воинской части об участии сына в СВО, документы о родстве (свидетельство о рождении), документы, подтверждающие нахождение на иждивении (справки о доходах, выписки о переводах от сына, справка о совместном проживании и т.п.).

  2. Если статус иждивенца подтверждается — направьте в каждую МФО письменное требование о предоставлении льготного периода по ФЗ № 377-ФЗ с приложением указанных документов. Сделайте это не позднее 31 декабря 2026 года. Направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении или через личный кабинет с сохранением подтверждения отправки.

  3. Если ответа от МФО нет в течение 15 дней — льготный период считается установленным со дня направления требования (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Зафиксируйте дату отправки.

  4. Если статус иждивенца не подтверждается — каникулы по 377-ФЗ вам недоступны. В этом случае рассмотрите общие механизмы: обращение в МФО за реструктуризацией, использование ограничений по предельной задолженности (ст. 6.1 ФЗ от 02.07.2010 № 151-ФЗ), а при невозможности платить — процедуру банкротства (судебную или внесудебную через МФЦ).

  5. При нарушении правил звонков и сообщений — фиксируйте каждое нарушение (дата, время, номер, содержание разговора, аудиозапись при возможности) и подавайте жалобу в ФССП России (орган контроля за коллекторами) и/или в прокуратуру по ст. 14.57 КоАП РФ. При угрозах насилия — обращайтесь в полицию.

  6. Для прекращения давления — направьте в каждую МФО заявление об отказе от взаимодействия или о ведении общения только через представителя (ст. 8 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ). После получения такого заявления кредитор не вправе звонить вам лично.