Иконка поиска

Вопрос

Проблемы с получением нового паспорта после изъятия старого без документов и долгого перерыва

Здравствуйте! Я уже 25 лет живу в Германии, у меня двойное гражданство - Российское и Германское. Есть российский загранпаспорт. В 2023 году пыталась поменять в Санкт-Петербурге внутренний российский паспорт старого образца на новый. Я заполнила все необходимые документы, включая заявление и анкету, предоставила фотографии и копии других бумаг, но у меня изъяли старый паспорт без каких-либо объяснений и не выдали временного удостоверения или справки об изъятии. В течение двух недель я ждала уведомления о готовности нового паспорта, но так и не получила ни сообщения о необходимости донести какие-то документы, ни информации о самом паспорте. К тому времени мой отпуск уже закончился, и я вынуждена была вернуться в Германию. После этого я долго писала жалобы в различные инстанции, включая обращения к руководству ведомств, чтобы добиться внятного ответа по моему вопросу. В конце концов, спустя полгода, я получила ответ, что могу продолжить оформление паспорта в том же подразделении, куда обращалась. С тех пор прошёл уже год, и у меня не было возможности вернуться в Санкт-Петербург для продолжения оформления. Этим летом я планирую приехать снова. Имею ли я право обратиться в то же отделение по прошествии такого долгого срока или мне придётся снова собирать уже другой пакет документов, по новой подавать заявку и ждать довольно длительный срок прежде чем получить паспорт. Проблема в том, что я не могу брать отпуск более, чем на 2 недели. Уточню, что паспорт старого образца у меня изъяли без выдачи какого-то временного документа или любого другого подтверждения об изъятии. Спасибо за внимание, Анна

Вопрос №16000Ответы: 1
24.10.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Замена внутреннего паспорта РФ после длительного перерыва при изъятии документа

Анализ ситуации

Вы столкнулись с нарушением процедуры замены паспорта - изъятием старого документа без выдачи временного удостоверения и документированного подтверждения изъятия. После годового перерыва и официального ответа о возможности продолжить оформление, вам необходимо понимать дальнейший порядок действий.

Применимые правовые нормы

Порядок замены паспорта и изъятия документа

"Оформление паспорта производится не позднее одного рабочего дня после дня поступления рассмотренного заявления о выдаче (замене) паспорта" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 174)

"После принятия подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта к рассмотрению заявитель вправе на срок оформления паспорта получить временное удостоверение личности" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 125)

Сроки оформления паспорта

"Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта и документов, необходимых для предоставления государственной услуги... и не должен превышать 5 рабочих дней" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 22)

Основания для приостановления и отказа

"Основаниями для отказа в выдаче или замене паспорта являются: наличие ранее поданного заявителем заявления о выдаче (замене) паспорта, по которому не завершены административные процедуры" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 45.5)

"Неявка гражданина по истечении 30 календарных дней со дня приглашения его на прием при рассмотрении заявления о выдаче (замене) паспорта, поданного в форме электронного документа" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 45.8)

Правовой статус лиц с двойным гражданством

"Гражданин Российской Федерации, имеющий двойное гражданство или множественное гражданство, рассматривается Российской Федерацией только как гражданин Российской Федерации вне зависимости от места его проживания" (Источник: Федеральный закон "О гражданстве Российской Федерации", статья 10 часть 1)

Выводы и рекомендации

По вашему основному вопросу

  1. Вы имеете право обратиться в то же подразделение - поскольку получен официальный ответ о возможности продолжить оформление, процедура не считается окончательно прекращенной.

  2. Скорее всего потребуется новый пакет документов - учитывая годовой перерыв, ранее поданные документы могли утратить актуальность. Рекомендую подготовить:

    • Заявление о замене паспорта
    • Заграничный паспорт РФ
    • Свидетельство о рождении
    • Две фотографии 35×45 мм
    • Документы, подтверждающие регистрацию (при наличии)
    • Квитанцию об оплате госпошлины
  3. Срок изготовления составит до 5 рабочих дней при условии предоставления полного пакета документов.

Особые рекомендации

  • Требуйте временное удостоверение - при повторной подаче документов настоятельно просите выдать временное удостоверение личности на период оформления паспорта.

  • Запросите информацию о судьбе изъятого паспорта - согласно процедуре, при изъятии должен составляться документ об изъятии.

  • Учитывайте статус лица с двойным гражданством - наличие германского гражданства не препятствует замене российского паспорта, но убедитесь, что выполнили обязанность по уведомлению о втором гражданстве.

  • Имейте запас по времени - планируйте пребывание в России не менее 2-3 недель с учетом возможных задержек.

Для уточнения статуса вашего заявления рекомендую предварительно направить запрос в то же подразделение МВД. Если столкнетесь с повторными нарушениями процедуры, имеете право обжаловать действия должностных лиц в вышестоящий орган или суд.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение