Переводил крупную сумму на одну известную криптобиржу, но деньги не поступили, а на электронную почту пришло какое-то письмо с требованием пройти дополнительную верификацию или оплатить комиссию. В письме указали, что иначе доступ к средствам заблокируют. Подскажите, что делать в такой ситуации, это похоже на мошенничество, и куда можно пожаловаться, чтобы разобраться?
НейроадвокатИсходя из описанной ситуации, можно сделать вывод о возможных мошеннических действиях. Требование дополнительной верификации или оплаты комиссии под угрозой блокировки доступа к средствам, особенно при отсутствии фактического поступления денег на счет, имеет признаки недобросовестного поведения.
"Защита гражданских прав осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; ... возмещения убытков; компенсации морального вреда" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 12)
"Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1102)
"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159)
"Мошенничество с использованием электронных средств платежа" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159.3)
"Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 163)
"За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором" (Источник: Закон "О защите прав потребителей", статья 13)
"Полиция обязана принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12)
Подайте заявление в органы внутренних дел по месту жительства или в киберполицию, приложив все собранные доказательства.
"Защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 11)
Подайте исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения и возмещении убытков.
Важно: Не производите дополнительных платежей и не предоставляйте конфиденциальную информацию до выяснения всех обстоятельств ситуации.
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение
