Добрый вечер! В вотсап пришла смс, что если внести 300 руб. в биткоинах, то можно получить 40.000 руб. На следующий день прислали уведомление о задолженности по кредитному договору, но я своих паспортных данных и прочих сведений никому не передавала. Могут ли мошенники оформить кредит на мое имя? Я проверила кредитную историю и нашла там новый заем, который я не брала.
Вы столкнулись с классической схемой мошенничества, когда злоумышленники используют персональные данные для оформления кредита без вашего ведома и согласия. Получение SMS с предложением внести 300 рублей в биткоинах для получения 40 000 рублей является мошеннической приманкой, после которой последовало незаконное использование ваших данных.
"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159)
"Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159.1)
"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)
"Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 9)
"При предоставлении потребительских кредитов кредитная организация обязана реализовывать мероприятия по противодействию заключению договоров потребительского кредита без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием" (Источник: Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статья 24.2)
"Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 179)
"Заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 812)
Обратитесь в кредитную организацию, выдавшую заем, с письменным заявлением о том, что кредит оформлен без вашего согласия. Требуйте предоставить все документы по кредиту и расторгнуть договор.
Подайте заявление в правоохранительные органы о факте мошенничества и незаконного использования персональных данных. Сохраните SMS-сообщение как доказательство.
Направьте обращение в бюро кредитных историй с требованием исправить недостоверную информацию:
"В случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй" (Источник: Федеральный закон "О кредитных историях", статья 5)
Обратитесь в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных.
Подготовьтесь к судебному разбирательству - можете требовать:
Рассмотрите возможность обращения к адвокату, специализирующемуся на финансовых спорах и защите прав потребителей.
Помните, что согласно законодательству, вы не обязаны возвращать кредит, который не получали и на оформление которого не давали согласия. Кредитная организация обязана была проверить добровольность вашего согласия на заключение договора.
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение
