Краткий ответ
Рекомендуемые действия
- 1Не переводите деньги и не сообщайте отправителю личные или банковские данные.
- 2Сохраните SMS и сделайте скриншот с номером отправителя и текстом сообщения.
- 3
- 4
- 5
- 6Игнорирование сообщения допустимо, но заявление поможет пресечь мошенничество.
Документы и доказательства
- Само SMS-сообщение (не удаляйте его из телефона).
- Если понадобится для подтверждения факта получения сообщения: Детализация звонков и сообщений от оператора связи (при необходимости).
- Скриншоты переписки, если вы вступали в диалог с мошенниками.
- Документы, подтверждающие отсутствие перевода денежных средств (выписка по счету).
- Заявление в полицию (МВД) или прокуратуру с отметкой о принятии.
Срочно: первые шаги
- Не переводите деньги и не сообщайте отправителю данные карт или счетов.
- Направьте обращение в прокуратуру с информацией о факте вымогательства.
- Для содействия пресечению действий мошенников направьте обращение в ФСБ.
Чего не делать
- Не удаляйте SMS и не теряйте скриншот сообщения с номером отправителя.
- Не вступайте в переписку и не отвечайте на угрозы мошенников.
- Не пытайтесь самостоятельно проверить «блокировку» по ссылкам из сообщения.
- Не игнорируйте факт мошенничества, если хотите помочь его пресечь.
- Не платите «штраф» в надежде избежать неприятностей — это незаконно.
Когда нужен адвокат
- Обратитесь к адвокату, если после подачи заявления в полицию или прокуратуру последуют попытки давления или новые угрозы.
- Консультация адвоката нужна, если мошенникам удалось получить доступ к вашим счетам или персональным данным.
- Привлеките адвоката для составления заявления в правоохранительные органы, если сомневаетесь в правильности формулировок.
- Помощь адвоката потребуется, если вы уже перевели деньги и хотите взыскать ущерб с мошенников.
- Обратитесь к адвокату, если правоохранительные органы отказываются принимать заявление или бездействуют.
Альтернативные пути
- Не переводите деньги: это мошенничество, ФСБ так не взыскивает штрафы.
- Сохраните SMS и скриншот с номером отправителя как доказательство.
- Пожалуйтесь оператору связи на спам и мошенническое сообщение.
- Игнорирование сообщения разумно, но заявление поможет пресечь мошенников.
Анализ ситуации
Вы столкнулись с классической схемой мошенничества. Действительные полномочия Федеральной службы безопасности (ФСБ) и порядок её взаимодействия с гражданами строго регламентированы законом и не предусматривают подобных действий.
1. Полномочия ФСБ в части блокировки доступа и привлечения к ответственности
Органы ФСБ осуществляют деятельность, в том числе, по обеспечению информационной безопасности.
"Обеспечение информационной безопасности - деятельность органов федеральной службы безопасности, осуществляемая ими в пределах своих полномочий... при обеспечении криптографическими и инженерно-техническими методами безопасности информационно-телекоммуникационных систем, сетей связи специального назначения и иных сетей связи..." (Источник: Федеральный закон "О федеральной службе безопасности", Статья 11.2)
При этом ограничение доступа к интернет-ресурсам осуществляется в установленном законом порядке. Например, приостановление оказания услуг связи физическим лицам возможно:
"...на основании мотивированного решения в письменной форме одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-разыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации..." (Источник: Федеральный закон "О связи", Статья 64, пункт 3)
Важно: Ни один нормативный акт не наделяет ФСБ правом взимать с граждан денежные средства (штрафы) за посещение сайтов посредством SMS-сообщений с требованием перевода на банковский счёт. Наложение административных штрафов является прерогативой суда или уполномоченных должностных лиц по результатам рассмотрения дела в установленной процессуальной форме.
2. Квалификация действий отправителей сообщения
Действия лиц, рассылающих подобные сообщения, подпадают под признаки составов преступлений, предусмотренных уголовным законодательством:
- Мошенничество: Получение денежных средств путём обмана (злоупотребления доверием) под видом выполнения законных требований государственного органа.
"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием..." (Источник: Уголовный кодекс РФ, Статья 159)
- Вымогательство: Требование передачи денег под угрозой распространения сведений или совершения иных действий, которые могут причинить существенный вред правам потерпевшего (например, блокировка аккаунтов).
"Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой... распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего..." (Источник: Уголовный кодекс РФ, Статья 163)
- Присвоение полномочий должностного лица/Самоуправство: Выдача себя за представителя ФСБ и совершение действий от её имени.
"Присвоение государственным служащим... полномочий должностного лица и совершение им в связи с этим действий, которые повлекли существенное нарушение прав и законных интересов граждан..." (Источник: Уголовный кодекс РФ, Статья 288)
3. Порядок официального взаимодействия государственных органов с гражданами
Любое официальное требование, предписание или уведомление от государственного органа, в том числе ФСБ, должно оформляться в письменном виде с соблюдением установленных реквизитов и процедур.
- По вопросам профилактики ФСБ может направлять гражданину официальное предостережение, но и оно должно быть оформлено должным образом:
"...официальное предостережение направляется (вручается) физическому лицу." (Источник: Федеральный закон "О федеральной службе безопасности", Статья 13.1)
- Рассмотрение обращений граждан государственными органами осуществляется бесплатно и в установленные сроки на основании письменного или электронного обращения.
"Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения... в государственные органы..." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", Статья 2)
"Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", Статья 2)
Выводы и конкретные рекомендации
-
Это мошенничество. Полученное вами сообщение не является законным требованием ФСБ или иного государственного органа. ФСБ не выставляет штрафы и не собирает деньги через SMS.
-
Ни в коем случае не переводите деньги и не сообщайте никаких персональных данных, данных банковских карт или счетов отправителям этого сообщения.
-
Рекомендуемый порядок действий:
- Сохраните доказательства: Не удаляйте SMS. По возможности сделайте скриншот экрана с сообщением, где виден номер отправителя и текст.
- Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы: Вы можете подать заявление о факте мошенничества в отделение полиции (МВД) или напрямую в органы прокуратуры.
"В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов." (Источник: Федеральный закон "О прокуратуре РФ", Статья 10)
Прокуратура координирует деятельность по борьбе с преступностью, включая действия органов внутренних дел и ФСБ. - Можете направить обращение в ФСБ: Для собственного успокоения и в рамках содействия правоохранительным органам вы можете направить официальное обращение (через сайт или почту) в территориальный орган ФСБ с приложением информации о случившемся, чтобы они могли принять меры в рамках своей компетенции по пресечению противоправных действий от их имени.
- Подайте жалобу оператору связи: Вы можете направить жалобу вашему оператору мобильной связи на распространение спама и мошеннических сообщений.
"Пользователь услугами связи вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия (бездействие)... оператора связи..." (Источник: Федеральный закон "О связи", Статья 55)
-
Проигнорировать подобное сообщение — разумно, но если вы хотите противодействовать мошенникам и помочь правоохранительным органам в их пресечении, то подача заявления является гражданской позицией.
В случае возникновения сложностей с оформлением заявления или если мошенникам удалось причинить вам ущерб, рекомендуется обратиться за помощью к адвокату.

Столкнулись с похожей ситуацией?
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение