Иконка поиска

Вопрос

Мошенничество с требованием денег через Telegram от лица госорганов после взлома аккаунта

После взлома моего аккаунта на портале госуслуг, я дозвонился в поддержку, и там оператор сказал, что со мной свяжутся сотрудники какого-то федерального ведомства через Telegram. В Telegram они начали писать, что нужно срочно переводить деньги с моей кредитной карты через банк в Казани, якобы для реструктуризации каких-то задолженностей по счетам, и даже прислали какие-то выдержки из якобы официальных бумаг. Угрожают, что если не переведу, то прекратят какую-то проверку и вообще намекают на государственную измену. Это же полный бред, да? Или государственные служащие вправду могут так через мессенджеры требовать бабки и запугивать?

Вопрос №45477Ответы: 1
29.01.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Анализ ситуации с требованием перевода денег от лиц, выдающих себя за сотрудников госорганов, через Telegram

1. Юридическая квалификация действий злоумышленников

Действия лиц, связавшихся с вами, содержат признаки нескольких составов преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом РФ (УК РФ).

"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: УК РФ, статья 159).

Данный состав преступления налицо, так как злоумышленники, используя обман (ложь о принадлежности к госорганам и о задолженностях), пытаются завладеть вашими денежными средствами. Использование поддельных документов дополнительно квалифицируется по статье 327 УК РФ "Подделка документов".

Кроме того, в их действиях усматриваются признаки вымогательства, так как они требуют передачи имущества под угрозой.

"Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество... под угрозой... распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего..." (Источник: УК РФ, статья 163).

Угрозы "прекратить проверку" и обвинения в "государственной измене" (ст. 275 УК РФ) — это именно та самая угроза распространения порочащих или опасных сведений, которая характеризует вымогательство.

Неправомерный доступ к вашему аккаунту на портале госуслуг также является самостоятельным преступлением.

"Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло... блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации..." (Источник: УК РФ, статья 272).

2. Процедуры взаимодействия государственных органов с гражданами: почему это не они

Действия настоящих государственных служащих строго регламентированы и абсолютно не соответствуют описанной вами схеме.

  1. Официальные каналы связи. Взаимодействие государственных органов с гражданами происходит через официальные письменные обращения, личный прием или через официальные государственные информационные системы.

    "Письменное обращение... рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения... Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа... и направляется... в письменной форме по почтовому адресу..." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статьи 12, 10).
    "Личный прием граждан в государственных органах... проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 13).

  2. Запрет на использование иностранных мессенджеров. Для передачи официальной информации, особенно содержащей персональные данные или данные о платежах, запрещено использовать иностранные мессенджеры, такие как Telegram.

    "Запрещается... использование принадлежащих иностранным юридическим лицам и (или) иностранным гражданам информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для обмена электронными сообщениями... для передачи платежных документов и (или) предоставления информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации..." (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 10, часть 8).

  3. Бесплатность рассмотрения обращений и запрет на незаконные требования денег. Требование любых денежных переводов, особенно на счета в коммерческих банках или карты физических лиц, является грубейшим нарушением.

    "Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно." (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 2).
    "Требование... для предоставления государственных услуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами..." влечет административную ответственность (Источник: КоАП РФ, статья 5.63).

Вывод: Настоящие сотрудники федеральных ведомств никогда не будут связываться через Telegram, требовать срочных денежных переводов на карты или в конкретные банки, угрожать обвинениями в государственной измене за неисполнение их требований. Это стопроцентные признаки мошенничества.

3. Ваши действия по защите прав (пошаговые рекомендации)

  1. Немедленно прекратите любое общение с этими лицами в Telegram. Не переводите деньги, не сообщайте никаких данных, кодов, паролей.

  2. Заблокируйте банковскую карту, с которой требовали перевести деньги. Сделайте это через службу поддержки банка (по телефону, указанному на обратной стороне карты, или в мобильном приложении). Сообщите банку о попытке мошенничества.

  3. Подайте заявление в правоохранительные органы. Обратитесь в ближайшее отделение полиции или через сайт МВД. В заявлении укажите:

    • Факт взлома аккаунта на госуслугах.
    • Все обстоятельства звонка и переписки в Telegram (номера телефонов, никнеймы, скриншоты).
    • Реквизиты, на которые требовали перевести деньги.
    • Ссылки на статьи УК РФ (159, 163, 272, 327).

    "Сотрудник полиции... в случае обращения к нему гражданина с заявлением о преступлении... обязан принять меры по... предотвращению и (или) пресечению преступления..." (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 27).

  4. Обратитесь в Прокуратуру. Вы вправе написать заявление о бездействии или нарушениях, если таковые будут со стороны иных органов.

    "В органах прокуратуры... разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов." (Источник: Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации", статья 10).

  5. Восстановите безопасность аккаунта на портале госуслуг:

    • Немедленно смените пароль.
    • Включите двухфакторную аутентификацию.
    • Обратитесь в техническую поддержку портала, сообщите о факте взлома.
    • Проверьте, не были ли изменены или добавлены какие-либо данные в вашем профиле.
  6. Подайте жалобу в Роскомнадзор как в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, поскольку произошло нарушение конфиденциальности ваших персональных данных.

    "Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных..." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 17).

Итог и выводы

Вы стали объектом классической мошеннической схемы с имитацией деятельности государственных органов. Цель преступников — используя ваш испуг и доверие к государству, похитить ваши деньги.

  • Государственные служащие так действовать не могут и не будут. Их действия строго регламентированы законами, исключающими общение через мессенджеры и требования денежных переводов.
  • Угрозы "государственной изменой" — абсурдны и являются частью психологического давления. Состав этого преступления (ст. 275 УК РФ) не имеет никакого отношения к ситуациям с переводами денег по требованию неизвестных лиц.
  • Ваши главные союзники сейчас — банк (для блокировки операций) и правоохранительные органы (для возбуждения уголовного дела).

Рекомендация: Действуйте быстро и последовательно по предложенному плану. Сохраните все доказательства (скриншоты, номера, записи разговоров). Если ситуация вызывает сложности, для подготовки документов и представления ваших интересов стоит обратиться к адвокату.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение