Вывод денег с биржи: брокер требует дополнительные платежи, не предусмотренные договором
Характер действий брокера: признаки мошенничества и нарушение прав потребителя
Описанная вами ситуация с высокой вероятностью свидетельствует о мошеннических действиях. Давайте разберем это по нормам закона.
Во-первых, действия брокера подпадают под признаки мошенничества (статья 159 УК РФ).
"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 159, часть 1)
Обман заключается в том, что вам сообщают заведомо ложные сведения о необходимости уплаты налогов, страховых сумм и иных платежей, которых на самом деле не существует. Требование оплатить "налог на прибыль" при отсутствии самого дохода (вы лишь вложили собственные средства) является очевидной ложью, поскольку налог на доходы физических лиц уплачивается только с реально полученного дохода, а не с суммы внесенных вами инвестиций.
Во-вторых, действия брокера нарушают Закон РФ "О защите прав потребителей".
"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 10, пункт 1)
"Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 16, пункт 2)
"Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 16, пункт 3)
Вам навязывают дополнительные платные услуги (налог, страховку) в качестве обязательного условия для получения основной услуги (вывода средств), что прямо запрещено законом.
Правовые основания для взыскания дополнительных платежей, не предусмотренных договором
Законные основания для требования дополнительных платежей отсутствуют.
"Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов." (Источник: ГК РФ, статья 309)
"Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения." (Источник: ГК РФ, статья 422, пункт 1)
Поскольку в договоре оговорена только комиссия за вывод, а про налог и страховку ни слова, требование этих платежей является незаконным. Вы вправе требовать возврата уплаченных сумм как неосновательного обогащения:
"Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)." (Источник: ГК РФ, статья 1102, пункт 1)
Кроме того, у вас есть право одностороннего отказа от исполнения договора:
"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 32)
Алгоритм действий: куда обращаться и как вернуть деньги
Шаг 1. Немедленно прекратите любые платежи
Не переводите больше ни копейки. Мошенники будут выдумывать всё новые "комиссии" и "сборы", чтобы выманить у вас деньги.
Шаг 2. Соберите доказательства
Сохраните:
- Скриншоты переписки с брокером
- Копию договора
- Платежные документы о перечисленных суммах
- Реквизиты, на которые вы переводили деньги
Шаг 3. Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве
Подайте заявление в полицию по месту вашего жительства или по месту нахождения (если известно) офиса брокера. В заявлении укажите все обстоятельства, приложите доказательства. Обязательно потребуйте возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ.
Шаг 4. Направьте жалобу в Центральный банк РФ
Банк России осуществляет надзор за деятельностью участников финансового рынка.
"Банк России осуществляет регулирование, контроль и надзор за деятельностью некредитных финансовых организаций в соответствии с федеральными законами." (Источник: Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", статья 4, пункт 9.1)
"Банк России осуществляет защиту прав и законных интересов акционеров и инвесторов на финансовых рынках, страхователей, застрахованных лиц и выгодоприобретателей..." (Источник: Федеральный закон от 10.07.2002 N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", статья 4, пункт 18.4)
Банк России вправе проводить проверки таких организаций и направлять им обязательные для исполнения предписания (статья 76.9-7 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)"). Если компания не имеет лицензии, ЦБ может инициировать блокировку ее сайта.
Шаг 5. Обратитесь в Роспотребнадзор
Как потребитель финансовых услуг, вы вправе подать жалобу на нарушение ваших прав:
"Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации (далее - орган государственного надзора)." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 40, пункт 1)
Роспотребнадзор может провести проверку и привлечь нарушителя к административной ответственности по статье 14.7 КоАП РФ (обман потребителей) или статье 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей).
Шаг 6. Обратитесь в суд с иском о возврате денежных средств
Вы вправе требовать возврата уплаченных сумм в судебном порядке:
"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации... жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 17, пункт 2)
"Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины." (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 17, пункт 3)
Также вы можете потребовать компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (статья 13 Закона "О защите прав потребителей").
Выводы и рекомендации
-
С вероятностью 99% вы имеете дело с мошенниками. Отсутствие в договоре условий о налоге и страховке, а также требование оплатить "налог на прибыль" при отсутствии прибыли — верные признаки обмана.
-
Немедленно прекратите какие-либо переговоры и платежи с этой компанией.
-
Обратитесь к адвокату для составления заявлений в полицию, в ЦБ РФ и в суд.
-
Подайте заявление в полицию — это необходимо как для привлечения мошенников к ответственности, так и для последующего гражданского иска о возврате денег.
-
Направьте жалобу в Центральный банк РФ через интернет-приемную — ЦБ ведет реестр недобросовестных участников финансового рынка и может заблокировать сайт мошенников.
-
Подготовьте иск в суд о возврате неосновательного обогащения и защите прав потребителя.
Помните: чем быстрее вы начнете действовать, тем выше шанс заблокировать счета мошенников и вернуть хотя бы часть средств.