Иконка поиска

Вопрос

Отказ выдать договор на оплату после смены фамилии совершеннолетним студентом

Добрый день. У нас такая ситуация: дочка поступила в образовательное учреждение на платное отделение, сдала вступительные, с ней заключили договор. Я, как мама, произвожу оплату. Но 23 июля дочь поменяла фамилию и отчество (22-го ей исполнилось 18 лет). Документы в учреждение были поданы ещё на старую фамилию, и теперь, когда я прихожу за договором, чтобы платить, мне его не дают. Говорят, что из-за смены данных нужно переоформлять или ещё что-то. Свидетельство из ЗАГСа о перемене имени мы принесли, копию оставили, но толку нет. А денег требуют, сроки поджимают. Имеют ли право не выдавать договор, если я плательщик? И что вообще делать, чтобы уладить эту историю?

Вопрос №68125Ответы: 1
16.05.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

Отказ выдать договор на оплату обучения после смены фамилии и отчества студента: законность и что делать

1. Анализ правовой ситуации

Ваша дочь после достижения 18 лет переменила фамилию и отчество. Договор с образовательным учреждением был заключён до этого события, и вы как плательщик (заказчик) должны оплачивать обучение по этому договору. Сейчас учреждение отказывается выдавать вам договор для оплаты, ссылаясь на расхождения в персональных данных студента, хотя свидетельство о перемене имени вы предоставили.

Ключевой момент: перемена имени гражданина не прекращает и не изменяет его права и обязанности, приобретённые под прежним именем. Договор об оказании платных образовательных услуг продолжает действовать. Стороны остаются теми же: обучающаяся (дочь), заказчик (вы) и учреждение. Отказ выдать договор плательщику, а также препятствовать своевременному внесению оплаты из-за смены фамилии и отчества обучающегося – неправомерен.

2. Применимые нормы законодательства

2.1. Стабильность прав и обязанностей при перемене имени

Согласно прямому указанию закона, перемена имени не влечёт прекращения или изменения прав, возникших под прежним именем. При этом гражданин обязан уведомлять кредиторов и должников о перемене имени.

“Перемена гражданином имени не является основанием для прекращения или изменения его прав и обязанностей, приобретенных под прежним именем.” (Источник: ГК РФ, Статья 19, пункт 2)

Вы исполнили эту обязанность, предоставив свидетельство из ЗАГСа. Учреждение не имеет права ссылаться на это обстоятельство как на основание для отказа в выдаче договора или приёме оплаты.

2.2. Порядок изменения образовательного договора

Если заключён договор об образовании, для отражения новых персональных данных студента требуется внести изменения в этот договор. Инициатором может выступить обучающийся путём подачи письменного заявления:

“Образовательные отношения могут быть изменены как по инициативе обучающегося (родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося) по его заявлению в письменной форме...” (Источник: Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации», Статья 57, пункт 2)

А если заключён письменный договор, перед изданием внутреннего приказа необходимо внести изменения в сам договор:

“Если с обучающимся ... заключен договор об образовании, распорядительный акт издается на основании внесения соответствующих изменений в такой договор.” (Источник: Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации», Статья 57, пункт 3)

Это означает, что процедура не требует перезаключения договора заново. Достаточно заключить дополнительное соглашение к уже действующему договору, где будут указаны новые фамилия и отчество обучающейся. Отсутствие такого соглашения на руках в данный момент не может служить оправданием для невыдачи вам как заказчику экземпляра договора с первоначальными данными – вы вправе знать условия, на которых заключён договор, и реквизиты для оплаты.

2.3. Просрочка со стороны учреждения и злоупотребление правом

Отказываясь выдать договор и создавая тем самым препятствия для своевременной оплаты, учреждение фактически само способствует просрочке исполнения обязательства с вашей стороны. В гражданском праве это называется просрочкой кредитора:

“Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства.” (Источник: ГК РФ, Статья 406, пункт 1)

Если вы не можете заплатить, потому что вам не выдают договор с реквизитами или отказываются принимать платёж с пометкой о смене фамилии, учреждение находится в просрочке. В такой ситуации проценты за время просрочки с вас не взимаются:

“По денежному обязательству должник не обязан платить проценты за время просрочки кредитора.” (Источник: ГК РФ, Статья 406, пункт 3)

Более того, такое поведение учреждения может быть расценено как недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Закон прямо запрещает подобные способы действия:

“Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).” (Источник: ГК РФ, Статья 10, пункт 1)

3. Ответы на ключевые вопросы

Обязано ли учреждение выдать договор плательщику?

Да, обязано. Вы являетесь заказчиком по договору об оказании платных образовательных услуг и вправе иметь его экземпляр. Смена фамилии и отчества обучающейся не лишает вас этого права, так как сам договор не прекратился и не признан недействительным.

Каков порядок внесения изменений в договор?

Дочь (обучающаяся, уже совершеннолетняя) должна подать в учреждение письменное заявление с просьбой внести изменения в договор в связи с переменой имени. К заявлению прикладывается копия свидетельства о перемене имени. После этого стороны подписывают дополнительное соглашение к договору в простой письменной форме (в той же форме, что и сам договор). На основании этого соглашения издаётся внутренний приказ об изменении данных студента в документах. Учреждение не вправе уклоняться от этой процедуры.

Достаточно ли одного свидетельства о перемене имени?

Свидетельство из ЗАГСа является официальным документом, подтверждающим факт перемены имени. Его предоставление – достаточное основание для актуализации персональных данных и внесения изменений в договор. Требовать какие-либо дополнительные документы сверх этого учреждение не может.

Правовые последствия отказа учреждения принимать оплату

Если из-за отказа учреждения вы пропустите установленный договором срок оплаты, вы не несёте за это ответственности. Учреждение не сможет вменить вам просрочку и тем более расторгнуть договор или отчислить студентку по причине неуплаты, поскольку препятствие к оплате создано самим учреждением. При возникновении у вас убытков (например, если пришлось экстренно занимать деньги под проценты из-за задержки) вы сможете требовать их возмещения.

Вправе ли учреждение препятствовать исполнению обязательств плательщиком?

Нет, подобные действия незаконны. Они противоречат как требованиям добросовестности, так и прямому запрету на просрочку кредитора.

4. Рекомендации: что делать прямо сейчас

  1. Составьте письменное заявление от имени дочери (она совершеннолетняя и вправе действовать самостоятельно; вы можете помочь в подготовке). В заявлении:

    • Укажите реквизиты договора и изложите суть: «В связи с переменой фамилии и отчества прошу внести изменения в договор об оказании платных образовательных услуг от _______ № ____. Копия свидетельства о перемене имени прилагается».
    • Отметьте, что заказчик (вы) намерен незамедлительно провести оплату, но лишён такой возможности из-за отказа выдать экземпляр договора и/или реквизиты для платежа. Потребуйте выдать вам договор и предоставить банковские реквизиты до ближайшей даты оплаты.
    • Заявление подайте под отметку о принятии (на втором экземпляре) либо направьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
  2. Параллельно попробуйте внести оплату по старым данным. Если у вас есть реквизиты или вы можете их получить в бухгалтерии, оформите платёжное поручение с указанием: «Оплата за обучение (новая фамилия и имя дочери, до перемены имени – старая фамилия) по договору № …». Сохраните платёжку и уведомите учреждение о факте оплаты письменно. Если банк не примет платеж из-за расхождения, вы зафиксируете невозможность исполнения.

  3. Сошлитесь на закон. В общении с администрацией прямо укажите, что:

    • Перемена имени не влияет на обязанность заказчика оплатить услуги (ст. 19 ГК РФ).
    • Отказ выдать договор и принять оплату создаёт просрочку кредитора (ст. 406 ГК РФ).
    • Дальнейшее удержание договора и необоснованные требования переоформлять документы до оплаты являются злоупотреблением правом (ст. 10 ГК РФ).
  4. В случае продолжения препятствий направьте жалобу руководителю образовательной организации (можно дублировать обычной и электронной почтой). Опишите хронологию, приложите копии заявления и свидетельства. Укажите, что из-за действий сотрудников вы рискуете попасть под незаконные санкции, и потребуйте незамедлительно урегулировать ситуацию.

  5. При отсутствии результата обратитесь в контролирующие органы: учредитель образовательной организации (если известен), Федеральная служба по надзору в сфере образования (Рособрнадзор) — для проведения проверки законности действий учреждения. Если учреждение начнёт процедуру отчисления или применения финансовых санкций, вам будет необходимо оспаривать их в судебном порядке с опорой на изложенные правовые позиции. В такой ситуации я настоятельно рекомендую привлечь адвоката для составления процессуальных документов.

Помните: ваши права нарушены, и закон на вашей стороне. Учреждение обязано принять оплату и скорректировать данные без создания искусственных барьеров.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение