Мне на аккаунт в одном популярном сервисе пришло сообщение о штрафе, но я с перепугу сразу закрыл вкладку, что теперь делать???? Штраф выписали за просмотр взрослого контента (сказали, что это запрещённые законом сайты), я не успел прочитать подробности. Что делать!!?? Может, обман? Но они были внутри моего аккаунта, знали данные. Придёт ли настоящий штраф от властей? Как узнать? Я боюсь.
НейроадвокатВы столкнулись с типичной мошеннической схемой. Ваши действия по немедленному закрытию вкладки были абсолютно верными. С точки зрения закона, полученное вами сообщение не имеет никакой юридической силы, и реальный штраф на этом основании вам не грозит. Давайте разберем ситуацию спокойно и детально, опираясь на законодательство.
Первое и самое главное, что указывает на обман, — это сам способ доставки «уведомления о штрафе». Российское законодательство не предусматривает направление официальных постановлений по делам об административных правонарушениях через личные сообщения в аккаунтах интернет-сервисов.
Юридически значимые действия государственных органов в отношении граждан, включая уведомление о штрафах, оформляются в виде официальных документов. Отправка такого документа через внутреннюю систему сообщений частного сервиса, который не является оператором государственной информационной системы или уполномоченным органом, противоречит самому понятию официального документооборота. Более того, такая ситуация является признаком неправомерного доступа к вашим персональным данным, от чего вас как пользователя должен защищать сервис.
Вот что говорит по этому поводу закон «О персональных данных»:
"Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, Статья 19, часть 1)
Сам факт получения такого сообщения внутри вашего личного аккаунта говорит о том, что либо сервис не обеспечил должную защиту от спама и фишинга, либо мошенники использовали методы социальной инженерии для отправки вам сообщения через доступные инструменты (например, запросы, комментарии или фейковые аккаунты поддержки). Это нарушает принцип законной и справедливой обработки ваших данных, а также требования к их защите. Закон «Об информации» прямо указывает на это:
"Обладатель информации, оператор информационной системы в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, обязаны обеспечить: предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к информации..." (Источник: Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ, Статья 16, пункт 4, подпункт 1)
Именно поэтому ни один государственный орган не будет использовать подобный канал для официальной коммуникации — это ненадежно, неформально и противоречит требованиям к защите информации. Официальные уведомления направляются в форме бумажных заказных писем или в электронной форме через портал «Госуслуги» (при вашем согласии). Сообщение в личном кабинете незнакомого сервиса — это стопроцентный признак мошенничества.
Второй ключевой момент — это суть предъявляемого обвинения. Вам сообщили о штрафе за «просмотр» взрослого контента. Сейчас мы проанализируем, существует ли такой состав правонарушения. Для этого обратимся к установленным законом принципам обработки информации, которые тесно связаны с тем, как государство может использовать данные о ваших действиях в сети. Эти принципы изложены в законе «О персональных данных»:
"Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. <...> Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, Статья 5)
Хотя эта норма напрямую регулирует действия операторов данных (например, сам сервис и теоретически государственные органы), она закрепляет важнейший принцип: любые действия с информацией о вас, а тем более привлечение вас к ответственности на ее основании, должны преследовать конкретную, заранее определенную законную цель. Сам по себе факт просмотра взрослым человеком какого-либо контента (если только это не детская порнография, которая преследуется по УК РФ) не является правонарушением, которое влечет административный штраф. Административная и уголовная ответственность наступает за нелегальное изготовление, распространение, публичную демонстрацию или вовлечение несовершеннолетних. Простой просмотр не образует состава правонарушения ни в КоАП РФ, ни в УК РФ.
Требование оплатить штраф за действие, которое не является правонарушением, — это не что иное, как обман с целью хищения ваших денежных средств, то есть мошенничество. Информация о якобы наложенном штрафе в этом контексте не имеет под собой законного основания, а ее обработка (использование для требования денег) является неправомерной.
Вы всё сделали правильно. Полученное сообщение — это фишинговая атака с использованием инструментов социальной инженерии. Никакого реального штрафа не существует, и из официальных органов к вам никто не придет.
Что вам следует сделать сейчас для вашей же безопасности:
Если в будущем у вас возникнут сомнения в законности какого-либо требования, особенно если дело касается государственных органов, настоятельно рекомендую проконсультироваться с адвокатом до совершения каких-либо действий или платежей.
Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение
