Иконка поиска

Вопрос

После взлома кабинета на госпортале, поддержка сказала ждать связи от финконтроля в мессенджере, а там заставляют переводить деньги

У меня взломали личный кабинет на государственном портале. Позвонил в техподдержку, там сказали что со мной свяжутся из сужбы финансового контроля через мессенджер. Через день в мессенджере написали, представились сотрудниками, сказали что надо срочно перевести все деньги с кредитной карты через систему быстрых переводов, якобы для реструктуризации счетов. Говорят что иначе остановят какую-то проверку и обвинят в государственной измене. Прислали в чат сканы каких-то документов с гербами, ссылались на какую-то секретную инструкцию. Я уже перевел небольшую сумму, но теперь сомневаюсь. Могут ли настоящие работники финансового надзора действовать через мессенджеры и требовать перевода денег? Или это точно мошенники?

Вопрос №74998Ответы: 1
08.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

Действия неизвестных лиц, требующих перевода денег через мессенджеры под угрозой обвинения в государственной измене, являются мошенническими

Анализ ситуации

Описанные события содержат все характерные признаки мошеннических действий, реализуемых с использованием социальной инженерии. Легенда злоумышленников включает несколько типичных элементов: взлом государственного портала, контакт от имени «службы финансового контроля» вне официальных каналов, создание искусственной срочности, психологическое давление через угрозу уголовного преследования по особо тяжким обвинениям, требование перевести личные средства на якобы «реструктуризацию» и использование поддельных документов. Законодательство Российской Федерации не предусматривает подобного порядка взаимодействия государственных органов с гражданами, а сами требования не имеют юридического основания.

Применимые нормы права

Оценивая ситуацию с уголовно-правовой точки зрения, следует выделить несколько составов преступлений, под признаки которых подпадают действия злоумышленников.

1. Мошенничество (статья 159 УК РФ)

Действия по завладению деньгами под придуманным предлогом с использованием обмана и злоупотребления доверием прямо подпадают под определение мошенничества. Уголовный кодекс определяет его как:

"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: УК РФ, статья 159, часть 1).

В данном случае злоумышленники сообщили заведомо ложные сведения о своей принадлежности к госоргану, об имеющейся угрозе уголовной ответственности и о необходимости «реструктуризации» путём перевода средств, что является обманом. Доверительные отношения были сформированы за счёт звонка из техподдержки портала и демонстрации поддельных документов с гербами.

2. Мошенничество с использованием электронных средств платежа (статья 159.3 УК РФ)

Поскольку перевод денежных средств потребовали осуществить через систему быстрых переводов (СБП), то есть с применением электронного средства платежа, действия дополнительно охватываются специальной нормой:

"Мошенничество с использованием электронных средств платежа" (Источник: УК РФ, статья 159.3, часть 1).

Использование банковской карты и систем мгновенных переводов для хищения является квалифицирующим признаком именно этого состава.

3. Вымогательство (статья 163 УК РФ)

Угроза обвинить человека в государственной измене с целью понуждения к переводу денег является явным вымогательством. Состав вымогательства включает требование передачи имущества под угрозой распространения сведений, которые могут причинить существенный вред правам и законным интересам:

"Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего" (Источник: УК РФ, статья 163, часть 1).

Обвинение в государственной измене, безусловно, относится к категории сведений, способных нанести серьезный вред репутации и повлечь правовые последствия для гражданина.

4. Подделка документов (статья 327 УК РФ)

Присланные сканы документов с государственной символикой, если они являются поддельными (а в этом нет сомнений, учитывая контекст), образуют состав использования поддельных документов. Уголовный кодекс устанавливает ответственность за:

"Приобретение, хранение, перевозка в целях использования или сбыта либо использование заведомо поддельных паспорта гражданина, удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, штампов, печатей или бланков" (Источник: УК РФ, статья 327, часть 3).

А также за изготовление таких документов (часть 1 той же статьи).

5. Неправомерный доступ к компьютерной информации (статья 272 УК РФ)

Взлом личного кабинета на государственном портале – это неправомерный доступ к охраняемой законом информации. Данная норма защищает в том числе персональные данные на электронных ресурсах:

"Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации" (Источник: УК РФ, статья 272, часть 1).

Получение доступа к личному кабинету позволило злоумышленникам собрать информацию и убедительно выдать себя за представителей госорганов.

6. Превышение должностных полномочий (статья 286 УК РФ) — для иллюстрации незаконности действий «от лица» госоргана

Даже если бы неизвестные действительно являлись должностными лицами, их действия (рассылка требований через мессенджеры, принуждение к переводу личных денег на счета физических лиц) явно выходили бы за пределы любых должностных полномочий:

"Совершение должностным лицом действий, явно выходящих за пределы его полномочий и повлекших существенное нарушение прав и законных интересов граждан" (Источник: УК РФ, статья 286, часть 1).

Это дополнительно подтверждает, что ни один легитимный сотрудник финансового контроля не может действовать подобным образом.

Почему настоящие сотрудники финансового контроля так не действуют?

  • Каналы связи. Официальное взаимодействие государственных органов (в том числе Росфинмониторинга, ФНС, Банка России, правоохранительных органов) с гражданами осуществляется посредством почтовой связи, заказных писем, вручения уведомлений под роспись или через официальные электронные сервисы (личный кабинет на портале госуслуг). Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber и т.п.) никогда не используются для направления обязательных к исполнению требований, тем более – для срочного перевода денег.
  • Процедуры. Ни один нормативный акт не предусматривает «реструктуризации счетов» путем перевода личных средств физического лица на карты или счета, представленные в мессенджере. Финансовый контроль осуществляется в строгом соответствии с Бюджетным кодексом, законодательством о противодействии легализации преступных доходов и только через установленные процедуры исполнительного производства или казначейского сопровождения. Требование перевести деньги с кредитной карты на «безопасный счёт» или «для отмены проверки» является классическим сценарием телефонного мошенничества.
  • Банковская тайна. Сотрудники госорганов обязаны соблюдать банковскую тайну (статья 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»), а доступ к сведениям о счетах граждан предоставляется строго по официальным запросам в рамках конкретных производств, но ни при каких обстоятельствах не предполагает инструктаж гражданина по переводу его денег.
  • «Секретные инструкции». Требование перевести деньги на основании неких «секретных инструкций» является очевидным абсурдом – никакие подзаконные акты не могут обязать гражданина перечислять личные средства для предотвращения уголовной ответственности, тем более в обход публичных правовых процедур.

Таким образом, ни одно из описанных действий не соответствует реальным полномочиям финансовых органов.

Рекомендации и порядок действий

Описанная ситуация – стопроцентное мошенничество. Учитывая, что часть денежных средств уже переведена, необходимо незамедлительно предпринять следующие шаги:

  1. Прекратить любое дальнейшее общение со злоумышленниками. Блокируйте контакты в мессенджере, не отвечайте на звонки. Не вступайте в диалог и не пытайтесь «вернуть» деньги самостоятельно.
  2. Обратиться в банк-эмитент кредитной карты. Незамедлительно свяжитесь с банком, сообщите о мошенническом переводе (операции без добровольного согласия). Напишите заявление на отзыв платежа и блокировку карты для предотвращения дальнейших списаний. Законодательство обязывает кредитные организации принимать меры по противодействию операциям, совершаемым без согласия клиента.
  3. Подать заявление в правоохранительные органы. Максимально подробно изложите все обстоятельства в письменном заявлении в ближайший отдел полиции. Укажите, что в отношении вас совершены действия, содержащие признаки преступлений, предусмотренных статьями 159, 159.3, 163, 327 и 272 УК РФ. Обязательно приложите все сохранённые доказательства:
    • скриншоты переписки в мессенджере,
    • сканы поддельных документов (если они сохранились),
    • реквизиты, на которые был осуществлён перевод,
    • детализацию звонков (если звонки поступали через мессенджер – зафиксируйте номера/идентификаторы).
      Потребуйте талон-уведомление о принятии заявления.
  4. Зафиксировать факт взлома на государственном портале. Если доступ к личному кабинету был скомпрометирован, восстановите пароль и настройте двухфакторную аутентификацию. Сообщите об инциденте в службу поддержки портала, чтобы они зафиксировали факт несанкционированного доступа и использовали эту информацию для внутренних расследований.

Помните: настоящие сотрудники финансового надзора никогда не связываются через мессенджеры с требованием перевести деньги и не угрожают обвинением в государственной измене. Квалифицированную помощь в фиксации доказательств и сопровождении заявления может оказать адвокат.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение