Вопрос

Пришла только часть выплаты за погибшего на СВО: как узнать, что за суммы и куда обращаться?

Здравствуйте. Пришло две выплаты с одинаковым названием "прочие выплаты" за погибшего на СВО. Деньги делятся на двоих — мать и несовершеннолетний сын. Но одна из выплат, видимо единоразовая, пришла в два раза меньше. То есть как будто только третья часть. Никаких других документов или разъяснений не было. Звонила на горячую линию 117, там сказали, что такую информацию не дают. Написала в министерство образования, сказали ждать ответа месяц. Подскажите, куда обращаться и как вообще узнать, что это за суммы? Может, кто-то сталкивался?

Вопрос №80514Ответы: 1

24.06.2026

Нейроадвокат

06:4024.06.2026

Социальные права и льготы Нужен документ

В данной ситуации затронуты правоотношения, связанные с социальным обеспечением и компенсационными выплатами, предоставляемыми членам семьи военнослужащего, погибшего при выполнении задач в ходе специальной военной операции. Ключевой аспект — определение правового статуса двух поступивших сумм, обе из которых обозначены как «прочие выплаты». Это указывает на то, что выплаты могли быть произведены из разных источников (например, федерального бюджета, бюджета субъекта РФ, ведомственные выплаты Министерства обороны, страховые суммы). Одна из выплат поступила в размере, который субъективно воспринимается как половина от ожидаемого или «треть», что может свидетельствовать либо о неполном перечислении единовременной выплаты (например, если она подлежала разделу на троих, а фактически поступила только доля), либо о том, что одна из выплат является не единовременной мерой поддержки, а частичной (промежуточной) или иной по своей правовой природе.

Юридически значимым обстоятельством является отсутствие у получателей (матери и законного представителя несовершеннолетнего сына) информации о назначении, основаниях и полном размере произведенных начислений. Это свидетельствует о нарушении права граждан на получение достоверной информации о предоставляемых социальных гарантиях. Спектр возможных выплат в таких случаях широк: от обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих до региональных и муниципальных единовременных пособий, а также выплат от ведомства (Минобороны) и президентских указов. Поскольку выплаты обозначены одинаково, но различаются по размеру, вероятно, они были произведены разными органами или по разным нормативным актам.

Необходимо установить точное правовое основание каждой из полученных сумм. Для этого требуется идентифицировать орган или организацию, осуществившие перечисление. Тот факт, что горячая линия 117 и министерство образования отказались предоставить разъяснения, указывает на либо на отсутствие у них полномочий по данному виду выплат, либо на ведомственную разобщенность в предоставлении информации. Затронуты правоотношения по реализации права на социальное обеспечение в связи с потерей кормильца, а также право на получение полной и достоверной информации от государства. Ситуация осложнена тем, что одним из получателей является несовершеннолетний, что требует отдельного анализа его доли выплат и порядка их администрирования (обычно через законного представителя — мать, но с учетом интересов ребенка).

Согласно ст. 24 Федерального закона «О статусе военнослужащих» члены семьи погибшего военнослужащего, в том числе мать и несовершеннолетний сын, имеют право на получение денежной компенсации в равных долях. Поскольку мать является законным представителем несовершеннолетнего сына (опекуном или попечителем по смыслу закона), она действует от его имени при получении выплат. Равные доли означают, что каждая из указанных выплат должна быть разделена между ними поровну. Если одна из выплат поступила в размере, который субъективно воспринимается как «треть», это может указывать на то, что выплата была рассчитана не в равных долях либо что была произведена не вся сумма, причитающаяся на обоих получателей. Норма прямо предписывает равенство долей, и нарушение этого принципа даёт право требовать перерасчёта.

"Статья 24. Социальная защита членов семей военнослужащих, потерявших кормильца
1.1. В случае гибели (смерти) военнослужащего в период прохождения военной службы по контракту... супруга (супруг), при ее (его) отсутствии проживавшие совместно с указанным военнослужащим совершеннолетние дети, законные представители (опекуны, попечители) либо усыновители несовершеннолетних детей (инвалидов с детства независимо от возраста) указанного военнослужащего и лица, находившиеся на иждивении указанного военнослужащего (в случае недееспособности или ограниченной дееспособности указанных лиц их законные представители (опекуны, попечители), в равных долях... имеют право на получение: денежной компенсации, предусмотренной для соответствующих категорий военнослужащих в абзаце втором пункта 2 статьи 14 насто"
— Федеральный закон от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих», ст. 24

Одной из таких выплат является страховая сумма, установленная ст. 5 Федерального закона «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих…». В силу этой нормы в случае гибели военнослужащего выплачивается 2 000 000 рублей (с ежегодной индексацией), и эта сумма также распределяется между выгодоприобретателями в равных долях. В вашей ситуации мать и несовершеннолетний сын являются выгодоприобретателями, следовательно, каждый из них имеет право на половину страховой суммы. Если поступившая выплата существенно меньше половины, это свидетельствует либо о неверном расчёте, либо о том, что данная выплата не является страховой суммой по 52-ФЗ. Однако название «прочие выплаты» не исключает, что это может быть именно эта страховая выплата, поэтому необходимо проверить её размер относительно установленного законом.

"Статья 5 Федерального закона от 28.03.1998 N 52-ФЗ (ред. от 02.07.2013) устанавливает страховые суммы, выплачиваемые выгодоприобретателям при наступлении страховых случаев, в том числе в случае гибели застрахованного лица в период прохождения военной службы. В частности, в случае гибели (смерти) застрахованного лица в период прохождения военной службы страховая сумма составляет 2 000 000 рублей, которая выплачивается выгодоприобретателям в равных долях. Также предусмотрены суммы при установлении инвалидности, получении увечий и в других случаях. Размеры страховых сумм ежегодно индексируются."
— Федеральный закон от 28.03.1998 № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, войск национальной гвардии Российской Федерации», ст. 5

Для получения разъяснений о составе и размерах выплат вы вправе обратиться в соответствующий государственный орган, и согласно ст. 5 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вам должны предоставить письменный ответ по существу вопроса, а также дать возможность ознакомиться с документами, касающимися расчёта выплат. Непредоставление такой информации является нарушением ваших прав. Поскольку вы уже направили обращение в министерство образования, оно обязано рассмотреть его в установленный законом срок.

"Статья 5. Права гражданина при рассмотрении обращения
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, а в случае, предусмотренном частью 5."

— Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 5

Что касается сроков, ст. 12 того же закона устанавливает общий срок рассмотрения письменного обращения в 30 дней со дня регистрации. Вам сообщили, что ответ придёт через месяц, что соответствует закону, однако допустимо продление ещё на 30 дней с обязательным уведомлением. Если по истечении 30 дней ответа не последует, вы вправе обжаловать бездействие министерства вышестоящему должностному лицу или в прокуратуру.

"Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение."

— Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 12

Таким образом, для выяснения точного состава и размеров выплат необходимо дождаться письменного ответа министерства образования (либо направить дополнительный запрос в орган, непосредственно осуществлявший выплаты — вероятно, это военный комиссариат или территориальный орган социальной защиты). Если в ответе не будет указано, из каких частей состоит каждая выплата, вы вправе потребовать детализации. При обнаружении недоплаты (неполучения половины от причитающейся суммы) следует обратиться с требованием о перерасчёте в орган, производивший выплату, а при отказе — в суд. Срок исковой давности по таким спорам составляет три года, однако лучше действовать без промедления.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Суммы, поступившие как «прочие выплаты», в соответствии с законом должны делиться между матерью и несовершеннолетним сыном в равных долях. Поступление одной из выплат в существенно меньшем размере, который воспринимается как «треть», прямо указывает на нарушение принципа равенства долей и предполагает либо техническую ошибку при перечислении, либо неверное определение выгодоприобретателей. У вас есть безусловное право получить от государственного органа, осуществившего начисление, полную и детальную информацию об основаниях, виде и расчете каждой из этих сумм.

Куда обращаться и порядок действий

Первично — в военный комиссариат по месту призыва либо в воинскую часть (если известна) с заявлением о предоставлении письменной справки-расчета по всем причитающимся суммам.
В территориальный орган социальной защиты населения для уточнения региональных выплат и общей сверки начислений на семью.
Если отправитель — страховая компания (например, АО «СОГАЗ»), подайте заявление напрямую туда с требованием предоставить акт о страховом случае и расчет суммы.
При неполучении ответа в течение 30 дней или при формальной отписке — подайте жалобу в вышестоящий орган (например, в областной военкомат или региональное министерство соцполитики) и в органы прокуратуры.
Поскольку мать является законным представителем несовершеннолетнего, она вправе подавать все запросы и жалобы одновременно от своего имени и от имени ребенка.

Документы и доказательства

Выписка по банковскому счету с детализацией платежей (дата, сумма, наименование отправителя, назначение платежа).
Копии ранее направленных обращений в министерство образования и на горячую линию.
Проект мотивированного заявления в военкомат или ОСЗН с просьбой разъяснить, что за «прочие выплаты» поступили, и представить полный письменный расчет.
Свидетельство о смерти военнослужащего и документы, подтверждающие родство (для приложения к запросам).

Денежные требования

Мать и сын имеют право на 1/2 доли каждый от любой единовременной или страховой выплаты, установленной федеральным или региональным законодательством. Сумма не может быть уменьшена в одностороннем порядке.
Если после получения расчетов окажется, что произошла недоплата, требуйте в досудебной претензии к органу-плательщику перечислить остаток на тот же счет в течение 10 дней.
При отказе или игнорировании претензии размер недоплаты взыскивается в судебном порядке как неосновательное обогащение или как задолженность по социальному обеспечению.

Сроки и риски

Срок ответа госоргана на ваше обращение — 30 календарных дней с правом продления еще на 30 дней с вашим уведомлением (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ). Отсутствие ответа за пределами этого срока — прямое основание для жалобы за бездействие.
Существует риск, что выплата, показавшаяся «третью», на самом деле является долей, ошибочно рассчитанной на отсутствующего третьего получателя (например, на отца, лишенного прав), либо это часть одной выплаты, раздробленная по месяцам. Именно поэтому требовать письменный расчет необходимо безотлагательно.
Срок исковой давности по спорам о недополученных социальных выплатах составляет три года, однако промедление увеличивает риск утраты доказательств и усложняет процесс.

Когда нужен адвокат

Если на письменное мотивированное заявление о предоставлении расчета вы получили отказ или ответ, не содержащий конкретных цифр и оснований.
Если после получения расчета подтвердится недоплата в значительном размере, а орган-плательщик откажется добровольно производить перерасчет.
Для составления и подачи административного искового заявления в суд на действия (бездействие) органа, осуществившего неполную выплату. Адвокат поможет правильно сформулировать требования и обеспечит взыскание не только основного долга, но и компенсации морального вреда.