Иконка поиска
Логотип Все адвокаты

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Немедленно прекратите все контакты с этими лицами и не выполняйте их требования.
  2. 2
    Заблокируйте учетную запись на портале госуслуг через официальные каналы.
  3. 3
    Подайте заявление в полицию о мошенничестве и вымогательстве.descriptionЗаявление о преступлении в полицию или Следственный комитет (свободная форма)
  4. 4
    Подайте жалобу в Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите персональных данных.descriptionЖалоба в Роскомнадзор о нарушении законодательства о персональных данных (свободная форма)
  5. 5
    Предупредите родителей о мошеннической схеме и запретите им совершать действия с картами.
  6. 6
    Обратитесь к адвокату для подготовки заявлений и защиты ваших прав.

Документы и доказательства

  • Скриншоты SMS-сообщений с кодом и номером «горячей линии»
  • Детализация звонков с номера, представившегося горячей линией
  • Если клиент успела сделать запись разговора: Запись разговора с «финансовым контролем» (если удалось сделать)
  • Скриншоты уведомлений о входе в аккаунт с подозрительных устройств
  • Если клиент заблокирует учетную запись и получит подтверждающий документ: Справка о блокировке учетной записи на портале госуслуг
  • Таблица с перечнем требований мошенников и временем их поступления

  • Срочно: первые шаги

    • Не пересчитывайте деньги и не совершайте никаких операций с картами родителей.
    • Предупредите родителей, что им звонят мошенники, и запретите им действовать по их указаниям.
    • Зафиксируйте номера звонивших и сохраните все сообщения — это доказательства для полиции.
    • Как можно скорее обратитесь с заявлением в полицию о мошенничестве и вымогательстве.

  • Чего не делать

    • Не выполняйте требования звонивших: не пересчитывайте деньги и не трогайте карты родителей.
    • Не продолжайте разговор с «финансовым контролем» и не перезванивайте на номер из сообщения.
    • Не сообщайте звонящим коды из СМС, данные карт и иную личную информацию.
    • Не удаляйте сообщения, переписку и историю звонков — они нужны для заявления.
    • Не пытайтесь самостоятельно «проверить» или «заблокировать» онлайн-банки родителей по их инструкциям.
    • Не ждите повторного звонка и не вступайте в переговоры об «избежании обыска».

  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату для подготовки заявлений в полицию и Роскомнадзор.
    • Адвокат обеспечит корректную квалификацию действий мошенников по статьям 159.6, 163, 272 УК РФ.
    • Специалист поможет зафиксировать доказательства и защитить ваши интересы при допросах.
    • Квалифицированная помощь снизит риск ошибок в заявлениях и ускорит их рассмотрение.
    • Адвокат разъяснит порядок взаимодействия с правоохранительными органами и ваши права.
    • Привлечение адвоката необходимо, так как мошенники угрожают обыском и используют сложную схему.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Мошеннические действия под видом сотрудников государственных органов

Анализ ситуации

Описанная ситуация содержит все характерные признаки мошеннической схемы:

  1. Несанкционированный доступ к учетной записи на портале госуслуг
  2. Последующий звонок с номера, имитирующего официальную горячую линию
  3. Требования выполнить действия с денежными средствами и банковскими картами
  4. Угрозы обыском для принуждения к выполнению требований

Применимые правовые нормы

Ответственность за неправомерный доступ к компьютерной информации

"Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации... наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 272)

Мошенничество в сфере компьютерной информации

"Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации или информационно-телекоммуникационных сетей" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159.6)

Вымогательство

"Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества... под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 163)

Порядок действий сотрудников полиции

"При обращении к гражданину сотрудник полиции: 1) называет свои должность, звание, фамилию, предъявляет по требованию гражданина служебное удостоверение, после чего сообщает причину и цель обращения" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 5)

Выводы и рекомендации

  1. Это мошенничество - настоящие сотрудники государственных органов никогда не требуют пересчитывать наличные деньги и не угрожают обыском по телефону без официального уведомления.

  2. Немедленно прекратите любой контакт с этими лицами и не выполняйте их требования.

  3. Заблокируйте учетную запись на портале госуслуг через официальные каналы.

  4. Обратитесь с заявлением в полицию о факте мошенничества:

    • По статье 159.6 УК РФ (мошенничество в сфере компьютерной информации)
    • По статье 163 УК РФ (вымогательство)
    • По статье 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации)

  5. Подайте жалобу в Роскомнадзор как уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

  6. Предупредите родителей о мошеннической схеме и рекомендую им не совершать никаких действий с банковскими картами по требованиям неизвестных лиц.

Настоятельно рекомендую обратиться к адвокату для получения квалифицированной помощи в подготовке заявлений в правоохранительные органы и защиты ваших прав.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение