Иконка поиска

Вопрос

Вопрос о мошенничестве при заказе мебели и сомнениях в правильности оформления платежных документов

Здравствуйте. Я заказал мебель у частного мастера в Москве, внес предоплату 50 000 рублей, сроки все вышли, мебели нет. Обращался по совету друзей! Потом услышал от него, что договора не было и денег не получал. Я в шоке, сразу посмотрел бумаги: у меня договор с его росписью и печатью, где написано про сроки и сумму, и приходный кассовый ордер – я сам вписал свое имя и сумму, а он только подписал и поставил печать. Собираюсь писать в полицию и суд, но переживаю, что я зря сам заполнял ордер, раз он теперь отнекивается. Не пойму, откуда такая наглость, он же вроде адекватный человек, должен знать, что это незаконно!

Вопрос №2503Ответы: 1
10.09.2025
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Нарушение сроков изготовления мебели и отрицание получения предоплаты частным мастером

Анализ ситуации

Вы заключили договор бытового подряда с частным мастером на изготовление мебели, внесли предоплату в размере 50 000 рублей, однако исполнитель нарушил установленные сроки выполнения работы и отрицает факт получения денежных средств. Имеющиеся у вас документы (договор с подписью и печатью исполнителя, а также приходный кассовый ордер, подписанный исполнителем) являются надлежащими доказательствами заключения договора и внесения предоплаты.

Применимые правовые нормы

Договорные отношения и предоплата

"По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 702)

"С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 735)

Нарушение сроков выполнения работы

"Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)" (Источник: Закон о защите прав потребителей, статья 28)

Доказательная сила документов

"Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 71)

Приходный кассовый ордер, заполненный вами, но подписанный и заверенный печатью исполнителя, имеет полную юридическую силу как доказательство передачи денежных средств.

Рекомендации к действиям

1. Досудебное урегулирование

Направьте исполнителю письменную претензию с требованием:

  • Возврата суммы предоплаты в размере 50 000 рублей
  • Уплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работы
  • Компенсации причиненных убытков

Установите разумный срок для добровольного исполнения требований (обычно 10 дней).

2. Обращение в правоохранительные органы

При отрицании получения денежных средств исполнителем можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве:

"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 159)

3. Подготовка к судебному разбирательству

Для подачи искового заявления потребуются:

  • Копия договора с подписью и печатью исполнителя
  • Подписанный исполнителем приходный кассовый ордер
  • Копия направленной претензии и доказательства ее вручения
  • Расчет требований (возврат предоплаты, неустойка, компенсация)

4. Особенности защиты прав потребителей

"Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах" (Источник: Закон о защите прав потребителей, статья 17)

"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора" (Источник: Закон о защите прав потребителей, статья 17)

Выводы

  1. Имеющиеся у вас документы являются достаточными доказательствами для подтверждения заключения договора и внесения предоплаты
  2. Исполнитель нарушил свои обязательства по срокам выполнения работы
  3. Вы вправе требовать возврата предоплаты, уплаты неустойки и компенсации убытков
  4. Рекомендуется последовательно пройти этапы досудебного урегулирования и судебной защиты
  5. В случае продолжения отрицания получения денежных средств возможно обращение в правоохранительные органы

Рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, для подготовки всех необходимых документов и представительства в суде.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение