Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Немедленно сообщите родителям: без их участия вы не сможете подать заявления и защитить права.
- 2Сохраните все СМС и зафиксируйте номера отправителей: это доказательства для полиции.
- 3Попросите родителей подать заявление в полицию о преступлении по ст. 137 и 159 УК РФ.descriptionЗаявление в полицию о мошенничестве с использованием персональных данных несовершеннолетнего (свободная форма)
- 4Проверьте с родителями кредитную историю: убедитесь, что реальных договоров на вас нет.
- 5Подайте через МФЦ заявление о запрете на получение кредита без личного присутствия.descriptionЗаявление о запрете на получение кредитов без личного участия через МФЦ (свободная форма)
- 6Не отвечайте на СМС и не вступайте в переписку: это спровоцирует дальнейшее давление.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleСкриншоты всех СМС-сообщений с номерами отправителей, датами и временем получения.
- check_circleДетализация звонков и сообщений от оператора связи за период получения СМС.
- check_circleПисьменное заявление в полицию о преступлении по ст. 137 и ст. 159 УК РФ.
- check_circleКредитный отчет из бюро кредитных историй, подтверждающий отсутствие займов.
- check_circleЗаявление о запрете на получение кредита, поданное через МФЦ.
- check_circleЕсли потребуется предоставление персональных данных третьим лицам: Письменное согласие родителей на обработку персональных данных, если потребуется.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleНе удаляйте СМС и сделайте скриншоты всех сообщений с номерами отправителей.
- check_circleВ заявлении укажите на признаки мошенничества и нарушения частной жизни.
blockЧего не делать
- check_circleНе удаляйте СМС и не скрывайте их от родителей — это главные доказательства.
- check_circleНе вступайте в переписку с отправителями и не сообщайте им свои данные.
- check_circleНе пытайтесь самостоятельно «погасить» несуществующий долг или переводить деньги.
- check_circleНе скрывайте случившееся от родителей — без них вы не подадите заявление в полицию.
- check_circleНе подписывайте никакие документы, связанные с этим займом, даже по просьбе «коллекторов».
- check_circleНе ждите визита коллекторов — угрозы незаконны, а долга у вас нет.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleЕсли полиция откажет в возбуждении дела: Обратитесь к адвокату, если полиция откажет в возбуждении дела по ст. 137 или 159 УК РФ — отказ можно обжаловать только с помощью профессионала.
- check_circleЕсли неизвестные лица будут оспаривать ничтожность договора займа в суде: Адвокат нужен для представления ваших интересов в суде, если неизвестные лица будут оспаривать ничтожность договора займа.
- check_circleЕсли проверка по заявлению затянется: Привлеките адвоката для подготовки жалобы в прокуратуру на бездействие следствия, если проверка по вашему заявлению затянется.
- check_circleЕсли выяснится, что на имя клиента оформлен реальный займ: Консультация адвоката необходима, если выяснится, что на ваше имя всё же оформлен реальный займ — потребуется защита от незаконных требований.
- check_circleЕсли будет установлено лицо, виновное в нарушении прав: Обратитесь к адвокату для взыскания компенсации морального вреда с виновных лиц — это сложный процесс, требующий профессиональной подготовки.
- check_circleЕсли дело примет оборот уголовного преследования: Адвокат обязателен, если дело примет оборот уголовного преследования — ваши показания и позиция должны быть юридически грамотно выстроены.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleОбратитесь к родителям: без их участия вы не сможете подать заявление в полицию или в МФЦ.
- check_circleПроверьте через родителей в бюро кредитных историй, не оформлены ли на вас реальные займы.
- check_circleНе вступайте в переписку с отправителями и не переводите им никаких денег.
- check_circleРассмотрите возможность обращения к оператору связи для блокировки нежелательных номеров.
1. Ситуация
Заявителю 13 лет, то есть в силу п. 1 ст. 28 ГК РФ он является малолетним и не обладает гражданской дееспособностью для самостоятельного заключения договора займа. В течение недели на его номер телефона поступают СМС с разных номеров, в которых утверждается, что на его имя оформлен займ, а в одном из сообщений указаны его имя и угроза скорого прихода коллекторов. Сам заявитель никаких договоров не заключал, денег не получал и согласия на обработку персональных данных не давал.
Из этого следует: договор займа с 13-летним лицом юридически ничтожен (п. 1 ст. 172 ГК РФ) и не порождает для него или его родителей каких-либо денежных обязательств. Утверждения о «займе» и «коллекторах» не имеют правового основания, а сами СМС являются незаконным использованием персональных данных несовершеннолетнего с признаками подготовки мошенничества.
2. Затронутые правоотношения
-
Гражданско-правовые отношения по сделкам малолетних (ст. 28, 172 ГК РФ). Затронуты, поскольку неизвестные утверждают о возникновении заёмного обязательства у 13-летнего. Это меняет ситуацию принципиально: такой договор ничтожен, задолженности не существует, и любые требования об уплате заведомо незаконны.
-
Уголовно-правовая охрана частной жизни и персональных данных (ст. 137 УК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ). Затронуты, поскольку неизвестные незаконно собирают и используют имя и номер телефона несовершеннолетнего без согласия его законных представителей. Это означает наличие признаков преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 137 УК РФ, и самостоятельного нарушения законодательства о персональных данных.
-
Уголовно-правовая охрана собственности от мошенничества (ст. 159 УК РФ). Затронута, поскольку рассылка СМС о несуществующем долге с угрозой коллекторов направлена на психологическое давление и создание условий для выманивания денег под предлогом погашения «задолженности». Это меняет квалификацию: действия неизвестных содержат признаки подготовки мошенничества.
-
Отношения в сфере возврата просроченной задолженности (ст. 6, 7 ФЗ № 230-ФЗ). Затронуты, поскольку в СМС содержится угроза прихода коллекторов. Это меняет оценку законности: даже при существовании долга взаимодействие с несовершеннолетним должником запрещено, а психологическое давление и введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства прямо не допускаются.
3. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело
-
Возраст заявителя — 13 лет. Это исключает самостоятельное заключение договора займа и делает любую такую сделку ничтожной в силу п. 1 ст. 172 ГК РФ. Никакой юридически действительной задолженности у заявителя нет.
-
Заявитель не совершал действий по получению займа. Отсутствует сам юридический факт сделки: нет подписанного договора, нет получения денег, нет согласия законных представителей. Следовательно, требования об уплате не имеют правового основания.
-
В СМС использованы персональные данные несовершеннолетнего (имя, номер телефона) без согласия законного представителя. Это нарушает п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ и образует признаки состава преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 137 УК РФ.
-
Содержание СМС включает угрозу прихода коллекторов и психологическое давление. Такие действия запрещены ч. 2 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ, а непосредственное взаимодействие с несовершеннолетним должником не допускается в силу пп. «г» п. 1 ч. 2 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ. Это подтверждает незаконный характер рассылки.
-
Цель рассылки — создание ложного представления о долге и понуждение к его уплате. Поскольку долг заведомо отсутствует, действия неизвестных направлены на обманное завладение денежными средствами, что охватывается признаками мошенничества (ч. 1 ст. 159 УК РФ).
Может ли быть юридически действительным займ, «оформленный» на 13-летнего
Что бы ни писали в СМС, юридически договор займа (кредита), стороной которого выступал бы 13-летний, заключён быть не может. По общему правилу все сделки за несовершеннолетнего до 14 лет совершают только его родители, усыновители или опекуны:
За несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в пункте 2 настоящей статьи, могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны. К сделкам законных представителей несовершеннолетнего с его имуществом применяются правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 статьи 37 настоящего Кодекса. 2. Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать: 1) мелкие бытовые сделки; 2) сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации; 3) сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения. 3. Имущественную ответственность по сделкам малолетнего, в том числе по сделкам, совершенным им самостоятельно, несут его родители, усыновители или опекуны, если не докажут, что обязательство было нарушено не по их вине. Эти лица в соответствии с законом также отвечают за вред, причиненный малолетними. Статья 29. Признание гражданина недееспособным 1. Гражданин, который вследствие психического расстройства не может понимать значения своих действий или руководить ими, может быть признан судом недееспособным в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством. Над ним устанавливается опека. 2.
— п. 1 ст. 28 ГК РФ
А сделка, совершённая самим малолетним, прямо признаётся ничтожной:
Ничтожна сделка, совершенная несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним). К такой сделке применяются правила, предусмотренные абзацами вторым и третьим пункта 1 статьи 171 настоящего Кодекса. 2. В интересах малолетнего совершенная им сделка может быть по требованию его родителей, усыновителей или опекуна признана судом действительной, если она совершена к выгоде малолетнего. 3. Правила настоящей статьи не распространяются на мелкие бытовые и другие сделки малолетних, которые они вправе совершать самостоятельно в соответствии со статьей 28 настоящего Кодекса. Статья 173. Недействительность сделки юридического лица, совершенной в противоречии с целями его деятельности Сделка, совершенная юридическим лицом в противоречии с целями деятельности, определенно ограниченными в его учредительных документах, может быть признана судом недействительной по иску этого юридического лица, его учредителя (участника) или иного лица, в интересах которого установлено ограничение, если доказано, что другая сторона сделки знала или должна была знать о таком ограничении. (Статья в редакции Федерального закона от 07.05.2013 № 100-ФЗ) Статья 173 1 . Недействительность сделки, совершенной без необходимого в силу закона согласия третьего лица, органа юридического лица или государственного органа либо органа местного самоуправления 1.
— п. 1 ст. 172 ГК РФ
Ничтожность означает, что договор займа не порождает правовых последствий с момента его заключения: у ребёнка не возникает ни обязанности возвращать сумму, ни обязанности платить проценты. Более того, здесь нет даже и «сделки, совершённой малолетним» как реального юридического факта — сам ребёнок ничего не подписывал и не совершал. Для фактов клиента это означает: никакой реальной задолженности у 13-летнего нет и быть не может ни по одному «займу», о котором ему сообщают СМС. Если бы некое юрлицо в обход закона «выдало займ» на имя малолетнего, такой договор ничтожен, а передать его на взыскание коллекторам бесперспективно.
Вывод: оформление займа на имя 13-летнего юридически невозможно; любой «займ» такого рода ничтожен (п. 1 ст. 172 ГК РФ) и не создаёт для ребёнка и его родителей никаких денежных обязательств.
Что представляют собой эти СМС (правовая квалификация действий неизвестных)
СМС, в которых названы имя ребёнка, номер телефона и даётся угроза «прихода коллекторов», указывают на два обстоятельства: (1) неизвестные незаконно завладели и используют персональные данные несовершеннолетнего; (2) цель этих сообщений — психологическое давление и, как правило, подготовка к выманиванию денег.
Незаконное собирание и использование сведений о частной жизни лица без его согласия образует состав преступления:
Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, - (В редакции федеральных законов от 08.12.2003 № 162-ФЗ, от 30.11.2024 № 421-ФЗ) наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) 2.
— ч. 1 ст. 137 УК РФ
Отдельно закреплено, что обработка персональных данных (к которым относятся имя, номер телефона, а сведения о «займе» — тем более) допускается только с согласия субъекта данных, а для несовершеннолетнего согласие даёт законный представитель:
Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; 3) обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах; (В редакции Федерального закона от 29.07.2017 № 223-ФЗ) 3 1 ) обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
— п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ
Именно такое обманное завладение деньгами под видом «возврата несуществующего долга» — это способ совершения мошенничества:
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) 3.
— ч. 1 ст. 159 УК РФ
Для фактов клиента это означает: получение ребёнком СМС с его личными данными и угрозой коллекторов — это не «два независимых события», а активность лиц, которые (а) незаконно обрабатывают персональные данные несовершеннолетнего (ст. 137 УК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ), и (б) готовят обман, целью которого, как правило, является вымогание денег под предлогом уплаты «долга» (ст. 159 УК РФ). Поскольку несовершеннолетний несовершал никакой сделки, требование платить заведомо не имеет правового основания.
Вывод: действия неизвестных носят признаки правонарушений (ст. 137 УК РФ, ст. 159 УК РФ, нарушение ФЗ № 152-ФЗ); сам факт рассылки СМС с персональными данными ребёнка и угрозой коллекторов — это не законное требование, а незаконное использование личных данных с признаками подготовки мошенничества.
Законность «коллекторских» СМС и угроз в адрес несовершеннолетнего
Даже если бы долг существовал, взаимодействие по его возврату в отношении несовершеннолетнего и с использованием угроз прямо запрещено. Закон № 230-ФЗ запрещает действия по возврату долга, связанные с психологическим давлением и введением должника в заблуждение относительно уголовного преследования и «прихода коллекторов»:
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора , связанные в том числе с: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц ; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
— ч. 2 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ
Кредитору или его представителю также запрещено без согласия должника передавать третьим лицам сведения о должнике и его «задолженности», то есть рассылать СМС с личными данными:
не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. (В редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа. 5.
— ч. 3 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ
А в отношении несовершеннолетнего должника непосредственное взаимодействие (звонки, встречи, угрозы «прихода») вообще не допускается:
г) является несовершеннолетним лицом (кроме эмансипированного). 2. В случае непредставления документов, подтверждающих наличие оснований, предусмотренных пунктом 2 части 1 настоящей статьи, их наличие считается неподтвержденным. 3. По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. (Часть в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ ) 4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены: 1) имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
— пп. «г» п. 1 ч. 2 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ
Нарушение этих требований влечёт административную ответственность:
Нарушение кредитором или представителем кредитора установленных главой 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей. 2.
— ст. 14.57 КоАП РФ, п. 1
Для фактов клиента это означает: СМС с угрозами «скоро придут коллекторы» и упоминанием имени ребёнка сами по себе являются нарушением запретов ФЗ № 230-ФЗ — это оказание психологического давления и введение в заблуждение (ч. 2 ст. 6), использование персональных данных без согласия (ч. 3 ст. 6), а попытка взаимодействия с несовершеннолетним должником запрещена в принципе (пп. «г» п. 2 ч. 1 ст. 7). За такие действия виновные подлежат штрафу по ст. 14.57 КоАП РФ.
Вывод: угрозы «прихода коллекторов» и СМС с личными данными несовершеннолетнего незаконны в любом случае — независимо от того, существует ли долг (а он ничтожен), и образуют самостоятельное основание для привлечения отправителей к административной ответственности (ст. 14.57 КоАП РФ).
Что делать сейчас: заявление в полицию, проверка кредитной истории, самозапрет
Первое и главное — сообщить родителям (без взрослого законного представителя заявление в интересах малолетнего полноценно оформить сложнее). Далее следует подать заявление о преступлении. Закон допускает устную и письменную форму, а сообщение обязаны принять и проверить в короткий срок:
Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. 2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем. 3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя. 4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания. 5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса. 6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации , о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя. 7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела. Статья 142. Явка с повинной 1. Заявление о явке с повинной - добровольное сообщение лица о совершенном им преступлении. 2. Заявление о явке с повинной может быть сделано как в письменном, так и в устном виде. Устное заявление принимается и заносится в протокол в порядке, установленном частью третьей статьи 141 настоящего Кодекса. Статья 143.
— ст. 141 УПК РФ, п. 1
Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном настоящим Кодексом, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий. (В редакции Федерального закона от 04.03.2013 № 23-ФЗ) 1 1 .
— ч. 1 ст. 144 УПК РФ
Заявитель предупреждается об ответственности за заведомо ложный донос (ч. 6 ст. 141 УПК РФ, ст. 306 УК РФ), но это правило не создаёт риска для ребёнка: оно наказывает лишь заведомо ложное сообщение, а описываемые события реальны и подтверждаются сохранёнными СМС. Поэтому бояться обращения в полицию не нужно.
Второе — проверить кредитную историю и при необходимости оспорить запись о якобы выданном займе. Субъект кредитной истории (в лице законного представителя — родителя) вправе бесплатно запросить кредитный отчёт в бюро кредитных историй и, если в нём появился «займ», которого ребёнок не брал, подать в это бюро и в организацию, указанную источником, заявление об оспаривании.
Третье — установить самозапрет на выдачу кредитов и займов, чтобы исключить оформление займов на имя ребёнка в будущем. Это бесплатная услуга, доступная через МФЦ или портал Госуслуг:
Для установления запрета (снятия запрета) субъект кредитной истории - физическое лицо вправе бесплатно любое количество раз подать во все квалифицированные бюро кредитных историй через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг: 1) заявление о запрете; 2) заявление о снятии запрета. 2.
— п. 1 ст. 5.1 ФЗ № 218-ФЗ «О кредитных историях»
Для фактов клиента это означает: алгоритм действий — (1) рассказать родителям и сохранить все СМС с номерами отправителей (скриншоты); (2) вместе с родителем подать в территориальный орган МВД заявление о преступлении (ст. 141 УПК РФ) с приложением скриншотов — проверка проводится не позднее 3 суток (ч. 1 ст. 144 УПК РФ); (3) запросить кредитную историю в бюро кредитных историй, чтобы удостовериться, что на имя ребёнка ничего реально не оформлено, и оспорить запись при её появлении; (4) при желании установить самозапрет на займы (ст. 5.1 ФЗ № 218-ФЗ). Платить по СМС ничего нельзя — это часть мошеннической схемы.
Вывод: обращение в полицию (ст. 141, 144 УПК РФ) с сохранёнными СМС, проверка кредитной истории в БКИ и установка самозапрета (ст. 5.1 ФЗ № 218-ФЗ) полностью защищают ребёнка; юридическая обязанность платить по «оформленному займу» отсутствует в силу ничтожности любой такой сделки.
Никакого реального займа у вас нет и быть не может: сделка с 13-летним ничтожна (п. 1 ст. 172 ГК РФ), а СМС с угрозами — это незаконное использование ваших персональных данных, содержащее признаки подготовки к мошенничеству (ст. 159 УК РФ), однако для квалификации как оконченного преступления требуется установить факт хищения.
По существу ситуации:
-
Юридическая сила «займа». Договор займа, стороной которого выступал бы 13-летний, заключён быть не может. Согласно п. 1 ст. 28 ГК РФ, все сделки за малолетнего (до 14 лет) совершают только его родители, усыновители или опекуны. А сделка, совершённая самим малолетним, прямо признаётся ничтожной (п. 1 ст. 172 ГК РФ). Это означает, что даже если бы кто-то попытался «оформить» на вас займ, такой договор не порождает никаких правовых последствий: у вас нет ни обязанности возвращать деньги, ни платить проценты. Никакой задолженности перед отправителями СМС у вас не существует.
-
Правовая квалификация действий неизвестных. СМС, в которых указаны ваше имя и номер телефона, а также содержится угроза «прихода коллекторов», свидетельствуют о том, что неизвестные незаконно завладели и используют ваши персональные данные. Обработка персональных данных без согласия субъекта (а для несовершеннолетнего — без согласия законного представителя) запрещена (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ). Незаконное собирание и распространение сведений о частной жизни лица без его согласия образует состав преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 137 УК РФ (наказание — вплоть до лишения свободы на срок до 2 лет). Кроме того, действия неизвестных могут содержать признаки мошенничества (ч. 1 ст. 159 УК РФ, наказание — вплоть до лишения свободы на срок до 2 лет), если будет установлен умысел на хищение денежных средств.
-
Незаконность «коллекторских» угроз. Даже если бы долг существовал, действия отправителей СМС прямо запрещены законом. Согласно ч. 2 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ, при возврате долга запрещено оказывать психологическое давление и вводить должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства. Передача сведений о должнике третьим лицам без его согласия также запрещена (ч. 3 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ). А в отношении несовершеннолетнего должника непосредственное взаимодействие (звонки, встречи, угрозы «прихода») вообще не допускается (пп. «г» п. 1 ч. 2 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ). Нарушение этих требований влечёт административную ответственность по п. 1 ст. 14.57 КоАП РФ: штраф на граждан от 5 000 до 50 000 рублей, на должностных лиц — от 20 000 до 200 000 рублей, на юридических лиц — от 50 000 до 500 000 рублей.
Пошаговые действия
-
Немедленно сообщите родителям (законным представителям). Без взрослого законного представителя полноценно оформить заявление в интересах малолетнего сложнее — все дальнейшие действия должны совершаться с их участием.
-
Сохраните все СМС. Не удаляйте сообщения, сделайте скриншоты, зафиксируйте номера телефонов, с которых они приходили, даты и время получения. Эти материалы будут доказательствами.
-
Подайте заявление в полицию по месту жительства. Заявление о преступлении может быть сделано в устной или письменной форме (п. 1 ст. 141 УПК РФ). В заявлении укажите: вам 13 лет, вы ничего не оформляли, в течение недели поступают СМС с разных номеров о якобы оформленном займе, в одном из сообщений указаны ваше имя и угроза прихода коллекторов. Попросите провести проверку по признакам преступлений, предусмотренных ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни) и ст. 159 УК РФ (мошенничество). Орган дознания или следователь обязаны принять и проверить сообщение о преступлении (ч. 1 ст. 144 УПК РФ).
-
Проверьте кредитную историю. Родители могут запросить кредитный отчёт в бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что на ваше имя не оформлено никаких реальных договоров. Если обнаружатся записи о займах — их необходимо оспорить, ссылаясь на ничтожность сделки (п. 1 ст. 172 ГК РФ).
-
Подайте заявление о запрете на получение кредита. Родители вправе бесплатно подать через МФЦ заявление о запрете (снятии запрета) на получение кредита на ваше имя (п. 1 ст. 5.1 ФЗ № 218-ФЗ). Это дополнительная защита от возможных попыток оформить займ с использованием ваших персональных данных.
-
При отказе в приёме заявления или бездействии полиции обжалуйте действия (бездействие) должностных лиц вышестоящему руководству органа внутренних дел, в прокуратуру или в суд.