Есть ли уголовная ответственность за оскорбление верующего (ст. 148 УК РФ)?
Уголовная ответственность за посягательство на религиозные чувства предусмотрена, но её состав очень узок и требует публичных действий, выражающих явное неуважение к обществу, совершённых именно в целях оскорбления религиозных чувств верующих.
Публичные действия, выражающие явное неуважение к обществу и совершенные в целях оскорбления религиозных чувств верующих, - наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на тот же срок.
— ч. 1 ст. 148 УК РФ
Разбор применения к вашей ситуации. Слово «Ужас», произнесённое фармацевтом, и фраза «боюсь вас» не выражают «явного неуважения к обществу» и совершены без установленной цели оскорбить именно ваши религиозные чувства как верующей — это, скорее, эмоциональная/субъективная реакция на внешний вид. Кроме того, ст. 148 «нацелена» прежде всего на публичные акции и действия, демонстративно неуважающие веру, а не на бытовые реплики в аптеке. Хотя высказывание произошло в общественном месте (аптека), для состава по ч. 1 ст. 148 не хватает главного — цели оскорбления религиозных чувств. Поэтому привлечь фармацевта именно по ст. 148 УК РФ практически невозможно — дело будет прекращено за отсутствием состава преступления (п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ).
Вывод по вопросу: Уголовная статья за оскорбление верующего в вашей ситуации не применима — произнесённые слова не образуют состава преступления по ст. 148 УК РФ, поскольку отсутствуют цель оскорбления религиозных чувств и действия, выражающие явное неуважение к обществу.
Есть ли административное оскорбление (ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ) и возбуждение ненависти (ст. 282 УК РФ / ст. 20.3.1 КоАП РФ)?
Оскорбление как административное правонарушение определено в КоАП РФ, и ключевым признаком является «неприличная или иная противоречащая общепринятым нормам морали и нравственности форма» высказывания.
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, - (В редакции Федерального закона от 30.12.2020 № 513-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
— ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ
Разбор применения. Понятие оскорбления требует, чтобы высказывание было выражено в неприличной форме (брань, циничные, оскорбительные слова) либо приравненной к ней. Слова «Ужас» и «боюсь вас» не являются бранью и не относятся к разряду обсценной лексики — это обыденная разговорная оценка, не имеющая неприличной формы. Несмотря на то, что вы субъективно почувствовали себя униженной, объективный признак «неприличной формы» здесь отсутствует, а именно он обязателен для квалификации по ст. 5.61 КоАП РФ. Без него привлечь фармацевта к административной ответственности за оскорбление не удастся.
Как оскорбление верующего по религиозному признаку ваша ситуация также не образует состава — для ст. 282 УК РФ и ст. 20.3.1 КоАП РФ требуется направленность действий на возбуждение ненависти либо вражды или унижение достоинства по признаку отношения к религии, совершённые публично:
Действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично, в том числе с использованием средств массовой информации
— п. 1 ст. 282 УК РФ > Действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично, в том числе с использованием средств массовой информации либо информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния
— ст. 20.3.1 КоАП РФ
Разбор применения. Фраза «Ужас» и «боюсь вас» не направлена на возбуждение ненависти или вражды к мусульманам как к группе и не унижает достоинство группы лиц по религиозному признаку в публичной форме — это индивидуальная реакция на конкретного человека, а не высказывание, возбуждающее межрелигиозную ненависть. Поэтому ни ст. 282 УК РФ, ни ст. 20.3.1 КоАП РФ здесь не применяются.
Вывод по вопросу: Привлечь фармацевта за оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) и за возбуждение ненависти/унижение достоинства по религиозному признаку (ст. 282 УК РФ, ст. 20.3.1 КоАП РФ) в описанной ситуации с высокой вероятностью не удастся, так как высказывание не носит неприличной формы и не направлено на разжигание ненависти.
Гражданско-правовая защита — компенсация морального вреда и защита чести, достоинства
Даже если уголовная или административная ответственность наступить не может, законом установлена самостоятельная гражданско-правовая защита личных неимущественных прав (честь, достоинство) независимо от привлечения нарушителя к иным видам ответственности.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— п. 1 ст. 151 ГК РФ
Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред
— ст. 1101 ГК РФ, п. 1
Разбор применения. Честь и достоинство являются нематериальными благами, посягательство на которые даёт право требовать денежной компенсации морального вреда. Факт нравственных страданий из-за пренебрежительного высказывания о вашем религиозном облике (ношении хиджаба) даёт основание для подачи искового заявления в суд общей юрисдикции о компенсации морального вреда. Суд оценит степень вины нарушителя, характер ваших нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости. Дополнительную опору даёт гарантированное Конституцией РФ и законом право на свободу вероисповедания:
В Российской Федерации гарантируются свобода совести и свобода вероисповедания, в том числе право исповедовать индивидуально или совместно с другими любую религию или не исповедовать никакой, совершать богослужения, другие религиозные обряды и церемонии, осуществлять обучение религии и религиозное воспитание, свободно выбирать и менять, иметь и распространять религиозные и иные убеждения и действовать в соответствии с ними, в том числе создавая религиозные объединения. (В редакции Федерального закона от 13.07.2015 № 261-ФЗ ) Иностранные граждане и лица без гражданства, законно находящиеся на территории Российской Федерации, пользуются правом на свободу совести и свободу вероисповедания наравне с гражданами Российской Федерации и несут установленную федеральными законами ответственность за нарушение законодательства о свободе совести, свободе вероисповедания и о религиозных объединениях
— п. 1 ст. 3 ФЗ «О свободе совести и о религиозных объединениях»
Разбор применения. Право свободно исповедовать религию и действовать в соответствии со своими убеждениями (включая ношение религиозной одежды) прямо гарантировано законом, поэтому высказывание, унижающее вас из-за внешнего проявления веры, нарушает охраняемое законом нематериальное благо и посягает на это право — что и даёт право на компенсацию морального вреда.
Вывод по вопросу: Наиболее реальный и действенный механизм защиты в вашей ситуации — гражданский иск о компенсации морального вреда за унижение чести и достоинства по признаку отношения к религии, а не уголовное или административное преследование. Размер компенсации суд определит сам, с учётом обстоятельств дела и требований разумности.
Процедура обращения и сроки
Для административного преследования (ст. 5.61 КоАП РФ) заявление подаётся в полицию или прокуратуру по месту совершения правонарушения. Срок давности привлечения к административной ответственности строго ограничен:
Постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении шестидесяти календарных дней (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей, - по истечении девяноста календарных дней ) со дня совершения административного правонарушения
— ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ
Разбор применения. Срок давности по ч. 1 ст. 5.61 КоАП РФ — 60 календарных дней со дня совершения правонарушения (по ст. 4.1 — для дел, рассматриваемых судьёй, 90 дней). Поэтому при желании жаловаться в административном порядке надо успеть в этот короткий срок. Однако, как показано выше, состав оскорбления здесь, скорее всего, отсутствует — орган откажет в возбуждении дела.
Для гражданского иска о моральном вреде общий срок исковой давности составляет три года (ст. 196 ГК РФ), и требование о компенсации морального вреда, причинённого посягательством на личные неимущественные права, сроками давности не ограничивается в силу п. 1 ст. 208 ГК РФ (на требование о защите личных неимущественных прав исковая давность не распространяется). Иск подаётся в районный суд по месту жительства ответчика (фармацевта/аптечной организации) либо по месту жительства истца. Ответчиком выступает работодатель фармацевта — аптечная организация, потому что моральный вред причинён работником при исполнении трудовых обязанностей (ст. 1068 ГК РФ — ответственность за вред, причинённый работником).
Если в возбуждении административного дела откажут — постановление об отказе можно обжаловать вышестоящему должностному лицу или в суд (ст. 30.1 КоАП РФ), однако для вашей цели это не обязательно, поскольку основной механизм защиты — гражданский иск, который реализуется независимо от результата административного производства.
Рекомендуемые действия (кратко): 1) письменное обращение к руководству аптеки о ненадлежащем поведении сотрудника (это фиксирует факт инцидента); 2) при желании — заявление в прокуратуру/полицию об административном правонарушении в пределах 60 дней; 3) подача искового заявления в суд о компенсации морального вреда к аптечной организации как работодателю фармацевта.
Вывод по процедуре: Действенным путём является подача гражданского иска о компенсации морального вреда к аптечной организации (срок исковой давности на такое требование не распространяется), тогда как административное преследование ограничено 60-дневным сроком и вряд ли завершится успехом из-за отсутствия состава оскорбления в неприличной форме.
Доказательства, альтернативные способы защиты и исполнение решения
Доказательства. Для защиты ваших прав решающее значение имеет фиксация факта высказывания: показания свидетелей (других посетителей аптеки, если они слышали диалог), записи камер видеонаблюдения аптеки, письменный ответ руководства аптеки на вашу жалобу, чек и данные о времени посещения. Поскольку фраза прозвучала в адрес вас лично и, возможно, без свидетелей, доказывание факта и контекста — главная сложность; поэтому письменная жалоба в аптеку и реакция руководства важны как закрепление факта инцидента. При отсутствии свидетелей и записей суд оценит совокупность доказательств (ст. 55, 67 ГПК РФ) — зафиксируйте инцидент письменно как можно скорее.
Альтернативные способы защиты (несудебные).
Первый — обращение к руководству аптечной сети с письменной жалобой на оскорбительное поведение фармацевта при исполнении трудовых обязанностей. Работодатель вправе применить к работнику дисциплинарное взыскание:
За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям. Федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине (часть пятая статьи 189 настоящего Кодекса) для отдельных категорий работников могут быть предусмотрены также и другие дисциплинарные взыскания. (В редакции Федерального закона от 30.06.2006 № 90-ФЗ) К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника по основаниям, предусмотренным пунктами 5, 6, 9 или 10 части первой статьи 81, пунктом 1 статьи 336 или статьей 348 11 настоящего Кодекса, а также пунктом 7, 7 1 или 8 части первой статьи 81 настоящего Кодекса в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей. (В редакции федеральных законов от 30.06.2006 № 90-ФЗ, от 28.02.2008 № 13-ФЗ, от 03.12.2012 № 231-ФЗ ) Не допускается применение дисциплинарных взысканий, не предусмотренных федеральными законами, уставами и положениями о дисциплине. (Дополнение частью - Федеральный закон от 30.06.2006 № 90-ФЗ) При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен.
— ч. 1 ст. 192 ТК РФ
Разбор применения. Фармацевт находится в трудовых отношениях с аптекой и обязан соблюдать стандарты обслуживания. Оскорбительное поведение на рабочем месте — это ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей, дающее работодателю право объявить замечание или выговор, а при систематических нарушениях — уволить. Наличие письменной жалобы обязывает работодателя провести проверку и принять меры.
Второй — потребитель аптеки имеет право на вежливое обслуживание. Нарушение этого права даёт самостоятельное основание для компенсации морального вреда по Закону о защите прав потребителей:
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
— ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Разбор применения. Это дополнительное основание для компенсации морального вреда — помимо общего основания по ГК РФ. При подаче иска можно ссылаться на обе нормы, что усиливает позицию.
Исполнение решения. Если суд присудит компенсацию морального вреда, взыскание с аптечной организации производится через службу судебных приставов на основании исполнительного листа. Ответчик — аптечная организация как работодатель; её финансовая способность к взысканию выше, чем у физического лица.
Вывод по этому вопросу: Помимо гражданского иска, реальное воздействие на фармацевта окажет письменная жалоба руководству аптеки (дисциплинарная ответственность по ст. 192 ТК РФ); дополнительное основание для иска — ст. 15 Закона о защите прав потребителей; присуждённая компенсация взыскивается через приставов с аптечной организации.
