Можно ли подать в суд за клевету, если соседка сообщила в полицию ложные сведения, что я не пускаю ребенка домой, и считается ли это публичной клеветой?

Есть ли состав клеветы (ст. 128.1 УК РФ) в действиях соседки

Состав клеветы — это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство. Значит, ключевой вопрос: соседка утверждала заведомую ложь или добросовестно заблуждалась.

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
   — ч. 1 ст. 128.1 УК РФ

Сообщение «она закрылась внутри и не пускает ребёнка домой» — это утверждение о конкретном факте поведения (нарушение родительских обязанностей, жестокое обращение), а не оценочное мнение. Такие сведения умаляют честь и достоинство, то есть объективно носят порочащий характер.

1. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до двух месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
   — ч. 2 ст. 128.1 УК РФ

Только часть первая не требует публичности — достаточно сообщить хотя бы одному лицу. Для квалификации по части второй нужна публичность либо использование СМИ/Интернета. Если соседка позвонила в дежурную часть и сказала это только сотруднику полиции, без посторонних, — это не публичная клевета, а состав по части первой.

Решающий критерий — заведомость (то есть осознание ложности) и умысел на унижение чести. Если соседка видела дочь на улице, знала о вашем отъезде, ей было известно, что вы на работе в другом городе, — ложность сообщения очевидна и заведомость презюмируется логикой. Если же она добросовестно (хотя и ошибочно) полагала, что ребёнок не может попасть домой из-за вас, — состава нет, поскольку право называть клеветой только распространение заведомо ложных сведений.

Постановление Пленума ВС РФ № 8 от 25.10.1996 прямо разъясняет признаки:

по смыслу ч.1 ст.130 УК РСФСР обязательным элементом клеветы является распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений о конкретных фактах, касающихся потерпевшего. Оскорбление представляет собой выраженную в неприличной форме отрицательную оценку личности потерпевшего, имеющую обобщенный характер и унижающую его честь и достоинство. Если лицо, распространяющее ложные измышления, добросовестно заблуждалось относительно соответствия действительности распространяемых им сведений, однако высказывания его носили оскорбительный характер, оно может быть привлечено к уголовной ответственности за оскорбление, а не за клевету;
— п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 8 от 25.10.1996

Обратите особое внимание: если выяснится, что соседка добросовестно заблуждалась, ответственности за клевету не будет вообще — даже и оскорбления здесь вряд ли есть. Клевета всегда требует умысла на распространение лжи.

Вывод по вопросу: в действиях соседки усматривается состав клеветы (ч. 1 ст. 128.1 УК РФ) при доказанности двух обстоятельств — (1) факт сообщения (звонок в полицию зафиксирован) и (2) заведомость лжи. Публичная клевета (ч. 2 ст. 128.1 УК РФ) в описанной ситуации не усматривается, т. к. телефонный звонок сотруднику полиции без распространения среди неопределённого круга лиц публичным выступлением/использованием СМИ не является. Соседка, скорее всего, будет ссылаться на добросовестное заблуждение, поэтому заранее готовьте доказательства того, что она знала о вашем отсутствии (свидетели-соседи, детализация звонков, переписка с дочерью с временны́ми метками).

Является ли это публичной клеветой: телефонный звонок в полицию vs публичное распространение

Разграничение клеветы и заведомо ложного доноса, а также оценка «публичности» зависит от направленности умысла:

в) клевета, соединенная с обвинением в совершении преступления, отличается от заведомо ложного доноса тем, что при заведомо ложном доносе умысел лица направлен на привлечение потерпевшего к уголовной ответственности, а при клевете - на унижение его чести и достоинства. В связи с этим при заведомо ложном доносе сведения о якобы совершенном потерпевшим преступлении сообщаются, как правило, органам, правомочным возбудить уголовное преследование.
— п. 14 Постановления Пленума ВС РФ № 8 от 25.10.1996

Из разъяснения прямо следует: при клевете умысел направлен на унижение чести и достоинства, при ложном доносе — на привлечение к уголовной ответственности. Ситуация с соседкой (сообщила в полицию о «закрывшейся внутри матери, не пускающей ребёнка», т. е. о фактах, которые могут тянуть на ст. 156 УК РФ) — на грани. Вероятнее всего, умысел был именно на то, чтобы «достать» вас, а не на уголовное преследование, — но если она прямо обвинила вас в жестоком обращении с ребёнком, сработает ветка ложного доноса.

Теперь про публичность. Пленум ВС РФ № 3 от 24.02.2005 разъясняет, что понимается под распространением для целей ст. 152 ГК РФ, и этот же подход используется для оценки публичности в уголовном праве:

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.
— п. 7 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005

Ключевое слово здесь — «хотя бы одному лицу» (для гражданского иска). Но для уголовной квалификации по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ требуется именно публичное распространение (публичное выступление, СМИ, Интернет), а не сообщение одному должностному лицу. Телефонный звонок в дежурную часть — это обращение к одному уполномоченному лицу с целью исполнения им служебных функций, а не выступление перед аудиторией. Поэтому признак «публичности» в смысле ч. 2 ст. 128.1 УК РФ здесь не выполняется.

Отдельно отмечу: обращение в полицию — не распространение в смысле уголовного закона, а именно сообщение о происшествии, охраняемое правом на обращение (ст. 33 Конституции, ФЗ № 59-ФЗ). Само по себе обращение соседки в полицию незаконным не является; значение имеет только заведомая ложность сообщённых в нём сведений.

Вывод по вопросу: телефонный звонок соседки в полицию, если он не сопровождался распространением порочащих сведений среди посторонних лиц (соседей, других сотрудников), не является публичной клеветой по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ. Это либо клевета по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ (если доказаны заведомость и намерение унизить), либо заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ (если доказано намерение привлечь вас к уголовной ответственности). Если в момент разговора в опорном пункте или во дворе были посторонние лица, слышавшие обвинение, — с учётом п. 7 Пленума № 3 от 24.02.2005 («сообщение хотя бы одному лицу») это дополнительно усиливает гражданский иск, но для уголовной публичности всё равно требуется именно публичность высказывания, а не механическое присутствие одного случайного слушателя.

Разграничение с заведомо ложным доносом (ст. 306 УК РФ)

Если соседка не просто сплетничала, а сообщила в полицию ложные сведения о преступлении (например, что вы оставили ребёнка без присмотра, закрылись и не пускаете — что могло бы квалифицироваться по ст. 156 УК РФ как неисполнение обязанностей по воспитанию, соединённое с жестоким обращением), — срабатывает квалификация по ст. 306 УК РФ:

Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего родителем или иным лицом, на которое возложены эти обязанности, а равно педагогическим работником или другим работником образовательной организации, медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги, либо иной организации, обязанного осуществлять надзор за несовершеннолетним, если это деяние соединено с жестоким обращением с несовершеннолетним
— ст. 156 УК РФ

Деяние, которое соседка вменяла вам, действительно существует в уголовном законе — это важно для оценки направленности её умысла (ложный донос возможен только о преступлении).

1. Заведомо ложный донос о совершении преступления - наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) 2. То же деяние, соединенное с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, - (В редакции Федерального закона от 08.12.2003 № 162-ФЗ) наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) 3. Деяния, предусмотренные частями первой или второй настоящей статьи, соединенные с искусственным созданием доказательств обвинения, - наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до шести лет. (В редакции Федерального закона от 07.12.2011 № 420-ФЗ) (Дополнение частью - Федеральный закон от 08.12.2003 № 162-ФЗ)
   — ч. 1 ст. 306 УК РФ

У Пленума ВС РФ № 20 от 28.06.2022 есть прямое разъяснение, что объективная сторона ложного доноса — умышленное сообщение в органы дознания или следствия заведомо недостоверной информации о преступлении:

Объективная сторона заведомо ложного доноса (статья 306 УК РФ) состоит в умышленном сообщении в органы дознания, предварительного следствия или прокуратуры заведомо недостоверной информации о событии подготавливаемого, совершаемого либо совершенного уголовно наказуемого деяния независимо от того, содержит ли такое сообщение указание на причастность к данному деянию конкретных лиц. Заведомо ложным доносом признается и подача мировому судье заявления о возбуждении уголовного дела о преступлении, указанном в части 2 статьи 20 УПК РФ, если такое заявление содержит заведомо недостоверную информацию о совершении уголовно наказуемого деяния конкретным лицом. Добросовестное заблуждение заявителя относительно события преступления и (или) его существенных обстоятельств, в том числе о причастности к этому преступлению конкретных лиц, исключает умышленный характер его действий и наступление уголовной ответственности по статье 306 УК РФ.
— п. 19 Постановления Пленума ВС РФ № 20 от 28.06.2022

Обратите внимание: добросовестное заблуждение исключает уголовную ответственность по ст. 306 УК РФ. Соседка будет утверждать, что искренне полагала, будто ребёнок в опасности. Ваша задача — доказать обратное: что она знала о вашем отъезде, что общалась с дочерью на улице, что не могла не понимать нелепость своего сообщения.

Дополнительное условие — предупреждение заявителя об уголовной ответственности за ложный донос:

уголовная ответственность за заведомо ложный донос наступает при условии, что сообщение о преступлении (заявление о возбуждении уголовного дела) поступило от лица, которое было в установленном порядке предупреждено об уголовной ответственности по статье 306 УК РФ.
— п. 20 Постановления Пленума ВС РФ № 20 от 28.06.2022

На практике полиция предупреждает заявителя по ст. 306 УК РФ только при составлении письменного протокола принятия устного заявления; если же соседка звонила по телефону, такого предупреждения не было вовсе. Согласно Пленуму № 20 от 28.06.2022, это исключает уголовную ответственность за ложный донос и оставляет только состав клеветы:

1. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации , о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя. 7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.
   — ч. 6 ст. 141 УПК РФ

Также стоит учитывать, что телефонный звонок заявителя без предупреждения об ответственности лишает материал доказательственной базы. Если соседка давала объяснение без протокола — в уголовном деле это будет её «устный донос», за который она ответственности по ст. 306 УК РФ не понесёт.

Вывод по вопросу: если соседка не была письменно предупреждена об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (а при телефонном звонке это почти всегда так), то состав ст. 306 УК РФ в её действиях отсутствует — остаётся только клевета по ст. 128.1 УК РФ. Если же она давала письменное заявление с подпиской по ст. 306 УК РФ — её действия квалифицируются по ст. 306 УК РФ, а не по ст. 128.1 УК РФ (по правилу конкуренции — ложный донос «поглощает» клевету, если умысел был именно на привлечение к ответственности). Одновременно возможны оба состава при разных эпизодах сообщений.

Как и куда подавать: порядок возбуждения дела по клевете

Здесь важное уточнение по подсудности. По действующему УПК РФ дела о клевете по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ отнесены к частно-публичному обвинению (ч. 3 ст. 20 УПК РФ), а не к частному обвинению, как было до 2021 года:

1. Уголовные дела частно-публичного обвинения возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего или его законного представителя, но прекращению в связи с примирением потерпевшего с обвиняемым не подлежат. К уголовным делам частно-публичного обвинения относятся уголовные дела о преступлениях, предусмотренных статьями 116, 128 1 частью первой, 131 частью первой
   — ч. 3 ст. 20 УПК РФ

Данный фрагмент прямо относит ст. 128.1 ч. 1 УК РФ (клевету) к делам частно-публичного обвинения. Следовательно, мировой судья здесь не принимает заявление напрямую:

1. Уголовные дела о преступлениях, указанных в части третьей статьи 20 настоящего Кодекса, возбуждаются не иначе как по заявлению потерпевшего или его законного представителя. Производство по таким уголовным делам ведется в общем порядке.
   — ч. 3 ст. 147 УПК РФ

Это означает, что подавать заявление нужно не мировому судье, а в орган дознания (полицию) или прокуратуру — по общему порядку, с предварительным расследованием в форме дознания. Полиция проведёт доследственную проверку (ст. 144 УПК РФ) и либо возбудит уголовное дело, либо откажет. Решение о возбуждении или отказе вы можете обжаловать прокурору или в суд в порядке ст. 124–125 УПК РФ.

На случай, если по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ дело всё же окажется частным обвинением, приведу порядок для частного обвинения — при подаче заявления мировому судье (это важно, потому что законодательство менялось):

1. Заявление должно содержать: 1) наименование суда, в который оно подается; 2) описание события преступления, места, времени, а также обстоятельств его совершения; 3) просьбу, адресованную суду, о принятии уголовного дела к производству; 3 1 ) данные о потерпевшем, а также о документах, удостоверяющих его личность; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 12.04.2007 № 47-ФЗ) 4) данные о лице, привлекаемом к уголовной ответственности; 5) список свидетелей, которых необходимо вызвать в суд; 6) подпись лица, его подавшего. 6. Заявление подается в суд с копиями по числу лиц, в отношении которых возбуждается уголовное дело частного обвинения. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации , о чем в заявлении делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя. Одновременно судья разъясняет заявителю его право на примирение с лицом, в отношении которого подано заявление.
   — ч. 5, 6 ст. 318 УПК РФ

Требования к заявлению жёсткие: суд, событие, данные потерпевшего и привлекаемого лица, свидетели, подпись; копии — по числу лиц.

1. В случаях, если поданное заявление не отвечает требованиям частей пятой и шестой статьи 318 настоящего Кодекса, судья выносит постановление о возвращении заявления лицу, его подавшему, в котором предлагает ему привести заявление в соответствие с указанными требованиями и устанавливает для этого срок. В случае неисполнения данного указания судья отказывает в принятии заявления к своему производству и уведомляет об этом лицо, его подавшее.
   — ч. 1 ст. 319 УПК РФ

Если судья вернёт заявление из-за несоответствия требованиям и вы не устраните недостатки в срок, в принятии заявления будет отказано.

Вывод по вопросу: для привлечения соседки к уголовной ответственности по ч. 1 ст. 128.1 УК РФ следует подавать заявление в отдел полиции (орган дознания), а не мировому судье — дело относится к частно-публичному обвинению (ч. 3 ст. 20, ч. 3 ст. 147 УПК РФ). Обязательно сохраните талон-уведомление о приёме заявления (КУСП) — он подтвердит дату обращения и позволит контролировать ход проверки. Полиция обязана уведомить вас о принятом решении в установленный срок; при отказе в возбуждении дела решение можно обжаловать прокурору (ст. 124 УПК РФ) или в суд в порядке ст. 125 УПК РФ.

Гражданский иск о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда

У вас есть более простой и перспективный путь, чем уголовный: иск о защите чести и достоинства, потому что здесь ответчик сам доказывает правдивость своих слов, а доказывать вашу правоту не нужно.

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом. По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти. 2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации. 3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву. 4.
   — п. 1 ст. 152 ГК РФ

Это ключевой момент: в отличие от уголовного дела (где бремя доказывания на вас), в гражданском иске на соседке лежит обязанность доказать, что её слова соответствовали действительности. Не вам надо доказывать ложь — ей надо доказать правду. А подтвердить, что «вы не пускали ребёнка», она не сможет: есть свидетели (соседи), переписка с дочерью, алиби (вы были на работе).

1. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
   — п. 9 ст. 152 ГК РФ

Дополнительно требуется возместить нравственные страдания:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ) При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. (В редакции Федерального закона от 02.07.2013 № 142-ФЗ)
— ст. 151 ГК РФ

Пленум ВС РФ № 3 от 24.02.2005 подтверждает перечень способов защиты:

на основании статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации судебная защита чести, достоинства и деловой репутации может осуществляться путем опровержения не соответствующих действительности порочащих сведений, возложения на нарушителя обязанности выплаты денежной компенсации морального вреда и возмещения убытков.
— п. 18 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005

Размер компенсации определяется судом по правилам:

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
— п. 2 ст. 1101 ГК РФ

Порочащий характер сведений и факт их распространения для целей ст. 152 ГК РФ уже подтверждён разъяснением Пленума о том, что понимается под распространением и порочащими сведениями:

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.
— п. 7 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005

По гражданскому иску подсудность такая:

Гражданские дела, подсудные судам общей юрисдикции , за исключением дел, предусмотренных статьями 23, 25, 26 и 27 настоящего Кодекса, рассматриваются районным судом в качестве суда первой инстанции. (В редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 451-ФЗ )
— ст. 24 ГПК РФ

Вывод по вопросу: при подаче иска о защите чести и достоинства (ст. 152 ГК РФ) достаточно доказать сам факт распространения (звонок в полицию, показания свидетелей) и порочащий характер сведений («не пускает ребёнка домой» — утверждение о нарушении родительских обязанностей). Дальше уже ответчица должна доказать, что это правда, — а это невозможно, поскольку соседи видели, что дочь ждала вас на улице, а вы были на работе и держали связь. Иск подаётся в районный суд (ст. 24 ГПК РФ) по месту жительства ответчика; в иске можно объединить три требования — опровержение сведений, компенсацию морального вреда (ст. 151, п. 9 ст. 152, ст. 1101 ГК РФ) и, при наличии расходов, возмещение убытков. Обратите внимание: извинение как способ защиты не предусмотрено, но суд может утвердить мировое соглашение, по которому ответчик принесёт извинение.

Сроки и риски встречного заявления

Сроки по уголовному делу о клевете: ч. 1 ст. 128.1 УК РФ — преступление небольшой тяжести, срок давности привлечения — 2 года со дня совершения (п. «а» ч. 1 ст. 78 УК РФ). С учётом того, что событие свежее, вы укладываетесь в срок.

Срок по гражданскому иску о защите чести и достоинства по общему правилу не ограничен, кроме сведений, распространённых в СМИ (п. 10 ст. 152 ГК РФ — один год): ваш случай — не СМИ, поэтому иск можно подать в любое время, но лучше не затягивать (свидетели забудут, детализация звонков хранится ограниченное время).

Риски: если вы подадите заявление о клевете, соседка с большой вероятностью подаст встречное заявление — о клевете или ложном доносе в её адрес, ссылаясь на добросовестное заблуждение. Кроме того, есть риск возбуждения в отношении вас проверки по ст. 156 УК РФ (неисполнение обязанностей по воспитанию) — не потому, что вы виновны, а потому что проверка сама по себе неприятна. Поэтому перед подачей заявления соберите доказательственную базу: детализацию звонков и переписки с дочерью, ФИО соседей-свидетелей, объяснения с места работы (табель дежурств), талон-уведомление о регистрации её обращения в полицию.

Вывод по вопросу: сроки вы не пропустили — по клевете 2 года (ст. 78 УК РФ), по гражданскому иску ограничений, кроме СМИ, нет. Основные риски — встречное заявление соседки и дополнительная проверка в отношении вас; минимизировать их можно, направив усилия на гражданский иск, где бремя доказывания правдивости лежит на ответчице, а не на вас.

Денежные последствия: моральный вред, убытки и судебные расходы

Помимо компенсации морального вреда (ст. 151, ст. 1101 ГК РФ), гражданский иск о защите чести и достоинства позволяет взыскать убытки — то есть имущественные потери, вызванные распространением порочащих сведений:

1. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
   — п. 9 ст. 152 ГК РФ

Для вашей ситуации это означает: если из-за ложного вызова полиции вам пришлось отпрашиваться с работы (потеря в зарплате, оплата дороги домой), нести расходы на юриста, нотариуса, госпошлину — всё это подлежит возмещению как убытки по п. 9 ст. 152 ГК РФ во взаимосвязи со ст. 15 ГК РФ. При этом компенсация морального вреда и убытки взыскиваются именно в вашу пользу:

на основании статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации судебная защита чести, достоинства и деловой репутации может осуществляться путем опровержения не соответствующих действительности порочащих сведений, возложения на нарушителя обязанности выплаты денежной компенсации морального вреда и возмещения убытков.
— п. 18 Постановления Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005

Размер компенсации морального вреда определяется с учётом характера страданий, степени вины нарушителя, требований разумности и справедливости:

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
— п. 2 ст. 1101 ГК РФ

Перечень способов защиты по ст. 152 ГК РФ прямо включает и опровержение сведений, и денежную компенсацию:

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом. По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти. 2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации. 3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву. 4.
   — п. 1 ст. 152 ГК РФ

Поскольку вы были на дежурстве в другом городе и отпрашивались, у вас есть реальные временны́е потери, которые также влияют на оценку нравственных страданий. Судебные расходы (пошлина, представитель, почтовые расходы) взыскиваются с проигравшей стороны отдельно по правилам ГПК РФ.

Вывод по вопросу: по гражданскому иску вы вправе требовать одновременно (1) опровержения сведений, (2) компенсации морального вреда по ст. 151 и п. 2 ст. 1101 ГК РФ и (3) возмещения убытков по п. 9 ст. 152 ГК РФ — включая упущенный заработок от отпрашивания с работы, транспортные расходы и расходы на представителя. Госпошлина по требованию о компенсации морального вреда уплачивается как по требованию неимущественного характера (то есть не в процентах от суммы компенсации). Размер самих сумм определяет суд в зависимости от доказанности нравственных страданий и фактических расходов — сохраняйте все платёжные документы.

Доказательства и денежные требования: что собрать и как подтвердить расходы

Для любого из двух путей (уголовное дело или гражданский иск) решающее значение имеет доказательственная база. В гражданском процессе действует правило распределения бремени — по ст. 152 ГК РФ ответчица сама должна доказать правдивость своих слов (п. 1 ст. 152 ГК РФ), но факт самого распространения и его обстоятельства доказываете вы.

Доказательства, которые у вас уже есть или которые нужно зафиксировать, закон прямо допускает по правилам ГПК РФ. Свидетели (соседи, видевшие дочь на улице) привлекаются так:

1. Свидетелем является лицо, которому могут быть известны какие-либо сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Не являются доказательствами сведения, сообщенные свидетелем, если он не может указать источник своей осведомленности. 2. Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства.
   — ч. 1, 2 ст. 69 ГПК РФ

Письменные доказательства принимаются в широком диапазоне форм, включая электронную переписку и скриншоты:

1. Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий
   — ч. 1 ст. 71 ГПК РФ

Аудио/видеозаписи (например, разговор, если он был записан) допустимы при указании условий записи:

Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи.
— ст. 77 ГПК РФ

Имеющиеся у вас носители закрывают главную развилку: детализация звонков и переписка с дочерью (с временны́ми метками) подтверждают, что вы находились на связи и контролировали ситуацию; табель суточных дежурств и справка работодателя — что вы были в другом городе на работе; письменный ответ полиции или постановление об отказе в возбуждении дела — сам факт обращения соседки и его регистрацию (талон-уведомление).

По денежной составляющей: закон предусматривает полное возмещение убытков, включая расходы на восстановление права (услуги юриста), реальный ущерб (транспортные расходы на поездку домой) и упущенную выгоду (недополученный заработок за время отпрашивания с дежурства):

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
   — ст. 15 ГК РФ, п. 1

Эти убытки вы заявляете наряду с компенсацией морального вреда по правилам п. 9 ст. 152 ГК РФ и ст. 151 ГК РФ. Судебные расходы (госпошлина, оплата услуг представителя) взыскиваются с проигравшей стороны по нормам ГПК РФ.

Вывод по вопросу: доказательственная база, которая есть у вас по обстоятельствам (свидетели-соседи, детализация звонков и переписка, справка с работы о суточном дежурстве, ответ полиции по обращению соседки), достаточна и законно допустима по ст. 69, 71, 77 ГПК РФ. По гражданскому иску дополнительно просить возмещения имущественных потерь (транспорт, потерянный заработок, услуги юриста) можно по ст. 15 ГК РФ в связке с п. 9 ст. 152 ГК РФ, одновременно с компенсацией морального вреда по ст. 151 ГК РФ. Соберите документы до подачи и сохраните все чеки и справки.