Иконка поиска
Логотип Все адвокаты
Вопрос
Мошенничество

Мошенники оформили микрозайм 8000, МФО подтвердила мошенничество и удалила из БКИ, но коллекторы требуют 18400 и звонят несовершеннолетнему ребенку, полиция и прокуратура отказали — куда обратиться

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Направьте коллекторам заявление об отказе от взаимодействия заказным письмом с описью вложения.descriptionТребование коллекторскому агентству о прекращении взаимодействия и обработки персональных данных по несуществующему долгу (свободная форма)
  2. 2
    Подайте жалобу в Управление ФССП по вашему региону на незаконные звонки и требования несуществующего долга.descriptionЖалоба в ФССП на действия коллекторов (свободная форма)
  3. 3
    Обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела прокурору в порядке ст. 124 УПК РФ.descriptionЖалоба прокурору на отказ в возбуждении уголовного дела (свободная форма)
  4. 4
    Подайте иск в районный суд о признании договора незаключённым, отсутствии задолженности и компенсации морального вреда.
  5. 5
    Если коллекторы подадут заявление о выдаче судебного приказа: При получении судебного приказа направьте возражения в суд в течение 10 дней для его отмены.
  6. 6
    Приобщите письменный ответ МФО о признании договора незаключённым ко всем жалобам и иску.

Документы и доказательства

  • Письменный ответ МФО о признании договора незаключённым и очистке БКИ.
  • Детализация звонков с номеров коллекторов, включая звонки несовершеннолетнему.
  • Аудиозаписи разговоров с коллекторами и переписка с ними.
  • Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из полиции и прокуратуры.
  • Копия заявления об отказе от взаимодействия, направленного коллекторам (ч. 1, 6, 7 ст. 8 Закона № 230-ФЗ).
  • Документы, подтверждающие, что номером пользуется несовершеннолетний ребёнок.

  • Срочно: первые шаги

    • Немедленно зафиксируйте звонки коллекторов: детализация вызовов, записи разговоров, скриншоты.
    • Направьте коллекторам письменный ответ МФО о признании договора незаключённым — это ваше главное доказательство.
    • Подайте жалобу в ФССП на незаконные действия коллекторов, приложив все доказательства.
    • Обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела прокурору — срок рассмотрения жалобы 3 суток.
    • Направьте коллекторам заявление об отказе от взаимодействия, чтобы прекратить звонки.

  • Сроки и риски

    • Обжалуйте отказ в возбуждении дела прокурору в течение 3 суток, приложив ответ МФО о незаключённости договора.
    • При получении судебного приказа о взыскании — направьте возражения в течение 10 дней, иначе он вступит в силу.
    • Риск: повторный отказ полиции возможен без новых доказательств — решение суда о незаключённости договора станет основанием для пересмотра.

  • Чего не делать

    • Не платите коллекторам и не признавайте долг — договор микрозайма не заключён, а требование 18 400 руб. незаконно.
    • Не скрывайте факт звонков несовершеннолетнему ребёнку — фиксируйте каждый случай, это нарушение Закона № 230-ФЗ.
    • Не игнорируйте отказ полиции и прокуратуры — обжалуйте его в порядке ст. 124 и 125 УПК РФ.
    • Не ведите переговоры с коллекторами по телефону — только письменно, с сохранением доказательств.
    • Не ждите, пока коллекторы подадут в суд — сами подайте иск о признании договора незаключённым.
    • Не подписывайте никаких документов от коллекторов и не сообщайте им личные данные.

  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату для обжалования отказа в возбуждении уголовного дела в суде — это сложный процесс с участием прокуратуры.
    • Адвокат поможет составить иск о признании договора незаключённым и взыскании морального вреда, чтобы закрепить отсутствие долга.
    • При судебном споре с коллекторами потребуется профессиональная защита: они могут нанять юриста, а цена ошибки — 18 400 руб.
    • Юрист подготовит жалобу в ФССП на незаконные звонки несовершеннолетнему — нужна точная квалификация нарушений закона № 230-ФЗ.
    • Без адвоката сложно добиться отмены судебного приказа и перевода дела в исковое производство, где решается вопрос о долге.
    • Адвокат соберёт доказательства мошенничества для повторного обращения в полицию после получения решения суда о незаключённости договора.

  • Альтернативные пути

    • Подайте жалобу в ФССП на незаконные звонки несовершеннолетнему — штраф до 500 000 руб.
    • Параллельно обжалуйте отказ в районный суд по месту совершения деяния.
    • При судебном приказе направьте возражения в течение 10 дней — он будет отменён.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Ситуация. 28.09.2025 на имя клиентки неустановленными лицами оформлен микрозайм на сумму 8 000 руб. Клиентка договор не подписывала, волеизъявления на его заключение не выражала. По её обращению микрофинансовая организация провела внутреннее расследование, подтвердила факт мошенничества, аннулировала сведения в БКИ и признала договор незаключённым. Несмотря на это, коллекторское агентство продолжает требовать задолженность, размер которой к настоящему моменту указан как 18 400 руб., и осуществляет звонки, в том числе на номер, которым пользуется несовершеннолетний ребёнок клиентки. Полиция и прокуратура отказали в возбуждении уголовного дела. Из этого следует: договорное обязательство у клиентки не возникло, задолженность отсутствует, а действия коллекторов по взысканию несуществующего долга и взаимодействию с несовершеннолетним носят незаконный характер.

Затронутые правоотношения:

  • Договорное (заёмное) правоотношение между клиенткой и МФО — затронуто, поскольку договор микрозайма считается заключённым только при достижении соглашения по всем существенным условиям и при подписании его стороной (п. 1 ст. 432, п. 2 ст. 434 ГК РФ). Отсутствие волеизъявления клиентки означает незаключённость договора, что исключает возникновение у неё обязанности по возврату займа.

  • Правоотношение по формированию кредитной истории — затронуто, поскольку сведения о несуществующем долге были переданы в БКИ. Признание МФО договора незаключённым и очистка БКИ подтверждают отсутствие правового основания для учёта задолженности за клиенткой.

  • Правоотношение по возврату просроченной задолженности (коллекторская деятельность) — затронуто, поскольку коллекторское агентство осуществляет действия по взысканию долга, которого юридически не существует. Такие действия подпадают под регулирование Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а их незаконность влечёт административную ответственность по ст. 14.57 КоАП РФ.

  • Уголовно-процессуальное правоотношение по проверке сообщения о преступлении — затронуто, поскольку оформление займа на чужие данные содержит признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ), а отказ полиции и прокуратуры в возбуждении уголовного дела подлежит обжалованию в порядке ст. 124 и 125 УПК РФ.

  • Гражданско-правовое охранительное правоотношение по защите личных неимущественных прав — затронуто, поскольку незаконные звонки, требования несуществующего долга и вовлечение несовершеннолетнего в ситуацию взыскания причиняют клиентке нравственные страдания, что даёт право на компенсацию морального вреда по ст. 151 ГК РФ.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  1. Договор микрозайма не заключён. Клиентка не подписывала договор и не выражала волеизъявление на его заключение, что исключает возникновение обязательства в силу п. 1 ст. 432 и п. 2 ст. 434 ГК РФ. Это подтверждено самой МФО по итогам внутреннего расследования.

  2. МФО признала факт мошенничества и аннулировала задолженность. Письменный ответ МФО о признании договора незаключённым и очистке БКИ — прямое доказательство отсутствия долга, которое подлежит предъявлению коллекторам, в ФССП, прокуратуру и суд.

  3. Коллекторское агентство требует несуществующую задолженность. Требование 18 400 руб. при отсутствии заключённого договора — незаконное взыскание, которое подлежит пресечению через ФССП (ст. 14.57 КоАП РФ) и в судебном порядке.

  4. Звонки поступают несовершеннолетнему ребёнку. Взаимодействие коллекторов с третьими лицами, тем более несовершеннолетними, без согласия должника нарушает требования Федерального закона № 230-ФЗ и является самостоятельным основанием для жалобы в ФССП и привлечения агентства к административной ответственности.

  5. Отказ полиции и прокуратуры в возбуждении уголовного дела не окончателен. Постановление об отказе подлежит обжалованию прокурору или руководителю следственного органа в порядке ст. 124 УПК РФ (срок рассмотрения — до 3 суток, в исключительных случаях до 10) и в районный суд в порядке ст. 125 УПК РФ. Наличие ответа МФО о признании договора незаключённым — существенное доказательство события преступления, которое должно быть учтено при повторной проверке.

  6. Судебная фиксация отсутствия долга возможна и целесообразна. Иск о признании договора незаключённым и задолженности отсутствующей с требованием исключить сведения из БКИ и взыскать компенсацию морального вреда закрепит правовую позицию клиентки и создаст юридический запрет на дальнейшее взыскание.

Обжалование отказа в возбуждении уголовного дела по факту мошеннического оформления микрозайма

Отказ полиции и прокуратуры в возбуждении уголовного дела — не окончательный. Закон прямо предусматривает два пути. Во-первых, жалоба прокурору или руководителю следственного органа в порядке ст. 124 УПК РФ:

Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель
— ч. 1 ст. 124 УПК РФ

Отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован прокурору, руководителю следственного органа или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса. (В редакции Федерального закона от 05.06.2007 № 87-ФЗ) 6. Признав постановление органа дознания, дознавателя об отказе в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, прокурор отменяет его и направляет соответствующее постановление начальнику органа дознания со своими указаниями, устанавливая срок их исполнения. Признав отказ руководителя следственного органа, следователя в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, прокурор в срок не позднее 5 суток с момента получения материалов проверки сообщения о преступлении отменяет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, о чем выносит мотивированное постановление с изложением конкретных обстоятельств, подлежащих дополнительной проверке, которое вместе с указанными материалами незамедлительно направляет руководителю следственного органа. Признав отказ руководителя следственного органа, следователя в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, соответствующий руководитель следственного органа отменяет его и возбуждает уголовное дело либо направляет материалы для дополнительной проверки со своими указаниями, устанавливая срок их исполнения. (В редакции Федерального закона от 28.12.2010 № 404-ФЗ) 7.
— ч. 5 ст. 148 УПК РФ

Во-вторых — жалоба в районный суд по месту совершения деяния в порядке ст. 125 УПК РФ. При этом стоит помнить, что мошенническое оформление займа на чужие данные охватывается составом мошенничества (ст. 159 УК РФ) — похищение денег микрофинансовой организации путём обмана (оформление на имя потерпевшей). Последствия преступления прямо затрагивают ваши права (звонки, висящая задолженность), а ущерб от оформления на ваше имя — реален, даже если признаётся «дистанционным».

Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния
— ч. 1 ст. 125 УПК РФ

Вывод: вам не нужно «сдаваться» после отказа. Подайте жалобу прокурору района (вышестоящему) в порядке ст. 124 УПК РФ (рассмотрение до 3 суток, в исключительных случаях до 10) и параллельно жалобу в районный суд Краснодара в порядке ст. 125 УПК РФ, приложив материалы проверки и письменный ответ МФО о том, что договор не заключался (это прямо указывает на событие преступления — чужое волеизъявление). Отказ по мотиву «мелкого ущерба» (8 000 руб.) не освобождает от обязательной проверки и при выявлении признаков состава — от возбуждения дела.

Договор микрозайма не заключён — правовое основание для требований к МФО и коллекторам

Сам по себе отсутствие заключённого договора — база для требования исключить долг, очистить БКИ и запретить взыскание. По ГК РФ договор считается заключённым, только если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям, а подписание (волеизъявление) — обязательный элемент заключения:

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение
— п. 1 ст. 432 ГК РФ

Поскольку вы договор не подписывали и волеизъявления на заём не выражали, договор не заключён. Более того, для электронного потребительского займа закон требует письменной формы, предполагающей подписание (в том числе электронной подписью/СМС-кодом) самим заёмщиком:

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса
— п. 2 ст. 434 ГК РФ

Раз вы не подписывали документы и не давали согласие, письменная форма не соблюдена, договор не порождает для вас обязательств. То, что сама МФО по итогам «внутреннего расследования» признала договор незаключённым и очистила БКИ, полностью подтверждает: долга на вас нет. Значит, требование коллекторов о 18 400 руб. — это взыскание несуществующей задолженности.

Вывод: вы вправе требовать от МФО официального документа (акта/справки) о признании договора незаключённым и исключении записи, а от коллекторского агентства — прекращения любых звонков и требований. Если они продолжат — подаёте в районный суд Краснодара иск о признании договора микрозайма незаключённым (отсутствующим) и об отсутствии задолженности, приложив переписку с МФО (ответ об аннулировании) и детализацию звонков.

Дополнение: надзорный орган и квалификация нарушений коллекторов

Органом, уполномоченным рассматривать обращения граждан о нарушении их прав коллекторами, осуществлять контроль (надзор) за деятельностью таких организаций и привлекать их к ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ, является Федеральная служба судебных приставов (её территориальные органы). Это прямо подтверждено судебной практикой Верховного Суда РФ:

к компетенции Федеральной службы судебных приставов относится осуществление функций по контролю за деятельностью юридических лиц, возложенных Законом № 230-ФЗ, и оператор связи не осуществляет деятельность, связанную с возвратом просроченной задолженности, направление запроса оператору связи не может быть признано законным и обоснованным. Определение № 308-КГ18-8447 Процессуальные вопросы 35. Течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения претензионного порядка (с момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении). Непоступление ответа на претензию в течение 30 дней (ч. 5 ст. 4 АПК РФ) либо срока, установленного договором, приравнивается к отказу в удовлетворении претензии, поступившему на 30 день либо в последний день срока, установленного договором. Правило п. 4 ст. 202 ГК РФ о продлении срока исковой давности до шести месяцев касается тех обстоятельств, которые поименованы в п. 1 ст. 202 ГК РФ. Корпорация обратилась в арбитражный суд с иском к обществу о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по государственному контракту. Решением суда первой инстанции с общества частично взыскана неустойка, в остальной части иска отказано в связи с пропуском срока исковой давности. 83 Суд апелляционный инстанции признал иск поданным с соблюдением срока исковой давности, отменив решение суда первой инстанции в части отказа в иске.
— п. 34 Обзора судебной практики ВС РФ от 24.04.2019 № 1

Это значит: ваша жалоба на коллекторское агентство в Краснодаре подаётся в Управление ФССП по Краснодарскому краю, которое обязано провести проверку доводов о звонках несовершеннолетнему и требовании несуществующего долга, а при подтверждении нарушений — квалифицировать их по ст. 14.57 КоАП РФ (штраф на юрлицо от 50 000 до 500 000 руб., ч. 1) и привлечь виновных к ответственности. К жалобе приложите доказательства: переписку с МФО о признании договора незаключённым, детализацию звонков с номера, записи разговоров.

Гражданско-правовая защита: признание задолженности отсутствующей и компенсация морального вреда

Если МФО и коллекторы после ваших заявлений и жалоб в ФССП не прекратят требования и звонки, закрепляйте позицию в судебном порядке. В районный суд Краснодара (либо мировому судье в зависимости от цены иска) подайте иск: (1) о признании договора микрозайма незаключённым/отсутствующим и об отсутствии у вас задолженности перед МФО и коллекторским агентством, (2) обязании исключить сведения о долге из БКИ, (3) о взыскании компенсации морального вреда за незаконные звонки и давление. Незаконное взыскание несуществующего долга, звонки несовершеннолетнему и психологическое давление нарушают личные неимущественные права, что даёт право на компенсацию морального вреда:

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда
— ч. 1 ст. 151 ГК РФ

Основание для признания долга отсутствующим — незаключённость договора (ст. 432, 434 ГК, процитированы выше) плюс фактическое признание МФО (письмо об аннулировании, очистка БКИ). Договорная задолженность, которой не существовало, не подлежит и взысканию в приказном порядке: если коллектор всё же подаст заявление о выдаче судебного приказа — приказ отменяется в течение 10 дней подачей возражений (ст. 129 ГПК РФ), после чего спор переходит в исковое производство, где вы заявляете о незаключённости договора.

Вывод: судебный путь — надёжный финальный инструмент: иск о признании договора незаключённым/задолженности отсутствующей с требованием исключить запись из БКИ и взыскать моральный вред удовлетворит ваши интересы и зафиксирует отсутствие долга юридически (решение может быть предъявлено коллекторам и в ФССП как запрет на дальнейшее взыскание). Храните все доказательства: переписку с МФО, детализацию звонков, записи разговоров, ответы ФССП. Если полиция/прокуратура повторно откажут, приобщите состоявшееся гражданское дело — это новый довод для возобновления уголовной проверки по ст. 159 УК РФ.

Сроки, доказательства, альтернативы и исполнение — что делать, если коллектор пойдёт в суд

Сроки. Жалоба прокурору/руководителю следственного органа рассматривается до 3 суток (до 10 — в исключительных случаях), жалоба в суд по ст. 125 УПК — до 14 суток (процитированы выше). Заявление коллектору об отказе от взаимодействия действует по истечении 3 рабочих дней после получения; ответ на обращение должника коллектор обязан дать в течение 10 рабочих дней (ст. 8 и ст. 10 Закона № 230-ФЗ).

Доказательства. Сохраните и систематизируйте: (1) ответ МФО о признании договора незаключённым и очистке БКИ (письмо/email), (2) детализацию звонков от оператора связи (зафиксирует номера, даты, время, в том числе звонки ребёнку), (3) записи разговоров, если есть, (4) копии ваших заявлений в полицию и прокуратуру и постановления об отказе, (5) доказательства отправки требований коллектору (квитанции заказных писем с описью).

Альтернативы (защитная ветка — как остановить приказное взыскание). Если коллектор не станет судиться, а подаст заявление о выдаче судебного приказа, судья вышлет вам копию приказа, а вы в течение 10 дней со дня получения вправе представить возражения — и приказ будет отменён автоматически:

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное им требование может быть предъявлено в порядке искового производства
— ст. 129 ГПК РФ, п. 1

Это снимает риск получения исполнительного документа по несуществующему долгу без суда; после отмены коллектор сможет взыскивать только в порядке искового производства, где вы заявите о незаключённости договора (ст. 432, 434 ГК РФ). Дополнительные альтернативы — жалоба в Банк России (если взыскатель МФО сама нарушает порядок) и обращение к финансовому уполномоченному, если спор с финансовой организацией.

Исполнение. Полученное решение суда о признании договора незаключённым (отсутствующей задолженности) — юридический запрет дальнейшего взыскания: предъявляйте его коллектору, в ФССП (для пресечения деятельности и привлечения по ст. 14.57 КоАП) и в БКИ (для очистки кредитной истории). Это же решение — новое доказательство для возобновления уголовной проверки по ст. 159 УК РФ.

Вывод: во всех инстанциях применяется единая логика — договор не заключён, долга нет, а действия коллекторов незаконны. Сроки короткие (3–14 суток на жалобы, 10 дней на отмену приказа), поэтому действовать нужно незамедлительно: сначала жалобы в ФССП и прокуратуру + заявление коллектору, параллельно — суд.

Действовать нужно одновременно по трём направлениям: обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела, подать жалобу на коллекторов в ФССП и закрепить отсутствие долга через суд. Договор микрозайма не заключён (ст. 432, 434 ГК РФ), а значит, требования коллекторов на 18 400 руб. незаконны.

1. Обжалование отказа полиции и прокуратуры. Отказ в возбуждении уголовного дела не окончателен. Вы вправе подать жалобу прокурору или руководителю следственного органа в порядке ч. 1 ст. 124 УПК РФ — срок рассмотрения 3 суток, в исключительных случаях до 10 суток. Параллельно или вместо этого подаётся жалоба в районный суд Краснодара по месту совершения деяния в порядке ч. 1 ст. 125 УПК РФ. Основание для отмены отказа — ч. 5 ст. 148 УПК РФ: прокурор или руководитель следственного органа, признав отказ незаконным, отменяет его и направляет материалы на дополнительную проверку. К жалобе следует приложить письменный ответ МФО о признании договора незаключённым, что может служить доказательством по делу.

2. Жалоба на коллекторов в ФССП. Контроль за деятельностью коллекторских агентств осуществляет Федеральная служба судебных приставов. Жалобу подавайте в Управление ФССП по Краснодарскому краю. В ней укажите: коллекторы требуют несуществующий долг (договор признан МФО незаключённым), звонят вашему несовершеннолетнему ребёнку. Если коллекторы без вашего согласия сообщают сведения о долге третьим лицам либо взаимодействуют с ними, это может нарушать требования Закона № 230-ФЗ. За нарушения при взыскании предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ — штраф на юридическое лицо от 50 000 до 500 000 руб. Приложите переписку с МФО, детализацию звонков, записи разговоров.

3. Судебное закрепление отсутствия долга. Подайте в районный суд Краснодара иск о признании договора микрозайма незаключённым и об отсутствии задолженности, а также о компенсации морального вреда на основании ч. 1 ст. 151 ГК РФ. Основание — п. 1 ст. 432 ГК РФ (не достигнуто соглашение по существенным условиям) и п. 2 ст. 434 ГК РФ (письменная форма не соблюдена, вы не подписывали документы). Решение суда станет юридическим запретом для коллекторов и основанием для очистки БКИ.

4. Защита от судебного приказа. Если коллекторы подадут заявление о выдаче судебного приказа, вы вправе в течение 10 дней со дня получения копии приказа направить возражения — приказ будет отменён автоматически (ст. 129 ГПК РФ). После этого взыскание возможно только в исковом производстве, где вы заявите о незаключённости договора.

Пошаговые действия

  1. Направьте коллектору заявление об отказе от взаимодействия (ч. 1, 6, 7 ст. 8 Закона № 230-ФЗ) — заказным письмом с описью вложения. С момента получения заявления коллектор обязан прекратить звонки.

  2. Подайте жалобу в Управление ФССП по Краснодарскому краю на действия коллекторов (звонки несовершеннолетнему, требование несуществующего долга). Приложите: ответ МФО о незаключённости договора, детализацию звонков, записи разговоров, копию заявления об отказе от взаимодействия.

  3. Обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела — подайте жалобу прокурору района в порядке ст. 124 УПК РФ (срок рассмотрения 3–10 суток) и/или в районный суд Краснодара в порядке ст. 125 УПК РФ. Приложите постановление об отказе, ответ МФО, доказательства звонков коллекторов.

  4. Подайте иск в районный суд Краснодара о признании договора микрозайма незаключённым, об отсутствии задолженности и о компенсации морального вреда (ст. 432, 434, 151 ГК РФ). Приложите все собранные доказательства.

  5. Если коллекторы подадут заявление о выдаче судебного приказа — в течение 10 дней со дня получения копии приказа направьте в суд возражения относительно его исполнения (ст. 129 ГПК РФ).

  6. При повторном отказе полиции или прокуратуры — приобщите решение суда о признании договора незаключённым как новое доказательство и вновь требуйте возбуждения уголовного дела по ст. 159 УК РФ.