Когда начислят пенсию по потере кормильца после продления через портал госуслуг?

Продление пенсии по потере кормильца: сроки рассмотрения заявления и возобновления выплат

Анализ ситуации

Вы подали заявление на продление пенсии по случаю потери кормильца, и на портале госуслуг статус услуги отображается как «оказана» с 18.09.2024. Однако выплата пенсии, производившаяся до августа включительно, не возобновилась. Это вызывает закономерные вопросы о соблюдении сроков и порядке возобновления выплат.

Применимые нормативные сроки

Срок рассмотрения заявления о продлении пенсии

Законодательство устанавливает четкие сроки для рассмотрения заявлений о назначении (в том числе продлении) пенсий.

"Заявление о назначении страховой пенсии... рассматривается не позднее чем через 10 рабочих дней со дня приема этого заявления органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, со всеми необходимыми документами... либо со дня представления дополнительно документов... либо со дня поступления документов, запрошенных органом, осуществляющим пенсионное обеспечение..." (Источник: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", статья 22, часть 7)

"В случае, если орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, располагает всеми необходимыми документами (сведениями) для подтверждения права на страховую пенсию... заявление о назначении страховой пенсии рассматривается не позднее чем через пять рабочих дней со дня приема этого заявления органом, осуществляющим пенсионное обеспечение." (Источник: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", статья 22, часть 7.1)

Административный регламент Пенсионного фонда дублирует эти сроки:

"Рассмотрение заявления о назначении пенсии... и принятие решения о назначении либо об отказе в назначении пенсии... осуществляется территориальным органом ПФР не позднее 10 рабочих дней со дня приема заявления со всеми необходимыми... документами..." (Источник: Постановление Правления ПФ РФ от 23.01.2019 N 16п, пункт 13)

Таким образом, стандартный срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Однако если у ПФР уже есть все необходимые сведения, срок может быть сокращен до 5 рабочих дней.

Что означает статус «оказана» на портале госуслуг?

Статус «оказана» на портале госуслуг означает, что процедура предоставления государственной услуги формально завершена. Портал обеспечивает:

"возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной... услуги... возможность получения заявителем... результатов предоставления государственной... услуги..." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 21, часть 3, пункты 4, 5)

Этот статус говорит о том, что заявление было рассмотрено и по нему вынесено какое-то решение (удовлетворение или отказ). Однако сам по себе статус «оказана» не гарантирует немедленного возобновления выплат и не информирует о сути принятого решения.

Порядок и сроки возобновления выплаты пенсии

После принятия положительного решения о продлении пенсии должна быть возобновлена ее выплата.

Особенности выплаты:

"Выплата страховой пенсии на территории Российской Федерации... производится за текущий месяц." (Источник: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", статья 26, часть 1)

Это означает, что пенсия начисляется и выплачивается за месяц, в котором производится выплата. Закон не содержит конкретного срока в днях, в течение которого деньги должны поступить на счет после принятия положительного решения. На практике выплата возобновляется со следующего месяца после принятия решения, а первое перечисление может произойти в установленные для пенсионных выплат сроки (как правило, с 3 по 25 число каждого месяца).

Важный момент — возможное приостановление выплаты:
Выплата пенсии по потере кормильца может быть приостановлена, в частности, если получатель достиг 18 лет и не предоставил документы, подтверждающие обучение по очной форме.

"Приостановление выплаты страховой пенсии производится в случае... достижения лицом, получающим страховую пенсию по случаю потери кормильца, возраста 18 лет и отсутствия документов (сведений), подтверждающих его обучение по очной форме обучения... - на шесть месяцев..." (Источник: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", статья 24, часть 1, пункт 3)

Возобновление выплаты после устранения причин:

"Возобновление выплаты страховой пенсии производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, были получены соответствующие заявление о возобновлении выплаты... и документы..." (Источник: Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", статья 24, часть 3)

Выводы и рекомендации

1. Срок рассмотрения соблюден. Поскольку статус «оказана» появился 18.09.2024, можно предположить, что Пенсионный фонд уложился в установленный законом 10-дневный срок.

2. Статус «оказана» не равнозначен началу выплат. Этот статус лишь означает, что услуга по рассмотрению заявления оказана. Для понимания результата необходимо получить от ПФР официальный документ — справку (сведения) о назначенной пенсии.

3. Причина отсутствия выплат может быть следующей:

   • Положительное решение принято, но выплата будет возобновлена с 1 октября (или ноября) 2024 года, и средства поступят в установленные для пенсионных выплат сроки.
   • Выплата была приостановлена автоматически при достижении сыном 18-летия (если это применимо) до момента предоставления документов об обучении. После продления выплата возобновится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления и документов.
   • В редких случаях возможны технические задержки в платежной системе.

Конкретные рекомендации

1. Получите официальный документ. Необходимо обратиться в свой территориальный орган ПФР (лично, через МФЦ или в личном кабинете на сайте ПФР) и запросить справку о назначении пенсии. Это документ, который подтверждает факт и размер назначенной пенсии, а также дату, с которой она возобновлена.

2. Уточните дату возобновления выплаты. В справке или при обращении уточните, с какого именно месяца будет возобновлена выплата согласно решению ПФР.

3. Проверьте полноту документов. Убедитесь, что все документы, подтверждающие право на продление пенсии (например, справка об очном обучении, если сын является студентом), были предоставлены и учтены.

4. Подайте обращение (жалобу) при бездействии. Если в территориальном органе ПФР не дают внятных разъяснений или затягивают с предоставлением информации и возобновлением выплат, вы имеете право на досудебное обжалование.

   "Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: ...нарушение срока предоставления государственной... услуги." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 11.1, пункт 2)

   Жалобу можно подать руководителю территориального органа ПФР, в вышестоящий орган ПФР или через портал госуслуг.

Итог: Первым и самым важным шагом является получение из ПФР официального письменного ответа с указанием решения по вашему заявлению и разъяснением сроков возобновления выплат. Без этого документа невозможно понять причину задержки. Если ответ не будет получен или выплаты не возобновятся в разумный срок после вынесения положительного решения, рекомендуем обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на пенсионных вопросах.