Позвонил Сергей Иванович с Trust Wallet, просил оплатить 5% за перевод, налоги; я перевела 100 тысяч рублей, есть чеки. Это мошенничество? Что делать пенсионерке?

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Немедленно прекратите все контакты с мошенниками и не переводите им больше никаких денег.
  2. 2
    Подайте письменное заявление о мошенничестве (ч. 2 ст. 159 УК РФ) в отдел полиции по месту жительства.descriptionЗаявление о преступлении в полицию или Следственный комитет (свободная форма)
  3. 3
    Приложите к заявлению чеки на 40 000 и 60 000 рублей, скриншоты писем и детализацию звонков.
  4. 4
    Потребуйте при подаче заявления выдать талон-уведомление с регистрационным номером КУСП.
  5. 5
    После возбуждения дела заявите гражданский иск о взыскании 100 000 рублей в рамках уголовного процесса.
  6. 6
    При отказе в возбуждении дела обжалуйте его прокурору или в суд, ссылаясь на ваше уязвимое положение.

Документы и доказательства

  • Чеки (квитанции) о переводах на 40 000 и 60 000 рублей.
  • Скриншоты или распечатки всех электронных писем от Trust Wallet.
  • Детализация телефонных звонков с номеров звонивших.
  • Скриншот баланса вашего кошелька Trust Wallet.
  • Если наличие записей разговоров у клиента: Записи разговоров, если они велись.
  • Переписка с мошенниками в мессенджерах или по электронной почте.
  • Срочно: первые шаги

    • Не платите требуемые 79 000 рублей за «налоги» — это продолжение мошеннической схемы.
    • Срочно зафиксируйте все доказательства: чеки на 40 000 и 60 000 рублей, скриншоты писем и переписок.
    • Сделайте скриншот баланса вашего кошелька Trust Wallet для фиксации фактического отсутствия средств.
    • Сохраните детализацию звонков с номеров мошенников — она пригодится для заявления в полицию.
    • Подготовьтесь подать заявление о мошенничестве в отдел полиции по месту жительства, приложив все собранные доказательства.
  • Сроки и риски

    • Немедленно прекратите любые контакты с «Сергеем Ивановичем» и «бухгалтерией» — это мошенники, действующие группой лиц (ч. 2 ст. 159 УК РФ).
    • Не переводите 79 000 рублей за «налоги» и любые другие суммы — это продолжение хищения, а не законный платеж.
    • Подайте письменное заявление о преступлении в отдел полиции по месту жительства, приложив чеки на 40 000 и 60 000 рублей.
    • При подаче заявления требуйте талон-уведомление с регистрационным номером (КУСП) для контроля сроков проверки.
    • Сохраните все доказательства: скриншоты писем от Trust Wallet, детализацию звонков, чеки переводов — они подтвердят ущерб в 100 000 рублей.
  • Чего не делать

    • Не верьте обещаниям вывести деньги и не переводите больше ни копейки — это продолжение мошенничества.
    • Не выполняйте новые требования о платежах за «налоги», «страховку» или «верификацию».
    • Не вступайте в переговоры с «Сергеем Ивановичем» и «бухгалтерией» — прекратите любые контакты.
    • Не удаляйте письма, чеки и историю звонков — они нужны как доказательства по делу.
    • Не пытайтесь решить вопрос самостоятельно или вернуть деньги через тех, кто звонил.
    • Не откладывайте обращение в полицию — промедление позволяет мошенникам скрыться.
  • Когда нужен адвокат

    • Не переводите им больше ни рубля, включая требуемые 79 000 рублей за «налоги».
    • Обратитесь к адвокату для подготовки заявления в полицию и защиты ваших интересов.
    • Адвокат поможет правильно квалифицировать действия мошенников по ч. 2 ст. 159 УК РФ.
    • Специалист проследит за выдачей талона-уведомления и соблюдением сроков проверки.
    • При отказе в возбуждении дела адвокат обжалует его прокурору или в суд.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Ситуация, изложенная пользователем, представляет собой типичную схему дистанционного мошенничества, совершаемого под видом оказания услуг по выводу криптовалютных средств. Юридически значимые обстоятельства здесь — это последовательность коммуникаций (телефонные звонки и электронные письма) и факт перевода денежных средств под влиянием обмана.

Пользователю поступил звонок от неустановленного лица, представившегося «Сергеем Ивановичем» и назвавшегося сотрудником некой организации. Он сообщил недостоверные сведения о наличии на счете пользователя в криптокошельке Trust Wallet значительной суммы (8749,30 долларов). Само по себе обладание такой информацией неизвестным лицом является тревожным признаком, так как данные о балансе кошелька не являются публичными и не должны быть доступны случайным третьим лицам.

После этого от имени «бухгалтерии» и якобы самого Trust Wallet последовали требования о внесении различных обязательных платежей под видом комиссий за перевод (5%), конвертацию и уплату налогов. Эти требования не имеют под собой законных оснований: при реальных финансовых операциях все комиссии либо удерживаются автоматически при совершении транзакции, либо заранее и прозрачно объявляются сервисом, а не взыскиваются по требованию после звонка «сотрудника».

Пользователь, действуя под влиянием ложных обещаний вернуть крупную сумму, осуществила два перевода денежных средств на общую сумму 100 000 рублей. Третье требование (79 000 рублей за «налоги») не было выполнено, что прервало схему. Наличие чеков подтверждает факт перевода, но не подтверждает законность требования этих денег.

Таким образом, возникшие правоотношения квалифицируются как возможное хищение чужого имущества путем обмана (ст. 159 УК РФ). Юридически значимыми фактами являются: 1) представление злоумышленника сотрудником и создание ложной информации о крупной сумме на кошельке; 2) отсутствие реального встречного предоставления со стороны звонивших (услуги по «выводу» не были и не могли быть оказаны, так как изначально в кошельке не было заявленных средств); 3) передача денежных средств пользователем под влиянием обещания получить доступ к несуществующему активу. Дополнительным отягчающим обстоятельством является уязвимое положение потерпевшей — она является пенсионеркой, воспитывающей несовершеннолетнего внука, что характерно для целенаправленного выбора жертв мошенниками, рассчитывающими на доверчивость и материальные трудности таких лиц.

Согласно ст. 159 УК РФ, мошенничество определяется как хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. В данной ситуации звонившие, представившись сотрудниками и бухгалтерией, обманным путем убедили потерпевшую в необходимости перевода денежных средств под видом комиссий и налогов за вывод средств с криптовалютного кошелька. Они использовали письмо от Trust Wallet, что является обманом, поскольку реальной услуги по выводу средств не существовало. Размер переведенных 100 000 рублей (40 000 + 60 000) для пенсионерки, воспитывающей внука, является значительным, а последовательные действия разных лиц указывают на предварительный сговор. Таким образом, усматриваются признаки мошенничества, предусмотренного ч. 1 и ч. 2 ст. 159 УК РФ.

  1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, - наказывается ... 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается ...
    Уголовный кодекс Российской Федерации, ст. 159

В силу ст. 141 УПК РФ, заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. Потерпевшей следует обратиться в полицию с письменным заявлением, приложив чеки. Заявление должно быть подписано, а при устном обращении составляется протокол с отметкой о предупреждении заявителя об ответственности за ложный донос. Анонимное заявление не принимается.

Статья 141. Заявление о преступлении

  1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.
  2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
  3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.
  4. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.
  5. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.

Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 141

По результатам подачи заявления согласно ст. 144 УПК РФ, орган дознания или следователь обязаны принять и проверить сообщение о преступлении в срок не позднее 3 суток. В данной ситуации полиция должна провести проверку по факту мошенничества.

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении 1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.
Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 144

На основании ст. 145 УПК РФ по результатам рассмотрения принимается одно из решений: о возбуждении уголовного дела, об отказе или о передаче по подследственности. О принятом решении сообщается заявителю с разъяснением права обжалования. При положительном решении выносится постановление в порядке ст. 146 УПК РФ, где указываются повод, основание и статья УК РФ, копия направляется прокурору.

Статья 145. Решения, принимаемые по результатам рассмотрения сообщения о преступлении

  1. По результатам рассмотрения сообщения о преступлении орган дознания, дознаватель, следователь, руководитель следственного органа принимает одно из следующих решений:
  1. о возбуждении уголовного дела в порядке, установленном статьей 146 настоящего Кодекса;
  2. об отказе в возбуждении уголовного дела;
  3. о передаче сообщения по подследственности в соответствии со статьей 151 настоящего Кодекса, а по уголовным делам частного обвинения - в суд в соответствии с частью второй статьи 20 настоящего Кодекса.
  1. О принятом решении сообщается заявителю. При этом заявителю разъясняются его право обжаловать данное решение и порядок обжалования.

Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 145

Статья 146. Возбуждение уголовного дела публичного обвинения

  1. При наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.
  2. В постановлении о возбуждении уголовного дела указываются: 1) дата, время и место его вынесения; 2) кем оно вынесено; 3) повод и основание для возбуждения уголовного дела; 4) пункт, часть, статья Уголовного кодекса Российской Федерации, на основании которых возбуждается уголовное дело.
  3. Копия постановления руководителя следственного органа, следователя, дознавателя о возбуждении уголовного дела незамедлительно направляется прокурору. ... О

Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, ст. 146

Для взыскания переведенных денежных средств применяются нормы ГК РФ. Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Потерпевшая вправе заявить гражданский иск в рамках уголовного дела, требуя взыскания 100 000 рублей с мошенников. Доказывание вины причинителя вреда лежит на нем, однако в данном случае обман установлен материалами уголовного дела. Факт перевода средств подтверждается чеками.

  1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
  1. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1064

Кроме того, ст. 15 ГК РФ устанавливает право на полное возмещение убытков, под которыми понимаются расходы, произведенные для восстановления нарушенного права. Переведенные суммы (40 000 и 60 000 рублей) являются реальным ущербом, поскольку потерпевшая лишилась их в результате обмана. Она вправе требовать эти суммы как в рамках уголовного дела, так и в самостоятельном исковом производстве, однако эффективность последнего зависит от установления личности ответчика.

  1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
    Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 15

Что касается специальных мер защиты для пожилых лиц, предоставленные НПА не содержат отдельных норм, адресованных именно пенсионерам. Однако пожилой возраст потерпевшей и ее обязанность воспитывать внука могут учитываться при определении значительности ущерба (ч. 2 ст. 159 УК РФ) и при решении вопроса о признании ее особо нуждающейся в правовой защите, что может смягчить для нее процессуальные формальности.

Признаки, отличающие мошенничество от законных операций с криптокошельками, прямо в нормах не перечислены, но из анализа ст. 159 УК РФ следует, что ключевым является обман: требование предоплаты за несуществующие услуги, использование подложных писем, анонимность звонивших. В данной ситуации все эти признаки присутствуют: названный баланс в Trust Wallet не подтвержден, комиссии взымаются за якобы процессинговый центр и налоги, что не соответствует стандартным операциям с криптовалютами, где комиссии обычно фиксированы и не требуют предварительных переводов на счета третьих лиц.

Верить описанной схеме нельзя — она обладает всеми признаками мошенничества, предусмотренного частями 1 и 2 статьи 159 УК РФ. Вы уже являетесь потерпевшей, и любые новые требования об оплате (налоги, страховки, верификации) являются продолжением хищения. Следует немедленно прекратить все контакты с вымогателями и приступить к уголовно-правовой защите своих интересов.

Рекомендуемые действия

  • Полностью прекратить любое общение с лицами, представляющимися Сергеем Ивановичем и сотрудниками бухгалтерии. Не переводить им никаких дополнительных денежных сумм.
  • Подготовить и подать письменное заявление о преступлении в ближайший территориальный орган МВД России (отдел полиции) по факту мошенничества с причинением значительного ущерба, совершенного группой лиц (ч. 2 ст. 159 УК РФ).
  • Приложить к заявлению имеющиеся доказательства: чеки по операциям перевода на 40 000 и 60 000 рублей, распечатки или скриншоты электронных писем, поступивших якобы от Trust Wallet, детализацию телефонных звонков от мошенников с указанием номеров.
  • Сохранить все цифровые следы: скриншот баланса в интерфейсе вашего кошелька Trust Wallet для фиксации фактического состояния активов (его отсутствия), а также оригиналы или копии всех переписок.
  • При приеме заявления потребовать выдачи талона-уведомления с регистрационным номером (КУСП), чтобы контролировать сроки и ход проверки.
  • После возбуждения уголовного дела и установления обвиняемых незамедлительно заявить гражданский иск о возмещении материального ущерба на сумму переведенных средств (100 000 рублей) непосредственно в рамках уголовного процесса.
  • В случае затягивания сроков проверки или вынесения незаконного, по вашему мнению, постановления об отказе в возбуждении дела — обжаловать это решение прокурору или в суд, усилив доводы ссылками на ваше уязвимое положение (пенсионный возраст, обязанность по воспитанию внука после смерти сына) как на обстоятельство, требующее повышенной правовой защиты.