Иконка поиска

Вопрос

Конфликт с одноклассницей: как защитить сына от буллинга и избежать наказания за ответные действия?

Добрый день! У моего сына в классе постоянные проблемы с одной девочкой, которая всех задирает – ругается матом, бьёт его, а я ему не разрешаю давать сдачи, потому что это девочка. В онлайн-чате класса, где общаются дети и учитель, она постоянно пишет ему грубости, типа 'да ты достал', когда он что-то спрашивает. Сын не выдержал и в личных сообщениях ответил ей матом, обозвал. Теперь мать этой девочки сделала скриншот этой переписки и выложила в родительскую группу, требует, чтобы директор школы принял меры против моего сына. Подскажите, пожалуйста, как нам действовать в этой ситуации? Сын учится в средней школе, мы пытались поговорить с учителем, но толку нет. Что делать, чтобы защитить сына и не получить выговор или другие наказания?

Вопрос №48518Ответы: 1
09.03.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат
Конфликт в школьном классе: защита ребёнка от травли и неправомерных обвинений

Ситуация, которую вы описываете, является классическим случаем школьного конфликта, переросшего в кибертравлю, где школа не исполнила свои обязанности по защите вашего сына. Ваши опасения понятны, и действовать нужно системно, сместив фокус с единичного ответного действия вашего ребёнка на системное противоправное поведение другой ученицы и бездействие школы.

Анализ ситуации и обязанности школы

В первую очередь, образовательная организация обязана обеспечивать безопасные условия обучения и защищать права вашего сына.

"Образовательная организация обязана... создавать безопасные условия обучения... обеспечивающие жизнь и здоровье обучающихся... соблюдать права и свободы обучающихся" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 28, пункт 6).
"Обучающимся предоставляются академические права на... уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 34, пункт 1, подпункт 9).

Из вашего описания ясно, что школа (в лице учителя) не приняла действенных мер для пресечения систематических актов вербальной и физической агрессии в отношении вашего сына. Это является нарушением её обязанностей.

Дисциплинарная ответственность вашего сына: процедура и смягчающие обстоятельства

Да, использование нецензурной брани в адрес другого лица может быть квалифицировано как оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ) и как нарушение правил поведения в школе. Однако применение к обучающемуся мер дисциплинарного взыскания (замечание, выговор) строго регламентировано.

  1. Учёт всех обстоятельств: Решение о взыскании не может быть принято изолированно.

    "При выборе меры дисциплинарного взыскания организация, осуществляющая образовательная деятельность, должна учитывать тяжесть дисциплинарного проступка, причины и обстоятельства, при которых он совершен, предшествующее поведение обучающегося, его психофизическое и эмоциональное состояние" (Источник: Приказ Минпросвещения России от 27.03.2025 N 243 "Об утверждении Порядка применения... мер дисциплинарного взыскания...", пункт 6).

    Ответ вашего сына в личной переписке является прямым следствием длительной травли, которую школа не пресекла. Это ключевое смягчающее обстоятельство. Более того, закон прямо указывает на состояние сильного душевного волнения как на смягчающий фактор:

    "Обстоятельствами, смягчающими административную ответственность, признаются... совершение административного правонарушения в состоянии сильного душевного волнения (аффекта) либо при стечении тяжелых личных или семейных обстоятельств" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 4.2, пункт 8).

  2. Соблюдение процедуры: До вынесения взыскания школа обязана запросить у вас и вашего сына письменные объяснения. Мера взыскания применяется не позднее месяца со дня обнаружения проступка. Решение о взыскании можно обжаловать в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, созданную в школе.

    "Обучающийся, родители (законные представители) несовершеннолетнего обучающегося вправе обжаловать в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений меры дисциплинарного взыскания и их применение к обучающемуся" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 43, пункт 11).

Противоправные действия матери второй ученицы

Распространение матерью девочки скриншота личной переписки в общем родительском чате является самостоятельным и грубым правонарушением.

  1. Нарушение права на неприкосновенность частой жизни и тайну переписки:

    "Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений" (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 23).

  2. Нарушение законодательства о персональных данных: Личная переписка содержит персональные данные (любую информацию, относящуюся к вашему сыну). Их распространение без согласия запрещено.

    "Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7).
    "Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных... влечет наложение административного штрафа" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 13.11, пункт 2).

Таким образом, действия матери второй ученицы подпадают под состав административного правонарушения.

Выводы и конкретные рекомендации к действию

Ваша стратегия должна быть наступательной и документально фиксированной.

1. Немедленно соберите и зафиксируйте все доказательства:

  • Скриншоты оскорбительных сообщений девочки в общем чате класса.
  • Скриншот её публикации в родительском чате с личной перепиской вашего сына.
  • Запишите даты, обстоятельства и свидетелей случаев физического воздействия (ударов) в школе.
  • Если есть письменные обращения к учителю (в чате, на электронную почту), сохраните их.

2. Напишите официальное, подробное заявление на имя директора школы. В нём необходимо:

  • Описать систематический характер травли: вербальные оскорбления (с матом) в общем чате и оффлайн, факты физического насилия.
  • Указать, что ваши предыдущие устные обращения к учителю результата не дали, что является бездействием педагогического работника.
  • Подчеркнуть, что ответные грубые сообщения вашего сына в личной переписке являются вынужденной реакцией на длительную психологическую травлю, которую школа не пресекла.
  • Требовать:
    • Провести служебное расследование по фактам систематического нарушения ученицей устава школы, правил поведения и, возможно, законодательства (оскорбление).
    • Дать правовую оценку бездействию классного руководителя, не принявшего мер к прекращению конфликта.
    • Привлечь школьного психолога для работы со всеми сторонами конфликта.
    • Обязательно потребовать от директора официально обязать мать второй ученицы удалить скриншот личной переписки из общего чата как распространяемый с нарушением закона, а также дать оценку её действиям как нарушающим права вашего ребёнка на частную жизнь.
  • Заявление составьте в двух экземплярах, на вашем экземпляре секретарь должен поставить входящий номер и дату.

3. Если директор бездействует или принимает одностороннее решение против вашего сына:

  • Обращайтесь в комиссию по урегулированию споров внутри школы (если решение о взыскании уже вынесено).
  • Подавайте жалобу в Управление (Департамент) образования вашего города/района на бездействие школы по созданию безопасных условий обучения.
  • Можете обратиться с заявлением в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав по месту жительства по фактам буллинга и распространения личной переписки несовершеннолетнего.
  • В случае серьёзных угроз или распространения порочащей информации в публичном пространстве можно обратиться с жалобой в Прокуратуру на нарушение школой закона об образовании и прав ребёнка.

Ваша позиция должна быть чёткой: вы защищаете сына от травли и требуете от школы исполнения её прямых обязанностей. Единичный проступок вашего ребёнка, совершённый в состоянии аффекта из-за длительного давления, не должен заслонять собой системную проблему, которую обязана решить администрация школы. Для комплексной проработки ситуации рекомендую также проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на образовательном праве.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение