Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Направьте банку письменное требование о кредитных каникулах по ФЗ № 377-ФЗ, приложив справку и свидетельство о браке.descriptionЗаявление в банк о предоставлении кредитных каникул в связи с призывом на военную службу (свободная форма)
  2. 2
    Проверьте справку мужа: в ней должен быть указан его статус (мобилизованный, контрактник, доброволец).
  3. 3
    Если банк не ответит за 15 дней, льготный период считается установленным автоматически.
  4. 4
    После установления каникул подайте приставу заявление о приостановлении взыскания с подтверждением от банка.descriptionЗаявление судебному приставу о приостановлении исполнительного производства в связи с кредитными каникулами для мобилизованного (свободная форма)
  5. 5
    Запросите в ФССП и суде даты вступления решения в силу и предъявления исполнительного листа.
  6. 6
    При пропуске трехлетнего срока предъявления ИЛ требуйте прекращения производства через суд.

Документы и доказательства

  • Справка об участии супруга в СВО с точным указанием его статуса (мобилизованный, контрактник, доброволец).
  • Свидетельство о браке, подтверждающее ваш статус члена семьи военнослужащего.
  • Письменное требование кредитору (банку) о предоставлении кредитных каникул по ФЗ № 377-ФЗ.
  • Доказательства направления требования банку: опись вложения и квитанция об отправке заказным письмом.
  • Запрос в ФССП о дате вступления судебного акта в законную силу и дате предъявления исполнительного листа.
  • Письменный отказ банка или пристава с указанием причины — для последующего обжалования.
  • Срочно: первые шаги

    • Сохраните доказательства направления требования (опись вложения, кассовый чек).
    • Проверьте, не истек ли 3-летний срок предъявления исполнительного листа — это основание прекратить взыскание.
  • Сроки и риски

    • Списание долга как супруге участника СВО законом не предусмотрено — вам положены только кредитные каникулы (приостановление платежей).
    • Проверьте срок предъявления исполнительного листа: он составляет 3 года, и его истечение — основание для отказа во взыскании.
    • При отказе банка или пристава обжалуйте его: приставу — в течение 10 дней, в суд — в течение 3 месяцев.
  • Чего не делать

    • Не пытайтесь добиться списания долга как супруга участника СВО — закон этого не предусматривает.
    • Не требуйте от пристава приостановить производство по ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ — она не для членов семьи.
    • Не ждите, что пристав сам разберётся: ваше заявление о списании подано не тому адресату.
    • Не игнорируйте отказ «не совпадают данные» — это не ошибка, а неверно выбранный механизм.
    • Не пропускайте 10-дневный срок на обжалование действий пристава, если решите их оспаривать.
    • Не полагайтесь на устные разъяснения — фиксируйте отказ пристава письменно.
  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к адвокату для проверки законности возбуждения исполнительного производства: срок предъявления исполнительного листа по кредиту 2013 года мог истечь.
    • Адвокат поможет составить жалобу на отказ пристава в порядке подчиненности в течение 10 дней или в суд.
    • Квалифицированная помощь нужна для корректного оформления требования банку о кредитных каникулах по ФЗ № 377-ФЗ.
    • Юрист оценит перспективы оспаривания действий пристава, если исполнительный лист предъявлен с пропуском трехлетнего срока.
    • Адвокат защитит ваши интересы в суде, если банк откажет в предоставлении льготного периода без законных оснований.
    • Специалист разъяснит, что списание долга возможно только при гибели супруга или инвалидности I группы, и подготовит позицию.
  • Альтернативные пути

    • Проверьте, не истек ли трехлетний срок предъявления исполнительного листа — при пропуске срока требуйте окончания производства.
    • Полное списание долга возможно только при гибели супруга или установлении ему инвалидности I группы — иных оснований нет.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Вы — должник по кредитному договору 2013 года, в отношении вас возбуждено исполнительное производство. Ваш супруг является участником специальной военной операции. Вы обратились через Госуслуги с заявлением о списании долга, приложив справку об участии супруга в СВО и свидетельство о браке, однако получили отказ с формулировкой «не совпадают данные».

Юридически значимо здесь следующее: должником по исполнительному производству выступаете вы, а не ваш супруг. Основание для приостановления исполнительного производства по п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ применяется только когда сам должник является участником СВО. Поскольку участник СВО — ваш супруг, а не вы, данное основание к вашему исполнительному производству неприменимо. Именно это несовпадение статуса должника и статуса участника СВО и отразилось в отказе «не совпадают данные».

При этом вы как супруга участника СВО имеете самостоятельное право на кредитные каникулы по ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ — приостановление исполнения обязательств по вашему собственному кредитному договору на льготный период. Полное прекращение обязательства по кредиту закон предусматривает только в случае гибели (смерти) супруга, объявления его умершим или установления ему инвалидности I группы вследствие участия в СВО (ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ). Пока супруг жив, списание долга не предусмотрено — предусмотрен льготный период.

Право супруги участника СВО на приостановление обязательств по её собственному кредиту — кредитные каникулы по ФЗ № 377-ФЗ

ФЗ № 377-ФЗ прямо распространяется на члена семьи участника СВО: супруга, заключившая кредитный договор до начала участия супруга в СВО, признаётся «заёмщиком».

  1. члены семьи лиц, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей части (далее - военнослужащие), определенные в соответствии с пунктом 5 статьи 2 Федерального закона от 27 мая 1998 года № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (далее - члены семьи военнослужащего), заключившие кредитный договор в период до возникновения у военнослужащего, членом семьи которого они являются, обстоятельств, указанных в пунктах 1 - 3 настоящей части.
    п. 4 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ

Для вас это означает: вы вправе обратиться не к приставу, а к кредитору (банку) с требованием об изменении условий кредитного договора и приостановлении исполнения обязательств на льготный период.

  1. Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2026 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора в соответствии с настоящей статьей, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком и всеми лицами, участвующими в обязательстве на стороне заемщика, своих обязательств на льготный период, рассчитанный как: (В редакции федеральных законов от 28.04.2023 № 160-ФЗ , от 25.12.2023 № 663-ФЗ , от 26.12.2024 № 481-ФЗ , от 15.12.2025 № 477-ФЗ ) 1) срок мобилизации или срок, на который был заключен контракт (для военнослужащих, указанных в пунктах 1 и 3 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенные на 180 дней ; (В редакции Федерального закона от 23.11.2024 № 391-ФЗ ) 2) срок участия в специальной военной операции (для военнослужащих, указанных в пункте 2 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенный на 180 дней .
    ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ

Для участника СВО по контракту (п. 2 ч. 1 ст. 1) и его членов семьи льготный период равен сроку участия в СВО плюс 180 дней. Длительность каникул не зависит от сложности справки — главное правильно указать статус.

  1. В случае наступления обстоятельств, указанных в части 1 настоящей статьи, обязательства членов семьи военнослужащего в отношении заключенных ими кредитных договоров , а также обязательства не относящихся к кругу лиц, определенному пунктом 4 части 1 статьи 1 настоящего Федерального закона, совершеннолетних детей, родителей или усыновителей военнослужащего, участвующих в обязательстве по кредитному договору на стороне заемщика, являющегося этим военнослужащим, прекращаются.
    ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ

Полное прекращение вашего обязательства по кредиту закон предусматривает только в одном случае — при гибели (смерти) супруга, объявлении его судом умершим или установлении ему инвалидности I группы вследствие участия в СВО:

  1. В случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при выполнении задач в период проведения специальной военной операции либо позднее указанного периода, но вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции, или в случае объявления судом военнослужащего умершим, а также в случае признания военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, обязательства военнослужащего по кредитному договору , за исключением обязательств по кредитному договору, указанных в части 1 1 настоящей статьи, прекращаются. Причинная связь увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, приведших к смерти военнослужащего или признанию военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с выполнением им задач в ходе проведения специальной военной операции устанавливается военно-врачебными комиссиями и (или) федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы. (В редакции федеральных законов от 20.10.2022 № 406-ФЗ , от 31.07.2023 № 388-ФЗ ) 1 1 .
    ч. 1 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ

Вывод: пока супруг жив, списание вашего долга по закону не предусмотрено — предусмотрен льготный период (приостановление обязательств и взыскания) через обращение к кредитору по ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ. «Списание» наступит только при гибели/инвалидности I группы супруга (ст. 2 ч. 2 ФЗ № 377-ФЗ). Поскольку вы подавали заявление об освобождении от долга приставу через Госуслуги, а не требование о кредитных каникулах кредитору — механизм был выбран неверно, отсюда и отказ «не совпадают данные».

Почему пристав отказал: приостановление ИП по ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ касается только самого должника-участника СВО

Приостановление исполнительного производства по мотиву участия в СВО применяется, когда сам должник является участником мобилизации/СВО:

  1. если должник-гражданин, в том числе индивидуальный предприниматель: а) участвует в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, в проведении контртеррористической операции; б) призван на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации; в) принимает участие в специальной военной операции; г) является военнослужащим органов федеральной службы безопасности, непосредственно выполняющим задачи по обеспечению безопасности Российской Федерации на участках, примыкающих к районам проведения специальной военной операции; д) является военнослужащим или лицом, имеющим специальное звание полиции, проходящим военную службу (службу) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, сотрудником органов внутренних дел Российской Федерации, выполняющим задачи по оказанию содействия органам федеральной службы безопасности на участках, примыкающих к районам проведения специальной военной операции;
    п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ

В вашем случае должник по исполнительному производству — вы, а не ваш супруг. Поэтому основание п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ к возбуждённому на вас производству не применимо — статус супруга-участника СВО не совпадает со статусом должника, что и отразилось в ответе «не совпадают данные».

Вывод: подача в ФССП заявления о «списании долга» как супруге участника СВО не основана на ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ, поскольку эта статья защищает самого должника-участника СВО. Правильный путь для вас — кредитные каникулы (ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ) через обращение к кредитору; при их установлении взыскание по кредиту приостанавливается на льготный период и пристав не вправе взыскивать (об этом — отдельный блок об обжаловании и деньгах).

Дальнейшие действия: обращение к кредитору за кредитными каникулами

Требование заёмщика направляется кредитору способом, предусмотренным кредитным договором либо по номеру радиотелефонной связи, предоставленному кредитору (ч. 4 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Как член семьи вы прикладываете документы об участии супруга в СВО и подтверждение своего статуса:

Член семьи военнослужащего при представлении требования, указанного в части 2 настоящей статьи, вправе приложить документы, указанные в части 5 настоящей статьи, а также прикладывает документы, подтверждающие его статус в качестве члена семьи военнослужащего.
ч. 7 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ

Для члена семьи это прежде всего свидетельство о браке — именно оно подтверждает родство (свойство) с военнослужащим. Спорная справка должна подтверждать участие супруга именно в специальной военной операции (либо мобилизацию, либо контракт с участием в СВО). Если в вашей справке не указан точный статус супруга (мобилизован/контрактник-участник СВО/доброволец) или данные не совпадают с указанными в заявлении — это и есть типичная причина отказа «не совпадают данные».

В случае неполучения заемщиком от кредитора в течение 15 дней после дня направления требования, указанного в части 2 настоящей статьи, уведомления, предусмотренного частью 10 настоящей статьи, либо неполучения отказа в удовлетворении требования заемщика с указанием причины отказа, предусмотренного частью 11 настоящей статьи, льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика.
ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ

Это принципиально: если банк в течение 15 дней не ответит, льготный период считается установленным автоматически со дня направления требования. На весь льготный период вы освобождаетесь от платежей, взыскание по кредиту не производится.

Вывод: правильный первый шаг — письменное требование кредитору (банку) об установлении льготного периода по ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ с приложением (1) справки, где точно указан статус супруга как участника СВО/мобилизованного, и (2) свидетельства о браке. Отказ пристава «не совпадают данные» не блокирует этот механизм — пристав и банк здесь разные адресаты с разными правами. Обращение именно к кредитору, а не в ФССП, даёт законную отсрочку взыскания по вашему кредиту.

Обжалование отказа пристава и защита от взыскания

Действия и постановления судебного пристава обжалуются в порядке подчиненности и оспариваются в суде (ч. 1 ст. 121 ФЗ № 229-ФЗ).

Постановления Федеральной службы судебных приставов, а также постановления судебного пристава-исполнителя и других должностных лиц службы судебных приставов, их действия (бездействие) по исполнению исполнительного документа могут быть обжалованы сторонами исполнительного производства, иными лицами, чьи права и интересы нарушены такими действиями (бездействием), в порядке подчиненности и оспорены в суде. (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 2. Постановление, действия (бездействие) главного судебного пристава Российской Федерации могут быть оспорены в суде.
ч. 1 ст. 121 ФЗ № 229-ФЗ

Жалоба на постановление/действие пристава подается в течение 10 дней со дня, когда вы узнали о нарушении (ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ) — старшему судебному приставу структурного подразделения, либо в суд по правилам КАС РФ.

Жалоба на постановление Федеральной службы судебных приставов, а также на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) подается в течение десяти дней со дня вынесения Федеральной службой судебных приставов, судебным приставом-исполнителем или иным должностным лицом постановления, совершения действия, установления факта его бездействия либо отказа в отводе. Лицом, не извещенным о времени и месте совершения действий, жалоба подается в течение десяти дней со дня, когда это лицо узнало или должно было узнать о вынесении постановления, совершении действий (бездействии).
ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ

Если же вам установят кредитные каникулы у кредитора — задолженность, попавшая под льготный период, не подлежит взысканию, и любые списания по ИП в этот период незаконны. Тогда жалоба в ФССП (или административное исковое заявление в суд) должна требовать окончания/приостановления ИП и возврата удержанного. Срок на подачу административного иска по КАС РФ — также 3 месяца с момента, когда стало известно о нарушении.

Вывод: при получении официального отказа (постановления) пристава у вас есть 10 дней на жалобу в порядке подчиненности (ст. 123 ФЗ № 229-ФЗ) и 3 месяца на оспаривание в суде (ч. 1 ст. 121, КАС РФ). Если вы оформили кредитные каникулы у кредитора — взыскание по ИП должно быть приостановлено (прекращено), и можно требовать по жалобе/иску приостановления ИП и снятия ограничений, включая арест счетов.

Встречная проверка: не пропущен ли срок предъявления исполнительного листа (кредит 2013 года)

Отдельное, не зависящее от статуса супруга основание — истечение срока предъявления исполнительного документа к исполнению. По общему правилу исполнительный лист предъявляется в течение трёх лет со дня вступления судебного акта в законную силу:

  1. Исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, за исключением исполнительных листов, указанных в частях 2, 4 и 7 настоящей статьи, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу.
    ч. 1 ст. 21 ФЗ № 229-ФЗ

Срок прерывается только предъявлением ИЛ к исполнению или частичной уплатой долга (ст. 22 ФЗ № 229-ФЗ). Если исполнительный документ предъявлен с пропуском срока, пристав обязан отказать в возбуждении производства:

  1. истек и не восстановлен судом срок предъявления исполнительного документа к исполнению; 4) документ не является исполнительным либо не соответствует требованиям, предъявляемым к исполнительным документам, установленным статьей 13 настоящего Федерального закона , за исключением требования об указании необходимых идентификаторов должника ; (В редакции Федерального закона от 21.12.2021 № 417-ФЗ) 5) исполнительный документ был ранее предъявлен к исполнению и исполнительное производство по нему было прекращено по основаниям, установленным статьей 43 и частью 14 статьи 103 настоящего Федерального закона; 6) исполнительный документ был ранее предъявлен к исполнению и исполнительное производство по нему было окончено по основаниям, установленным пунктами 1 и 2 части 1 статьи 47 и пунктом 1 части 15 статьи 103 настоящего Федерального закона; (В редакции Федерального закона от 28.12.2013 № 441-ФЗ) 7) не вступил в законную силу судебный акт, акт другого органа или должностного лица, который является исполнительным документом или на основании которого выдан исполнительный документ, за исключением исполнительных документов, подлежащих немедленному исполнению; 8) исполнительный документ в соответствии с законодательством Российской Федерации не подлежит исполнению Федеральной службой судебных приставов; 9) исполнительный документ предъявлен к исполнению с нарушением положений, предусмотренных частью 2 1 статьи 30 настоящего Федерального закона;
    п. 3 ч. 1 ст. 31 ФЗ № 229-ФЗ

Кредит взят в 2013 году — если судебный акт о взыскании вступил в силу давно и исполнительный лист предъявлен впервые спустя более чем 3 года (без перерывов по ст. 22), предъявление просрочено. В этом случае производство возбуждено незаконно и должно быть окончено.

Вывод: закажите в канцелярии суда или в ФССП сведения о дате вступления решения (судебного приказа) в законную силу и дате первичного предъявления исполнительного листа. Если 3-летний срок истёк и судом не восстановлен, подайте приставу заявление об окончании исполнительного производства на основании п. 3 ч. 1 ст. 31 ФЗ № 229-ФЗ (отказ в возбуждении ввиду истечения срока); при отказе — жалоба старшему судебному приставу (10 дней, ст. 122–123 ФЗ № 229-ФЗ) и иск в районный суд. Это самостоятельный и часто наиболее сильный довод по «старому» долгу 2013 года.

Списание долга как супруге участника СВО законом не предусмотрено — вам положены кредитные каникулы (приостановление обязательств), для чего нужно обращаться не к приставу, а к кредитору (банку). Отказ пристава «не совпадают данные» объясняется тем, что приостановление исполнительного производства по ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ применяется только когда сам должник является участником СВО, а вы — член семьи, и ваш механизм защиты — иной.

Кредитные каникулы по ФЗ № 377-ФЗ

Вы как супруга участника СВО прямо признаётесь заёмщиком, имеющим право на льготный период (п. 4 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Льготный период равен сроку участия супруга в СВО плюс 180 дней (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Обратиться к кредитору можно в любой момент до 31 декабря 2026 года.

Для этого вы направляете кредитору письменное требование об изменении условий кредитного договора, приложив:

  • документы, подтверждающие участие супруга в СВО (справка, где точно указан его статус — мобилизованный, контрактник-участник СВО, доброволец);
  • документы, подтверждающие ваш статус члена семьи военнослужащего — свидетельство о браке (ч. 7 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).

Если банк в течение 15 дней не ответит на ваше требование, льготный период считается установленным автоматически со дня направления требования (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). На весь льготный период исполнение ваших обязательств по кредитному договору приостанавливается.

Полное прекращение (списание) вашего обязательства возможно только в одном случае — при гибели (смерти) супруга, объявлении его судом умершим или установлении ему инвалидности I группы вследствие участия в СВО (ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ). Пока супруг жив и не признан инвалидом I группы, оснований для списания долга нет.

Почему пристав отказал

Приостановление исполнительного производства по п. 3 ч. 1 ст. 40 ФЗ № 229-ФЗ применяется, только если сам должник является участником СВО (мобилизован, контрактник, доброволец и т.д.). В вашем исполнительном производстве должник — вы, а не супруг, поэтому данное основание к вам не применимо. Отказ «не совпадают данные» отражает именно это несовпадение статуса должника и статуса участника СВО.

Проверка срока предъявления исполнительного листа

Кредит взят в 2013 году — это самостоятельное и потенциально сильное основание для прекращения взыскания. Исполнительный лист может быть предъявлен к исполнению в течение трёх лет со дня вступления судебного акта в законную силу (ч. 1 ст. 21 ФЗ № 229-ФЗ). Если срок истёк и не восстановлен судом, пристав обязан отказать в возбуждении исполнительного производства (п. 3 ч. 1 ст. 31 ФЗ № 229-ФЗ).

Запросите в ФССП или в суде, выдавшем исполнительный документ, сведения о дате вступления решения (судебного приказа) в законную силу и дате первичного предъявления исполнительного листа. Если между этими датами прошло более трёх лет без перерыва срока (перерыв — предъявление ИЛ или частичная уплата долга, ст. 22 ФЗ № 229-ФЗ), производство возбуждено незаконно.

Пошаговые действия

  1. Направьте кредитору (банку) письменное требование о предоставлении кредитных каникул по ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ. Приложите справку об участии супруга в СВО (проверьте, чтобы в ней был точно указан его статус) и свидетельство о браке. Направьте способом, предусмотренным кредитным договором, либо заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните доказательства направления.

  2. Дождитесь ответа банка в течение 15 дней. Если ответа нет — льготный период считается установленным автоматически (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Если банк отказал — требуйте письменный отказ с указанием причины.

  3. После установления льготного периода направьте приставу заявление о приостановлении (прекращении) взыскания по исполнительному производству, приложив подтверждение от банка (или доказательства направления требования и истечения 15-дневного срока). Взыскание по кредиту в льготный период незаконно.

  4. Проверьте срок предъявления исполнительного листа. Запросите в ФССП или суде данные о дате вступления судебного акта в силу и дате первичного предъявления ИЛ. Если прошло более трёх лет — подайте приставу заявление об окончании исполнительного производства со ссылкой на п. 3 ч. 1 ст. 31 и ч. 1 ст. 21 ФЗ № 229-ФЗ.

  5. При отказе пристава — обжалуйте его действия. Жалоба старшему судебному приставу подаётся в течение 10 дней со дня, когда вы узнали о нарушении (ст. 122 ФЗ № 229-ФЗ). Оспорить действия пристава в суде можно в течение 3 месяцев по правилам КАС РФ (ч. 1 ст. 121 ФЗ № 229-ФЗ). В жалобе (иске) требуйте приостановления или окончания исполнительного производства, снятия арестов со счетов и возврата незаконно удержанных сумм.