Своевременность, полноту обследования гражданина, пребывающего в добровольческом формировании, подготовку и оформление медицинских документов по результатам обследования и представление их военно-врачебной комиссии обеспечивает начальник (руководитель) отделения военно-медицинской организации, в которой проводится обследование.
— Постановление Правительства РФ от 4 июля 2013 г. № 565 "Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе", ст. 147
Для военнослужащих (не добровольцев) аналогичные требования установлены статьёй 50 Положения. Организацию обследования и освидетельствования военнослужащих в военно-медицинской организации обеспечивает её начальник (руководитель), а за полноту обследования, подготовку и оформление медицинских документов отвечает начальник отделения той организации, где проводилось обследование. Следовательно, если сын проходил ВВК как военнослужащий, и справка оказалась неполной, необходимо требовать от начальника отделения, проводившего обследование, дооформить медицинские документы и представить их в военно-врачебную комиссию для вынесения полного заключения.
Своевременность, полноту обследования освидетельствуемого, подготовку и оформление медицинских документов по результатам обследования и представление их военно-врачебной комиссии обеспечивает начальник (руководитель) отделения военно-медицинской организации (руководитель отделения иной медицинской организации), в которой проводится обследование, начальник медицинской службы воинской части (соединения), в которой создана военно-врачебная комиссия.
— Постановление Правительства РФ от 4 июля 2013 г. № 565 "Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе", ст. 50
Отдельно стоит рассмотреть возможность проведения повторного освидетельствования через механизм независимой военно-врачебной экспертизы. Статья 101 Положения закрепляет, что если заключение независимой ВВЭ (проведённой в порядке, установленном постановлением Правительства от 28.07.2008 № 574) не совпадает с первоначальным заключением, то военно-врачебная комиссия обязана назначить контрольное обследование и повторное освидетельствование. В данной ситуации первоначальная справка является неполной, а значит, заключение ВВК не может считаться завершённым. Инициирование независимой экспертизы может стать основанием для проведения повторной ВВК, в ходе которой недостающие диагнозы будут зафиксированы. Однако это более сложный путь, чем прямое обращение к должностным лицам, ответственным за полноту первичного обследования.
По результатам независимой военно-врачебной экспертизы, произведенной в соответствии с Положением о независимой военно-врачебной экспертизе, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28 июля 2008 г. N 574, военно-врачебная комиссия (врачебно-летная комиссия) назначает проведение контрольного обследования и повторного освидетельствования в порядке, определяемом федеральным органом исполнительной власти, в котором военнослужащий или сотрудник проходит (проходил) военную службу (приравненную службу), если заключение независимой военно-врачебной экспертизы не совпадает по своим выводам с заключением военно-врачебной комиссии (врачебно-летной комиссии).
— Постановление Правительства РФ от 4 июля 2013 г. № 565 "Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе", ст. 101
Наконец, для определения причинной связи увечья (потеря стопы) с исполнением обязанностей военной службы, что необходимо для получения соответствующих выплат, военно-врачебная комиссия может провести заочное освидетельствование по документам на основании статьи 92 Положения. Это актуально, если полная справка о болезни с сопутствующими диагнозами необходима для объективного установления степени тяжести увечья и связи его с боевыми действиями. В данном случае заочное освидетельствование — это вспомогательный инструмент, но он не заменяет обязанности должностных лиц выдать полную справку по итогам первичного обследования.
Военно-врачебная комиссия заочно (по документам) определяет причинную связь увечий, заболеваний граждан, проходивших (проходящих) военную службу (приравненную службу), военные сборы, в случае если: а) в период прохождения военной службы (приравненной службы), военных сборов гражданин был освидетельствован военно-врачебной комиссией или находился на лечении либо гражданин был уволен с военной службы (приравненной службы) по состоянию здоровья; б) у гражданина имеются явные последствия телесных повреждений, полученных в период участия в боевых действиях;
— Постановление Правительства РФ от 4 июля 2013 г. № 565 "Об утверждении Положения о военно-врачебной экспертизе", ст. 92
Таким образом, наиболее прямой путь — обратиться к начальнику той военно-медицинской организации (или начальнику её отделения), которая проводила ВВК, с письменным заявлением о завершении обследования и выдаче полной справки о болезни. Если это не даст результата, следует подать жалобу вышестоящему командованию или инициировать независимую военно-врачебную экспертизу, что повлечёт назначение повторного освидетельствования. Конкретный орган для обращения — военно-медицинская организация, где проходила ВВК, а также командир воинской части (для военнослужащих) или начальник (руководитель) военно-медицинской организации (для добровольцев), как указано в статьях 50 и 147 соответственно.