Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Приложите к требованию документы, подтверждающие мобилизацию (справка военкомата, военный билет с отметкой).
- 2Направьте требование способом, предусмотренным кредитным договором, и сохраните подтверждение отправки.descriptionЗаявление в микрофинансовую организацию о предоставлении кредитных каникул в связи с участием в специальной военной операции (свободная форма)
- 3Если банк начал взыскание, одновременно подайте заявление о приостановлении взыскания на основании ч. 4 ст. 3 ФЗ № 377-ФЗ.
- 4Дождитесь ответа банка: 10 дней на рассмотрение, при молчании 15 дней льготный период считается установленным.
- 5При отказе банка обжалуйте его действия в Банк России или в суд по месту жительства.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleПисьменное требование в банк о предоставлении льготного периода по ФЗ № 377-ФЗ
- check_circleДокументы, подтверждающие факт мобилизации (справка военкомата, выписка из приказа)
- check_circleКопия кредитного договора, заключенного до даты мобилизации
- check_circleЕсли банк уже начал взыскание (подал в суд, передал приставам, списывает средства): Заявление о приостановлении взыскания по ч. 4 ст. 3 ФЗ № 377-ФЗ
- check_circleПодтверждение направления требования в банк (почтовая квитанция, отметка о приеме)
- check_circleДокументы, подтверждающие прохождение службы на текущую дату (справка из воинской части)
boltСрочно: первые шаги
- check_circleУкажите в требовании дату начала льготного периода — не ранее 21.09.2022, приложите документы о мобилизации.
scheduleСроки и риски
- check_circleУкажите в требовании дату начала льготного периода — не ранее 21 сентября 2022 года.
- check_circleЛьготный период действует весь срок мобилизации плюс 180 дней, проценты (кроме ипотеки) не уплачиваются.
- check_circleПри требовании банка о взыскании подайте заявление о приостановлении — банк обязан его приостановить.
- check_circleНе подав требование, вы рискуете получить неустойку за просрочку по ст. 330 ГК РФ.
blockЧего не делать
- check_circleНе игнорируйте требования банка и не рассчитывайте на автоматическое списание долга по факту мобилизации.
- check_circleНе прекращайте платить по кредиту до подачи письменного требования о льготном периоде — иначе начислят неустойку.
- check_circleНе ждите окончания службы: право на кредитные каникулы действует до 31 декабря 2026 года, но лучше оформить сразу.
- check_circleНе подавайте требование в произвольной форме без документов, подтверждающих мобилизацию, — банк может отказать.
- check_circleНе скрывайте факт мобилизации от банка, если он уже начал взыскание, — заявите о приостановлении по закону.
- check_circleНе соглашайтесь на предложения банка об отсрочке на его условиях, если они хуже условий закона № 377-ФЗ.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleПодайте в банк письменное требование о кредитных каникулах по ФЗ № 377-ФЗ — без этого обязательства не приостановятся.
- check_circleЕсли банк уже подал иск или начал взыскание: Обратитесь к адвокату, если банк уже подал иск или начал взыскание — нужна защита в суде.
- check_circleЕсли банк отказал в предоставлении льготного периода: Привлеките юриста при отказе банка: обжалование в Банке России и суде требует процессуальных знаний.
- check_circleЕсли у банка есть юристы и спор сложный: Консультация адвоката нужна, если у банка юристы: спор сложный, цена ошибки — взыскание долга.
- check_circleЕсли происходит списание средств со счетов: Помощь адвоката оправдана при списании средств со счетов — необходимо срочно приостановить взыскание.
- check_circleЕсли банк начислил проценты и неустойку: Обратитесь к адвокату для проверки расчета процентов и неустойки, если банк их начислил.
Клиент является военнослужащим, призванным на военную службу по мобилизации с 2022 года, и продолжает нести службу. Кредитный договор, по которому банк предъявляет требования о возврате денежных средств, заключён до даты мобилизации. Банк требует исполнения обязательств по данному договору. Из этих фактов следует, что клиент относится к категории заёмщиков, на которых распространяется специальный правовой режим, установленный Федеральным законом от 07.10.2022 № 377-ФЗ, — при условии реализации права путём обращения к кредитору.
Затронутые правоотношения:
- Кредитное обязательство между заёмщиком-мобилизованным и банком. Задето, поскольку банк требует возврата долга по договору, заключённому до мобилизации. Это влечёт право заёмщика приостановить исполнение обязательств на льготный период, а не автоматическое прекращение долга.
- Правоотношения по предоставлению льготного периода (кредитных каникул). Задето, так как клиент подпадает под действие ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ. Реализация этого права изменяет график платежей и освобождает от уплаты процентов (кроме ипотеки) на период службы плюс 180 дней.
- Правоотношения по взысканию просроченной задолженности. Задето, поскольку банк уже требует возврат денег. Это даёт клиенту право требовать приостановления взыскания по исполнительным документам на основании ст. 3 ФЗ № 377-ФЗ.
- Правоотношения, связанные с возможным прекращением обязательств. Задето как правовая гарантия: при гибели, смерти при выполнении задач СВО, объявлении умершим или признании инвалидом I группы обязательства по кредиту прекращаются в силу закона (ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ).
Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:
- Кредитный договор заключён до мобилизации. Это обязательное условие для применения льготного периода по ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ. Договор, заключённый после мобилизации, не давал бы права на кредитные каникулы по данному основанию.
- Клиент призван по мобилизации с 2022 года и продолжает службу. Статус мобилизованного подтверждает право на льготный период, рассчитанный как срок мобилизации, увеличенный на 180 дней.
- Банк требует возврата денег. Это означает, что клиент ещё не воспользовался механизмом приостановления обязательств либо его требование не было оформлено надлежащим образом. Сам по себе факт мобилизации не приостанавливает обязательства автоматически — необходимо подать письменное требование кредитору.
- Срок для обращения с требованием о льготном периоде не истёк. Закон позволяет подать такое требование в любой момент до 31 декабря 2026 года, в том числе с указанием даты начала льготного периода не ранее 21 сентября 2022 года.
- Отсутствие сведений о гибели, смерти, объявлении умершим или инвалидности I группы. Поскольку клиент жив и продолжает службу, основания для полного прекращения кредитных обязательств по ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ в настоящий момент не наступили.
Право мобилизованного на кредитные каникулы (льготный период) и механизм их получения
Основанием для приостановления выплат по кредиту является не «указ Путина», а Федеральный закон от 07.10.2022 № 377-ФЗ. Ключевая норма относит мобилизованных к заёмщикам, вправе которых приостановить свои обязательства:
- лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), призванное на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации , или лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), направленное для прохождения службы в войска национальной гвардии Российской Федерации на должностях, по которым предусмотрено присвоение специальных званий полиции, по мобилизации, заключившие с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ
— п. 1 ч. 1 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ
Это означает: если ваш кредитный договор заключён до дня мобилизации (то есть до 21.09.2022 либо даты вашего призыва), вы подпадаете под действие закона № 377-ФЗ независимо от того, потребительский это кредит, автокредит или ипотека.
Заёмщик вправе обратиться к кредитору с требованием о приостановлении платежей на льготный период, причём сделать это можно в любой момент до конца 2026 года:
Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2026 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора в соответствии с настоящей статьей, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком и всеми лицами, участвующими в обязательстве на стороне заемщика, своих обязательств на льготный период
— ч. 2 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ
Льготный период рассчитывается как срок мобилизации, увеличенный на 180 дней:
Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2026 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора в соответствии с настоящей статьей, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком и всеми лицами, участвующими в обязательстве на стороне заемщика, своих обязательств на льготный период, рассчитанный как: (В редакции федеральных законов от 28.04.2023 № 160-ФЗ , от 25.12.2023 № 663-ФЗ , от 26.12.2024 № 481-ФЗ , от 15.12.2025 № 477-ФЗ ) 1) срок мобилизации или срок, на который был заключен контракт (для военнослужащих, указанных в пунктах 1 и 3 части 1 настоящей статьи, и членов их семей), увеличенные на 180 дней
— ч. 2 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ (льготный период)
Что это даёт для ваших фактов: мобилизованный с 2022 года имеет право направить банку требование о приостановлении внесения платежей на весь срок службы плюс 6 месяцев. Требование подаётся способом, предусмотренным кредитным договором (или по номеру телефона), с правом приложить документы, подтверждающие участие в СВО/мобилизацию (ч. 4 и 5 ст. 1). Важно: льготный период можно начать задним числом — дата его начала не может быть ранее 21.09.2022, а если она не указана, старт отсчитывается от даты направления требования:
Заемщик вправе определить дату начала льготного периода, которая не может быть установлена ранее 21 сентября 2022 года. В случае, если заемщик в своем требовании не определил дату начала льготного периода, датой начала льготного периода считается дата направления требования заемщика кредитору
— ч. 8 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ
Наиболее существенно: проценты по кредиту (кроме ипотечного) в льготный период уплате не подлежат и обязательства по их уплате прекращаются:
По кредитным договорам, за исключением кредитных договоров, обязательства по которым обеспечены ипотекой, заключенным с военнослужащими, а также с лицами, указанными в части 6 статьи 8 настоящего Федерального закона (за исключением членов их семей), начисленные в соответствии с частью 18 настоящей статьи проценты уплате не подлежат и по окончании льготного периода обязательства по уплате таких процентов прекращаются. (Дополнение частью - Федеральный закон от 06.04.2024 № 72-ФЗ ) 18 2 . В случае досрочного исполнения в течение льготного периода военнослужащими, а также лицами, указанными в части 6 статьи 8 настоящего Федерального закона (за исключением членов их семей), обязательств по кредитным договорам, указанным в части 18 1 настоящей статьи, уплаченные ими денежные средства не могут направляться кредитором в счет погашения процентов, начисленных в соответствии с частью 18 настоящей статьи, а в случае превышения объема уплаченных денежных средств над объемом обязательств по кредитному договору, рассчитанным без учета суммы процентов, начисленных в соответствии с частью 18 настоящей статьи, денежные средства в размере соответствующей разницы подлежат возврату военнослужащим, а также лицам, указанным в части 6 статьи 8 настоящего Федерального закона (за исключением членов их семей). (Дополнение частью - Федеральный закон от 06.04.2024 № 72-ФЗ ) 19.
— ч. 18¹ ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ
Это важнейшее финансовое преимущество: в льготный период вы не только не вносите платежи, но и не копите задолженность по процентам (за исключением ипотечных кредитов, где проценты начисляются по сниженной ставке). Обязательным условием является подача письменного требования в банк — без обращения льготный период сам по себе не наступает, и банк вправе начислять неустойку за просрочку.
Вывод: как мобилизованный с договором, заключённым до мобилизации, вы вправе подать банку требование о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на срок службы + 180 дней; в этот период платежи по телу кредита и проценты (кроме ипотеки) с вас не требуются. Это требование в силу закона банк обязан рассмотреть в 10-дневный срок, а при молчании банка в течение 15 дней льготный период считается установленным автоматически (> В случае неполучения заемщиком от кредитора в течение 15 дней после дня направления требования, указанного в части 2 настоящей статьи, уведомления, предусмотренного частью 10 настоящей статьи, либо неполучения отказа в удовлетворении требования заемщика с указанием причины отказа, предусмотренного частью 11 настоящей статьи, льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика
— ч. 12 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ, > Кредитор, получивший требование заемщика, указанное в части 2 настоящей статьи, в срок, не превышающий 10 дней, обязан рассмотреть указанное требование. В случае соответствия требования заемщика положениям частей 1 и 2 настоящей статьи кредитор обязан сообщить заемщику об изменении условий кредитного договора в соответствии с представленным требованием, направив ему уведомление способом, предусмотренным кредитным договором, а в случае, если требование заемщика было направлено с использованием средств подвижной радиотелефонной связи, также по абонентскому номеру подвижной радиотелефонной связи, информация о котором предоставлена кредитору заемщиком. 11. Несоответствие представленного заемщиком требования положениям частей 1 и 2 настоящей статьи является основанием для отказа заемщику в удовлетворении его требования. Кредитор обязан уведомить заемщика об отказе в удовлетворении его требования способом, определенным в соответствии с частью 10 настоящей статьи. 12. В случае неполучения заемщиком от кредитора в течение 15 дней после дня направления требования, указанного в части 2 настоящей статьи, уведомления, предусмотренного частью 10 настоящей статьи, либо неполучения отказа в удовлетворении требования заемщика с указанием причины отказа, предусмотренного частью 11 настоящей статьи, льготный период считается установленным со дня направления заемщиком требования кредитору, если иная дата начала льготного периода не указана в требовании заемщика. 13.
— ч. 10 ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ). Требование необходимо подать не позднее 31 декабря 2026 года.
Прекращение кредитных обязательств при гибели, смерти или инвалидности I группы
Отдельный самостоятельный институт — полное списание кредитных обязательств военнослужащего при наступлении тяжёлых последствий службы. Основание — ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ:
В случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при выполнении задач в период проведения специальной военной операции либо позднее указанного периода, но вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции, или в случае объявления судом военнослужащего умершим, а также в случае признания военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, обязательства военнослужащего по кредитному договору , за исключением обязательств по кредитному договору, указанных в части 1 1 настоящей статьи, прекращаются. Причинная связь увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, приведших к смерти военнослужащего или признанию военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с выполнением им задач в ходе проведения специальной военной операции устанавливается военно-врачебными комиссиями и (или) федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы. (В редакции федеральных законов от 20.10.2022 № 406-ФЗ , от 31.07.2023 № 388-ФЗ ) 1 1 .
— ч. 1 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ
Что это означает: если наступит гибель (смерть) при выполнении задач в ходе СВО, объявление судом умершим либо признание инвалидом I группы, долг по кредиту прекращается полностью. Причинная связь увечья/заболевания с выполнением задач СВО устанавливается военно-врачебными комиссиями или МСЭ. Аналогично прекращаются обязательства поручителя и членов семьи по их собственным кредитам в этих случаях (ч. 1-2, 1-2 ст. 2).
Для вашей ситуации (вы живы и продолжаете службу) этот механизм актуален как гарантия для вас и ваших наследников/членов семьи: долги не перейдут по наследству при гибели — обязательства прекращаются законом, а не возлагаются на родственников.
Вывод: при гибели/смерти при выполнении задач СВО, объявлении умершим или установлении I группы инвалидности кредитные обязательства военнослужащего прекращаются в силу закона; наследники и поручители не отвечают по этому долгу.
Защита от текущего взыскания: приостановление требований банка и исполнительного производства
Если банк уже требует вернуть деньги, подал в суд, получил исполнительный лист или банк/приставы списывают средства со счетов — для военнослужащего предусмотрено приостановление такого взыскания. Ст. 3 ФЗ № 377-ФЗ обязывает банк приостановить исполнение требований о взыскании денежных средств по кредиту военнослужащего со дня получения его заявления:
Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, приостанавливает исполнение требований о взыскании денежных средств или об их аресте, содержащихся в поступивших или поступающих непосредственно от взыскателя исполнительных документах, направленных на возврат просроченной задолженности по кредитному договору военнослужащего или членов семьи военнослужащего, со дня получения банком или иной кредитной организацией заявления военнослужащего или членов семьи военнослужащего о приостановлении исполнения исполнительных документов, поступивших или поступающих в банк или иную кредитную организацию. В заявлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии), гражданство должника, дата рождения должника, реквизиты документа, удостоверяющего его личность, номер контактного телефона, просьба приостановить исполнение исполнительных документов, направленных на возврат просроченной задолженности по кредитному договору
— ч. 4 ст. 3 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ
К заявлению в банк о приостановлении взыскания прилагаются документы, подтверждающие участие в боевых действиях в составе Вооружённых Сил РФ (ч. 4 ст. 3). Аналогичную обязанность несут организации, выплачивающие должнику заработную плату/денежное довольствие (ч. 5 ст. 3), а исполнительное производство приостанавливается на основании п. 3 ч. 1 ст. 40 Закона «Об исполнительном производстве» (ч. 1-3 ст. 3) с возобновлением не ранее чем через 180 дней после устранения оснований.
Что это означает для ваших фактов: если банк уже списывает деньги или наложил взыскание, вы вправе подать заявление в банк (и судебному приставу-исполнителю) с документами о мобилизации — взыскание по кредиту должно быть приостановлено. Это отдельный от кредитных каникул механизм, который защищает вас от фактического списания средств, даже если требование о льготном периоде ещё не подано.
Вывод: и при отсутствии «кредитных каникул» банк и приставы обязаны приостановить взыскание по кредиту военнослужащего по его заявлению с приложением документов о мобилизации; возобновление взыскания возможно не ранее чем через 180 дней после окончания службы.
Риски бездействия: общая обязанность вернуть кредит и последствия пропуска срока на каникулы
Исторически обязанность заёмщика вернуть кредит и уплатить проценты закреплена в ст. 819 ГК РФ. ФЗ № 377-ФЗ не отменяет эту обязанность в целом — он лишь приостанавливает (льготный период) либо прекращает (гибель/инвалидность I группы) исполнение обязательств при соблюдении условий закона.
Развилка по ветке «если заявление не подано»: если мобилизованный не обратился к кредитору с требованием о льготном периоде и не приложил документы, подтверждающие мобилизацию, — льготный период не наступает, а банк вправе требовать платежи по графику и начислять неустойку за просрочку. Автоматического списания долга или автоматического «замороженного» кредита по одному факту мобилизации закон не устанавливает — правом нужно воспользоваться путём подачи требования.
Развилка по ветке «если банк отказал»: отказ возможен, если договор заключён после мобилизации либо требование не соответствует условиям закона (ч. 11 ст. 1). В этом случае против действий банка можно возражать через Банк России и в судебном порядке, ссылаясь на ФЗ № 377-ФЗ; кроме того, сохраняется право на приостановление взыскания по ст. 3.
Сроковый порог: право обратиться с требованием о льготном периоде действует до 31 декабря 2026 года (ч. 2 ст. 1). До этой даты обращение в банк остаётся возможным даже задним числом — с даты начала не ранее 21.09.2022.
Вывод: без подачи требования о льготном периоде долг не списывается автоматически, и банк вправе начислять неустойку; чтобы воспользоваться государственной защитой, мобилизованному необходимо направить банку письменное требование с подтверждающими документами и при необходимости заявление о приостановлении взыскания — сделать это необходимо до 31.12.2026.
Денежные последствия: общая обязанность возврата кредита и неустойка
По общему правилу гражданского законодательства заёмщик обязан вернуть кредит и уплатить проценты (ст. 819 ГК РФ), а за просрочку исполнения кредитор вправе взыскать неустойку (штраф, пени):
Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков
— ст. 330 ГК РФ, п. 1
Специальный закон № 377-ФЗ не отменяет эту общую обязанность — он лишь изменяет её действие для мобилизованного: на время льготного периода платежи приостанавливаются, а проценты по кредиту (кроме ипотеки) уплате не подлежат и обязательства по ним прекращаются (> По кредитным договорам, за исключением кредитных договоров, обязательства по которым обеспечены ипотекой, заключенным с военнослужащими, а также с лицами, указанными в части 6 статьи 8 настоящего Федерального закона (за исключением членов их семей), начисленные в соответствии с частью 18 настоящей статьи проценты уплате не подлежат и по окончании льготного периода обязательства по уплате таких процентов прекращаются. (Дополнение частью - Федеральный закон от 06.04.2024 № 72-ФЗ ) 18 2 . В случае досрочного исполнения в течение льготного периода военнослужащими, а также лицами, указанными в части 6 статьи 8 настоящего Федерального закона (за исключением членов их семей), обязательств по кредитным договорам, указанным в части 18 1 настоящей статьи, уплаченные ими денежные средства не могут направляться кредитором в счет погашения процентов, начисленных в соответствии с частью 18 настоящей статьи, а в случае превышения объема уплаченных денежных средств над объемом обязательств по кредитному договору, рассчитанным без учета суммы процентов, начисленных в соответствии с частью 18 настоящей статьи, денежные средства в размере соответствующей разницы подлежат возврату военнослужащим, а также лицам, указанным в части 6 статьи 8 настоящего Федерального закона (за исключением членов их семей). (Дополнение частью - Федеральный закон от 06.04.2024 № 72-ФЗ ) 19.
— ч. 18¹ ст. 1 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ), при гибели/инвалидности I группы — обязательства прекращаются полностью (> В случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при выполнении задач в период проведения специальной военной операции либо позднее указанного периода, но вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции, или в случае объявления судом военнослужащего умершим, а также в случае признания военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, обязательства военнослужащего по кредитному договору , за исключением обязательств по кредитному договору, указанных в части 1 1 настоящей статьи, прекращаются. Причинная связь увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, приведших к смерти военнослужащего или признанию военнослужащего инвалидом I группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с выполнением им задач в ходе проведения специальной военной операции устанавливается военно-врачебными комиссиями и (или) федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы. (В редакции федеральных законов от 20.10.2022 № 406-ФЗ , от 31.07.2023 № 388-ФЗ ) 1 1 .
— ч. 1 ст. 2 ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ).
Что это означает для ваших фактов: если вы не подадите требование о льготном периоде, обязанность платить по графику сохраняется в полном объёме, и банк вправе начислять неустойку (штраф, пени) за каждый день просрочки — на сумму невозвращённого долга и процентов. Если же требование подано и льготный период установлен, неустойка за период льготного периода начисляться не вправе, а проценты (не ипотека) не подлежат уплате вовсе.
Вывод: обязанность вернуть кредит по ст. 819 ГК РФ сохраняется, однако для мобилизованного она приостанавливается (льготный период) или прекращается (гибель/инвалидность I группы) по специальному закону № 377-ФЗ; при бездействии (без подачи требования в банк) банк вправе взыскивать долг, проценты и неустойку по ст. 330 ГК РФ.
Да, вы вправе не выплачивать кредит в течение льготного периода, но для этого необходимо подать в банк письменное требование о предоставлении кредитных каникул — автоматически по факту мобилизации обязательства не приостанавливаются.
Поскольку кредитный договор заключён до мобилизации (до 21.09.2022), вы подпадаете под действие Федерального закона от 07.10.2022 № 377-ФЗ (п. 1 ч. 1 ст. 1). Это означает, что вы имеете право на льготный период, в течение которого платежи по кредиту приостанавливаются, а проценты (кроме ипотечных кредитов) не начисляются и обязательства по их уплате прекращаются (ч. 18¹ ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
Ключевые условия, которые вам нужно знать:
- Льготный период = срок мобилизации + 180 дней (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
- Дата начала льготного периода может быть установлена задним числом — не ранее 21 сентября 2022 года (ч. 8 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Если вы не укажете дату, период начнётся с даты направления требования в банк.
- Срок обращения с требованием — до 31 декабря 2026 года (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
- Банк обязан рассмотреть требование в течение 10 дней (ч. 10 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Если в течение 15 дней вы не получили ни уведомления, ни отказа — льготный период считается установленным автоматически (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
Если банк уже требует деньги или начал взыскание — вы вправе подать заявление о приостановлении взыскания. Банк обязан приостановить исполнение требований о взыскании денежных средств по кредиту со дня получения вашего заявления с документами, подтверждающими мобилизацию (ч. 4 ст. 3 ФЗ № 377-ФЗ).
Важно: если вы не подадите требование о льготном периоде, банк вправе начислять неустойку за просрочку (ст. 330 ГК РФ), поскольку обязанность вернуть кредит по ст. 819 ГК РФ не отменяется — она лишь приостанавливается при соблюдении процедуры.
Дополнительная гарантия: при гибели (смерти) при выполнении задач СВО, объявлении судом умершим или признании инвалидом I группы обязательства по кредиту прекращаются полностью (ч. 1 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ).
Пошаговые действия
-
Подготовьте письменное требование о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ФЗ от 07.10.2022 № 377-ФЗ. Укажите в нём:
- ваши ФИО, паспортные данные, реквизиты кредитного договора;
- ссылку на п. 1 ч. 1 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ (вы — мобилизованный, договор заключён до мобилизации);
- желаемую дату начала льготного периода (не ранее 21.09.2022);
- просьбу приостановить платежи на срок мобилизации + 180 дней.
-
Приложите документы, подтверждающие мобилизацию (например, справку из военкомата, выписку из приказа, военный билет с отметкой — ч. 4, 5 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
-
Направьте требование в банк способом, предусмотренным кредитным договором (лично под отметку о приёме, заказным письмом с уведомлением о вручении или через личный кабинет, если это допускается договором). Сохраните подтверждение отправки.
-
Если банк уже начал взыскание (подал в суд, передал приставам, списывает средства) — одновременно подайте в банк заявление о приостановлении взыскания на основании ч. 4 ст. 3 ФЗ № 377-ФЗ с теми же подтверждающими документами.
-
Дождитесь ответа банка: он обязан рассмотреть требование в течение 10 дней (ч. 10 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ). Если в течение 15 дней ответа нет — льготный период считается установленным автоматически (ч. 12 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
-
При отказе банка — обжалуйте его действия в Банк России и (или) в суд по месту жительства, ссылаясь на ФЗ № 377-ФЗ. Отказ возможен только если договор заключён после мобилизации или требование не соответствует условиям закона (ч. 11 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).
-
Не пропустите срок: обратиться с требованием необходимо до 31 декабря 2026 года (ч. 2 ст. 1 ФЗ № 377-ФЗ).