Иконка поиска
Логотип Все адвокаты
Вопрос
Вопросы СВО

Военнослужащая в декрете не может попасть в поликлинику по полису ОМС — что делать, если нет военного госпиталя

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Потребуйте от поликлиники письменный отказ с указанием оснований, сошлитесь на ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ.descriptionТребование главному врачу поликлиники о выдаче письменного отказа в оказании медицинской помощи военнослужащей в декретном отпуске по полису ОМС (свободная форма)
  2. 2
    При экстренном состоянии вызывайте скорую — отказ в экстренной помощи недопустим по закону.
  3. 3
    Не оплачивайте помощь: при отсутствии военного госпиталя расходы возмещает Минобороны.
  4. 4
    Если командир части готов выдать такое подтверждение: Запросите у командира части справку об отсутствии военно-медицинской организации по месту жительства.
  5. 5
    Обратитесь с жалобой в Росздравнадзор на неправомерный отказ поликлиники в приёме.descriptionЖалоба в Росздравнадзор (свободная форма)
  6. 6
    Направьте обращение в военную прокуратуру для организации медпомощи без явки в часть.descriptionЖалоба в военную прокуратуру гарнизона (свободная форма)

Документы и доказательства

  • Копия действующего полиса ОМС.
  • Документы, подтверждающие статус военнослужащей и нахождение в декретном отпуске.
  • Документы о месте жительства (регистрация) в регионе, где отсутствует военный госпиталь.
  • Если оплата медуслуг фактически произведена: Платёжные документы об оплате медуслуг, если оплату всё же пришлось внести.

  • Срочно: первые шаги

    • Немедленно зафиксируйте отказ поликлиники письменно: подайте заявление главврачу, требуйте мотивированный отказ.
    • Не оплачивайте помощь: при отсутствии военного госпиталя по месту жительства её оплатит Минобороны.
    • Не ездите в часть за направлением: закон не требует этого, если военно-медицинской организации рядом нет.
    • Запросите у командира части справку о вашем отпуске и отсутствии госпиталя по месту жительства.
    • Срочно обжалуйте отказ в территориальном Росздравнадзоре и военной прокуратуре по месту нахождения части.

  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к юристу, специализирующемуся на военном праве, для досудебной подготовки жалоб.
    • Привлеките адвоката для представительства в споре с поликлиникой и Росздравнадзором.
    • Заручитесь поддержкой адвоката при обжаловании действий медучреждения в прокуратуре.
    • Проконсультируйтесь с адвокатом перед подачей иска о понуждении к оказанию помощи.
    • Адвокат поможет составить жалобу командиру части для организации медпомощи.
    • Если оплата платной помощи фактически произведена: Оцените с юристом перспективу взыскания расходов на платную помощь, если оплатите её.

  • Альтернативные пути

    • Обратитесь в ближайшую гражданскую поликлинику с письменным заявлением о прикреплении для медпомощи как военнослужащей.
    • Если справка из части получена: Приложите к заявлению справку из части о вашем статусе и отсутствии военного госпиталя по месту жительства.
    • При отказе в приёме требуйте письменный отказ — он станет основанием для жалоб в надзорные органы.
    • Предложите поликлинике заключить договор с Минобороны на возмещение расходов за ваше лечение.
    • Не оплачивайте лечение самостоятельно: расходы подлежат возмещению за счёт федерального бюджета.

  • Региональные особенности

    • Уточните в территориальном органе Росздравнадзора по вашему региону порядок подачи жалобы на отказ поликлиники в оказании медпомощи.
    • Направьте письменное заявление главврачу поликлиники по месту жительства с требованием оказать помощь за счёт Минобороны.
    • При отказе в приёме заявления направьте его заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу поликлиники.
    • Уточните в территориальном фонде ОМС вашего региона, может ли он содействовать в досудебном урегулировании спора с поликлиникой.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Клиентка является военнослужащей, участником СВО, находится в отпуске по беременности и родам или по уходу за ребёнком и проживает в регионе, отличном от места дислокации воинской части. По месту её нахождения отсутствует военно-медицинская организация, а воинская часть расположена в другом субъекте РФ. Гражданская поликлиника отказала ей в приёме по действующему полису ОМС, мотивировав отказ тем, что военнослужащие получают медицинскую помощь только в ведомственных медицинских организациях. Из установленных обстоятельств следует, что клиентка сохраняет статус военнослужащей и не является застрахованным лицом по ОМС, однако имеет самостоятельное право на бесплатную медицинскую помощь в гражданских медицинских организациях за счёт средств Минобороны России при отсутствии военно-медицинской организации по месту жительства.

Затронутые правоотношения:

  • Медицинское обеспечение военнослужащих — определяется ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»; затрагивается потому, что клиентка, сохраняя статус военнослужащей, вправе получать медицинскую помощь не только в военно-медицинских организациях, но и в гражданских медицинских организациях при отсутствии ведомственных учреждений по месту жительства, что напрямую определяет правомерность её требований к поликлинике.

  • Обязательное медицинское страхование — регулируется ФЗ № 326-ФЗ «Об ОМС»; затрагивается потому, что военнослужащие прямо исключены из круга застрахованных лиц, поэтому отказ поликлиники в приёме именно «по полису ОМС» формально обоснован, но не отменяет право клиентки на бесплатную помощь по иному основанию.

  • Организация оказания медицинской помощи и недопустимость отказа в ней — регулируется ФЗ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»; затрагивается потому, что устанавливает абсолютный запрет на отказ в экстренной медицинской помощи и недопустимость отказа в помощи, гарантированной гражданину, что делает действия поликлиники неправомерными в части полного отказа в приёме.

  • Финансирование медицинской помощи военнослужащим в гражданских медицинских организациях — регулируется Постановлениями Правительства РФ № 1093 и № 911; затрагивается потому, что определяет механизм возмещения расходов гражданских медицинских организаций за счёт средств Минобороны России, что исключает необходимость личной оплаты клиенткой и личной явки в часть за направлением.

Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

  1. Клиентка сохраняет статус военнослужащей, несмотря на нахождение в декрете, поэтому не является застрахованным лицом по ОМС и не вправе получать медицинскую помощь по полису ОМС лично для себя.

  2. По месту жительства клиентки отсутствует военно-медицинская организация, а воинская часть дислоцирована в другом регионе, что в силу абз. 4 п. 2 ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ даёт ей право на получение медицинской помощи в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения.

  3. Расходы гражданской медицинской организации на оказание помощи клиентке подлежат возмещению за счёт средств федерального бюджета по линии Минобороны России, что исключает правомерность требования поликлиники о самостоятельном обращении в часть за направлением и тем более требования оплаты от самой клиентки.

  4. Отказ поликлиники в приёме носит неправомерный характер, поскольку при наличии установленного законом права на бесплатную помощь в гражданской медицинской организации отказ со ссылкой только на статус военнослужащей не соответствует ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ и Постановлению Правительства РФ № 1093.

  5. В экстренных случаях отказ в медицинской помощи недопустим при любых обстоятельствах в силу ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ, что обязывает любую медицинскую организацию оказать помощь безотлагательно и бесплатно независимо от статуса пациента и наличия направления.

Вправе ли военнослужащая в декрете лечиться по полису ОМС

Ключевой момент, который разъясняет спор со знакомыми: военнослужащая сама по себе не является застрахованным лицом по ОМС — независимо от того, находится ли она в отпуске по беременности и родам или по уходу за ребёнком. Нахождение в «декрете» не меняет её статус военнослужащей, а потому полис ОМС не является для неё документом, по которому ей лично оказывается медицинская помощь в рамках обязательного медицинского страхования.

иные не работающие по трудовому договору и не указанные в подпунктах "а" - "е" настоящего пункта граждане, за исключением военнослужащих и приравненных к ним в организации оказания медицинской помощи лиц.
— пп. «ж» п. 1 ст. 10 ФЗ от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об ОМС»

Именно поэтому поликлиника, работающая в системе ОМС, технически не может получить оплату за её лечение из средств Фонда ОМС: военнослужащие прямо выведены из круга застрахованных лиц. Утверждение знакомых о том, что «раз я в декрете, могу лечиться по полису», ошибочно в отношении самой военнослужащей.

Право на медпомощь по ОМС на общих основаниях закон закрепляет только за членами семей военнослужащих, а не за самой военнослужащей:

Члены семей военнослужащих имеют право на медицинскую помощь в медицинских организациях государственной или муниципальной систем здравоохранения и подлежат обязательному медицинскому страхованию на общих основаниях с другими гражданами.
— п. 3 ст. 16 ФЗ от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»

Иными словами: супруг/дети военнослужащей лечатся по ОМС, а сама она — по иному механизму (за счёт бюджета Минобороны), о котором ниже. Совпадение полиса «действующий» значения не имеет: формально выданный полис не превращает военнослужащую в застрахованное лицо, пока она сохраняет статус военнослужащей.

Вывод: по полису ОМС именно вам как военнослужащей бесплатная помощь в гражданской поликлинике не положена — отказ поликлиники в приёме «по ОМС» в этой части имеет формальное основание. Но это не означает, что вам вообще негде лечиться бесплатно: у вас есть самостоятельное право на бесплатную медицинскую помощь за счёт Минобороны России, реализуемое в гражданских поликлиниках по месту вашего жительства.

Где военнослужащая вправе бесплатно получить медпомощь при отсутствии военно-медицинской организации по месту её нахождения

Несмотря на то, что вы не входите в ОМС, у вас есть самостоятельное право на бесплатную медицинскую помощь в гражданских (государственных и муниципальных) медицинских организациях — причём именно в вашей ситуации: вы находитесь по месту жительства в регионе, где нет военно-медицинской организации, а часть — за сотни километров.

При отсутствии по месту военной службы или месту жительства военнослужащих либо по месту прохождения военных сборов гражданами, призванными на военные сборы, военно-медицинских организаций и (или) при отсутствии в них отделений соответствующего профиля, специалистов или специального медицинского оборудования, а также в экстренных или неотложных случаях военнослужащие и граждане, призванные на военные сборы, имеют право на получение медицинской помощи, прохождение медицинских осмотров, диспансеризации в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения.
— абз. 4 п. 2 ст. 16 ФЗ от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»

Эта же гарантия продублирована в подзаконном акте Правительства РФ, который и определяет финансовый механизм:

При отсутствии по месту военной службы или месту жительства (месту прохождения военных сборов) военнослужащих (граждан, призванных на военные сборы) военно-медицинских организаций и (или) при отсутствии в них отделений соответствующего профиля, специалистов или специального медицинского оборудования, а также в экстренных или неотложных случаях медицинская помощь военнослужащим (гражданам, призванным на военные сборы) оказывается в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и муниципальной системы здравоохранения (далее - медицинские организации) с возмещением расходов на оказание медицинской помощи указанным медицинским организациям Министерством обороны Российской Федерации и иными федеральными органами исполнительной власти (федеральными государственными органами), в которых федеральным законом предусмотрена военная служба.
— п. 1 Постановления Правительства РФ от 31.12.2004 № 911 (о возмещении расходов на медпомощь)

То есть закон прямо называет три основания, по которым военнослужащий вправе лечиться в гражданской поликлинике/больнице: (1) отсутствие военно-медицинской организации по месту военной службы; (2) отсутствие её по месту жительства военнослужащего; (3) экстренные или неотложные случаи. В вашем случае работает второй признак: вы проживаете (находитесь в декрете) в регионе, где нет вашей военно-медицинской организации, а часть дислоцирована в другом субъекте.

Критически важно: расходы гражданской медицинской организации в этом случае возмещает Министерство обороны за счёт федерального бюджета, а не вы лично и не из вашего кармана. Это подтверждает и норма об организации такой помощи органами здравоохранения:

оказание медицинской помощи военнослужащим и другим лицам, указанным в абзацах втором и третьем пункта 1 настоящего постановления, проходящим военную службу (военные сборы) или проживающим в местностях, где отсутствуют военно-медицинские организации, а также при отсутствии в военно-медицинских организациях отделений соответствующего профиля, специалистов или специального медицинского оборудования, а также в экстренных или неотложных случаях; проведение медицинских осмотров, диспансеризации военнослужащих, проходящих военную службу или проживающих в местностях, где отсутствуют военно-медицинские организации, а также при отсутствии в военно-медицинских организациях отделений соответствующего профиля, специалистов или специального медицинского оборудования. (Пункт в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 09.06.2021 № 882) 8. (Пункт исключен - Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 911) 9. Расходы на цели, предусмотренные настоящим постановлением, производить за счет и в пределах средств, выделяемых из федерального бюджета по сметам Министерства обороны Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти (федеральных государственных органов), в которых федеральным законом предусмотрена военная служба . (В редакции постановлений Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 911, от 29.12.2016 № 1540)
— пп. «б» п. 7 Постановления Правительства РФ от 26.09.1994 № 1093

Из этого следует, что требование «идите в свой военный госпиталь, а если его нет — езжайте в часть за направлением за сотни километров» не соответствует закону: для случаев отсутствия военно-медицинской организации по месту жительства помощь должна оказываться непосредственно в гражданской организации по месту вашего нахождения, а оплату Минобороны производит через механизм возмещения, без необходимости вашей личной явки в часть.

Вывод: вы вправе бесплатно получать медицинскую помощь в гражданских государственных/муниципальных поликлиниках и больницах по месту вашего жительства (в декрете) за счёт средств федерального бюджета по линии Минобороны. Личная поездка в часть за направлением для получения этой помощи законом не требуется.

Правомерен ли сам отказ в медпомощи и экстренные случаи

Независимо от спора об источнике финансирования, закон устанавливает абсолютный запрет на отказ в экстренной медицинской помощи:

Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются. 2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
— ст. 11 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», п. 1

Это означает, что если ваше обращение связано с внезапным острым состоянием, угрозой жизни или резким ухудшением здоровья, медицинская организация обязана принять вас безотлагательно и бесплатно — без какого-либо направления и вне зависимости от вашего статуса военнослужащей и отсутствия военно-медицинской организации рядом.

В отношении плановой помощи отказ поликлиники по основанию «вы не застрахованы по ОМС, идите в свой госпиталь» также не может быть признан законным способом отказа в полном объёме: как показано выше, военнослужащая при отсутствии по месту жительства военно-медицинской организации имеет право на помощь в гражданской медорганизации за счёт Минобороны (ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ, постановление Правительства РФ № 1093). Поэтому поликлинике следовало принять вас по соответствующему ведомственному механизму, а не отсылать за направлением в часть, находящуюся в другом регионе.

Вывод: отказ в экстренной помощи недопустим при любых обстоятельствах; отказ в плановой помощи со ссылкой только на то, что «вы военнослужащая и должны идти в свой госпиталь», неправомерен при отсутствии военно-медицинской организации по месту вашего жительства — вам положена помощь в гражданской организации за счёт бюджета Минобороны.

Что делать практически и куда жаловаться на отказ

Поскольку поликлиника отказала в приёме, алгоритм действий следующий.

1. Зафиксировать отказ письменно. Требуйте письменный отказ в оказании медицинской помощи с указанием оснований (в отношении плановой помощи). При отсутствии письменного ответа фиксируйте факт отказа иными способами (обращение через портал госуслуг, жалобы в книгу жалоб, заявление на имя главного врача).

2. Обратиться за защитой параллельно по нескольким инстанциям:

— в страховую медицинскую организацию, указанную в полисе ОМС, и территориальный фонд ОМС — на них возлагается защита прав застрахованных (для членов семьи) и контроль соблюдения порядка оказания помощи; они обязаны провести экспертизу качества и правомерности отказа. Это работает и для вашего случая, поскольку вы вправе на бесплатную помощь, а спор идёт о её организации;

— в Росздравнадзор (территориальный орган) — на предмет нарушения поликлиникой ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ о недопустимости отказа и ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ о праве военнослужащих на помощь в гражданских организациях;

— в военную прокуратуру гарнизона по месту нахождения части и/или воинскую часть (командиру) — для организации вашего медицинского обеспечения через механизм возмещения расходов по постановлению Правительства РФ № 1093, в том числе для подтверждения правомерности лечения по месту вашего нахождения без личной явки в часть;

— в прокуратуру субъекта РФ (гражданскую) — жалоба на действия медицинской организации как органа, осуществляющего публично значимую деятельность.

3. В экстренном случае — незамедлительно вызывать скорую помощь или обращаться в ближайшую больницу, ссылаясь на ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ: в экстренной форме отказ недопустим.

4. Требование об оплате. Если поликлиника потребует оплату за помощь, которую по закону обязана оказать за счёт Минобороны, это можно оспорить: основание бесплатности прямо закреплено, а расходы организации возмещает федеральный бюджет (не ваш личный счёт). Сохраняйте все платёжные документы на случай последующего возмещения.

Также для решения вопроса о получении помощи именно «по месту жительства» целесообразно истребовать у командира части письменное подтверждение (справку/выписку из приказа) о вашем нахождении в отпуске и об отсутствии военно-медицинской организации по месту вашего нахождения — это упростит взаимодействие с гражданской поликлиникой.

Вывод: ваши требования основаны на ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ и постановлении Правительства РФ № 1093; при отказе поликлиники следует зафиксировать его письменно и обратиться в Росздравнадзор, военную прокуратуру и к командованию части, а при экстренной ситуации — требовать немедленной помощи со ссылкой на ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ.

Ответственность за неправомерный отказ в медицинской помощи

Отказ медицинской организации и её работников в оказании медицинской помощи, оказание которой гарантировано гражданину, влечёт установленную законом ответственность. Прямая норма о недопустимости отказа закреплена в ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ:

Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, и медицинскими работниками такой медицинской организации не допускаются. 2. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.
— ст. 11 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», п. 1

Часть 3 этой же статьи прямо указывает на санкцию: за нарушение требований о недопустимости отказа медицинские организации и медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Применительно к вашему случаю это означает, что поликлиника, отказавшая в приёме при наличии у вас установленного законом права на бесплатную помощь (ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ при отсутствии военно-медицинской организации по месту жительства), совершила нарушение, которое влечёт для неё административную, а при причинении вреда здоровью вследствие неоказания помощи — и уголовную ответственность виновного медицинского работника (составы неоказания помощи больному и халатности).

Для вас это практический рычаг: ссылка в жалобе на ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ и на указание об ответственности в её части 3 делает требование принять вас обязательным для рассмотрения надзорными органами (Росздравнадзор, прокуратура), а при отказе в экстренной помощи — основанием для обращения с заявлением о возбуждении дела.

Вывод: отказ поликлиники влечёт установленную законом ответственность медицинской организации и её работников; фиксация отказа и обращение в надзорные органы со ссылкой на ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ и ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ являются достаточным правовым основанием для понуждения организации к исполнению обязанности.

Вы вправе бесплатно лечиться в гражданской поликлинике по месту жительства за счёт Минобороны России, а не по полису ОМС — отказ в приёме неправомерен, если по месту вашего нахождения нет военно-медицинской организации.

По полису ОМС вас как военнослужащую лечить действительно не могут: военнослужащие исключены из круга застрахованных лиц (пп. «ж» п. 1 ст. 10 ФЗ № 326-ФЗ), и нахождение в декрете этого статуса не меняет. Однако это не лишает вас права на бесплатную медицинскую помощь — оно реализуется по другому механизму.

При отсутствии военно-медицинской организации по месту жительства военнослужащего закон прямо гарантирует вам получение медицинской помощи в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения (абз. 4 п. 2 ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ). Расходы такой организации возмещает Министерство обороны РФ за счёт федерального бюджета (п. 1 Постановления Правительства РФ № 911, пп. «б» п. 7 Постановления Правительства РФ № 1093). Требование ехать в часть за направлением за сотни километров законом не предусмотрено — для случаев отсутствия военно-медицинской организации по месту жительства помощь оказывается непосредственно в гражданской организации по месту вашего нахождения.

Отказ в экстренной медицинской помощи недопустим при любых обстоятельствах: медицинская организация обязана оказать её безотлагательно и бесплатно, независимо от вашего статуса и наличия направления (ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ). Отказ в плановой помощи со ссылкой только на то, что «вы военнослужащая и должны идти в свой госпиталь», также неправомерен при отсутствии военно-медицинской организации по месту вашего жительства — вам положена помощь в гражданской организации за счёт бюджета Минобороны.

За неправомерный отказ в оказании медицинской помощи медицинская организация и её работники несут установленную законом ответственность (ч. 3 ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ).

Пошаговые действия

  1. Зафиксируйте отказ письменно. Обратитесь в поликлинику с письменным заявлением на имя главного врача с требованием оказать медицинскую помощь со ссылкой на абз. 4 п. 2 ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ и Постановление Правительства РФ № 1093. Требуйте письменный отказ с указанием оснований. Если отказываются принять заявление — направьте его заказным письмом с уведомлением о вручении или через портал госуслуг.

  2. По возможности запросите у командира части письменное подтверждение вашего нахождения в отпуске по уходу за ребёнком и отсутствия военно-медицинской организации по месту вашего жительства. Это не является обязательным по закону условием для получения помощи, но может упростить взаимодействие с гражданской поликлиникой.

  3. Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, указанную в полисе ОМС, и в территориальный фонд ОМС, однако учтите: поскольку военнослужащие не являются застрахованными лицами по ОМС, полномочия этих организаций по проведению проверки в отношении вас напрямую не подтверждены представленными нормами. Более действенным будет обращение в Росздравнадзор и прокуратуру.

  4. Обратитесь в территориальный орган Росздравнадзора с жалобой на нарушение поликлиникой ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ (недопустимость отказа) и ст. 16 ФЗ № 76-ФЗ (право военнослужащих на помощь в гражданских организациях при отсутствии военно-медицинских).

  5. Направьте обращение в военную прокуратуру гарнизона по месту нахождения части и/или командиру воинской части — для организации вашего медицинского обеспечения через механизм возмещения расходов по Постановлению Правительства РФ № 1093 без необходимости личной явки в часть.

  6. При экстренном состоянии — незамедлительно вызывайте скорую помощь или обращайтесь в ближайшую больницу со ссылкой на ст. 11 ФЗ № 323-ФЗ: в экстренной форме отказ недопустим, помощь оказывается безотлагательно и бесплатно.

  7. Если поликлиника потребует оплату — не оплачивайте: основание бесплатности прямо закреплено законом, расходы организации возмещает федеральный бюджет. Если оплату всё же пришлось внести — сохраняйте все платёжные документы для последующего возмещения через Минобороны.