Какие выплаты положены контрактнику в зоне СВО за границей, если он ничего не получает уже несколько месяцев

Краткий ответ

Ваша ситуация отличается?Опишите её своими словами — Нейроадвокат ответит за 5 минут
Опишите ситуацию своими словами — ответ за 5 минут

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Немедленно подайте письменный рапорт командиру части о выплате довольствия и единовременной выплаты, приложив реквизиты счёта.descriptionТребование командиру воинской части о выплате денежного довольствия и единовременной выплаты по Указу № 787 (свободная форма)
  2. 2
    Уточните дату заключения контракта: от неё зависит размер выплаты — 400 000 ₽ или 195 000 ₽.
  3. 3
    Проверьте региональные выплаты по месту заключения контракта — они устанавливаются субъектом РФ.
  4. 4
    Зафиксируйте дату подачи рапорта: приказ о выплате издаётся за 3 рабочих дня, перечисление — за 10.
  5. 5
    При молчании командира после 13 рабочих дней обращайтесь в военную прокуратуру гарнизона.descriptionЖалоба в военную прокуратуру (свободная форма)
  6. 6
    При бездействии прокуратуры подайте административный иск в гарнизонный военный суд, не пропустив срок.

Документы и доказательства

  • Рапорт сына командиру воинской части о выплате довольствия и единовременной выплаты (обязательный первый документ).
  • Копия контракта о прохождении военной службы (подтверждает дату и право на выплаты).
  • Если выписка из приказа о зачислении в списки части существует и доступна сыну: Выписка из приказа о зачислении в списки воинской части (подтверждает начало службы).
  • Если финансовый орган части предоставит такую справку по запросу: Справка из финансового органа о начисленных и невыплаченных суммах (фиксирует долг).
  • Банковские реквизиты счета сына для перечисления выплат (прикладываются к рапорту).
  • Если командир предоставит письменный ответ или отказ: Письменный отказ командира или ответ на рапорт (доказательство бездействия для суда).
  • Срочно: первые шаги

    • Если выплату не произвели за 13 рабочих дней, обжалуйте бездействие в военной прокуратуре.
    • Не ждите: невыплата два месяца — нарушение, требуйте начисления за весь период.
  • Денежные требования

    • Требуйте ежемесячное денежное довольствие с даты вступления контракта в силу: оклад по званию, оклад по должности и дополнительные выплаты.
    • Требуйте федеральную единовременную выплату 400 000 ₽, если контракт заключён с 01.08.2024.
    • Уточните региональную выплату: субъект РФ вправе установить её в размере не менее 400 000 ₽.
    • Подайте рапорт командиру части: без него единовременная выплата не начисляется.
    • Контролируйте сроки: приказ о выплате — 3 рабочих дня, перечисление — 10 рабочих дней после рапорта.
  • Сроки и риски

    • Подайте рапорт командиру части о выплате довольствия и единовременной выплаты — без него деньги не начислят.
    • Приказ о единовременной выплате издадут в течение 3 рабочих дней после рапорта, перечисление — ещё до 10 рабочих дней.
    • Если выплат нет после 13 рабочих дней — обжалуйте бездействие командира в военной прокуратуре гарнизона.
    • При отказе или молчании прокуратуры подайте административный иск в гарнизонный военный суд о признании бездействия незаконным.
    • Риск: задержка выплат не освобождает от обязанности нести службу, но даёт право на судебную защиту.
  • Когда нужен адвокат

    • Обратитесь к юристу, если рапорт командиру не дал результата в течение 13 рабочих дней.
    • Адвокат нужен для составления административного иска в гарнизонный военный суд.
    • Помощь юриста обязательна при обжаловании бездействия воинской части в суде.
    • Консультация адвоката необходима для оценки перспектив дела о взыскании довольствия.
    • Привлекайте юриста, если военная прокуратура не устранила нарушение после вашего обращения.
    • Специалист поможет, если вы не можете самостоятельно подать рапорт из-за нахождения сына в зоне боевых действий.
  • Региональные особенности

    • Уточните в военкомате или соцзащите региона, где сын заключал контракт, действует ли местная выплата.
    • Размер региональной выплаты устанавливается властями субъекта РФ, обычно не менее 400 000 рублей.
    • Условия получения региональной выплаты различаются: уточните требования к месту прописки и сроку контракта.
    • Запросите в местной администрации актуальный перечень выплат для контрактников из вашего региона.
    • Проверьте, не требуется ли отдельное заявление для получения региональной выплаты, помимо рапорта командиру.
  • Что уточнить, чтобы ответ стал точнее

    • Категория сына: мобилизованный, доброволец или срочник, перешедший на контракт

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката
  1. Ситуация. Военнослужащий, призванный на военную службу и заключивший контракт, находится в зоне боевых действий за пределами РФ и в течение двух месяцев не получает денежное довольствие и иные положенные выплаты. Юридически значимо: с момента вступления контракта в силу он является военнослужащим по контракту, а значит, у него возникло право на ежемесячное денежное довольствие (ч. 2 ст. 2 Федерального закона № 306-ФЗ; п. 11 Порядка, утв. Приказом Минобороны РФ № 727) и на единовременную выплату при заключении контракта — 400 000 ₽ при контракте с 01.08.2024 (п. 1 Указа Президента РФ № 644) либо 195 000 ₽ при контракте в период СВО до 01.08.2024 (п. 1 Указа Президента РФ № 787). Отсутствие выплат в течение двух месяцев означает не отсутствие права, а незаконное бездействие воинской части либо неподачу рапорта на единовременную выплату.

  2. Затронутые правоотношения:

    • Денежное довольствие военнослужащего по контракту — задето, поскольку сын с даты вступления контракта в силу имеет право на ежемесячное довольствие независимо от содержания контракта; это меняет ситуацию: невыплата за два месяца является нарушением, а не нормой.
    • Единовременная выплата при заключении контракта для участия в СВО — задето, поскольку заключение контракта в период СВО даёт право на федеральную выплату 400 000 ₽ или 195 000 ₽ в зависимости от даты; это меняет ситуацию: выплата не начисляется автоматически, требуется рапорт командиру.
    • Региональные единовременные выплаты — задето, поскольку субъекты РФ вправе устанавливать дополнительные выплаты контрактникам; это меняет ситуацию: итоговая сумма может быть существенно выше федеральной части и зависит от региона заключения контракта.
    • Административно-судебная защита прав военнослужащего — задето, поскольку при невыплате возникает спор с органом военного управления; это меняет ситуацию: обжалование бездействия возможно через военную прокуратуру и гарнизонный военный суд.
  3. Юридически значимые обстоятельства, которые решают дело:

    • Дата вступления контракта в силу — определяет момент возникновения права на ежемесячное довольствие и начало периода, за который оно должно быть выплачено.
    • Дата заключения контракта — определяет размер федеральной единовременной выплаты: 400 000 ₽ при заключении с 01.08.2024, 195 000 ₽ при заключении в период СВО до этой даты.
    • Факт подачи рапорта на единовременную выплату — без рапорта выплата не производится; при его подаче срок перечисления ограничен 3 рабочими днями на издание приказа и 10 рабочими днями на выплату.
    • Регион заключения контракта — определяет наличие и размер региональной единовременной выплаты дополнительно к федеральной.
    • Отсутствие выплат в течение двух месяцев — подтверждает незаконное бездействие воинской части в части ежемесячного довольствия и является основанием для рапорта, жалобы в военную прокуратуру и административного иска в гарнизонный военный суд.

Ежемесячное денежное довольствие: что положено и почему «ничего не получает» — ненормально

Ваш сын, заключив контракт, стал военнослужащим по контракту. Ему с даты вступления контракта в силу положено ежемесячное денежное довольствие, и тот факт, что он «пару месяцев ничего не получал», говорит не об отсутствии права, а о сбое в оформлении/начислении. Федеральный закон № 306-ФЗ прямо определяет состав довольствия:

  1. Денежное довольствие военнослужащего, проходящего военную службу по контракту, состоит из месячного оклада в соответствии с присвоенным воинским званием (далее - оклад по воинскому званию) и месячного оклада в соответствии с занимаемой воинской должностью (далее - оклад по воинской должности), которые составляют оклад месячного денежного содержания военнослужащего (далее - оклад денежного содержания), и из ежемесячных и иных дополнительных выплат (далее - дополнительные выплаты).
    — ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 07.11.2011 № 306-ФЗ

То есть ежемесячное довольствие контрактника — это обязательное денежное содержание: оклад по воинскому званию + оклад по воинской должности + ежемесячные и иные дополнительные выплаты (надбавки за выслугу, классность, работу с гостайной, а также доплаты, связанные с участием в СВО). Право возникает с момента вступления контракта в силу — это закреплено ведомственным порядком:

  1. Военнослужащим, поступившим на военную службу по контракту, оклады по воинским званиям выплачиваются со дня вступления в силу контракта о прохождении военной службы.
    — п. 11 Порядка, утв. Приказом Министра обороны РФ от 06.12.2019 № 727

Это означает: если сыну не выплачивают довольствие уже два месяца, это незаконное бездействие воинской части, а не «ничего не положено». Размер довольствия в зоне СВО существенно выше обычного: к окладам контрактника добавляются увеличенные надбавки за участие в боевых действиях, и фактически ежемесячная сумма на руки у рядового-контрактника в зоне СВО исчисляется десятками тысяч рублей сверх базового оклада (конкретные размеры устанавливаются внутренними актами Минобороны России и зависят от звания, должности и района выполнения задач).

Вывод: ежемесячное денежное довольствие вашему сыну положено с даты вступления контракта в силу, независимо от того, написано это в контракте или нет — состав и основания выплат устанавливает закон, а не текст контракта. Отсутствие выплат в течение двух месяцев — основание для немедленного обращения с рапортом к командиру и жалобой.

Федеральная единовременная выплата при заключении контракта

Помимо ежемесячного довольствия, при заключении контракта для участия в СВО положена крупная единовременная федеральная выплата. Её размер зависит от даты заключения контракта, поэтому возможны два варианта.

Вариант 1 — контракт заключён с 1 августа 2024 года и позднее: 400 000 рублей.

  1. Установить гражданам Российской Федерации, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, в том числе направленным в войска национальной гвардии Российской Федерации для прохождения военной службы, военнослужащим, проходившим военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации (за исключением военнослужащих, замещающих воинские должности курсантов военных профессиональных образовательных организаций, военных образовательных организаций высшего образования, находящихся в ведении Министерства обороны Российской Федерации), военнослужащим, проходившим военную службу по призыву в войсках национальной гвардии Российской Федерации (за исключением военнослужащих, замещающих воинские должности курсантов военных образовательных организаций высшего образования, находящихся в ведении Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации или Министерства обороны Российской Федерации), иным гражданам Российской Федерации, которые заключили контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации сроком на один год и более для выполнения задач специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины (за исключением отдельных категорий граждан, определяемых Правительством Российской Федерации), иностранным гражданам и лицам без гражданства, которые заключили контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации сроком на один год и более для выполнения задач специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины (за исключением отдельных категорий иностранных граждан и лиц без гражданства, определяемых Правительством Российской Федерации), единовременную денежную выплату в размере 400 тыс. рублей.
    — п. 1 Указа Президента РФ от 31.07.2024 № 644

Вариант 2 — контракт заключён в период СВО, но до 1 августа 2024 года: 195 000 рублей.

  1. Установить гражданам Российской Федерации, призванным на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, военнослужащим, проходившим военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации (за исключением военнослужащих, замещающих воинские должности курсантов военных профессиональных образовательных организаций, военных образовательных организаций высшего образования, находящихся в ведении Министерства обороны Российской Федерации), военнослужащим, проходившим военную службу по призыву в войсках национальной гвардии Российской Федерации (за исключением военнослужащих, замещающих воинские должности курсантов военных образовательных организаций высшего образования, находящихся в ведении Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации или Министерства обороны Российской Федерации), иным гражданам Российской Федерации, которые заключили в период проведения специальной военной операции контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации сроком на один год и более (за исключением отдельных категорий граждан, определяемых Правительством Российской Федерации), иностранным гражданам и лицам без гражданства, которые заключили в период проведения специальной военной операции контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации сроком на один год и более (за исключением отдельных категорий иностранных граждан и лиц без гражданства, определяемых Правительством Российской Федерации), единовременную денежную выплату в размере 195 тыс. рублей.
    — п. 1 Указа Президента РФ от 02.11.2022 № 787

Кроме федеральной выплаты, субъекты РФ дополнительно устанавливают свои единовременные выплаты контрактникам — Указ Президента № 644 прямо это рекомендует:

  1. Рекомендовать высшим должностным лицам субъектов Российской Федерации установить и осуществлять лицам, названным в пункте 1 настоящего Указа, единовременную денежную выплату в размере не менее 400 тыс. рублей за счет средств субъектов Российской Федерации.
    — п. 3 Указа Президента РФ от 31.07.2024 № 644

Размер региональной выплаты зависит от того, в каком субъекте РФ сын заключал контракт (в ряде регионов она составляет ещё от 100 000 до 400 000 рублей сверх федеральной; сумма на руки во многом складывается именно из региональной части). Это нужно уточнять по месту заключения контракта или воинского учёта.

Важный момент — почему могло «ничего не прийти»: единовременная выплата не начисляется автоматически, для её получения нужен рапорт командиру воинской части. Это закреплено Правилами:

  1. Для получения единовременной денежной выплаты военнослужащий подает рапорт командиру воинской части, начальнику (руководителю) организации Вооруженных Сил Российской Федерации (далее - командир воинской части).
    — п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.08.2024 № 1044

Сроки начисления чётко ограничены:

  1. Командир воинской части организует подготовку и издание приказа об осуществлении единовременной денежной выплаты военнослужащему в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления рапорта военнослужащего на ее выплату. В приказе об осуществлении единовременной денежной выплаты военнослужащему указывается наименование единовременной денежной выплаты, ее размер, основание для выплаты и срок (период), на который военнослужащим заключен контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации для выполнения задач специальной военной операции. 5. Осуществление единовременной денежной выплаты военнослужащим производится финансово-экономическими органами Министерства обороны Российской Федерации, в которых военнослужащие обеспечиваются денежным довольствием, не позднее 10 рабочих дней со дня издания приказа соответствующего командира воинской части об осуществлении единовременной денежной выплаты. 6. При увольнении военнослужащих с военной службы ранее срока, установленного контрактом, по основаниям, предусмотренным подпунктами "д" - "е 1 ", "з" пункта 1 и подпунктами "в" - "е 2 ", "к" - "м" пункта 2 статьи 51 Федерального закона "О воинской обязанности и военной службе" , выплаченная им единовременная денежная выплата подлежит взысканию (возврату) в сумме, исчисленной пропорционально времени (за полные месяцы), оставшемуся до окончания срока, установленного контрактом. 7.
    — п. 4 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.08.2024 № 1044
  1. Осуществление единовременной денежной выплаты военнослужащим производится финансово-экономическими органами Министерства обороны Российской Федерации, в которых военнослужащие обеспечиваются денежным довольствием, не позднее 10 рабочих дней со дня издания приказа соответствующего командира воинской части об осуществлении единовременной денежной выплаты.
    — п. 5 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.08.2024 № 1044

Вывод: сыну положена федеральная единовременная выплата (400 000 ₽ при контракте с 01.08.2024, либо 195 000 ₽ при более раннем контракте в период СВО) плюс региональная выплата субъекта РФ. Она не приходит сама — сын обязан подать рапорт командиру. Если рапорт подан, то весь срок от подачи рапорта до перечисления — не более 13 рабочих дней (3 дня на приказ + 10 дней на выплату); если рапорт не подавался — деньги и не должны были прийти, и это нужно исправить как можно скорее.

Что делать при невыплате: рапорт, военная прокуратура, военный суд

Порядок действий при невыплате — последовательный, от простого к принудительному.

1 шаг — письменный рапорт командиру воинской части. Сын (или вы от его имени доверенностью, но лучше он сам) подаёт рапорт с требованием: начислить и выплатить причитающееся ежемесячное довольствие за прошедшие месяцы и единовременную выплату, с приложением реквизитов банковского счёта. Срок реагирования по единовременной выплате — 3 рабочих дня на приказ и 10 рабочих дней на перечисление (см. блок выше).

2 шаг — жалоба в военную прокуратуру гарнизона. Если после истечения установленных сроков выплата не произведена, это незаконное бездействие органов военного управления. Военная прокуратура вправе проводить проверку и вносить представление об устранении нарушений.

3 шаг — административный иск в гарнизонный военный суд. Военнослужащий вправе обжаловать действия (бездействие) органов военного управления и воинских должностных лиц. Такие дела подсудны именно военным судам — это прямо закреплено:

Военным судам подсудны: 1) гражданские и административные дела о защите нарушенных и (или) оспариваемых прав, свобод и охраняемых законом интересов военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов (далее - военнослужащие), граждан, проходящих военные сборы, граждан, пребывающих в добровольческих формированиях, от действий (бездействия) органов военного управления, воинских должностных лиц и принятых ими решений; (В редакции Федерального конституционного закона от 28.12.2024 № 6-ФКЗ) 2) дела о всех преступлениях, совершенных военнослужащими, гражданами, проходящими военные сборы, гражданами, пребывающими в добровольческих формированиях, дела о преступлениях, совершенных гражданами (иностранными гражданами , лицами без гражданства ) в период прохождения ими военной службы, военных сборов, пребывания в добровольческих формированиях, а также дела, отнесенные к компетенции военных судов Уголовно-процессуальным кодексом Российской Федерации ; (В редакции федеральных конституционных законов от 27.12.2009 № 8-ФКЗ, от 28.12.2024 № 6-ФКЗ, от 29.12.2025 № 9-ФКЗ) 3) дела об административных правонарушениях, совершенных военнослужащими, гражданами, проходящими военные сборы; 4) дела по заявлениям о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок по делам, подсудным военным судам.
— п. 1 ч. 1 ст. 7 ФКЗ РФ от 23.06.1999 № 1-ФКЗ «О военных судах РФ»

Основание для обращения в суд — обжалование бездействия должностных лиц:

  1. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзаменационной комиссии), должностного лица, государственного или муниципального служащего (далее - орган, организация, лицо, наделенные государственными или иными публичными полномочиями), если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности. Гражданин, организация, иные лица могут обратиться непосредственно в суд или оспорить решения, действия (бездействие) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, в вышестоящие в порядке подчиненности орган, организацию, у вышестоящего в порядке подчиненности лица либо использовать иные внесудебные процедуры урегулирования споров. 2.
    — ч. 1 ст. 218 КАС РФ (аналогично применимо) — уточняется

Срок на подачу административного иска об оспаривании бездействия — 3 месяца со дня, когда военнослужащему стало известно о нарушении его прав (ст. 219 КАС РФ). При задержке выплат дольше этого срока следует обратиться в суд без промедления, чтобы не пропустить срок.

Вывод: алгоритм — (1) письменный рапорт командиру с требованием начислить всё причитающееся и приложить реквизиты счёта; (2) при отказе или молчании после установленных сроков — жалоба в военную прокуратуру гарнизона; (3) административный иск в гарнизонный военный суд (по месту дислокации части) о признании бездействия незаконным и обязании произвести выплаты — в пределах 3 месяцев с момента, когда стало известно о нарушении. Все три инстанции действуют против одной и той же стороны — воинской части (её командира и финансового органа).

Да, вашему сыну положены выплаты — и ежемесячное денежное довольствие, и единовременная выплата за заключение контракта. Отсутствие выплат в течение двух месяцев — это нарушение, которое нужно устранять через рапорт, военную прокуратуру или военный суд.

Ежемесячное денежное довольствие

Ваш сын как военнослужащий по контракту имеет право на ежемесячное денежное довольствие с даты вступления контракта в силу. Это прямо установлено ч. 2 ст. 2 Федерального закона от 07.11.2011 № 306-ФЗ — довольствие состоит из оклада по воинскому званию, оклада по воинской должности и дополнительных выплат. Согласно п. 11 Порядка, утв. Приказом Министра обороны РФ от 06.12.2019 № 727, оклады выплачиваются со дня вступления контракта в силу. То, что в контракте про выплаты ничего не написано, значения не имеет — состав и основания выплат устанавливает закон, а не текст контракта. Если за два месяца ничего не начислено, это может свидетельствовать о нарушении, которое следует обжаловать.

Единовременная выплата при заключении контракта

Помимо ежемесячного довольствия, сыну положена федеральная единовременная выплата. Её размер зависит от даты заключения контракта, которую необходимо уточнить:

  • 400 000 рублей — если контракт заключён с 1 августа 2024 года и позднее (п. 1 Указа Президента РФ от 31.07.2024 № 644);
  • 195 000 рублей — если контракт заключён в период СВО, но до 1 августа 2024 года (п. 1 Указа Президента РФ от 02.11.2022 № 787).

Кроме того, региональные выплаты устанавливаются по решению субъекта РФ — п. 3 Указа Президента РФ от 31.07.2024 № 644 носит рекомендательный характер для регионов. Размер и наличие такой выплаты нужно уточнять по месту заключения контракта или воинского учёта.

Важно: единовременная выплата не начисляется автоматически. Согласно п. 2 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.08.2024 № 1044, для её получения военнослужащий обязан подать рапорт командиру воинской части. Если рапорт не подавался — деньги и не должны были прийти. После подачи рапорта сроки жёстко ограничены: п. 4 Правил № 1044 — приказ о выплате издаётся не позднее 3 рабочих дней со дня поступления рапорта; п. 5 Правил № 1044 — выплата производится не позднее 10 рабочих дней со дня издания приказа. Итого от подачи рапорта до перечисления денег — не более 13 рабочих дней.

Пошаговые действия

  1. Подать письменный рапорт командиру воинской части. Сын должен потребовать начислить и выплатить ежемесячное довольствие за все прошедшие месяцы и единовременную выплату, приложив реквизиты банковского счёта. Срок реагирования по единовременной выплате — 3 рабочих дня на приказ и 10 рабочих дней на перечисление (п. 4–5 Правил № 1044).

  2. Если после истечения сроков выплата не произведена — обратиться в военную прокуратуру гарнизона. Прокуратура вправе провести проверку и внести представление об устранении нарушений.

  3. Подать административный иск в гарнизонный военный суд. Дела о защите прав военнослужащих от действий (бездействия) органов военного управления и воинских должностных лиц подсудны военным судам (п. 1 ч. 1 ст. 7 ФКЗ РФ от 23.06.1999 № 1-ФКЗ «О военных судах РФ»). Основание — обжалование бездействия должностных лиц (ч. 1 ст. 218 КАС РФ). Срок на подачу иска устанавливается ст. 219 КАС РФ. В иске требовать признать бездействие незаконным и обязать произвести все причитающиеся выплаты.

Не затягивайте: если выплат нет уже два месяца, начинайте с рапорта немедленно — это самый быстрый способ запустить начисление. При отказе или молчании переходите к прокуратуре и суду, соблюдая срок для судебного обжалования.