Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
— Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", ст. 12
Далее, поскольку органы власти бездействуют, вдова вправе обжаловать такое бездействие в судебном порядке. Кодекс административного судопроизводства РФ предоставляет механизм оспаривания решений, действий (бездействия) государственных органов и должностных лиц. В силу ст. 218 КАС РФ гражданин может обратиться в суд с административным исковым заявлением, если считает, что бездействием органа нарушены его права или созданы препятствия к их осуществлению. В данном случае бездействие заключается в том, что ни военкомат, ни соцзащита не рассмотрели заявление по существу и не произвели выплату в разумный срок, а также не дали внятного ответа.
Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями (включая решения, действия (бездействие) квалификационной коллегии судей, экзамена...
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 8 марта 2015 г. № 21-ФЗ, ст. 218
Важно соблюсти срок на обращение в суд. Согласно ст. 219 КАС РФ, административное исковое заявление об оспаривании бездействия может быть подано в течение трёх месяцев со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав. Поскольку прошло три месяца с момента подачи заявления, срок пока не истёк, если отсчитывать его с того момента, как истек разумный срок для рассмотрения обращения (30 дней). Однако если уже прошло более трёх месяцев с даты, когда вдова узнала или должна была узнать о бездействии, есть риск пропуска срока. В данной ситуации, поскольку три месяца — это период полного молчания, срок на подачу административного иска, скорее всего, ещё не пропущен, но медлить не стоит.
Если настоящим Кодексом не установлены иные сроки обращения с административным исковым заявлением в суд, административное исковое заявление может быть подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.
— Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации от 8 марта 2015 г. № 21-ФЗ, ст. 219
Теперь о том, какие основания могут быть законной причиной задержки более трёх месяцев. В контексте не приведено нормативных актов, которые устанавливали бы какие-либо «очереди» или дополнительные проверки для федеральной выплаты. Федеральная выплата (5 млн руб.) регулируется Указом Президента РФ № 98, который не представлен, но общеизвестно, что его механизм предусматривает принятие решения военным комиссариатом и последующее перечисление через уполномоченные органы. Обычно срок перечисления федеральной выплаты составляет до 30 дней с даты принятия решения, но точное нормативное закрепление в контексте отсутствует. Что касается региональных выплат — их сроки устанавливаются законами субъектов РФ, которых в контексте нет. Поскольку в контексте их нет, можно лишь предположить, что региональные акты могут содержать свои сроки, но в отсутствие текстов норм дать конкретный анализ невозможно. Таким образом, трёхмесячная задержка не может быть обоснована нормами, имеющимися в распоряжении, а значит, скорее всего, является незаконным бездействием.
Регион проживания на сроки федеральной выплаты влиять не должен — Указ № 98 является общефедеральным и обязателен к применению всеми военкоматами. Однако на практике возможны различия в скорости документооборота, но не в нормативных сроках. Региональные выплаты, напротив, привязаны к месту жительства — их сроки различаются, так как каждый субъект принимает собственное регулирование.
Таким образом, вдове следует обжаловать бездействие военкомата и соцзащиты в порядке КАС РФ, используя ст. 218–219, и одновременно направить в вышестоящие органы жалобы в порядке подчинённости. Также можно обратиться с жалобой в прокуратуру на нарушение 30-дневного срока рассмотрения обращения, предусмотренного ст. 12 Закона № 59-ФЗ.