В рассматриваемой ситуации центральное место занимают факт пропажи без вести сына пользователя — военнослужащего, участвовавшего в специальной военной операции, — и последующее распределение причитающихся ему как военнослужащему денежных выплат. Сын пользователя является общим для него и бывшей супруги, то есть имеет двух родителей. Юридически значимым обстоятельством является то, что оба родителя имеют равные права на получение мер социальной поддержки и денежного довольствия, не выплаченного военнослужащему, если он признан безвестно отсутствующим или объявлен умершим в установленном законом порядке, либо если выплаты производятся членам семьи на период его отсутствия.
Действия бывшей супруги, которая обратилась в военкомат и сообщила заведомо ложные сведения о том, что ей неизвестно местонахождение отца (пользователя), хотя она располагает его адресом, могут быть квалифицированы как предоставление недостоверной информации в государственный орган. Это затрагивает порядок получения выплат: если бывшая супруга единолично оформила на себя всё денежное довольствие, это могло произойти из-за того, что военкомат, основываясь на её заявлении, посчитал отца не установленным или не имеющим прав на выплату. Таким образом, нарушены права пользователя как родителя на получение причитающейся ему доли выплат.
Правоотношения, возникающие в данной ситуации, относятся к сфере социального обеспечения военнослужащих, членов их семей и семей погибших (пропавших без вести), а также к семейным правоотношениям в части установления круга лиц, имеющих право на выплаты. Юридически значимыми являются: факт родства (отцовства) пользователя в отношении сына, наличие статуса пропавшего без вести у сына, а также факт предоставления бывшей супругой ложных сведений государственному органу, что может повлиять на законность принятого решения о выплате.
Отсутствие у пользователя на руках подтверждающих документов (например, свидетельства о рождении) не лишает его права на получение выплат, но создаёт препятствие в доказывании родства. При этом у пользователя есть данные свидетельства о рождении сына и известен номер воинской части — эти сведения могут быть использованы для восстановления документов и подтверждения статуса. Сама по себе смена места жительства пользователя (проживание в другом городе) не отменяет его прав как родителя, если он не лишён родительских прав и не отказывался от содержания сына. Ключевая проблема заключается в том, что военкомат, руководствуясь заявлением бывшей супруги, произвёл выплату без учёта прав второго родителя, что требует вмешательства для восстановления справедливости.