Иконка поиска

Мать погибшего на СВО из Узбекистана не может получить выплаты из Сбербанка: что делать, если нет отделения в другой стране, возможен ли перевод в местный банк или доверенность

Мама живет в Узбекистане, ей 70 лет. Сын призывался на СВО из Уссурийска, погиб. В Сбербанке открыли счет на получение выплат, но там, где живет мать, Сбербанка нет. Как ей получить деньги? В документах указан был призыв через военкомат Уссурийска, есть справка о гибели и номер счета. Но банк говорит, что нужно лично прийти, а ей трудно. Можно ли как-то перевести выплаты в другой банк, который есть в Узбекистане, или оформить доверенность?

Рекомендуемые действия

  1. 1
    Оформите у нотариуса в Узбекистане доверенность на доверенное лицо в России с правом получения денег со счета в Сбербанке и закрытия счета.descriptionДоверенность на получение денег (денежных средств)
  2. 2
    Проставьте апостиль на нотариальной доверенности в уполномоченном органе Узбекистана для признания в России.
  3. 3
    Передайте доверенность с апостилем доверенному лицу в Уссурийске для получения всей суммы наличными в Сбербанке.descriptionДоверенность на получение пенсии
  4. 4
    Подайте заявление в военкомат Уссурийска об изменении реквизитов для будущих выплат на ваш счет в банке Узбекистана.descriptionЗаявление в военкомат на единовременную выплату в связи с гибелью военнослужащего (свободная форма)
  5. 5
    Приложите к заявлению в военкомат нотариально заверенную копию паспорта и реквизиты вашего счета в банке Узбекистана (SWIFT-код).
  6. 6
    Обратитесь к адвокату, если Сбербанк откажется принимать апостилированную доверенность или военкомат откажется менять реквизиты.

Документы и доказательства

  • Нотариально удостоверенная доверенность из Узбекистана с апостилем на доверенное лицо в России.
  • Справка о гибели военнослужащего (выданная военкоматом Уссурийска или Минобороны).
  • Реквизиты счета в ПАО «Сбербанк», открытого на ваше имя.
  • Копия вашего заграничного или национального паспорта (для удостоверения личности).
  • Документы, подтверждающие родство с погибшим (свидетельство о рождении сына).
  • Реквизиты вашего банковского счета в Узбекистане (для подачи заявления об изменении выплатных реквизитов).
  • Альтернативные пути

    • Оформите в Узбекистане нотариальную доверенность на родственника в России с правом получения денег в Сбербанке.
    • Проставьте апостиль на доверенности — это заменит легализацию и исключит отказ банка.
    • Поручите доверенному лицу снять все средства со счета и перевести их вам через международную систему (Золотая Корона, Юнистрим).
    • Если банк откажется принять апостилированную доверенность — обратитесь к адвокату для судебного понуждения.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

Мать-пенсионерка, проживающая в Узбекистане, является наследником погибшего военнослужащего — её сына, который был призван на военную службу из Уссурийска и погиб в ходе специальной военной операции. В связи с гибелью военнослужащего у неё возникло право на получение установленных государством выплат: единовременного пособия (страховой выплаты) по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих, а также единовременной выплаты членам семьи погибшего (предусмотренной Указом Президента РФ и другими ведомственными актами).

Для получения этих средств военным комиссариатом или уполномоченным органом (через военкомат Уссурийска) был открыт специальный счёт в ПАО «Сбербанк» на имя матери. Однако в месте её постоянного проживания на территории Республики Узбекистан отделения Сбербанка отсутствуют, что делает невозможным физическое получение денежных средств через кассу или банкомат этого банка.

Юридически значимым является то, что мать погибшего, будучи законным получателем выплат, не имеет доступа к денежным средствам, которые находятся на её именном счёте в Сбербанке, по причине территориальной недоступности банка. Банк требует личного присутствия для совершения операций по счёту (выдачи наличных или перевода), что для пожилого человека за рубежом является практически невыполнимым условием.

Таким образом, затронуты правоотношения в сфере социального обеспечения семей погибших военнослужащих, наследственного права (в части перехода права на получение выплат), а также банковского и валютного законодательства (порядок осуществления переводов физическим лицам-нерезидентам). Ключевые вопросы сводятся к выяснению возможности изменить способ получения выплат (перевести их в другой банк, работающий в Узбекистане) без личной явки в отделение Сбербанка, а также к механизму оформления доверенности для получения денег третьим лицом (например, родственником в России) при нахождении доверителя за границей.

Первостепенное значение для разрешения ситуации матери погибшего военнослужащего имеет норма Федерального закона «О статусе военнослужащих», закрепляющая государственные гарантии. Согласно ст. 18 этого закона, военнослужащие подлежат обязательному государственному личному страхованию, а убытки, причиненные при исполнении обязанностей военной службы, возмещаются за счет федерального бюджета. Поскольку сын матери был призван на военную службу из Уссурийска и погиб в ходе СВО, его гибель относится к страховому случаю в рамках обязательного государственного страхования, а также влечёт за собой право на единовременное пособие. Эта норма устанавливает саму обязанность государства произвести выплаты членам семьи погибшего, в том числе матери, проживающей в Узбекистане. Однако она не детализирует механизм перечисления средств — например, обязательность использования счета именно в Сбербанке. Следовательно, даже при открытии счета в Сбербанке государство обязано обеспечить реальную возможность получения выплат; если банк не может исполнить свои функции в месте нахождения получателя, должен быть найден альтернативный способ, не противоречащий закону.

Статья 18. Страховые гарантии военнослужащим. Право на возмещение вреда. 1. Военнослужащие и граждане, призванные на военные сборы, подлежат обязательному государственному личному страхованию за счет средств федерального бюджета. Основания, условия и порядок обязательного государственного личного страхования указанных военнослужащих и граждан устанавливаются федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. 4. Убытки, причиненные военнослужащим, находящимся при исполнении ими обязанностей военной службы, возмещаются за счет средств федерального бюджета в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Федеральный закон "О статусе военнослужащих" от 27.05.1998 № 76-ФЗ, ст. 18

Мать погибшего военнослужащего имеет безусловное право на получение причитающихся ей выплат, несмотря на проживание в Узбекистане. Требование банка о личном присутствии неправомерно, так как законом прямо предусмотрен механизм получения денежных средств через представителя по доверенности. Единственным юридически значимым препятствием является отсутствие у матери физического доступа в отделение Сбербанка, что полностью устраняется путем оформления нотариальной доверенности на территории Узбекистана с последующим апостилированием.

Рекомендуемые действия

  • Оформить у нотариуса в Узбекистане доверенность на имя доверенного лица в России (родственника, адвоката) с правом получения денежных средств со счета в ПАО «Сбербанк», закрытия счета и, при необходимости, подачи заявления в военкомат Уссурийска для изменения реквизитов для будущих выплат
  • Проставить апостиль на нотариально удостоверенной доверенности (поскольку Узбекистан является участником Гаагской конвенции 1961 года, апостиль заменит легализацию)
  • Передать доверенность доверенному лицу в Уссурийске
  • Доверенному лицу явиться в отделение Сбербанка с доверенностью, своим паспортом и копиями документов матери (паспорт, справка о гибели военнослужащего) для получения наличных средств и их последующего перевода матери через системы международных переводов (Золотая Корона, Юнистрим и т.д.) в доступный ей банк в Узбекистане
  • Параллельно подать заявление в военкомат Уссурийска об изменении реквизитов для перечисления всех будущих выплат на расчетный счет матери в банке, имеющем отделения в Узбекистане (указать SWIFT-код и полные реквизиты)

Документы и доказательства

  • Нотариально удостоверенная доверенность из Узбекистана с апостилем (рекомендуемая формулировка полномочий: «получить причитающиеся мне денежные средства в любой сумме, открыть/закрыть банковский счет, подавать заявления в любые организации»)
  • Справка о гибели военнослужащего
  • Реквизиты счета в Сбербанке, открытого на имя матери
  • Паспорт матери (копия)
  • Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении сына)
  • Документ с реквизитами счета матери в банке Узбекистана (для подачи заявления об изменении выплатных реквизитов)

Сроки и риски

  • Доверенность от нотариуса в Узбекистане, предназначенная для действий за границей, без указания срока действия является бессрочной и сохраняет силу до ее отмены, что исключает риск срочности
  • Основной риск — отказ Сбербанка в приеме доверенности без легализации; он устраняется предварительным проставлением апостиля
  • Существует риск затягивания процесса при изменении выплатных реквизитов через военкомат; на период переоформления документов получение уже зачисленных средств возможно только через доверенное лицо в Сбербанке

Куда обращаться и порядок действий

  • Первично — к нотариусу в Узбекистане для выдачи и апостилирования доверенности
  • Доверенному лицу в Уссурийске — в отделение ПАО «Сбербанк» для единовременного получения всей суммы со счета и закрытия счета
  • На будущее — в военный комиссариат по месту призыва (г. Уссурийск) с заявлением об изменении реквизитов получателя, приложив реквизиты банка Узбекистана и нотариально заверенную копию паспорта матери

Денежные требования

  • Получению подлежат все средства, зачисленные на счет в Сбербанке: единовременное пособие по обязательному государственному страхованию и единовременная выплата члену семьи погибшего. Требование выплаты основано на ст. 18 ФЗ «О статусе военнослужащих» и подзаконных актах, регулирующих выплаты семьям погибших участников СВО

Когда нужен адвокат

  • Если Сбербанк отказывает в приеме апостилированной нотариальной доверенности, ссылаясь на внутренние инструкции
  • Если военный комиссариат Уссурийска или выплатной орган Министерства обороны отказываются менять реквизиты получателя на иностранный банк
  • При оспаривании права матери на выплаты другими членами семьи
  • При необходимости судебного понуждения банка к исполнению распоряжения представителя по доверенности