Можно ли записывать заседания совета дома на диктофон, если один из членов против?

Правовой статус совета МКД и отличие его заседаний от общего собрания собственников

Совет многоквартирного дома — это выборный (не регистрируемый ни в каких органах) коллегиальный орган собственников, действующий в интересах управления домом; закон регулирует его компетенцию (контроль за управлением, подготовка предложений по ремонту и тарифам, отчёт перед общим собранием), но не относит его к «частной» сфере отдельных лиц. Это важно для оценки записи: заседания совета — это деятельность коллегиального органа по вопросам общего имущества, а не личный разговор на бытовые темы.

1. Совет многоквартирного дома: 1) обеспечивает выполнение решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме; 2) выносит на общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в качестве вопросов для обсуждения предложения о порядке пользования общим имуществом в многоквартирном доме, в том числе земельным участком, на котором расположен данный дом, о порядке планирования и организации работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке обсуждения проектов договоров, заключаемых собственниками помещений в данном доме в отношении общего имущества в данном доме и предоставления коммунальных услуг, а также предложения по вопросам компетенции совета многоквартирного дома, избираемых комиссий и другие предложения по вопросам, принятие решений по которым не противоречит настоящему Кодексу; 3) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме предложения по вопросам планирования управления многоквартирным домом, организации такого управления, содержания и ремонта общего имущества в данном доме; 4) представляет собственникам помещений в многоквартирном доме до рассмотрения на общем собрании собственников помещений в данном доме свое заключение по условиям проектов договоров, предлагаемых для рассмотрения на этом общем собрании. В случае избрания в многоквартирном доме комиссии по оценке проектов договоров указанное заключение представляется советом данного дома совместно с такой комиссией; 5) осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме; 6) представляет на утверждение годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме отчет о проделанной работе;
   — ч. 5 ст. 161.1 ЖК РФ

Из этой нормы следует, что обсуждаемые на заседании вопросы (порядок пользования общим имуществом, планирование ремонта, проекты договоров, тарифы, контроль за управляющей организацией) по своему существу касаются общего имущества и всех собственников, а не личной жизни члена совета. Поэтому аудиозапись такого обсуждения — это фиксация официальной (в широком смысле) деятельности органа управления домом, что напрямую влияет на применение ст. 152.2 ГК РФ и ФЗ № 152-ФЗ ниже.

Однако совет дома не тождествен общему собранию собственников. Решения общего собрания — официальный документ с жёсткими требованиями к протоколу и обязательным размещением в ГИС ЖКХ; именно на общих собраниях принимаются решения, влекущие юридические последствия для всех собственников.

Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе или региональной информационной системе
— ч. 1 ст. 46 ЖК РФ

Это означает, что ссылка возражения «запись заседания совета = запись собрания» неточна: заседание совета по общему правилу не является собранием, оформляемым протоколом по правилам ст. 46 ЖК РФ, и не порождает напрямую обязательных для всех решений. Совет в основном готовит и выносит предложения, а решения принимает общее собрание. Это сужает ожидаемый объём записи и снижает риск, но не отменяет требований законодательства о персональных данных.

Процедурные требования Минстроя (оформление протокола, вводная часть с ФИО, адресом и паспортными данными участников) показывают, что даже штатное, законом предписанное документирование деятельности органов управления домом предполагает фиксацию персональных данных участников — то есть работа с ПД в этой сфере объективно неизбежна.

1. Вводная часть содержательной части протокола общего собрания должна включать данные: а) об инициаторе общего собрания: для юридического лица: полное и (или) сокращенное (при наличии) наименования организации, организационно-правовая форма, адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при наличии), должность и реквизиты документа о назначении (избрании) на должность; для физического лица: фамилия, имя, отчество (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации по месту жительства (пребывания), номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии); для индивидуального предпринимателя: фамилия, имя, отчество (при наличии), место жительства в Российской Федерации, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона, сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при наличии);
   — п. 12 Требований, утв. Приказом Минстроя России № 266/пр

Вывод: совет МКД — коллегиальный орган, рассматривающий вопросы общего имущества, а не «частный разговор»; его заседание не тождественно общему собранию собственников, но и не выведено из-под общих норм о частной жизни и персональных данных. Специального запрета на аудиозапись заседаний совета закон не содержит; каких-либо «других правил» именно для совета дома в части аудиофиксации законодательство не устанавливает — применяются общие нормы (ст. 152.2 ГК РФ, ФЗ № 152-ФЗ).

Охрана частной жизни и изображения: распространяется ли запрет на аудиозапись голоса

Ст. 152.2 ГК РФ защищает частную жизнь: без согласия гражданина не допускаются сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни. Это ключевая норма для ситуации — но она защищает информацию именно о ЧАСТНОЙ жизни, а не любое упоминание человека.

Статья 152 2 . Охрана частной жизни гражданина 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
— п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Применительно к вашему вопросу это означает: если на заседании обсуждаются ремонт, тарифы, договоры с управляющей организацией и другие вопросы общего имущества, такая информация не является сведениями «о частной жизни» участницы. Запрет п. 1 ст. 152.2 ГК РФ на запись обсуждения этих вопросов не распространяется. Запрет срабатывает, если запись фиксирует именно личные/семейные обстоятельства участников (например, обсуждение их здоровья, семейных дел, места жительства) — тогда уже само хранение такой записи без согласия проблематично.

Ст. 152.1 ГК РФ регулирует охрану изображения (фото, видеозапись, произведение искусства), прямо называя видеозапись, но не аудиозапись. Исключение предусмотрено для съёмки на публичных мероприятиях.

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
   — п. 1 ст. 152.1 ГК РФ

Из буквального текста ст. 152.1 ГК РФ следует, что она НЕ посвящена охране голоса: объект охраны — «изображение гражданина» (фотография, видеозапись, произведение изобразительного искусства). Поэтому довод «без её согласия нельзя» со ссылкой на согласие на изображение к чисто звуковой записи прямо не подходит. Вместе с тем подпункт 1 п. 1 ст. 152.1 ГК РФ показывает общий принцип: согласие не требуется, когда съёмка ведётся в государственных, общественных или иных публичных интересах, — что косвенно подтверждает допустимость фиксации открытой, общественно значимой деятельности без согласия каждого участника.

Конституционная основа этих норм — право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1. Каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. 2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.
   — ст. 23 Конституции РФ, п. 1

Второй абзац этой статьи касается тайны переписки и переговоров и допускает её ограничение только по судебному решению. Важный вывод для вас: заседание совета дома — это не «переговоры» и не «сообщения» между абонентами; тайна связи (ч. 2 ст. 23) сюда не применяется. Но право на неприкосновенность частной жизни (ч. 1 ст. 23) сохраняется в полном объёме — именно поэтому нельзя записывать и хранить информацию о личной жизни участников.

Вывод: прямой нормы, запрещающей аудиозапись голоса как таковую, в ГК РФ нет. Ст. 152.2 ГК РФ запрещает без согласия фиксировать и распространять информацию о частной жизни; обсуждение ремонта, тарифов и общего имущества к ней не относится, поэтому запись такого заседания на её основании запретить нельзя. Ст. 152.1 ГК РФ к аудиозаписи не применима (она об изображении). Правомерное ограничение возникает, если запись фиксирует личные/семейные обстоятельства участника либо если вы начинаете её распространять — см. следующий блок.

Голос как персональные данные: нужна ли отдельная согласованность на запись

ФЗ № 152-ФЗ регулирует обработку персональных данных. Закон определяет, что персональные данные — это любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

1. персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
   — п. 1 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ

А запись (аудиофиксация) прямо включена в понятие обработки персональных данных.

1. обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
   — п. 3 ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ

Для вас это означает: аудиозапись, на которой узнаваем голос и имя участника, юридически является обработкой персональных данных. Значит, на неё распространяются требования ФЗ № 152-ФЗ — в том числе к цели, объёму и правовому основанию обработки. Это главный аргумент возражающей стороны, и его нельзя игнорировать.

Однако ФЗ № 152-ФЗ предусматривает случаи, когда согласие субъекта НЕ требуется. Один из них — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора, при условии что не нарушаются права и свободы субъекта.

1. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
   — п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ

Именно эта норма — правовое основание вашей записи. Член совета ведёт аудиофиксацию для защиты собственного законного интереса: достоверная фиксация содержания обсуждений и решений, чтобы избежать впоследствии споров «всё было не так». Это законная цель, прямо признанная законом (защита прав), а участница не вправе отказать в записи только потому, что персональные данные попадают в неё, — если при этом её права и свободы не нарушаются. Нарушение начинается там, где вы выходите за рамки цели: распространяете запись, публикуете её, передаёте третьим лицам. Тогда подключается уже ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ.

1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
   — ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Вывод: голос и имя узнаваемого участника — персональные данные, а аудиозапись — их обработка. Но согласие каждого участника не обязательно, если обработка необходима для защиты ваших законных интересов (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ): цель — достоверная внутренняя фиксация хода заседания во избежание споров. Возражение участницы само по себе не делает запись незаконной. Ограничение — вы не вправе распространять и публиковать запись; именно распространение становится правонарушением.

Что меняется, если участница прямо возражает против записи

Возражение участницы значимо, но не абсолютно. Как показано выше, специального «права вето» на аудиозапись заседания совета закон не устанавливает. Запрет ст. 152.2 ГК РФ касается сбора и использования информации о частной жизни; возражение срабатывает как щит только в отношении сведений личного/семейного характера. Если на заседании обсуждаются вопросы общего имущества, а участница возражает вообще против записи как таковой, её возражение не превращает правомерную обработку в неправомерную.

При этом ваша позиция резко слабеет в двух ситуациях, и их нужно различать отдельным ветвлением:

• Ветка «открытая запись». Если вы предупредили участников, что ведёте запись (например, объявили в начале заседания), вы действуете в рамках закона: цель обработки защищена п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ, информация о ремонте и тарифах к частной жизни не относится (п. 1 ст. 152.2 ГК РФ). Возражение участницы само по себе не обязывает вас выключить диктофон.
• Ветка «скрытая запись». Если участница прямо заявила, что согласия не даёт, и вы при этом записываете её высказывания личного характера скрытно, возникает риск, что запись квалифицируют как незаконное собирание сведений о частной жизни (ч. 1 ст. 137 УК РФ).

Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни 1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия
— ч. 1 ст. 137 УК РФ

Под это не подпадёт обсуждение ремонта и тарифов (это не личная тайна), но подпадёт фиксация именно личных/семейных обстоятельств участницы вопреки её возражению. Учитывая, что состав УК РФ требует именно сведений личной/семейной тайны, риск возникает не от самой записи совещания, а от её предмета.

Вывод: возражение участницы не означает, что вы обязаны выключить диктофон. Открытая запись обсуждения вопросов общего имущества (ремонт, тарифы, договоры) правомерна и на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ, несмотря на её возражение. Если же кто-то против — безопасная практика: вести запись открыто, уведомив всех, и не фиксировать/не распространять сведения о личной жизни. Если запись ведётся скрытно и фиксирует личные/семейные обстоятельства против воли участницы — это уже риск по ч. 1 ст. 137 УК РФ.

Использование записи как доказательства и последствия распространения

Если ваша цель — «чтобы была фиксация», запись имеет прямой процессуальный смысл. ГПК РФ прямо относит аудиозаписи к доказательствам.

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
   — ч. 1 ст. 55 ГПК РФ

Это значит, что при споре о том, что именно решал совет и какие формулировки обсуждались, вы можете представить аудиозапись как доказательство. Но есть жёсткое ограничение: доказательства должны быть получены в предусмотренном законом порядке.

1. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
   — ч. 2 ст. 55 ГПК РФ

Для вас это означает: если запись получена с нарушением закона (например, фиксирует охраняемую личную тайну, получена вопреки прямому запрету), она не будет иметь юридической силы. Поэтому вести запись нужно открыто и по вопросам общего имущества — тогда она сохраняет доказательственное значение. Дополнительно: на заседаниях совета принимаются внутренние решения, но обязательные для всех собственников решения принимает общее собрание, и именно его протокол — официальный документ (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ, процитирована в блоке 1). Поэтому основную фиксацию решений совета следует вести протоколом, а запись — как вспомогательное доказательство.

Что касается распространения: пока вы храните запись у себя для фиксации, обработка правомерна; но передача её третьим лицам, публикация в общем чате, в интернете — это выход за пределы цели. Формально за обработку персональных данных с нарушением правил закон предусматривает административную ответственность.

1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2, 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса , если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
   — ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

А незаконное распространение сведений о частной жизни образует состав УК РФ.

Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни 1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия
— ч. 1 ст. 137 УК РФ

Если запись повлекла нарушение личных неимущественных прав участника (например, распространение личных сведений), потерпевший вправе требовать денежной компенсации морального вреда.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
— ст. 151 ГК РФ

Вывод: аудиозапись заседания совета дома допустима как доказательство (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ), если получена законным путём (ч. 2 ст. 55 ГПК РФ). Поэтому запись стоит вести открыто и по вопросам общего имущества. Публичное распространение записи, передача третьим лицам могут повлечь ответственность по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение правил обработки персональных данных), а при распространении сведений о частной жизни — по ч. 1 ст. 137 УК РФ, а также обязанность компенсировать моральный вред по ст. 151 ГК РФ. Ограничение касается именно распространения, а не самой внутренней фиксации.

Как правильно закрепить порядок аудиофиксации: положение о совете дома и протокол

Поскольку в вашем положении о совете дома про аудиозапись ничего не сказано, самый надёжный путь — не спорить о согласии задним числом, а урегулировать порядок заранее во внутреннем акте. Совет дома действует на основании ЖК РФ и внутренних документов дома; закон не запрещает собственникам и совету установить собственные процедурные правила работы совета (порядок созыва заседаний, ведения протокола, аудиофиксации), если они не противоречат закону.

Ключевой акцент — фиксация решений. Основным юридически значимым документом должен оставаться протокол заседания совета, а аудиозапись — вспомогательным средством контроля достоверности. Для общего собрания закон прямо требует оформления решений протоколом.

Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе или региональной информационной системе
— ч. 1 ст. 46 ЖК РФ

Применение к совету дома: хотя требования ст. 46 ЖК РФ адресованы общему собранию, разумно распространить тот же подход на заседания совета — вести протокол, фиксирующий повестку и принятые формулировки. Тогда спор «кто как понял» решается первично протоколом, подписанным участниками, а аудиозапись лишь подтверждает его содержание. Рекомендация: перед началом заседания объявлять о ведении записи (открытая запись), а в положении о совете прописать: запись ведётся открыто, хранится у секретаря/председателя, не подлежит распространению без решения совета, используется только для внутренней фиксации и защиты прав.

Оформление протокола требует указания персональных данных его участников, что подтверждает: работа с ПД участников — штатный элемент документооборота совета, и запись не создаёт принципиально нового риска.

1. Вводная часть содержательной части протокола общего собрания должна включать данные: а) об инициаторе общего собрания: для юридического лица: полное и (или) сокращенное (при наличии) наименования организации, организационно-правовая форма, адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при наличии), должность и реквизиты документа о назначении (избрании) на должность; для физического лица: фамилия, имя, отчество (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации по месту жительства (пребывания), номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии); для индивидуального предпринимателя: фамилия, имя, отчество (при наличии), место жительства в Российской Федерации, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), номер контактного телефона, сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при наличии);
   — п. 12 Требований, утв. Приказом Минстроя России № 266/пр

Вывод: прямого запрета на аудиозапись заседания совета дома закон не содержит, но и разрешения «по умолчанию» на безусловную запись — тоже. Наиболее защищённый путь: (1) закрепить порядок аудиофиксации в положении о совете дома (открыто, уведомив участников; хранение и запрет распространения без решения совета); (2) вести основной документ — протокол заседания, аудиозапись использовать как вспомогательное доказательство; (3) не распространять запись и не фиксировать сведения о личной жизни участников. При соблюдении этих условий запись правомерна независимо от возражения одной участницы, поскольку специального права вето на аудиозапись заседания по вопросам общего имущества закон не устанавливает.

Отдельно: если спор дойдёт до суда, требования о защите личных неимущественных прав и о компенсации морального вреда рассматривает районный суд по общим правилам подсудности ГПК РФ; административные дела по ст. 13.11 КоАП РФ рассматривают уполномоченные органы (Роскомнадзор), а не мировой судья.

Если участница продолжает возражать, и смежные споры с управляющей организацией

Если возражающая участница настаивает на прекращении записи, вы не обязаны выключать диктофон в части обсуждения вопросов общего имущества — специального «права вето» закон не предусматривает (обоснование см. в блоке 4: п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ и п. 1 ст. 152.2 ГК РФ). Практически разумно поступить так: объявить о записи в начале заседания, зафиксировать в протоколе, что заседание записывается, и прояснить возражение в той части, которая реально защищаема законом — то есть попросить участницу обозначить, какие именно сведения личного характера она не согласна записывать. Если спор касается личных обстоятельств, а не повестки, — их можно не записывать; если возражение касается самого факта записи обсуждения ремонта и тарифов, оно правового действия не имеет.

Смежный вопрос — ценность записи в спорах с управляющей организацией и по решениям совета. Запись заседания совета полезна как доказательство того, какие предложения и формулировки обсуждались, поскольку прямо допускается в качестве доказательства:

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
   — ч. 1 ст. 55 ГПК РФ

Но обязательные для управляющей организации и всех собственников решения принимает общее собрание, и именно его протокол — официальный документ, влекущий юридические последствия:

Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе или региональной информационной системе
— ч. 1 ст. 46 ЖК РФ

При оценке смежных споров важно и правило допустимости доказательств: если закон предписывает подтверждать определённое обстоятельство определённым средством доказывания, иные средства не принимаются.

Статья 60. Допустимость доказательств Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами
— ст. 60 ГПК РФ

Из этого следует важное ограничение: факт принятия обязательного решения по вопросам общего имущества закон предписывает подтверждать протоколом общего собрания (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ), а не аудиозаписью заседания совета. Поэтому в споре с управляющей организацией запись заседания совета подтверждает позицию и ход обсуждения, но сама по себе не заменяет протокол общего собрания и не создаёт обязанностей для управляющей организации. Её доказательственный вес — вспомогательный, а допустимость обеспечивается законностью записи (открытость, отсутствие охраняемых личных сведений), иначе действует правило о недопустимости.

1. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
   — ч. 2 ст. 55 ГПК РФ

Вывод: вы вправе продолжать запись обсуждения вопросов общего имущества даже при возражении участницы, но разумно объявить о записи и зафиксировать это в протоколе, а личные сведения по просьбе не фиксировать. Запись заседания совета допустима как доказательство в спорах (в том числе с управляющей организацией), но имеет вспомогательное значение: обязательные решения фиксируются протоколом общего собрания (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ), который и служит надлежащим средством доказывания этих фактов (ст. 60 ГПК РФ).