Можно ли установить камеру на лестничной площадке у своей двери, если соседи против, и нужно ли их согласие

Является ли место установки камеры общим имуществом и требуется ли согласие собственников

Ваша квартира расположена на отдельной лестничной площадке рядом с лифтом. Ключевой юридический факт: межквартирные лестничные площадки, лестницы и лифты прямо отнесены законом к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, находящемуся в общей долевой собственности.

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
   — ч. 1 ст. 36 ЖК РФ

Аналогичное указание содержится в подзаконном акте:

а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование
— п. 2 Правил содержания общего имущества, утв. Постановлением Правительства РФ № 491

Из этого следует, что если камера крепится к стене или потолку лестничной площадки (то есть на общем имуществе), то это является использованием общего имущества. Правовой режим такого имущества не допускает единоличного пользования им одним собственником без согласия остальных. Верховный Суд прямо сформулировал этот запрет:

1. Правовой режим общего имущества в многоквартирном доме предусматривает запрет для лиц, в том числе собственников помещений в многоквартирном доме, пользоваться общим имуществом 83 многоквартирного дома единолично без согласия других сособственников. Собственники квартир многоквартирного жилого дома обратились к Обществу с требованием демонтировать приточно-вытяжную вентиляционную систему, а именно – вентиляционный канал (вытяжка), который расположен вертикально по стене дома со стороны двора на крышу вдоль окон квартир, а также вентиляционное и кондиционерное оборудование, установленное на капитальной стене жилого дома. Истцы мотивировали требование тем, что оборудование было монтировано без их согласия. Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований, судом апелляционной инстанции решение отменено, исковые требования удовлетворены. Судом округа определение суда апелляционной инстанции отменено, оставлено в силе решение суда первой инстанции. Оставляя в силе решение суда первой инстанции, суд округа указал, что действующий в спорный период норматив г. Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2005/1 «Регламент оформления и проведения переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах на территории города Москвы», утвержденный постановлением Правительства Москвы от 25 сентября 2017 г.
   — п. 26 Обзора судебной практики ВС РФ от 07.04.2021 № 1/2021

Владение и пользование имуществом в долевой собственности также осуществляется по соглашению всех участников:

1. Распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. 2. Участник долевой собственности вправе по своему усмотрению продать, подарить, завещать, отдать в залог свою долю либо распорядиться ею иным образом с соблюдением при ее возмездном отчуждении правил, предусмотренных статьей 250 настоящего Кодекса.
   — п. 1 ст. 246 ГК РФ

1. Владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия - в порядке, устанавливаемом судом.
   — п. 1 ст. 247 ГК РФ

Отсюда вывод: если камера крепится на общем имуществе (стена, потолок лестничной площадки, возле лифта), её установка требует согласия других собственников. Вопрос о том, какое именно согласие требуется — всех ли собственников дома или решения общего собрания — зависит от того, что именно происходит с общим имуществом. Простое размещение личного оборудования на общем имуществе без его присоединения к квартире и без уменьшения общего имущества судебная практика квалифицирует как пользование, требующее согласия сособственников, а решение о передаче общего имущества в пользование принимается общим собранием. Поэтому минимально надёжный путь — получить решение общего собрания собственников (подробнее — в следующем блоке).

Вывод: лестничная площадка и место у лифта — это общее имущество МКД, поэтому «просто повесить» камеру на стену или потолок площадки без согласия соседей нельзя.

Какое именно решение собственников нужно для законной установки камеры

Закон устанавливает, что объекты общего имущества могут передаваться в пользование по решению общего собрания собственников:

1. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.
   — ч. 4 ст. 36 ЖК РФ

К компетенции общего собрания относится принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в МКД иными лицами:

1. принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;
   — п. 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ

Решение общего собрания, принятое в установленном порядке, обязательно для всех собственников, в том числе для тех, кто голосовал против или не участвовал:

Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании. 6. Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику. 7. В многоквартирном доме, все помещения в котором принадлежат одному собственнику, решения по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принимаются этим собственником единолично и оформляются в письменной форме.
— ч. 5 ст. 46 ЖК РФ

Здесь важно различать две ситуации, от которых зависит и необходимый кворум:

1. Если камера просто размещается на общем имуществе (на стене/потолке площадки) без присоединения этого имущества к вашей квартире и без уменьшения его размера — это пользование общим имуществом, решение о котором принимается общим собранием (п. 3 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ, ч. 4 ст. 36 ЖК РФ).

2. Если же установка сопряжена с присоединением части общего имущества к вашему помещению или с его реконструкцией (уменьшением), то требуется согласие всех собственников (ч. 3 ст. 36, ч. 2 ст. 40 ЖК РФ), что подтверждается Обзором ВС:

Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом (пункт 1 статьи 209 ГК РФ). 24 Согласно пункту 1 статьи 246 ГК РФ распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. В соответствии со статьей 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения. Как следует из статьи 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, которым они владеют, пользуются и в установленных ЖК РФ и гражданским законодательством пределах распоряжаются (части 1 и 2 указанной статьи). Пунктом 2 раздела I «Определение состава общего имущества» Правил № 491 предусмотрено, что в состав общего имущества включаются в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции). В случаях же, когда речь идет об уменьшении размера общего имущества в многоквартирном доме путем его реконструкции или когда реконструкция, переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, то на такие реконструкцию, переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме (часть 2 статьи 36, часть 2 статьи 40 ЖК РФ).
— п. 13 Обзора судебной практики ВС РФ от 13.12.2023

Для обычной установки видеокамеры, направленной на дверь, характерен именно первый случай — использование общего имущества по решению общего собрания. При этом ведение видеозаписи, в поле зрения которой попадают проходы и двери соседей, затрагивает их права, поэтому решение собрания принимается с учётом того, что использование общего имущества допустимо, «если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц» (ч. 4 ст. 36 ЖК РФ).

Оформляется такое решение протоколом общего собрания. Итоговое решение обязательно и для возражающих соседей (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ).

Вывод: для установки камеры на общем имуществе достаточно решения общего собрания собственников (не обязательно согласие каждого соседа в отдельности), оформленного протоколом; но если камера будет фактически присоединена к квартире или повлечёт уменьшение общего имущества — потребуется согласие всех собственников. Практически надёжнее всего закрепить согласие именно решением общего собрания.

Нарушает ли камера право соседей на частную жизнь и нужно ли их согласие на обработку персональных данных

Довод соседей о нарушении личной жизни юридически основан на двух группах норм — гражданско-правовой защите частной жизни и изображения, а также на законодательстве о персональных данных.

Право на неприкосновенность частной жизни защищается ГК РФ:

1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
   — п. 1 ст. 152.2 ГК РФ

Изображение гражданина охраняется отдельно, и его использование допускается только с согласия гражданина:

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина.
   — п. 1 ст. 152.1 ГК РФ

Съёмка зоны, где человек может быть идентифицирован (его лицо, фигура), образует сбор сведений о нём. При этом видеонаблюдение, при котором фиксируются изображения конкретных людей, судебная практика и позиция Роскомнадзора квалифицируют как обработку персональных данных: изображение лица позволяет прямо определить человека, что подпадает под определение персональных данных:

1. персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); 1 1 ) персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом; (Дополнение пунктом - Федеральный закон от 30.12.2020 № 519-ФЗ ) 2) оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
   — п. 1 ст. 3 ФЗ «О персональных данных» (152-ФЗ)

Запись и хранение видео — это и есть «обработка» (сбор, запись, накопление, хранение):

1. обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
   — п. 3 ст. 3 ФЗ «О персональных данных» (152-ФЗ)

Обработка персональных данных допускается, по общему правилу, только с согласия субъекта:

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным . Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных.
   — ч. 1 ст. 9 ФЗ «О персональных данных» (152-ФЗ)

Однако 152-ФЗ предусматривает и иные правовые основания обработки, в том числе обработку, необходимую «для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц» (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта:

1. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; 2) обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; 3) обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах; (В редакции Федерального закона от 29.07.2017 № 223-ФЗ ) 3 1 ) обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее - исполнение судебного акта);
   — пп. 1, 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» (152-ФЗ)

Это ключевой момент для вашей ситуации: видеонаблюдение за собственной входной дверью в целях личной безопасности (защита от посягательств, фиксация действий хулиганов) может рассматриваться как обработка персональных данных в вашем законном интересе. Однако такой интерес должен быть соразмерен вмешательству: камера должна быть направлена максимально узко — преимущественно на вашу дверь, а не на двери соседей, их проход и окна, и не вести продолжительное накопление записей без необходимости.

Если же камера захватывает двери и перемещения соседей и ведётся постоянная запись с хранением — это уже систематический сбор сведений о частной жизни других лиц, что без их согласия образует нарушение и может повлечь ответственность.

Вывод: установка камеры, направленной только на вашу дверь и не захватывающей жилые помещения/двери соседей, по общему правилу не требует отдельного согласия каждого соседа на обработку персональных данных (действует основание законного интереса), но сужать угол обзора и ограничивать хранение записей нужно обязательно. Если камера будет снимать двери и перемещения соседей — потребуется их согласие, иначе это нарушение их права на частную жизнь.

Ответственность за самовольную установку камеры и нарушение прав соседей

Если установить камеру без согласия собственников на общем имуществе, соседи вправе добиваться её демонтажа через суд — им предоставлен негаторный иск, поскольку неправомерное использование общего имущества нарушает их право долевой собственности:

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
— ст. 304 ГК РФ

Такой подход подтверждён Верховным Судом: лицо, обладающее равными правами пользования общим имуществом, вправе реализовать его «лишь в случае достижения соглашения между всеми участниками долевой собственности» (Обзор ВС от 07.04.2021 № 1/2021, п. 26). Иными словами, самовольная камера на стене подъезда — это основание для судебного демонтажа по иску любого сособственника или УК/ТСЖ.

Помимо гражданско-правового демонтажа, возможна и публично-правовая ответственность за нарушение законодательства о персональных данных. Если камера ведёт обработку персональных данных (запись изображений соседей) без надлежащего правового основания, это образует административное правонарушение:

1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 , 11 - 18 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей;
   — ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ

Кроме того, если устанавливается систематическое собирание сведений о частной жизни конкретных лиц (личной или семейной тайны) без их согласия, теоретически возможна и уголовная ответственность:

1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации , за исключением случаев, предусмотренных статьей 272 1 настоящего Кодекса, -
   — ч. 1 ст. 137 УК РФ

Вместе с тем для рядовой камеры, направленной на собственную дверь, состав ст. 137 УК РФ (который требует умысла на собирание именно сведений о частной жизни конкретного лица) обычно не образуется — реальным риском является административная ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ и гражданский иск о демонтаже.

Вывод: самовольная установка камеры на общем имуществе влечёт риск (1) судебного демонтажа по негаторному иску соседей или УК, и (2) при записи изображений соседей без правового основания — административного штрафа по ч. 1 ст. 13.11 КоАП РФ (для граждан от 10 000 до 15 000 руб.). Чтобы исключить эти риски, камера должна быть установлена законно — по решению общего собрания и с узким углом обзора.

Можно ли поставить камеру без согласия соседей, если она снимает только свою дверь

Отдельного разбора требует ваше предположение: «можно ли просто повесить, если она направлена только на мою дверь». Здесь возможны два принципиально разных варианта, дающих противоположные выводы.

Вариант А — камера крепится на общем имуществе (стена/потолок площадки, место у лифта): даже если угол обзора ограничен только вашей дверью, сам факт монтажа на общем имуществе делает установку использованием общего имущества, требующим согласия сособственников. Направленность камеры на вашу дверь снижает риск нарушения прав соседей на частную жизнь, но не отменяет требования о согласовании по ст. 36, 44 ЖК РФ и ст. 246–247 ГК РФ. В этом случае «направленность только на свою дверь» — аргумент в вашу пользу при голосовании, но не основание обойти собрание.

Вариант Б — камера размещена на вашей собственной двери (или внутри дверного глазка/на двери), без крепления к общему имуществу: входная дверь квартиры, а также оборудование, обслуживающее только одну квартиру, не относится к общему имуществу (п. 15 Правил № 491: содержание и ремонт дверей в квартиры «не входят» в состав услуг по общему имуществу). Соответственно, размещение камеры на собственной двери с углом обзора только на вашу дверь и прилегающий к ней участок технически не является «использованием общего имущества», и формально согласия собрания на крепление к двери не требуется.

Однако даже в варианте Б сохраняется обязанность собственника «соблюдать права и законные интересы соседей»:

1. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. 5. Собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с твердыми коммунальными отходами путем заключения договора с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами. Под обращением с твердыми коммунальными отходами для целей настоящего Кодекса и иных актов жилищного законодательства понимаются транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов. (Дополнение частью - Федеральный закон от 29.12.2014 № 458-ФЗ) (В редакции Федерального закона от 31.12.2017 № 503-ФЗ) Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения 1. Собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. 1 1 .
   — ч. 4 ст. 30 ЖК РФ

И ограничения по персональным данным, если в кадр попадают соседи (см. блок 3). Поэтому «просто повесить» без оглядки нельзя и в варианте Б: камера должна быть направлена строго на вашу дверь, не захватывать двери, окна и проходы соседей, а записи не должны накапливаться без необходимости.

Вывод: если камера крепится к общему имуществу — согласие (решение собрания) обязательно независимо от угла обзора. Если камера размещается на вашей собственной двери и снимает только её — формального согласия соседей на сам монтаж не требуется, но вы обязаны соблюдать права соседей и режим персональных данных (узкий угол, отсутствие съёмки чужих дверей).

Практические рекомендации: как правильно установить камеру

С учётом изложенного, самый безопасный сценарий для вашей ситуации (квартира на отдельной площадке у лифта, где камера скорее всего крепится к общему имуществу) выглядит так:

1. Заручитесь доказательством реальной угрозы. Обратитесь в полицию с заявлением о фактах хулиганства (стук и убегание). Материалы проверки (талон-уведомление КУСП) подтвердят обоснованность вашего интереса и помогут как при голосовании на собрании, так и в суде. Основание законного интереса в обработке персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) тем убедительнее, чем документальнее подтверждена угроза.

2. Инициируйте общее собрание собственников. В повестку включите вопрос о разрешении установки видеокамеры на лестничной площадке (на общем имуществе) с условиями: камера направлена только на вашу дверь, зона съёмки не захватывает двери соседей, записи хранятся ограниченный срок и не передаются третьим лицам. Решение оформляется протоколом (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ) и становится обязательным для всех, включая возражающих (ч. 5 ст. 46 ЖК РФ).

3. Ограничьте угол обзора и срок хранения. Настройте камеру так, чтобы в кадр не попадали жилые помещения и двери соседей; по возможности используйте маскирование зон (приватные маски). Это снимет довод о нарушении частной жизни (ст. 152.2 ГК РФ) и режима персональных данных (152-ФЗ).

4. Альтернативный вариант без собрания — видеоглазок (камера, встроенная в дверной глазок или на собственную дверь), снимающий только зону непосредственно у вашей двери. Такой вариант не затрагивает общее имущество и формально не требует согласия соседей на монтаж, но обязанность соблюдать их права и не фиксировать чужие двери сохраняется (ч. 4 ст. 30 ЖК РФ).

5. Если соседи категорически против и камера нужна именно на общем имуществе — при недостижении соглашения о порядке пользования общим имуществом спор разрешается судом (п. 1 ст. 247 ГК РФ), куда можно обратиться с требованием определить порядок пользования, обосновав необходимость камеры документами о посягательствах.

Вывод: право поставить камеру у вас есть, но способ реализации зависит от места крепления: на общем имуществе — только по решению общего собрания собственников (с узким углом обзора и ограниченным сроком хранения записей); на собственной двери (видеоглазок) — без согласия соседей, но с обязанностью не нарушать их частную жизнь и персональные данные.