Иконка поиска

Вопрос

Хозяйка подняла плату без нового договора, требует 32 000 рублей за квартиру с клопами, где мы не живём, не принимает ключи и не возвращает залог — что делать?

Здравствуйте, у нас такая проблема. Мы снимали квартиру от собственника, договор есть на руках, там прописано, что мы платим 30 000 рублей в месяц и залог оставили 15 000 рублей. Хозяйка подняла оплату на 2 000 рублей, договор новый не привезла, сдала нам квартиру первоначально с клопами. Сейчас она не хочет принимать квартиру, хотя мы там уже давно не живём, потому что там нужно менять двери. Мы ей предложили, чтоб она сделала сама, мы бы заплатили, но залог для этого и оставляется, если что-то сломалось или сломали, она его забирает. Залог не отдали, двери она не хочет менять, ключи не принимает, так ещё и говорит, что мы будем платить 32 000 рублей за квартиру, в которой не живём. Имеет ли она права так делать?

Вопрос №78444Ответы: 1
18.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

Анализ ситуации: между сторонами сложились правоотношения по найму жилого помещения (квартиры) на основании письменного договора. Наниматель (пользователь) фактически передал квартиру под выплату арендной платы в размере 30 000 рублей в месяц и обеспечительный платёж (залог) в размере 15 000 рублей. Ключевые обстоятельства: наймодатель (собственник) в одностороннем порядке увеличил размер оплаты на 2 000 рублей, не оформив нового договора или дополнительного соглашения, что юридически является изменением существенного условия договора без согласия второй стороны. Изначально квартира была передана нанимателю с дефектом — наличием клопов, что может свидетельствовать о ненадлежащем санитарно-гигиеническом состоянии жилья, не соответствующем требованиям пригодности для проживания. Наниматель уже не проживает в квартире, однако наймодатель отказывается принимать ключи, ссылаясь на необходимость замены дверей, и одновременно продолжает требовать оплату в повышенном размере (32 000 рублей) за период, когда наниматель квартирой не пользуется. Юридически значимо: (1) самовольное повышение арендной платы без подписания нового договора или соглашения сторон — действия, не соответствующие принципу свободы договора и обязательности его условий; (2) отказ наймодателя принять исполнение по возврату квартиры (ключи) создаёт ситуацию, при которой наниматель фактически лишён возможности прекратить обязательства по оплате, что может быть расценено как злоупотребление правом; (3) удержание залога (депозита) за двери, которые не были повреждены нанимателем, не основано на договоре и не связано с действиями нанимателя — залог обеспечивает исполнение обязательств по сохранности имущества и покрывает реальный ущерб, вызванный нанимателем, а не расходы на улучшение или замену элементов, пришедших в негодность до вселения или по иным причинам; (4) первоначальное заражение квартиры клопами затрагивает право нанимателя на получение жилья, пригодного для проживания, что является обязанностью наймодателя.

Согласно ст. 614 ГК РФ, арендатор обязан вносить плату в порядке и на условиях, определённых договором, а изменение размера арендной платы допускается по соглашению сторон и не чаще одного раза в год, если иное не предусмотрено договором. В рассматриваемой ситуации договор устанавливал фиксированную плату 30 000 рублей, а хозяйка в одностороннем порядке, без подписания нового письменного соглашения, повысила её до 32 000 рублей. Такое повышение не соответствует требованиям ст. 614 ГК РФ, поскольку не было достигнуто соглашение сторон, и, более того, даже если бы согласие имелось, изменение произведено чаще чем раз в год (первоначальный договор действовал). Таким образом, требование уплаты 32 000 рублей неправомерно, арендатор обязан платить только согласованную сумму в 30 000 рублей.

Арендатор обязан своевременно вносить плату за пользование имуществом (арендную плату). Порядок, условия и сроки внесения арендной платы определяются договором аренды.
Если иное не предусмотрено договором, размер арендной платы может изменяться по соглашению сторон в сроки, предусмотренные договором, но не чаще одного раза в год.
Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 614

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Хозяйка не имеет права в одностороннем порядке повышать арендную плату до 32 000 рублей без письменного соглашения; требовать арендную плату за период после того, как вы покинули квартиру из-за её непригодности для проживания (клопы), уклоняясь при этом от приёмки ключей; а также удерживать залог в 15 000 рублей для замены дверей, если их повреждение не вызвано вашими действиями. Вы вправе требовать полного возврата залога, расторжения договора в судебном порядке из-за существенных скрытых недостатков помещения (клопов), а также соразмерного уменьшения арендной платы за весь период проживания в заражённой квартире вплоть до нуля.

Рекомендуемые действия

  • Направить наймодателю письменное уведомление об отказе от договора в связи с существенными недостатками помещения (клопы), делающими его непригодным для проживания, сославшись на ст. 620 и ст. 687 ГК РФ. В этом же документе укажите на незаконность одностороннего повышения платы. Уведомление необходимо отправить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
  • Зафиксировать уклонение наймодателя от приёмки ключей и квартиры. Поскольку устная передача невозможна, можно отправить ключи также почтовым отправлением либо передать их через нотариуса (депозит). В сопроводительном письме следует явно указать, что с момента отказа от приёмки помещения арендная плата начисляться не должна.
  • Оформить и направить досудебную претензию с требованием о возврате обеспечительного платежа (залога) в размере 15 000 рублей. В претензии необходимо указать, что необходимость замены дверей не связана с причинённым вами ущербом, а относится к капитальному ремонту на стороне наймодателя. Установите разумный срок для добровольного возврата.
  • Подготовить и подать в суд исковое заявление, если наймодатель проигнорирует претензию или откажет в возврате денег. В иске следует объединить требования о взыскании неосновательного обогащения в размере залога, о признании договора расторгнутым, а также о взыскании убытков и переплаченной арендной платы за период, когда помещение было заражено клопами, если таковая имелась.
  • Не вносить арендную плату в повышенном размере или за период после выезда. Ваши обязательства по оплате прекратились с момента, когда вы покинули квартиру по вине наймодателя, предоставившего непригодное жильё и препятствующего оформлению возврата.
  • Обратиться к адвокату на стадии подготовки искового заявления, если вы не уверены в правильности расчёта исковых требований и необходимости сбора доказательств (например, для подтверждения факта заражения квартиры клопами на момент вселения могут потребоваться показания свидетелей, экспертиза или переписка).