Иконка поиска

Вопрос

Устранение неисправностей в арендованной квартире: протечка крана и неработающий кондиционер, что делать если арендодатель отказывается ремонтировать из-за угрозы съезда?

Снимаю квартиру 2 месяца. Изначально под раковиной в санузле капал кран . Пришел ее муж, что то подкрутил подмазал и ушел, сказал, что все нормально. После его ухода так же продолжало капать. Я поставил хозяйку в известность, написав ей в мессенджер. Было видно, что она прочитала сообщение, но она ответила, что не видела его. Когда она пришла за арендой, я ей сказал , что протечка до сих пор есть и если они не устранят, я буду вынужден съехать. Не работал кондиционер, пришел муж с рабочими починили. В это же время я разговаривал с хозяйкой, она сказала точную дату на когда вызвала сантехника. Тишина. Когда подошел срок очередной выплаты аренды, она сказала, что будут ремонтировать, когда я съеду, так как говорил, что буду съезжать. Аренду я перечислил, хотя в договоре только наличка. Пришел муж , сказал, что все будет разбирать. Я ему не дал, неизвестно на сколько это затянется. Как мне быть в этой ситуации?

Вопрос №81258Ответы: 1
25.06.2026
Аватар НейроадвокатаНейроадвокат

Ситуация представляет собой длящийся спор между нанимателем (арендатором) и собственником (арендодателем) квартиры, основанный на договоре найма жилого помещения. Ключевым фактом является наличие недостатка сданного внаем имущества — капающего крана под раковиной. Этот недостаток не был устранен после первой попытки ремонта (муж хозяйки «подкрутил и подмазал») и продолжает существовать на протяжении двух месяцев.

Юридически значимым является то, что арендодатель, получив письменное уведомление о неисправности (сообщение в мессенджере), не принял действенных мер к ее окончательному устранению. Первоначально хозяйка проигнорировала сообщение, а впоследствии, после устного напоминания и ультиматума нанимателя, фактически отказалась чинить кран до момента освобождения квартиры нанимателем. Это свидетельствует о неисполнении собственником обязанности по поддержанию имущества в исправном состоянии.

Также имеет место эпизод с неработающим кондиционером, который был успешно починен силами мужа и рабочих. Однако, несмотря на частичное устранение этой неисправности, основная проблема (капающий кран) остается нерешенной.

Действия нанимателя, который в ответ на затягивание ремонта оплатил аренду безналичным переводом (хотя договор предусматривает наличный расчет), меняют порядок исполнения денежного обязательства. Это создает риск для нанимателя — арендодатель может не признать факт оплаты или заявить о нарушении условий договора, хотя сам факт перечисления денег свидетельствует о добросовестном исполнении обязанности по внесению платы за пользование жильем.

Наконец, отказ нанимателя допустить мужа хозяйки в квартиру для «разборки» крана (то есть капитального ремонта на неопределенный срок) является юридически значимым действием. Этот отказ продиктован опасением остаться без пользования санузлом (или всей квартирой) на длительное время, что может быть расценено как защита своего права на беспрепятственное проживание, но одновременно может быть истолковано против нанимателя как препятствование доступу собственника к своему имуществу для проведения необходимых работ.

Согласно ст. 612 ГК РФ арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, которые препятствуют пользованию им. Капающий кран под раковиной в санузле является таким недостатком: он не только создаёт дискомфорт, но и может привести к намоканию пола, порче отделки и имущества нанимателя. Наниматель неоднократно уведомлял хозяйку о протечке — сначала устно, затем письменно в мессенджере (сообщение было прочитано, что подтверждает осведомлённость). Несмотря на это, хозяйка не организовала ремонт, а в ответ на предупреждение о возможном выселении заявила, что будет устранять недостаток только после освобождения квартиры. Такое поведение свидетельствует об отказе от исполнения обязанности по ст. 612. Таким образом, наниматель вправе по своему выбору: потребовать безвозмездного устранения недостатка, соразмерного уменьшения арендной платы, возмещения своих расходов на ремонт или досрочного расторжения договора.

  1. Арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора аренды он не знал об этих недостатках. При обнаружении таких недостатков арендатор вправе по своему выбору: потребовать от арендодателя либо безвозмездного устранения недостатков имущества, либо соразмерного уменьшения арендной платы, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков имущества; непосредственно удержать сумму понесенных им расходов на устранение данных недостатков из арендной платы, предварительно уведомив об этом арендодателя; потребовать досрочного расторжения договора.
    Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), ст. 612

Дополнительную основу для расторжения даёт ст. 620 ГК РФ. Согласно её пункту 2, договор аренды может быть досрочно расторгнут судом по требованию арендатора, если имущество имеет препятствующие пользованию недостатки, которые не были оговорены арендодателем при заключении договора, не были заранее известны арендатору и не должны были быть обнаружены им при осмотре. Капающий кран и неработающий кондиционер — это именно такие недостатки: при осмотре квартиры перед заключением договора наниматель мог не заметить неисправность крана (особенно если он был временно подкручен), а кондиционер мог не работать в момент осмотра (например, в прохладную погоду). Ни один из недостатков не был оговорён в договоре. Следовательно, наниматель вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали,
и Нейроадвокат подберёт решение

Наниматель вправе полностью приостановить внесение арендной платы либо потребовать её соразмерного уменьшения в связи с отказом арендодателя от безвозмездного устранения недостатков, опираясь на ст. 612 и 614 ГК РФ. Перечисленная безналичным платежом сумма признаётся надлежащим исполнением обязательства, а риск непринятия платежа лежит на хозяйке, фактически одобрившей отступление от условия о наличной оплате. Отказ в допуске для неопределённо длительного ремонта не повлёк для нанимателя негативных правовых последствий, поскольку арендодатель перед этим сам отказался от исполнения своей обязанности поддерживать имущество в исправном состоянии.

Рекомендуемые действия

  • Направить хозяйке письменное уведомление (в мессенджере с фиксацией прочтения либо заказным письмом) о приостановке внесения арендной платы до полного устранения протечки крана со ссылкой на ст. 612 и 614 ГК РФ
  • Предложить хозяйке в этом же уведомлении назначить конкретную дату и время ремонта с указанием предельной продолжительности работ (не более одного рабочего дня) либо незамедлительно заключить письменное соглашение о соразмерном уменьшении арендной платы на период до фактического устранения недостатка
  • Если хозяйка вновь откажется, самостоятельно организовать ремонт крана с привлечением квалифицированного сантехника, сохранить платёжные документы и удержать понесённые расходы из очередного арендного платежа с предварительным письменным уведомлением об этом
  • Зафиксировать факт неисправности и бездействия хозяйки с помощью фото- и видеосъёмки, скриншотов переписки, а также при необходимости составить акт осмотра в присутствии двух соседей
  • Если хозяйка потребует освободить квартиру или начнёт чинить препятствия, незамедлительно направить ей уведомление об одностороннем отказе от договора и обратиться к адвокату для подготовки иска в суд о расторжении договора и взыскании убытков, используя основания ст. 450 и 620 ГК РФ