Краткий ответ
checklist Рекомендуемые действия
- 1Подайте письменное заявление в полицию о мелком хулиганстве (ст. 20.1 КоАП РФ), приложив акт УК и фото.descriptionЗаявление участковому уполномоченному полиции о привлечении к административной ответственности по ст. 20.1 КоАП РФ (мелкое хулиганство) с приложением акта УК и (свободная форма)
- 2Обжалуйте бездействие участкового в районную прокуратуру и начальнику отдела полиции.
- 3Направьте собственнице квартиры заказное письмо с требованием выселить родственницу и прекратить нарушения.
- 4Обратитесь в органы опеки с заявлением о проверке дееспособности соседки и необходимости назначения опекуна.
- 5Фиксируйте все новые факты: фото надписей, видео ночных стуков, показания соседей.
folder_open Документы и доказательства
- check_circleАкт осмотра управляющей компании с описанием оккультных знаков и надписей.
- check_circleФото- и видеосъемка всех надписей, мусора под дверью и следов ночных стуков.
- check_circleПисьменные показания соседей, подтверждающие систематический характер нарушений.
- check_circleКопия заявления в полицию с отметкой о принятии или отказе участкового.
- check_circleЗапрос в органы опеки и попечительства о проверке дееспособности соседки.
- check_circleПретензия собственнику квартиры с требованием прекратить нарушения и выселить родственницу.
boltСрочно: первые шаги
- check_circleНемедленно зафиксируйте на фото и видео все надписи, знаки и мусор, включая надпись «Не входи» на двери соседки.
- check_circleСоберите письменные показания соседей и записи ночных стуков — они пригодятся для иска в суд.
gavelКогда нужен адвокат
- check_circleОбратитесь к адвокату для составления иска о выселении соседки и взыскании компенсации морального вреда с собственника квартиры.
- check_circleАдвокат поможет обжаловать незаконный отказ участкового в прокуратуру и добиться возбуждения дела о мелком хулиганстве.
- check_circleБез юриста сложно доказать систематичность нарушений и связать их с психическим состоянием соседки для выселения.
- check_circleПривлеките адвоката, если собственник откажется выселять родственницу — потребуется судебный иск об устранении препятствий.
- check_circleАдвокат подготовит заявление в органы опеки для проверки дееспособности соседки и назначения опекуна.
- check_circleЮрист оценит перспективы взыскания компенсации морального вреда и соберет доказательства для суда.
alt_routeАльтернативные пути
- check_circleПодайте жалобу на бездействие участкового в прокуратуру и начальнику отдела полиции — это может ускорить реакцию.
- check_circleНаправьте собственнице квартиры письменное требование о выселении родственницы, предупредив о взыскании морального вреда через суд.
- check_circleЗафиксируйте все новые нарушения (фото, видео, аудиозаписи) и получите письменные показания соседей для суда.
- check_circleПопробуйте договориться с собственницей о добровольном выселении нарушительницы, чтобы избежать судебных издержек.
- check_circleЕсли соседка признана недееспособной, требуйте возмещения вреда от её опекуна через суд.
В описанной ситуации произошло длящееся систематическое нарушение прав заявителя, проживающего в многоквартирном доме, со стороны соседки. Действия соседки выражаются в регулярном нанесении на стены подъезда (общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме) оккультных знаков и оскорбительных надписей, подбрасывании мусора под дверь заявителя, а также в совершении действий, нарушающих покой (ночные стуки в дверь). Эти действия являются противоправными и затрагивают несколько сфер правоотношений.
Во-первых, нанесение надписей, в том числе оскорбительного характера, и знаков на стены подъезда квалифицируется как порча общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Кроме того, оскорбительная надпись на двери заявителя и надпись «Не входи» на двери соседки могут содержать признаки унижения чести и достоинства, а также угрозы. Юридически значимым является то, что эти действия носят систематический характер (повторяются на протяжении нескольких месяцев) и создают для заявителя психологический дискомфорт.
Во-вторых, подбрасывание мусора под дверь заявителя является мелким хулиганством и нарушением правил пользования жилыми помещениями. Ночные стуки в дверь, нарушающие тишину и покой в ночное время, также являются самостоятельным правонарушением. Совокупность этих действий свидетельствует о пренебрежительном отношении к правам и законным интересам соседей.
В-третьих, ключевым обстоятельством является то, что соседка проживает в квартире, принадлежащей другому лицу (собственнику), и не имеет регистрации по данному адресу. Кроме того, она состоит на учете в психоневрологическом диспансере. Это порождает вопрос о ее дееспособности и законности ее проживания в данной квартире. Собственник жилого помещения обязан обеспечить соблюдение прав и законных интересов соседей лицами, которых он вселил в свою квартиру. Если проживающий систематически нарушает права соседей, собственник может ограничить его право пользования жильем, а в крайнем случае — поставить вопрос о выселении в судебном порядке, если вселение было произведено как член семьи.
Юридически значимыми фактами являются: акт осмотра управляющей компании (фиксирует факты порчи общего имущества), наличие психиатрического учета (требует выяснения дееспособности), отказ участкового (может быть основанием для обжалования бездействия), а также показания свидетелей. Определяющее значение имеет установление, является ли соседка дееспособным лицом. Если она признана недееспособной, то за ее действия отвечает опекун (который может быть назначен из числа родственников или органов опеки). Если дееспособность не ограничена, то она сама несет полную ответственность, однако ее состояние здоровья может влиять на меры реагирования (полиция, суд). Правоотношения затронуты в сферах жилищного права, административного права (мелкое хулиганство, нарушение тишины), гражданского права (возмещение вреда, защита чести и достоинства), а также семейного и гражданского законодательства в части опеки и попечительства.
В силу статьи 17 Жилищного кодекса Российской Федерации пользование жилым помещением должно осуществляться с соблюдением прав и законных интересов соседей. Соседка, проживая в квартире без регистрации, систематически нарушает ваши права — портит общее имущество (стены подъезда), оставляет мусор под вашей дверью, наносит оскорбительные надписи, шумит по ночам. Это прямое нарушение указанной нормы, так как её действия несовместимы с требованием уважать права соседей и обеспечивать надлежащее состояние общего имущества.
Статья 17. Назначение жилого помещения и пределы его использования. Пользование жилым помещением ... 4. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
— Жилищный кодекс Российской Федерации, ст. 17
Собственник квартиры, в которой проживает соседка, обязан контролировать поведение лиц, которым он предоставил помещение. Согласно статье 30 Жилищного кодекса, собственник вправе передать жильё в пользование другому лицу только при условии обеспечения соблюдения прав соседей и правил пользования общим имуществом. Поскольку соседка проживает как родственница, собственник фактически допустил её в квартиру без договора, а значит, несёт ответственность за её поведение. То, что собственник приехал и отмыл вашу дверь, — лишь частичное устранение последствий, но не прекращение нарушений. Собственник обязан принять меры, чтобы его родственница перестала нарушать закон, вплоть до обращения в суд о её выселении (как лицо, не являющееся членом семьи собственника, если её проживание утратило законное основание).
Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения
2. Собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма (в том числе краткосрочного найма), договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании с учетом требований, установленных гражданским законодательством, настоящим Кодексом, при условии обеспечения соблюдения прав и законных интересов соседей, правил пользования жилыми помещениями, правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме... В случае, если предоставление такого жилого помещения нарушает жилищные права граждан,
— Жилищный кодекс Российской Федерации, ст. 30
Что касается выселения, статья 91 Жилищного кодекса предусматривает выселение нанимателя и членов его семьи без предоставления другого жилья за систематическое нарушение прав соседей. Однако эта норма рассчитана на договор социального найма, а не на ситуацию, когда лицо проживает в квартире собственника как родственник без договора. В вашем случае точнее применить общие гражданско-правовые механизмы: собственник может в судебном порядке прекратить право пользования жильём за систематические нарушения, если соседка не является членом его семьи (либо даже если является, но её поведение делает совместное проживание невозможным). Поскольку соседка не прописана, её правовой статус — временный жилец, и собственник вправе в любой момент потребовать её выселить через суд или добровольно.
Статья 91. Выселение нанимателя и (или) проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения без предоставления другого жилого помещения. 1. Если наниматель и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей или бесхозяйственно обращаются с жилым помещением, допуская его разрушение, наймодатель обязан предупредить нанимателя и членов его семьи о необходимости устранить нарушения. Если указанные нарушения влекут за собой разрушение жилого помещения, наймодатель также вправе назначить нанимателю и членам его семьи разумный срок для устранения этих нарушений. Если наниматель жилого помещения и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи после предупреждения наймодателя не
— Жилищный кодекс Российской Федерации, ст. 91
Ваши нравственные страдания и ущерб, связанные с оскорбительной надписью на двери и порчей стен, подлежат возмещению по правилам статьи 1064 Гражданского кодекса. Вред, причинённый вашему имуществу (двери, стены подъезда как общее имущество), а также вред вашему личному неимущественному праву на честь и достоинство, должен быть возмещён лицом, причинившим вред. Поскольку соседка может быть признана недееспособной или ограниченно дееспособной, ответственность за её действия может нести опекун (ст. 26 Федерального закона «Об опеке и попечительстве»), а при его отсутствии — собственник квартиры, который допустил её проживание.
- Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. 2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 1064
Оскорбительное слово на вашей двери — это распространение порочащих сведений, затрагивающих ваши честь и достоинство, которые являются нематериальными благами. Статья 150 Гражданского кодекса прямо указывает, что достоинство личности и честь защищаются, в том числе путём пресечения действий, их нарушающих. А статья 151 Гражданского кодекса даёт вам право требовать денежной компенсации морального вреда за сам факт такого оскорбления, вне зависимости от имущественного ущерба. Вам следует оценить степень нравственных страданий и заявить соответствующее требование в суде.
Статья 150. Нематериальные блага: 1. ...достоинство личности, честь и доброе имя... 2. Нематериальные блага защищаются... путем пресечения или запрещения действий, нарушающих или создающих угрозу нарушения личного неимущественного права...
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 150
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 151
Кроме того, надпись матерным словом является распространением сведений, не соответствующих действительности, порочащих ваше доброе имя. Статья 152 Гражданского кодекса позволяет требовать опровержения таких сведений в судебном порядке. В вашем случае опровержение может выражаться в признании сведений ложными и, при невозможности их доведения до всеобщего сведения, — в удалении надписи. Учитывая, что соседка продолжает писать на стенах, можно заявить требование о пресечении дальнейшего распространения (запрете таких действий).
Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации. 1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. ... 4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтоже
— Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 152
Действия соседки подпадают под составы административных правонарушений. Исписывание стен оккультными знаками и оскорбительной надписью, оставление мусора, стук в дверь ночью — это мелкое хулиганство по статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях, поскольку выражает явное неуважение к обществу и сопровождается оскорбительным приставанием (в частности, ваша дверь). Кроме того, порча стены подъезда (если это именно повреждение, а не просто загрязнение) может квалифицироваться по статье 7.17 как умышленное повреждение чужого имущества, если ущерб незначителен. Участковый необоснованно отказал в приёме заявления — вы можете обжаловать его бездействие в прокуратуру или вышестоящему начальнику. Сам факт, что соседка состоит на учёте в ПНД, не препятствует привлечению к административной ответственности, если она вменяема на момент правонарушения (дееспособность не ограничена). Вопрос о её вменяемости может решаться судом при рассмотрении дела об административном правонарушении путём назначения экспертизы.
- Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
— Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 20.1
Статья 7.17. Уничтожение или повреждение чужого имущества Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, - влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.
— Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 7.17
Отдельно необходимо проверить, является ли соседка дееспособной. То, что она состоит на учёте в ПНД, само по себе не означает недееспособности. Недееспособность устанавливается только решением суда (по заявлению органов опеки, родственников или иных лиц). Если решение суда о признании её недееспособной отсутствует, то она считается дееспособной и самостоятельно отвечает за свои действия. Если же она признана недееспособной, у неё должен быть опекун (статья 15 Федерального закона «Об опеке и попечительстве»). В таком случае собственница квартиры (родственница) может быть опекуном или должна сообщить, кто им является. Опекун несёт ответственность за причинённый подопечной вред (статья 26 того же закона). Органы опеки и попечительства обязаны выявлять граждан, нуждающихся в установлении опеки (статья 6), и осуществлять надзор. Вы вправе подать заявление в органы опеки (в администрацию района по месту жительства соседки) с просьбой проверить, нуждается ли она в опеке, и если да — принять меры к её назначению или к привлечению опекуна к ответственности.
Статья 15. Права и обязанности опекунов и попечителей
- Права и обязанности опекунов и попечителей определяются гражданским законодательством.
- Опекуны являются законными представителями своих подопечных и вправе выступать в защиту прав и законных интересов своих подопечных в любых отношениях без специального полномочия.
- Попечитель может выступать в качестве законного представителя своего подопечного в случаях, предусмотренных федеральным законом. Попечители несовершеннолетних граждан оказывают подопечным содействие в осуществлении ими своих прав и исполнении своих обязанностей, а также охраняют их от злоупотреблений со стороны третьих лиц.
— Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», ст. 15
Статья 26. Ответственность опекунов и попечителей
2. Опекуны и попечители отвечают за вред, причиненный по их вине личности или имуществу подопечного, в соответствии с предусмотренными гражданским законодательством правилами об ответственности за причинение вреда.
— Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», ст. 26
Статья 6. Органы опеки и попечительства 1. Органами опеки и попечительства являются исполнительные органы субъекта Российской Федерации. ... 4. Полномочия органов опеки и попечительства по выявлению лиц, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства...
— Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», ст. 6
Статья 8. Полномочия органов опеки и попечительства
- К полномочиям органов опеки и попечительства относятся:
- выявление и учет граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства;
- обращение в суд с заявлением о признании гражданина недееспособным или об ограничении его дееспособности, а также о признании подопечного дееспособным, если отпали основания, в силу которых гражданин был признан недееспособным или был ограничен в дееспособности;
- установление опеки или попечительства;
- осуществление надзора за деятельностью опекунов и попечителей, деятельностью организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане;
- представление законных интересов несовершеннолетних граждан и недееспособных граждан, находящихся под опекой или попечит
— Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», ст. 8
Статья 7. Задачи органов опеки и попечительства
- Основными задачами органов опеки и попечительства для целей настоящего Федерального закона являются:
- защита прав и законных интересов граждан, нуждающихся в установлении над ними опеки или попечительства, и граждан, находящихся под опекой или попечительством;
- надзор за деятельностью опекунов и попечителей, а также организаций, в которые помещены недееспособные или не полностью дееспособные граждане;
- контроль за сохранностью имущества и управлением имуществом граждан, находящихся под опекой или попечительством либо помещенных под надзор в образовательные организации, медицинские организации, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации, в том числе для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
— Федеральный закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», ст. 7
В вашей ситуации необходимо действовать комплексно. В первую очередь — обжаловать отказ участкового в прокуратуру и подать новое заявление в полицию с требованием привлечь соседку к административной ответственности по ст. 20.1 КоАП (приложив акт УК и фотографии). Одновременно направить письменное заявление собственнику квартиры с требованием принять меры к выселению соседки и предупреждением об обращении в суд. Если собственник откажется, вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении вреда (ст. 1064 ГК), компенсации морального вреда (ст. 151 ГК), а также с требованием о прекращении нарушения ваших прав путём выселения соседки из квартиры (на основании ст. 304 ГК, запрещающей создавать препятствия в пользовании вашим жильём). Параллельно направить заявление в органы опеки для проверки дееспособности соседки и, при необходимости, установления над ней опеки или привлечения существующего опекуна к ответственности.
Ситуация позволяет принудить собственника к выселению его родственницы, систематически нарушающей ваши права. Отказ участкового неправомерен и подлежит обжалованию. Факт нахождения на учёте в ПНД не лишает соседку дееспособности автоматически, однако является основанием для проверки органами опеки и установления над ней опеки, если она признана судом недееспособной.
Рекомендуемые действия
- Зафиксируйте все новые факты нарушений (фото, видео, аудиозаписи ночных стуков) и получите у соседей письменные свидетельские показания на случай суда.
- Подайте письменное заявление о возбуждении дела об административном правонарушении по ст. 20.1 КоАП РФ в территориальный отдел полиции через дежурную часть или сайт МВД, приложив копию акта управляющей компании и все доказательства.
- Обжалуйте бездействие участкового уполномоченного, направив мотивированную жалобу в районную прокуратуру и начальнику территориального отдела полиции.
- Направьте собственнице квартиры заказным письмом с описью вложения официальное требование о прекращении нарушений её родственницей и её выселении, предупредив о намерении взыскать с неё как с собственника компенсацию морального вреда в судебном порядке в случае бездействия.
- Обратитесь с письменным заявлением в органы опеки и попечительства по месту жительства соседки, требуя проверить её дееспособность, наличие опекуна и, при необходимости, инициировать процедуру признания её недееспособной и назначения опекуна.
- Если собственник не выселит нарушительницу добровольно, подайте в районный суд иск к собственнице с требованиями: устранить препятствия в пользовании вашим жильём, обязать прекратить нарушения прав соседей и взыскать компенсацию морального вреда. При наличии опекуна соответчиком указывается он. На этом этапе для составления грамотного иска и сбора доказательственной базы потребуется адвокат.