Иконка поиска

Что делать, если шумят дети-подростки из сдаваемой квартиры, собственники и арендаторы не реагируют, участковый бездействует

Доброго времени суток. Есть проблема с соседями, а точнее, с их несовершеннолетними детьми. Ситуация следующая. Старый панельный дом, шум идёт от соседских детей снизу (как бы это странно ни звучало, но это уже проверено). Собственники этой квартиры переехали в другой город и теперь сдают свою квартиру, скорее всего, без договора, говоря при этом, что за их квартирой якобы присматривают их родственники (хотя собственники и арендаторы вообще никак не похожи на родственников). Арендаторы - женщина и (вроде бы) два подростка. Так вот, в отсутствие взрослых, а именно этой женщины, её дети-подростки уже неоднократно устраивали "концерт" всему подъезду так, что их слышали даже через этаж. Сначала я общался с собственниками, они обещали разобраться, но, естественно, ничего не изменилось. Потом общался с арендаторами - результат тот же, как шумели, так и шумят. Потом ходил к участковому, хотел написать заявление (участкового не было, был только его зам), он сказал, что поговорит с собственниками. С его слов я понял, что он поговорил с ними, но, как вы уже догадались, ничего не изменилось. У меня есть видео, на котором чётко понятно, что шум доносится именно из этой квартиры ранним утром в 6 часов. Так же есть видео, где подростки из этой квартиры курят на балконе. Теперь есть ряд вопросов: 1. Могу ли я просто прийти и написать на них заявление для начала в полицию? К кому идти: к участковому или в другое отделение какое-то? Могу ли требовать копию заявления? 2. Могу ли я подать заявление в органы опеки? Или ПДн? Если кратко, то какой порядок действий? Заранее благодарю за ответы и помощь.

Рекомендуемые действия

  1. 1
  2. 2
  3. 3
    Подайте заявление в органы опеки для проверки условий проживания детей и контроля за матерью.descriptionЖалоба в органы опеки на мать ребенка (свободная форма)
  4. 4
    Приложите к каждому заявлению видеозаписи шума и курения на балконе с указанием даты и времени.
  5. 5
    Требуйте в полиции выдачи талона-уведомления о регистрации заявления в КУСП.descriptionЗаявление в полицию о выдаче талона-уведомления о регистрации заявления в КУСП (свободная форма)
  6. 6
    При бездействии полиции обжалуйте его начальнику отдела или в прокуратуру.

Документы и доказательства

  • Видеозаписи шума из квартиры арендаторов с указанием даты и времени съемки.
  • Аудиозаписи, фиксирующие систематический шум в утреннее и ночное время.
  • Показания других соседей, подтверждающие факты нарушения тишины и курения на балконе.
  • Если у клиента сохранилась копия заявления с отметкой участкового: Копия вашего заявления участковому с отметкой о регистрации (талон-уведомление).
  • Фото- или видеофиксация курения несовершеннолетних на балконе квартиры.
  • Если собственники согласятся дать письменные объяснения: Письменные объяснения собственников квартиры о сдаче жилья (если удалось получить).
  • Срочно: первые шаги

    • Потребуйте выдать вам талон-уведомление о регистрации заявления в КУСП, снимите копию с отметкой о принятии.
    • Одновременно направьте отдельное заявление в подразделение по делам несовершеннолетних (ПДН) о курении подростков и безнадзорности.
    • Заручитесь письменными показаниями других соседей, подтверждающими систематический характер нарушений.
  • Когда нужен адвокат

    • Обращайтесь в суд, если полиция и ПДН бездействуют: иск к собственникам квартиры об устранении нарушений (ст. 304 ГК РФ).
    • Наймите адвоката для подготовки иска, если собственники нанимают юриста или спор затягивается.
    • Привлекайте адвоката для обжалования бездействия полиции в прокуратуре, если жалобы начальнику не помогли.
    • Консультируйтесь с адвокатом, если мать подростков оспаривает протокол по ст. 5.35 КоАП РФ.
    • Обратитесь к адвокату для оценки перспектив взыскания морального вреда с собственников квартиры.
    • Адвокат поможет собрать доказательства систематичности нарушений для суда и ПДН.
  • Альтернативные пути

    • Подайте коллективную жалобу от нескольких соседей в местную администрацию — это усилит давление на арендаторов.
    • Предложите собственникам квартиры расторгнуть договор аренды добровольно, пригрозив судом и оглаской в подъезде.

Столкнулись с похожей ситуацией?

Подробно опишите детали, и Нейроадвокат подберёт решение

Развёрнутый ответ Нейроадвоката

В данной ситуации имеет место конфликт, вытекающий из жилищных и административно-правовых отношений между соседями по многоквартирному дому. Фактически происходят систематические действия (бездействие) со стороны лиц, проживающих в квартире этажом ниже, которые выражаются в нарушениях тишины и покоя граждан, особенно в ночное и утреннее время (в 6 часов утра). Шум создается несовершеннолетними детьми арендаторов, что юридически значимо, так как ответственность за их поведение возлагается на законных представителей (родителей или опекунов), в данном случае — на женщину, являющуюся, по-видимому, матерью подростков.

Ключевым аспектом является то, что квартира сдается внаем без оформления письменного договора. С позиции права это указывает на то, что между собственниками и арендаторами могут иметь место фактические арендные (наем) отношения, однако доказать их юридическое существование (например, для возложения солидарной ответственности) будет сложнее. Тем не менее, собственники несут ответственность за использование своего имущества, в том числе за третьих лиц, которые проживают в этой квартире, если они не осуществляют надлежащий контроль.

Систематический характер нарушений (неоднократные повторения после устных предупреждений и беседы участкового) свидетельствует о злостности правонарушения. Бездействие полиции на предыдущие обращения (участковый провел беседу, но нарушение не прекратилось) не снимает с уполномоченных органов обязанности реагировать на новые заявления.

Юридически значимыми обстоятельствами являются: факт шума в 6 часов утра (время до 7-8 утра в большинстве регионов относится к ночному или строго охраняемому периоду тишины, что позволяет применить административные меры); наличие видеозаписей, фиксирующих шум и курение на балконе (запрет на курение в помещениях многоквартирного дома регулируется отдельно, но видеофиксация может служить доказательством нарушения); несовершеннолетний возраст нарушителей, что открывает дополнительные механизмы воздействия — через подразделение по делам несовершеннолетних (ПДН) и органы опеки и попечительства, так как речь идет о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей (например, оставление детей без присмотра, создание условий для антиобщественного поведения).

Таким образом, затронуты правоотношения в сфере тишины и покоя (административное право, региональные законы), жилищные права третьих лиц на комфортное проживание (жилищное право), а также права несовершеннолетних и обязанности их законных представителей (семейное и административное право). Основной вопрос для дальнейшего решения — последовательность действий заявителя, включая подачу повторного заявления в полицию с прямым требованием привлечь виновных к административной ответственности, а также обращение в ПДН и органы опеки с учетом специфики нарушения (курение подростками, шум в ночное время).

Разрешите представить анализ применимых норм к описанной ситуации. Ввиду того, что основным субъектом, чьи действия вызывают нарушение ваших прав, являются несовершеннолетние дети, первостепенное значение приобретают нормы, регулирующие ответственность их законных представителей и профилактическую работу с несовершеннолетними.

Согласно ст. 63 Семейного кодекса РФ, на мать подростков (арендатора) как на родителя возложена обязанность заботиться о здоровье, физическом, психическом, духовном и нравственном развитии своих детей. Оставление детей без контроля, особенно при наличии сведений об их антиобщественном поведении (шум в 6 утра, курение на балконе), свидетельствует о ненадлежащем исполнении этой обязанности, что создает предпосылки для привлечения ее к административной ответственности.

Систематическое нарушение тишины и покоя, а также курение несовершеннолетних на балконе дают вам полное право обратиться с заявлениями в полицию, подразделение по делам несовершеннолетних (ПДН) и органы опеки. Мать подростков, как законный представитель, может быть привлечена к административной ответственности за ненадлежащее исполнение родительских обязанностей (ст. 5.35 КоАП РФ). Бездействие собственников квартиры, не пресекающих нарушения со стороны жильцов, является основанием для предъявления к ним требований в судебном порядке на основании ст. 17 ЖК РФ и ст. 304 ГК РФ.

Рекомендуемые действия

  • Подайте письменное заявление в дежурную часть территориального отдела полиции или участковому уполномоченному с требованием привлечь арендаторов (мать подростков) к административной ответственности за нарушение тишины и покоя. Четко укажите даты, время (особенно факты в 6 утра) и приложите видеозаписи.
  • Одновременно подайте отдельное заявление в ПДН, в котором изложите факты систематического антиобщественного поведения подростков (шум, курение на балконе) и бездействия их матери. Требуйте привлечения матери по ст. 5.35 КоАП РФ, а также проведения профилактической работы и постановки подростков на учет.
  • Направьте письменное заявление в органы опеки и попечительства по месту жительства детей с просьбой провести проверку условий их проживания и исполнения матерью родительских обязанностей, приложив копии заявлений в полицию и ПДН.
  • При подаче каждого заявления в полицию или ПДН требуйте выдачи талона-уведомления или самостоятельной регистрации в Книге учета сообщений о происшествиях (КУСП). Снимите копию с вашего экземпляра заявления с отметкой о принятии.
  • Зафиксируйте как можно больше свидетельств: новые видео- и аудиозаписи шума с указанием времени и даты, показания других соседей (их контакты для опроса), чтобы подтвердить систематический характер нарушений.
  • В случае повторного бездействия полиции подайте жалобу на имя начальника отдела полиции с требованием провести по вашему заявлению полную проверку и составить протокол. Обжаловать бездействие также можно в прокуратуре.
  • Если все перечисленные административные меры не дадут результата, готовьте иск в суд к собственникам квартиры об устранении нарушений, не связанных с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), с требованием обязать их прекратить сдачу квартиры лицам, систематически нарушающим права соседей.

Куда обращаться и порядок действий

  • В полицию: Обратитесь в дежурную часть районного отдела полиции или к своему участковому. Поскольку участковый уже ограничился беседой, подавайте заявление официально через дежурную часть для обязательной регистрации в КУСП, требуя именно привлечения к административной ответственности, а не просто «провести беседу».
  • В ПДН: Обратитесь напрямую в подразделение по делам несовершеннолетних отдела полиции вашего района с отдельными заявлениями о курении подростков и ненадлежащем контроле со стороны матери за их поведением (шум в 6 утра). Это послужит основанием для сбора материала и привлечения родительницы к ответственности по ст. 5.35 КоАП РФ.
  • В органы опеки: Обратитесь в администрацию вашего района/города в отдел опеки и попечительства с заявлением о проверке семьи. Это также окажет превентивное воздействие на мать, так как орган опеки изучит жилищные условия и факт надзора за детьми.

Документы и доказательства

  • Заявление в полицию с детальным описанием всех эпизодов шума (дата, время, характер шума) и бездействия взрослых. Укажите на неоднократность нарушений и уже состоявшуюся беседу участкового.
  • Заявление в ПДН с указанием на систематическое антиобщественное поведение подростков, оставление их без надзора, факт курения на балконе.
  • Видеоматериалы на электронном носителе (флеш-карта, диск) с фиксацией шума и курения. Желательно сделать скриншоты или распечатать ключевые кадры, описать, что зафиксировано в каждом файле, с указанием времени и даты съемки.
  • Копии заявлений с отметками о регистрации (талоны-уведомления из КУСП).
  • Данные свидетелей — ФИО и контактные телефоны других соседей, готовых подтвердить факты шума.

Сроки и риски

  • Заявление в дежурной части обязаны зарегистрировать незамедлительно. Срок проверки по заявлению об административном правонарушении может занимать от 3 до 30 суток при продлении.
  • Риск заключается в том, что полиция может ограничиться лишь очередной профилактической беседой. Страховкой от этого служат: письменная форма заявления, его регистрация, требование возбудить дело об административном правонарушении, параллельное обращение в ПДН и опеку, а также обжалование бездействия в прокуратуру.
  • Сбор доказательств именно вами важен, так как полиция может не установить очевидцев. Чем больше фактов вы предоставите, тем выше шанс составления протокола.

Когда нужен адвокат

  • Адвокат необходим для составления и подачи искового заявления в суд к собственникам квартиры об устранении препятствий в пользовании жильем (негаторный иск), если административные меры и работа с ПДН не приведут к прекращению шума.
  • Помощь адвоката также потребуется для составления аргументированных жалоб на бездействие полиции и ПДН в прокуратуру или вышестоящее руководство, если ваши законные требования будут проигнорированы.