Параллельно следует применить Федеральный закон "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" ст. 23. Звук капель, особенно в ночной тишине, создает повышенный уровень шума, что нарушает санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям. Вы имеете право требовать, чтобы условия проживания соответствовали этим нормативам — как по шуму, так и по вибрации. Непринятие соседями мер по отводу конденсата образует нарушение, за которое можно привлечь их к ответственности.
Жилые помещения по ... уровням шума, вибрации ... должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока.
— Федеральный закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, ст. 23
Если игнорирование требований продолжается, для защиты ваших прав может быть задействована ГК РФ ст. 1064. Факт длящегося шума — это вред (неимущественный, а также возможный материальный, если капли повредят покрытие козырька или вызовут коррозию). Эта статья возлагает на соседей обязанность возместить вред, причем бремя доказывания отсутствия вины лежит на них. Вы сможете требовать не только устранения капания, но и компенсации морального вреда за систематическое нарушение покоя.
- Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
- Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
— Гражданский кодекс РФ, ст. 1064
Важную роль играет и Жилищный кодекс РФ, ст. 161. Управляющая организация (в вашем случае ТСЖ) обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания, а также соблюдение прав всех собственников. Поскольку в договоре ТСЖ прямо указано, что отвод конденсата должен осуществляться через специальные шланги, это условие является обязательным для исполнения соседями. ТСЖ, как управляющая организация, обязано контролировать соблюдение таких договоренностей и может принять меры к нарушителям. Эта норма дает вам право обратиться в ТСЖ с требованием повлиять на соседей в рамках договора управления.
- Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом... 1.1. Надлежащее содержание общего имущества... должно обеспечивать: ... 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
— Жилищный кодекс РФ, ст. 161
Наконец, за сам факт нарушения санитарных норм (шум), даже без ущерба, предусмотрена административная ответственность по КоАП РФ, ст. 6.4. Если соседи откажутся устранять нарушение, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор, и их могут оштрафовать. Это дополнительный рычаг давления.
Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей...
— Кодекс РФ об административных правонарушениях, ст. 6.4
Касательно вашего вопроса об обязательности условия договора ТСЖ: в представленном контексте отсутствует прямая норма, закрепляющая, что конкретное условие договора управления (например, об отводе конденсата через спецшланги) обязательно для всех собственников. Однако, согласно ст. 161 ЖК РФ, условия договора управления должны содержать перечень работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества, и если такое требование было включено в договор на основании решения общего собрания собственников (или членов ТСЖ), то оно является для них обязательным в силу закона. Для окончательного вывода необходимо изучить ст. 162 ЖК РФ (содержание договора управления) и решение общего собрания, на котором был утвержден данный договор. Рекомендую запросить у ТСЖ протокол собрания — это даст ясность.